Sovkombank

Rating 4.2
128 ratings
Rate this place

60 reviews

Level 8 Local Expert
January 11
Это не офис, а тихий ужас. Постоянная очередь, менеджер один и очень медлительный. Неужели нельзя еще одного в офис прислать. А про услуги вообще молчу. Про кредитование говорят красиво, а на деле проценты немереные. В договоре так все завуалированно, без юридической помощи не обойтись. Не ведитесь на красивую сказку про карту халва. Без моего ведома сняли не маленькие деньги за какую то подписку, без которой рассрочка не действует. В приложении нет полной информации о сумме , которую должна внести для полного погашения. Что бы закрыть кредитный договор, обязательно нужно идти в банк. По телефону и в чате не могут это сделать. Дур дом одним словом В общем бегите из этого банка.
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Проблему решить никак не помогли. Сказали звонить и решать через горячую линию, тогда как на горячей линии изначально предложили подъехать в данное отделение банка и там нам помогут. Второе: работает 1 сотрудник, два других сидят за разговорами просто для антуража, видимо. И один сотрудник вынужден общаться с клиентом, отвечать на звонки, ещё и бегать помогать людям с терминалом. Ну и третье, самое забавное: уборщица начинает мыть полы за пол часа до закрытия отделения, предлагая посетителям поднимать ноги и не топтать. Прекрасно))
1
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Доброго времени суток в целом пока что доволен всеми функциями Совкомбанка приложение онлайн банка стало значительно быстрее чем было надо бы ещё больше уделить внимание скорости и корректности работы приложения и модернизировать приложение ещё больше лучше быстрее и качественнее и так всё ни плохо но может быть лучше если уделите больше внимания именно на онлай направление от оперативности и корректности работы приложения судьба компании будет меняться таким же образом в том же диапазоне что приложение банка Совкомбанк и усовершенствование онлайн банка на максимум отдача будет однозначно я верю в вас ;)))) вы будете на одном уровне со всеми лидер компаниями
2
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Пользовалась постаматом Халва, расположенным в офисе. Постамат удобный, интуитивно понятный интерфейс.
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Людей много, сидят два специалиста, одна занимается дистанционным обслуживанием клиента и ни на минуту не может оторваться, чтобы раскидать очередь, есть ещё затяжные люди с непростыми ситуациями и приходиться сидеть часами
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Вклад лежит не первый год. Хорошие проценты. Пользуюсь картой «Халва» - плюс ещё один процент в конце года. Офис маленький, но уютный, всегда чисто.
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Добрый день! Оформляла рефинансирование в этом банке. В отделении всё максимально удобно и обслуживание клиентов на высоте. Специалист банка Юлия отличный грамотный специалист, всё подробно объяснила: и условия, и возможности. Буду рекомендовать знакомым.
4
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Совкомбанк один из самых привлекательных по вкладам. Пользуемся услугами карты Халва всей семьёй. Отличные предложения по кешбеку и различные акции по покупкам. Спасибо за прекрасное и внимательное обслуживание в офисах банка.
2
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Банк хороший! Есть большие плюсы- вклады, карта рассрочки! Много магазинов-партнеров с хорошим кэшбеком. Но есть и минусы - сложно получить в чате поддержки быстрый и понятный ответ. Включается бот и достучаться до специалиста сложно. Да и не всегда ясен ответ. До сих пор я так и не поняла, что я сделала не так и как не повторить в будущем этой ошибки. Вынуждена была пойти в отделение банка и отрывать специалиста от более важной работы. Но однозначного ответа так и нет. Поэтому оценка на 4.
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Не люблю представителей банка. Звонят навязчиво с рекламой, даже если вы не являетесь клиентом банка. Когда просишь вычеркнуть твой номер из базы начинают настойчиво требовать твои личные , дополнительные данные… вплоть до номера и серии паспорта. Ополоумевшие сотрудники к которым подходит поговорка « заставь дурака богу молится он и лоб расшибет.»
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Персонал приветливый, уже не первый раз выручают в нужный момент в кратчайшие сроки, квалификация сотрудников отличная. Справку можно получить какую необходимо и мгновенно!!!
1
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность за оперативность и компетентность в своей работе сотрудника банка,Панкову В.Н. г.Москва ул.Вавилова д 24. Автомобиль был в залоге у банка!!! Никогда не покупала так автомобиль, но уж очень мне понравился автомобиль и решила рискнуть и не пожалела! Владимир (сотрудник банка) от начал и до конца был со мной на всей сделке,мне все показал, рассказал про авто ,на площадке прокатились (где стояло авто) меня все устроило! Пошли в кассу банка, оплатили и все автомобиль мой! В этот же день Владимир поехал к приставам чтоб они сняли юр.ограничения на авто! На следующий день проверила в ГИБДД ограничений уже не было, моей радости не было предела!! На третий день банк тоже снял о том ,что авто находилось в залоге у банка!! Еще раз выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ Владимиру сотруднику этого банка!!! Сделка состоялась на все 100%!!!
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Часто обслуживаюсь в совкомбанке. Доволен обслуживанием сотрудников,но бывает очередь,хотелось бы побольше сотрудников,а не одного человека в мини офисе. В целом банком доволен
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Пользуюсь картой рассрочки "Халва" Очень удобно. Приятные бонусы! Рекомендую! Персонал приветливый,всегда ответит на интерисующие вопросы!
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Благодарю вашего сотрудника Шилову Светлану! Прекрасный работник. Благодаря ее консультациям и приветливости я ушел из Сбербанка в Совкомбанк. И очень доволен этим. Очень располагающий и квалифицированный специалист. Спасибо за таких работников.
1
1
