В отделении не кассы. Сотрудники постоянно меняются. кК компетенции сотрудников огромные вопросы. При закрытии счета был задан вопрос: "Можно ли снять деньги через банкомат? Не будет ли комиссии?" Получили ответ, который нас устроил. Сняли деньги. И ...БИНГО! Через 3 месяца насчитали комиссию за снятие - 6 тысяч рублей. Не связывайтесь.
Евгения
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Удобно что стоит и банкомат и аппарат для оплаты кредита. Персонал адекватный, лишний раз не лезет. Расположение удобное, немного маловато парковочных мест но сойдет.
1
1
Ульяна Ульяна
Level 17 Local Expert
March 21
Внимательная, учтивая сотрудница Наталья, помогла разобраться с техническими трудностями. Пришли под закрытие, не выгнали) сделку завершили успешно. Рекомендую.
Show business's response
Юрий Валерьевич Леонтьев
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Как и во всех отношениях совкомбанка очередь! Так же совкомбанк подворовывает деньки у клиентов! По немного но тем не менее. Когда я всё это увидел написал в службу поддержки долго с ботом когда же подключился "специалист" не мог внятно ответить где деньги. Когда я в чате прописал всю арифметику, она проста. То говорят пере установите приложение это у вас не правильно все показывает. Переустанавливать и выходить личного кабинета не стал. И о ЧУДО деньги появились. Я обвиняю их в мошенничестве показываю где и как. Я перевожу 10тыс.руб так как это было мне необходимо.
И мне блокируют карту и блокируют доступ в личный кабинет. И всё! Деньги не ушли. Мои деньги на карте, снять не могу перевести не могу ни чего не могу. Приезжаю через день в это отделение банка, отсидев в очереди минут 20, мне и говорят у вас ни чего не заблокировано, Карта активна говорит мне сотрудник банка
Я при этом сотружнике произвёл дествия в банкомате - Заблокировано! Сотрудник повёл плечами ну не знаю. В общем с помощью сотрудника перевел все деньги в другой банк.
Короче банк отстойный! Второй раз попробовал с ним сотрудничать. Ни как. Третий раз не буду точно! В чёрный список!!!
1
Александр А.
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность, сотруднику Татьяне Семеновой, которая оформила карту Халва рассказала все преимущества и на постоянной основе приходит на помощь по любым вопросам! Рассказала про ОСАГО и кредит под залог автомобиля! После оформления подарила блокнот и набор новогодних свечей! Обслуживание огонь! Побольше таких специалистов!
Марина П.
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Хотелось бы выразить благодарность банку в лице финансового консультанта Овчинниковой Татьяны. Грамотный специалист, оказала нам большую помочь в оформелении и получении услуги. Побольше бы таких специалистов, действительно умных и в тоже время человечных.
1
Show business's response
Ольга Тугушева
Level 7 Local Expert
October 2
Очень вежливые сотрудники нет очередей.
Show business's response
Влад К.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Был 14.08.23 в отделении банка на консультации у сотрудника Дианы Дузь. Сотрудник грамотный в своей работе, все корректно объяснила
Show business's response
Ирина Груздева
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Была клиентом несколько лет назад, обслуживали клиентов очень хорошо и грамотно, ожидания долгого не было, персонал вежливый.
Show business's response
Татьяна Мокляк
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Обращалась в отделение банка по Гагарина 4, Анастасия грамотно проконсультировала по программе кэшбэка
Show business's response
Эльвира Чучкина
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Ведущий финансовый консультант Куклова Екатерина. Очень отзывчивая, на все вопросы ответила нам развернуто, даже подсказала как нам улучшить кредитную историю)))) Если есть вопросы то лучше к ней!!! Она реально рассказывает понятно и внятно!!! Екатерина вы лучшая, спасибо вам за все!!!))))
Show business's response
марина аксенова
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Пришли как- то за 20 мин до закрытия,сотрудник ничего не сказала,но как только стало за 5 мин до закрытия,сказала,что не успеет.
Ребята,банк- работайте до последнего клиента,тем более раз люди просидели и потратили свое время,либо рассчитывать заранее и предупреждает,что не успеете!
