Удобно расположенное отделение банка,достаточно комфортное для посетителей.Минус-субботний выходной,в этом районе города это достаточно большая проблема,т.к.клиентам просто приходидся ехать в Раменское отделение.
Show business's response
Лера
Level 11 Local Expert
September 28
Странное приложение, у Совкомбанка, такого навертели, что сами не поняли, оформила кредитную карту Халва, скачала приложение, лимит карты не отображается НИГДЕ, т. е я забыла сколько мне оформили, но найти сумму Лимита так и не нашла, перевернула всё приложение, но это еще не всё, сколько потратила трже этой суммы нет, есть график платежей, складываешь суммы и понимаешь сколько потратила, это не удобно, при внесении суммы, график платежей не поменялся ни через час ни через два дня, это нормально???, сделала покупку, с заёмных денег, и они мне ее раскидали до мая 2026 года, по 36 рублей, и это страшно, тем что прибавят рубли и уже покупка будет золотой, я не посчитала, сумму умножить на месяцы, это стримость покупки или больше, ? , что имеем график платежей наисумму снятыми наличными, и огромный график на сумму ща покупку, если вносить сумму на карту непонятно она будет изменяться или нет, но судя по тому что внесла 20 тыс и график не поменялся, отследить покупки будет сложно или невозможно, и это поле для воровства, прямо нива, только паши, еще, в приложении два окна, свои средства и заёмные, это как? Моих там вообще нет, всё ваше!!! Опять муть!!!, протестировала неделю, пришла закрывать, пончла что мне с вами не по пути, такой х... Нет ни у одного банка, закрываю и тут муть, написано сумма к закрытию, оплатила, села к оператору, она говорит вы должны, 10 копеек, это щначит что банк меня не отпускает, т. Е из за 10 копеек счет не закрыт, хорошо перевожу 100 руб, оператор закрывает 10 копеек, остальные деньги переводит на благотворительность, отлично, могла бы и на телефон, прошу справку о закрыиии, и о запрете он-лайн кредитов и о нераспространении личной информации и т д, оператор скащала, через три дня, я сделала запрос, уже дома читаю смс, где написано, что типа счет закрытт не можем в течении 5 лет будет открыт, ура, через три дня опять в банк, как то так
1
Михаил А.
Level 7 Local Expert
November 6
Час просидел в офисе, после чего сказали перерыв на обед и обслуживание я не получу до конца этого обеда, при этом на входе не был указан график работы. Угораздило же связаться с данным банком. При всем прочем обслуживание клиентов происходило очень долго, выдавала карту клиенту передо мной около 25 минут, а так же обслужили клиента, который был в очереди после меня, очень все странно и неприятно там проходит. Не советую данный банк и данный офис банка.
Елена С
Level 4 Local Expert
December 4
Уже несколько раз пыталась дозвониться до оператора!!!!!! 20 мин ждала, потом еще 10, потом еще и еще. Вы зачем дали людям номер телефона, что б они игрались целыми днями набирая ваши пустые без ответа цифры????? Такого банка я еще не встречала. Господи, когда закончится кредит, я забуду этот дурацкий банк и поставлю вас в черный список!!!!!
Людмила Ботыгина
Level 11 Local Expert
July 10
Обслужили быстро, все хорошо.
Единственный минус - ну как-то непрезентабельно что ли снаружи выглядит банк
Show business's response
Ирина Дубовик
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Клиентоориентированные приветливые компетентные сотрудницы! Всегда позвонят и предложат что-то новое и интересное, что появляется в банке! Обслуживание происходит быстро и четко, поэтому нет очередей. На любой вопрос есть ответ. Здесь работают профессионалы своего дела! Несколько лет с удовольствием посещаем с супругом этот офис банка. Удачи и процветания вам!
Надежда П.
Level 6 Local Expert
November 6
Отвратильное отделение. Один сотрудник, электронная очередь не работает. Просто получить карту заняло час. Выгоняли на обед, хотя на графике обслуживания не указан обед
1
Михаил Ш.
Level 3 Local Expert
April 22
Обращался в отделение банка, по адресу г. Жуковский ул. Гагарина 4. Там меня сразу встретили обратили внимание и поприветствовали, удивился появлению электронной очереди. И совкомбанк цивилизация пришла. Был приятно удивлен. Обратился к девушкам за новинкой Инвестиционным счетом, посоветовали БС, помогли открыт и сделать первые покупки. Как всегда остался очень доволен работой девушек в банке.
Show business's response
Yurii
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Отличное обслуживание, качественные консультации по всем вопросам. Отделение маленькое, но уютное.
