Sovkombank

Rating 4.0
106 ratings
Rate this place

44 reviews

Level 5 Local Expert
September 30
Выбрала это отделение для выдачи простой карты халва без кредитного лимита, оформленной через интернет. По телефону горячей линии спросила, какие документы с собой брать, сказали - паспорт. На месте оказалось, что нужен еще ИНН, посыпались расспросы где я работаю, заработок и что за самозанятость я такую себе придумала, реальную или выдуманную, хотя я повторила, что мне не нужен кредитный лимит на карте. Потребовали установить приложение банка, которое не скачивалось и не ставилось полчаса, в итоге оказалось на планшете оператора можно было все активировать без участия моего телефона. Провела в отделении более 45 минут, опоздала с отправкой реквизитов карты работодателю в пятницу (у тех на 2 ч вперед время) и осталась на три дня без денег. Но этого мало: через 5 мес карту заблокировали "за подозрительные операции" без возможности разблокировать, хотя суммарно на конкретно эту карту перечислений было не более чем на 120 тыс за этот срок. Отделение тесное, за спиной стоит банкомат, никакой приватности. При аннулировании лицевого счета по инициативе банка удержали на кассе 40 копеек. Мрак.
1
Level 4 Local Expert
February 25
Друзьям и коллегам точно не буду советовать банк тк в офисе не могут пере выпустить моментальную карту, только и пытаются навязать дополнительные платные услуги и не хотят выполнять простую работу, создают какие то спец проекты (узнал из чата с банком), хотя было одно требование это перевыпуск карты. Сотрудник сказал что создал заявку и надо подождать и можно отойти на некоторое время и что позвонят, дни идут и звонка все нет. Прошло 4 дня и решил написать в чат. В чате не могут внятно разъяснить что к чему, всю информацию надо вытягивать. Еще ни разу не было такого негативного опыта с работой с банком.
3
1
Level 6 Local Expert
October 14
Данный банк никому не рекомендую. Навязывают кучу платных услуг, страховку подключают и даже не говорят об этом. Простой перевыпуск карты вам одернется проблемами. Персонал иногда даже хамят, переходят на личности и общаются так, как будто они на уровень а то и больше выше тебя, а ты тупой из деревни. Пытались навязать кредит, хотя пришел просто получить дебетовую карту. Очередь не электронная а по вызову, долго ждать. Прям в банке все выбесило и отказался от карты не успев оформить ее, ушел.
1
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Прекрасный банк, быстрое обслуживание и грамотные специалисты. Удобное расположение офиса. Консультация по карте Халва прошла быстро, на все вопросы были получены ответы. Спасибо!
2
1
Level 7 Local Expert
October 1
Очень грамотный и вежливый персонал. Хожу только в этот офис.
1
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Не нравится конкретно этот офис тем, что там не удобно расположены банкоматы и очень тесно! Когда большая очередь - все клиенты банка дышат друг другу в спину🙈 банкоматы принимают наличные ВНИМАНИЕ!!! по 1 купюре!!! Если необходимо положить на счет крупную сумму денег - то можно простоять больше часа при условии что остальные будут нервно дышать тебе в спину🤦‍♀️ Обслуживают без энтузиазма. Но есть очень хорошие и внимательные сотрудники в юр.отделе. За то очень удобный клиент- банк и не дорогое обслуживание за р/с
4
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Ужасный банк. В рекламе одно, по факту совсем другое. Предлагают кредит под 28%, ещё и под залог, каких-то 350 000. Ну смешно, даже произносить вслух это. Час ожидания, и начинают впраривать всякую фигню. Не слышат, что нужно людям, пытаются навязать все самое ненужное по максимуму. Самый ужасный банк и самое ужасное обслуживание!!!! Не советую туда обращаться!!!!
2
2
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Именно этот офис очень нравится. Девушка консультант работает там очень давно. Всё подробно расскажет, подскажет как лучше сделать.
1
1
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Ояень хороший банк. Сотрудники всегда помогают с выбором банковского продукта. Удобное расположение отделения банка.
3
1
Level 2 Local Expert
February 16
Банк понравился. У персонала хорошая выдершка . Молодцы .Их продукты тестирую .Пока все нравиться.
3
1
Level 2 Local Expert
February 15
Замечательное обслуживание клиентов, быстро, чётко и по делу. Нет навязчивых услуг)
3
1
Level 9 Local Expert
September 19
Со своей задачей не справляются,элементарного не знают
1
Level 6 Local Expert
April 7