Show business's response
Наталья Сегова
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Это отделение Совкомбанк лучшее в этом районе - и близко, и удобно (рядом с остановкой), девочки вежливые и профессиональные. Очень хорошее место.
1
Show business's response
Ольга Губская
Level 5 Local Expert
July 22
Отвратительное отделение банка
Виктор Кравчук
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Главный финансовый консультант Диана прекрасно справляется со своими обязаностями. Всë доступно объясняет.
Show business's response
Светлана Чихалидзе
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Сотруднику дузь Диане огромное спасибо за помощь с оплатой , благодарю за консультацию по карте халва. Лучший сотрудник.
1
Show business's response
Татьяна Брылова
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Лучшие сотрудники работают на гагарина 4, спасибо большое за решение моего вопроса сотруднику Диане Д,
1
Show business's response
Сергей Школа
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Большое спасибо главному финансовому консультанту Семёновой Татьяне за быстрое и чёткое решение возникшего вопроса.
Show business's response
Anton Efimov
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Обратились в отделение по адресу гагарина 4,для получения кредита. Сотрудник Диана Д,быстро помогла в решении данного вопроса. Отличный банк
Show business's response
Екатерина Кайнова
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
При подписке Десятка, свои средства хранятся под 12% годовых. Начисление ежемесячно. Возможно пополнять и снимать. Единственный минус, для начисления кешбека, нужно потратить 10000 р.
Show business's response
Алексей Сарачаев
Level 20 Local Expert
August 29, 2022
Стрёмный банк, менеджеры как президенты выдают карты на 15000руб и ведут себя как боги, пришлось их молча покинуть разорвав договор,
Иван Долгополов
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
У меня только один неготив об этом банке. Звонят с банка , говорят в этом офисе вас ждет карта холва, уточняю , дебетовая карта?.. нет с лемитом. Хорошо сегодгя приеду , приехал а там карты то и нету и лемитов тоже. Ну разве можно так себя без грамотно вести ????!!!!
1
анна вахрамова
Level 7 Local Expert
March 31, 2021
Сотрудники банка обманом подсовывают людям кредитного доктора.и патом ждут пока натикают проценты .тем самым загоняя в кредитную яму по самое не хочу.а после суммы 22000т.рподают в суд и пристова накладывают арест на все что можно.после такого доктора даже психиатр заплачет.
2
1
Anonymous review
July 27, 2023
Большое спасибо за качество обслуживания сотруднице офиса Совкомбанка Дузь Диане.
1
Show business's response
Мухпира А.
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Хороший отделение любезный сотрудники добрые вежливый красивые
Show business's response
Ислом Х.
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Хорошие отделения хорошие содрудники именно Татьяна ана умная и добрая
Show business's response
Никита Анисимков
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Хорошее отделение, приветливые и красивые сотрудники))
1
Show business's response
Алексей Римашевский
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Все отлично 👍
1
1
Show business's response
Алёнка Попова
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Отличное отделение, вежливый персонал!
Show business's response
Владимир Олегович Бурлаков
Level 22 Local Expert
June 5, 2023
Как всегда супер!
Show business's response
Костя Черковский
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Отличный банк, помогли оформить страховой полис на автомобиль.
Show business's response
Резеда М.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Это просто ужас. Очень долго, всего 2 работника. Не советую.
1
Show business's response
Абдувохид Мирзоев
Level 8 Local Expert
January 15
Молодца
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Зашли оплатить кредит, сотрудница банка недовольная, не выспалась видимо, обслуживание ниже плинтуса
2
1
Валерия Агафонова
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Сотрудник Татьяна, отличный специалист!
Спасибо ей большое!
Show business's response
Максим Евдокимов
Level 6 Local Expert
July 28, 2020
Ужасное обслуживание , в очереди 4 человек , сотрудник при этом всего один в зале ! Руководство , куда смотрите , смысл в таком отделении ?
2
1
Наталья Рыбакова
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Отличная работа
Show business's response
Ольга Х.
Level 3 Local Expert
April 23, 2020
Обслуживание плохое девушка нервная толком ничего не смогла объяснить пришлось ехать в другой банк.