Для меня этот банк открылся с лучшей стороны, благодаря сотрудникам отделения Кристины и Анастасии.
Кстати, этот банк один из немногих имеет такую лояльность к своим клиентам.
Александр Купцов
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Был в данном отделение 24 мая
Очень понравилось общаться с персоналом данного офиса. Рассказали все просто и доступно для понимания. Дали хорошие советы и решили проблемы.
Помогли с решение моих вопросов. Спасибо. Хотелось бы побольше таких консультантов.
Эльфан Аскеров
Level 3 Local Expert
November 14
Заказал карту, позвонили сказали карта готова, поехал в банк, сотрудник сказал ничего не готово. И вообще она не в курсе.
Виктория Карасева
Level 10 Local Expert
August 28
Отвратительный банк, дозвониться невозможно, только бот с тобой говорит и кидает трубку, начисляют комиссии и % на пустом месте, не рекомендую связываться
Дина Абрамова
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Совкомбанк жуковское отделение лучшее! Сотрудники отзывчивые и грамотные! Нашли решение в безвыходной ситуации! Отдельнок спасибо Анастасии К и Кристине! Рекомендую!
1
1
Вованчик С
Level 16 Local Expert
February 26
Спасибо большое сотрудницам помогли подсказали вежливые девушки 😊
Представляю сколько нужно терпения и сил при общении с каждым человеком, 👍
Show business's response
Дарья Гунченко
Level 4 Local Expert
November 8
2 часа просилели в очереди , не выдержали ушли , работает один сотрудник , не рекомендую
Светлана Эрькина
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Отличные сотрудники, хорошо объяснили как оплатить кредит и помогли создать шаблон, поменять пороль на карте.
Девушка Анастасия К. Большая молодец, профессионал своего дела, девушке нужно идти на повышение, видно, что она профессионал и идеально знает продукт банка.
1
Show business's response
Вадим Скрипник
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Чудесный филиал,приветливые и отзывчивые работники,всё объяснят.Хожу только туда,к этому филиалу не имею претензий,все чистенько и хорошо,ставлю заслуженные 5 звезд,ребята-молодцы!
Show business's response
Елена Скрипник
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Отличное отделение! Всегда вежливые и о очень грамотные сотрудники! Всегда проконсультируют и ответят на все вопросы. Местоположение очень удобное. Однозначно рекомендую!!!
1
СМЕХоТУР - Кругосветное путешествие
Level 14 Local Expert
November 28, 2023
Небольшой банк, единственное отделение Совкомбанка в Жуковском.
Два оператора, один банкомат. Время ожидания и самого приёма займёт около 30-40 минут, надо быть к этому готовым.
Работник банка приветливая, помогла во всех вопросах.
Show business's response
Екатерина Удовенко
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Пользуюсь услугами филиала не первый год.Ни разу не возникало ни одной спорной ситуации.Всё оперативно,чётко!Менеджеры-настоящих профессионалы.Желаю банку процветания и выражаю благодарность сотрудникам за прекрасную работу!!!
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 7
Хорошее отделение, хорошего банка. Всегда проконсультирую, подскажут по продуктам банка. Народу обычно не много, очередей нет,быстро помогают. Банкомат внутри.
Show business's response
Тимофей Липницкий
Level 5 Local Expert
December 16
Минимум час в очереди вы потеряете. Даже если перед вами только люди у окна
Slepen
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Низкая оценка, за то что офис маленький,народу всегда много, хочется зайти что то спросить,возможно новый продукт открыть себе, но нет возможности столько ждать,банкомат внутри, работают 5 дней до 19 а суббота до 17 выходной день воскресенье и не попасть в банкомат в другое время.
Откройте пожалуйста ещё офис с круглосуточным доступом в банкомат. Ну или поставьте в городе банкомат в ТЦ что бы в выходные можно было пользоваться .
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Отличное отделение, внимательный и отзывчивый персонал, всегда готовы помочь и ответить на все интересующие вопросы
Show business's response
Татьяна н
Level 3 Local Expert
January 9
Являюсь клиентом банка. Отличный персонал. Обслуживание быстрое и все четко.
1
Show business's response
Вера Ф.
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Обслуживание в банке профессионсльное и доверительное, персонал очень доступно доводит инфлрмацию до клиентов, отношение доброе и уважительное с большим терпением и выдержкой
Тамара М.