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Я захотел произвести рефинансирование автокредита. Совкомбанк одобрил мою просьбу. Очень помогла в этом главный финансовый эксперт Юлия в отделении Фрязино. Огромное спасибо !
1
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка, прохожу программу по исправлению кредитной истории ! По состоянию здоровья , были допущены несвоевременные выплаты . Внимательные и компетентные сотрудни ки позвонили и пригласили пройти этап повторно без нарушений и просрочек ! Моя цель исправить кредитную историю , а Совкомбанк мне в этом помогает ! Огромное спасибо
2
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Являюсь постоянным клиентом банка , размещаю денежные средства под проценты.Обратилась в отделение банка, для закрытия счета ( срочно потребовались деньги ) , сотрудник предложил не закрывать счет, тк потеряю проценты, а оформить акционный кредит под 0,где в конце срока банк возвращает все проценты. Благодарю за бдительность и внимательность ! Очень довольна обслуживанием! ! !
1
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Огромное человеческое спасибо главному финасовому эксперту Светлане за помощь и оказание услуги на 10 баллов. Все обьяснила доходчиво
1
1
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Камила, отзывчивый, опрятный, вежливый и умный сотрудник. К поощрению данного сотрудника предлагаю на рассмотрение
1
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Все быстро и оперативно. Удобное и понятное расположенное
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Обращалась в отделение банка за консультацией по линейке вкладов Грамотные и вежливые сотрудники Лучшие предложения по вкладам на рынке Обслуживанием довольна,спасибо
1
Level 12 Local Expert
September 4, 2022
Очень плохонько. Один специалист. Огромная очередь. Да и сам банк не ахти. Меня лично коснулся навязчивым оформлением карты Халва при покупке кухни в Леруа. В очередной раз подтверждён постулат о бесплатном сыре. Никому не рекомендую это пробовать!
2
3
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Лепят просрочки, якобы до них платеж идет по 4 дня, нарушают закон о потребительскои кредитовании👎
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Открывала вклад в отделении на Первомайской, 77. Все были услужливы и довольны. Но когда пришла закрывать счет, маски были сняты. Хамство, неуважение ко всем, кто задает неудобные, для персонала вопросы. Реально "совок". Больше в этот банк не приду и никому его не посоветую., к сожалению.
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Очень хороший банк! Плюсы по вкладам, кешбекам. Мину-хотелось бы увеличить сумму по перводам спб белее чем 150тр
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Все хорошо, помогли, выдали карту, но на одного сотрудника слишком много работы, посадите второго
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Очень грамотный сотрудник, помог решить проблему, приятная обстановка. Чистое и комфортное отделение!
1
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
Виктория мне очень понравилась, со всем помогает, очень ьыстро и профессионально
1
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Лучшее отделение, чисто, уютно, грамотные сотрудники
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Нормальное отделение. Чисто, светло, есть маски и антисептики, компетентный персонал. Немножко удивило, что только один менеджер работает. п.с. На этом сайте только одно фото соответствует реальности.
Level 14 Local Expert
July 6, 2023
Офис очень маленький, не все вопросы можно решить. Маленький формат, один сотрудник.
Level 14 Local Expert
February 15, 2024
Очень долгое обслуживание ожидала очереди больше часа
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Среднее время ожидания в очереди 1 час
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Нивкоем случае не обращайтесь в этот банк. Сначала вам говорят что вам всё одобрено и вы соглашаетесь на их условия. Очень внимательно читайте что вы подписываете!!!!!! С нами они поступили очень безсовестно. Мы внесли досрочное погашение в первом месяце оплаты а они решили списать все деньги на страхование и комиссии. Ужастный банк
3
1
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
Лайт версия банковского отделения. Касса отсутствует. Все для получения кредитов.
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Много рекламы по Телевизору и не только. Но не говорят о том что снимаешь 100000 и кладёшь через месяц минимальный платёж к примеру 4.800 что на карту приходит на 4.800 а меньше, с этой суммы снимают 3% от оставшейся суммы долга примеры угловых 4.800 а приходят 1.700
3
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание
Level 24 Local Expert
July 1, 2022
Отстой, мало места, мало воздуха! Банковские сотрудники не рассказывают все основные моменты по оплате, парковки нет.
2
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Хороший офис. Огромное спасибо сотрудникам за помощь.
1
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Спасибо сотруднице Соакомбанка за хорошее обращение Всем советую
2
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Отличное отделение,девушка обслужила по полной программе,ставлю большой лайк.
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Зашëл. Сидела менеджер. Никого не было. Хотел снять деньги в банкомате. После того как у меня чуть не "съело" карту, эта менеджер соизволила поднять глаза и сообщить, что банкомат давно не работает..
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Удобные продукты банка, всегда окажут помощь онлайн консультанты
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Отличное обслуживание, помогли решить все вопросы
1
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Два человека в очереди ждать пришлось целый час!!! 21 век, но в этом банке походу ещё 20й не скоро кончится.
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Отличный банк и отзывчивый персонал 🔥
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Оформляла карту Халва. Всё быстро и понятно.
Level 2 Local Expert
September 7, 2022
Очень приятная атмосфера в банке
1
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Любимый банк! Рекомендую всем!