Ждал пол часа после открытия, а оказалось в тот день отделение не работало, информации на двери и где-либо не было.
1
2
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Отлиное отделение. Раиля Ямукова очень грамотный и вежливый менеджер. Добрый и отзывчивый специалист. Большое спасибо
2
2
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Совкомбанк. Находится в очень удобном месте в центре города. Профессиональный доброжелательный женский коллектив. Красивые сотрудницы! Всегда помогут и объяснят в любой ситуации!Отзыв только положительный!
4
2
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Давно пользуюсь услугами банка . Хотелось бы отметить удобный график работы и отличное обслуживание.
2
1
Level 2 Local Expert
February 15
Хороший банк. Все нравится. Продуктами пользуюсь постоянно!
3
1
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Услугами банка пользуюсь несколько лет, обслуживаюсь в офисе по адресу пр. Ленина 21. Хочу выразить благодарность Совкомбанку и лично менеджеру Татьяне за внимательное отношение к клиентам. Желаю успехов и процветания!
3
2
Level 4 Local Expert
November 22
Самый лояльный банк 🤝
Level 2 Local Expert
January 1, 2023
Замечательное обслуживание клиентов, быстро, чётко и по делу. Нет навязчивым услуг, мне нравится данное отделение
3
2
Level 5 Local Expert
March 19
Отвратительное обслуживание,ни в одном банке с таким не сталкивался
2
Level 10 Local Expert
March 6
Не компетентные операторы! Даже не знают, что такое номинальный счет
1
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Очень уж наигранно.. А потом навязчиво)) Персонала-один человек,который все время отвлекается то на ответ по телефону, то к клиентам, ожидающим своей очереди и очень торопящимся. Расположение неудобное, парковки всегда битком.
5
1
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Сотрудники очень приветливые,помогают в решении вопросов
2
1
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Спасибо за качественное и доброжелательное обслуживание .Все понравилось !
3
2
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Ужасное отношение к клиентам, пол часа сидели никто не подошёл, ходят с бокалами пьют чай, до клиентов нет дела, на просьбу подойти игнорируют, возмутительно, просьба вышестоящее руководство принять меры
3
3
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники.
1
2
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Одно враньё,на горячей линии одобрили кредит,от 6,9%,приходишь в банк тебе уже говорят 33 % ,одурели совсем на прочь.Не рекомендую ни кому.
5
1
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Очень довольна работой банка
1
1
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Очень довольна банком! Сотрудники отличные специалисты! Оценка 5+
3
4
Level 12 Local Expert
April 4, 2021
Место может быть и не плохое, но банк - совсем не то, что рекламирует Безруков. Условия в договорах кредита такие запутанные, что вы самостоятельно в них просто не разберётесь. И, как результат, при досрочном погашении сильно удивитесь! Взяли 100, год платили, не разу не просрочили, а вернули 108!!! Просто супер банк!
3
3
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Сразу три банкомата, очень удобно! В центре города.
2
3
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Очень хороший банк!
1
1
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Отлично хороший персонал обьясняют понятно. Исполняют свою работу добросовестно. Удобный офисс. Спасибо!
4
2
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Удобное расположение! На мои вопросы ответили кратко но в тоже время достуно👍
3
2
Level 6 Local Expert
July 7, 2021
Зимой только Совкомбанк не чистит свой тротуар. Парковки рядом заняты, а пройти можно только по гололёду.
2
3
Level 13 Local Expert
May 16, 2022
Грамотные специалисты
3
3
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Обслуживание плохое в этом банке. Не понравилась.
3
4
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Отличный банк.
2
4
Level 13 Local Expert
October 18, 2019
Банк понравился. У персонала просто дикая выдержка. Молодцы. Их продукты ещё тестирую. Пока про них ничего сказать не могу
3
4
Level 17 Local Expert
January 14, 2020
Есть и он лайн обслуживание, и в офис можно обратиться при необходимости
4
3
Level 14 Local Expert
September 25, 2019
Небольшой офис банка. Сотрудники вежливые и готовы немедленно решить вопрос.
5
3
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
Одна реклама. В реальности ничего правдоподобного.
6
5
Level 10 Local Expert
December 25, 2019
Хорошее отношение персонала
4
3