Level 4 Local Expert
July 25
Как всегда навязывают кредиты и прочие продукты
Людмила Владимировна
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
девочки в офисе приветливые, аккуратные, в-общем, без претензий. но сам банк не рекомендую! если только вы готовы платить бешеные проценты. а все их акции по снижению процентов, если вовремя платить и/или "все под 0"-вообще нереально. за 3 года они сделают всё, лишь бы вы не попали под акцию. мне сначала заблокировали карты, потому что утерян паспорт. но проценты по кредиту не заблокировали по этим же картам(. за второй кредит переплата за 2 месяца от 100 тыс. составила 14000. сегодня мне посчитали просрочку по платежу, хотя вчера, в день оплаты, деньги были внесены полностью. а так-претензий нет, банк работает хорошо, но только в свою сторону.
1
Денис Р.
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
В банке сотрудники не предупреждают об оформлении дополнительных услуг, без вашего согласия накручивают большие суммы, если не хотите потом быть должны за то что вы не брали, просто не ходите в этот банк.
Show business's response
Сергей Митюков
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Отличный банк классные ставки по вкладам, халва лучшая среди всех карт, отличные бонусы.
владислав павлов
Level 2 Local Expert
September 11, 2022
Обратился с супругой в отделения банка в Жуковском. Хотел взять кредит тк не где давали банки ломят ставки, Обратился к сотруднику Митюковой Анастасии. Она мне подобрала идеальный вариант. Рефенансирование ипотеки еще и все кредиты закрываю и под маленькую ставку. Не один банк мне такого не предложил. Сотрудник всегда мне помтгает и сопррвождение сделки было быстро. Прошу банк выразить благодарность вашему сотруднику!!!! Лучшие условия искренний сервис.
Show business's response
Валентина Миронова
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Обратилась к сотруднику Анастасии М. Оформила рефинансирование.
Благодарю Вас за отличное сотрудничество Анастасия всегда на связи. Меня очень выручили. Спасибо вам огромное.
К сотрудникам банка претензий нет, но сама организация... Процент по кредиту 27.9%, вы в своём уме??? Единственное пожелание этому банку, это отзыв лицензии!!!
Show business's response
Инкогнито 8401
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отличное отделение, спасибо Анастасии за грамотную и качественно оказанную помощь
Обратилась в офис к сотруднику Анастасия М. Компетентный сотрудник! Всегда все подскажут, расскажут!
Show business's response
Ivan Krot
Level 30 Local Expert
September 13
Можно состариться в очереди 😆
1
Татьяна Л.
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Сидеть в очереди можно по часу. Девушки которые работаю при входе не спрашивают какой вопрос и не предупреждают, что ждать ооочень долго.
Show business's response
Юрий Калинин
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Менеджеры в офисе всегда готовы помочь. Удобное расположение офиса.
Show business's response
Илья Иляхин
Level 10 Local Expert
February 19
Сотрудница,которая закрыла мою карту не в чем не виновата!Всему виной агрессивное поведение банка!
Show business's response
Сергей Труфанов
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Прохожу кредитный доктор отличная штука помогла в исправлении кредитной истории! Банк рекомендую,сотрудники отличные,компетентные!
Show business's response
Дмитрий Княгинин
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Отличный офис,сотрудники топ,очень оперативно и профессионально решают все вопросы
Show business's response
Руслан Лямцев
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Персонал хороший,в особенности спасибо Анастасии всё доходчиво объяснила.
Show business's response
Olga Kurtyan
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Просидела с ребенком в очереди больше часа, работает один сотрудник на все отделение! Ну куда смотрит руководство?
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
От всей души я хочу поблагодарить сотрудниц совкомбанка отделения г Жуковский за внимательность, за чуткость и проявление к клиентом,даже к пенсионерам.
2
Show business's response
Nadezhda
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Сегодня была в доп.офисе банка в г.Жуковский.Очень грамотные менеджеры. Все подробно объясняют.Когда я забыла в отделении сегодня свой паспорт,то сотрудница отделения ни только позвонила и сказала об этом,но и привезла его после работы мне домой. Большое спасибо.
3
1
Show business's response
Татьяна А
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Обращались с женой за кредитом, ранее везде были отказы,нам предложила Анастасия М, рефинансирование ипотечного кредита с остатками на руки ещё и со ставкой 6,5 %. Благодарю ее за отзывчивость, всегда на связи.Все прошло быстро.
2
2
Show business's response
Кира
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Очень часто прохожу мимо. Банк как банк, наверное, все хорошо, раз до сих пор открыто отделение. Скорее всего это место для, тех, кто знает зачем пришёл....
Мукарам Маллабаева
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Отличный офис,сотрудники очень отзывчивые ,всегда приятное обслуживание