1. Удобство онлайн-сервиса: Многие клиенты отмечают удобный интернет-банк и мобильное приложение, которые позволяют легко управлять финансами, переводить деньги и оплачивать услуги.
2. Разнообразие кредитных продуктов: Совкомбанк предлагает различные кредитные программы, включая потребительские кредиты и автокредиты. Некоторые клиенты хвалят банк за быстрое одобрение заявок.
3. Ставки и условия: В отзывах можно встретить как положительные, так и отрицательные мнения о ставках по кредитам и депозитам. Некоторые клиенты считают условия выгодными, в то время как другие отмечают высокие процентные ставки.
4. Обслуживание клиентов: Как и в любом банке, мнения о качестве обслуживания могут варьироваться. Некоторые клиенты довольны поддержкой и профессионализмом сотрудников, другие же сталкиваются с долгим временем ожидания и недостаточной информированностью.
5. Проблемы с прозрачностью: Некоторые пользователи сообщают о недостаточной прозрачности условий по кредитам и комиссиям, что может вызывать недовольство.
6. Безопасность: Клиенты часто поднимают вопросы безопасности личных данных и финансовых операций, особенно в свете современных угроз кибербезопасности..
1
Show business's response
Елена Балакшина
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Очень вкусно готовят,но цены на порядок выше чем в остальных,но в целом достойно. Давно не была,но ранее после 20 была скидка,вот тогда очень выгодно
Show business's response
денис иванченко
Level 3 Local Expert
February 14
Полный отстой. - к звёздочкам. Положил деньги на досрочное по кредиту и заблокировал карту дебетовую, но денег на сайте так и не увидел. Потратил кучу времени на ботов и алелуя со мной связался оператор живой..., а деньги где?? спросив у оператора, на что ответил ,они есть ,но на карте заблокированной....слов нет
Надежда Е.
Level 2 Local Expert
February 16
Слишком много подводных камней. И много завуалированной информации по условиям карты. Я закрыла все по графикам платежей, через месяц у меня вылезает новая сумма предварительная сумма комиссии и Подписка кото рую я не продлевала. Карту я однозначно закрываю и больше с этим
банком не связываюсь.
Константин Лютов
Level 4 Local Expert
March 6
В данном отделении банка отстоял небольшую очередь и довольно быстро был решен мой вопрос. Персонал банка был отзывчив и приветлив!
Show business's response
Михаил М.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Высокие процентные ставки по вкладам. Хороший кэшбек с покупок. Выгодные условия кредитования. Высокое к ачество обслуживания. Операторы всегда подробно и доходчиво всё объясняют.
1
Show business's response
Светлана Белозерцева
Level 7 Local Expert
March 10
Внимательные сотрудники. Хотелось бы больше банкоматов и желательно с круглосуточным режимом.
Show business's response
Ирина Прокопенко
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Приятно зайти, где сидят толковые специалисты, все подсказали, рассказали, молодцы, так держать!
1
Show business's response
Инкогнито 5266
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Часто захожу, попить чай с пирожками. Очень вк усно и цена на любой кошелек
1
Show business's response
Дмитрий Бунтин
Level 11 Local Expert
March 22
Всё что могу сказать, запросил справку для госслужбы через приложение, пришла по нолям. Пришёл в банк у них программа не работает. Если бы не госслужба, поставил бы 5 звезд. Госслужба меня поймёт.
Mila B.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Прекрасный банк, отличные клиентоориентированне продукты. Карта рассрочки Халва - вообще самая удобная и щедрая на бонусы банкоская карта.
В данном офисе работают компетентные и вежливые сотрудницы.
1
Show business's response
ВЕРА
Level 19 Local Expert
May 19, 2023
Мне очень нравится Совбанк на Советской.. Очень доброжелательный, профессиональный персонал..Обслуживание на высоком уровне.Спасибо! Всего вам доброго, процветания во всём!
1
Григорий Ф.
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Супруга по звонку в колцентр Совкомбанка заказала карту халва, предложили для быстроты через курьера доставку. Приехал курьер быстро - на следующий день, взял все персональные да нные, сфотографировал, вручил под подпись карту, обещал карта будет действовать максимум через сутки. Через сутки пришли в офис банка, там пообщали все хорошо через три дня. Через шесть дней звонили в колцентр - сообщили нет информации в базе данных. Приходиться идти в полицию и заявлять о мошенничестве и хищении персональных данных!!!
1
Лариса Шевченко
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Нравиться мобильность ,решение вопросов удаленно . Пользуюсь картой Халва ,возвращение кэшбэка . Клиентом банка являюсь давно ,поеа в се нравится
1
Show business's response
Елена Вас
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Грамотный персонал, очень дружелюбные работники, самое внимательное отношение к клиентам! Работают в субботу и даже в воскресенье!