Sovkombank
126 reviews
July 27, 2023
Кассирша девушка помогла, проконсультировать, спасибо. Очередь устроена ужасно, номерки не печатаются, очередь очень тянется, неудобно и некомфортно с этим.
February 20, 2023
Очень хорошее обслуживание клиентов банка,пришла по вопросам оплаты кредита и мне всё ясно и быстро обьяснили.Видно что с уважением относятся к своим клиентам и это очень приятно.
1
June 16, 2023
Этот банк это ошибка. Не работает система электронной очереди, что приводит к ссорам и даже потасовкам посетителей. Персонал неотзывчивый. Касса, к которой хочет попасть где-то 80-90% посетителей, только одна и ещё работает с перерывами на обед. Это не XIX век! Да ещё номер моего паспорта приписали другому человеку и не смогли этого решить на месте. Обмен валюты только с пропиской. Самый худший банк в Смоленске, а может и в России. Я удивляюсь, что Безруков это рекламирует. Деньги не воняют.
3
May 16, 2023
Вежливый квалифицированный персонал, нет очередей. Обслуживание очень быстро.
1
February 9, 2023
Постоянно пользуюсь услугами банка, давно являюсь клиентом и очень довольна обслуживанием, ежемесячно оплачиваю ЖКХ без комиссии и получаю кэшбек от данных операций
1
1
June 5, 2023
Приятная обстановка, вежливый персонал, спасибо за сотрудничество!🌟
2
April 19, 2023
Отличный выдержанный и вежливый персонал и легко можно решить возникшие вопросы
1
January 13, 2023
Карта халва очень удобная,давно пользуюсь и буду в дальнейшем,получаю хороший кешбек и процент на остаток, рекомендую банк
2
2
December 18, 2023
К офису не подъехать, на три окна работает одно. Народу много девушка часто отвлекается.
1
July 9, 2022
Хорошее обслуживание , компитентные работники банка. Всё могут объяснить и рассказать о продуктах банка. Я оброщалась по поводу плохой работы приложения. Оказалось мне нужно было его обновить. Мою проблему решили... Всем спасибо за помощь.
3
January 18, 2022
Назначают встречу на конкретное время. Но, когда Вы приходите, никто Вас не собирается принимать в данное время так как все заняты. Я прождала более 30 минут, после чего, видя, что никто так и не освободился, вышла на крыльцо буквально на 2 минуты, так как внутри было крайне душно. Увидев, что люди выходят, я поспешила к освободившейся девушке. Но, мне было сказано, что у неё клиент по телефону. Ожидайте ещё! После этого, я просто ушла. И больше не планирую туда заходить вообще. Для чего Вы назначает конкретное время клиентам, если на самом деле у Вас это не учитывается? Не приятно такое отношение к людям. Каждый человек, рассчитывает свое время, и не у всех есть возможность стоять в очереди кучу времени.
9
1
August 17, 2022
Совкомбанк всегда на высоте!Отзывчивость и профессионализм персонала всегда помогут разрешить любую ситуацию
4
December 9, 2022
Замечательный банк! Вежливый профессиональный сотрудник. Помощь в решении любых вопросов. Рекомендую!
1
September 29, 2021
Сегодня посетил банк на улице Николаева снимал личные деньги в банкомате 175000 р выдал по 1000 р ,а 25000 р по 500 р .хотел поменять в кассе 25000 р т.к.дарить не красиво на свадьбу мелкие купюры 500.прождал кассира 10 мин она появилась с уличного входа 3 мин переоодевалась ,.в это время с 2 этажа спустился работник банка и провела мужчину без очереди. Прождав 27 минут менеджер Елена сделала замечания не чего стоят купюры 500 ртоже деньги .Устроила батарейный скандал в офисе. Прошу просмотреть видео и жду изменения.работник банка должен исполнять свою работу а не давать советы какие деньги кого устраивают( может она предложить мелочь в мешках дарить на свадьбу) мне надо было только 25000 поменять
12
2
October 31, 2022
Давно являюсь вкладчиком. Прекрасное обслуживание, выгодные вклады. ОБСЛУЖИВАЮСь всегда на Николаева супер!!!
1
2
July 6, 2023
Исправляю здесь кредитную историю. Все нравится исправлять легко. Рекомендую!!
1
1
November 7, 2023
Люди тут работают как на почте России, все медленно, пол часу сидеть в очереди это что-то ))!
2
June 11, 2023
Закрывал карту Халва. Оперативно и быстро все это сделали. По другой части этого банка ничего не знаю.
July 5, 2022
Про банк в целом.. Позвонили, назвали фамилию, имя, приезжайте, выдадим карту Халва. Только паспорт нужен, чтобы забрать. Ехал по пробкам, перестроил график. В итоге требования, как к выдаче кредита, начинают препарировать в офисе. Короче, просто спамеры, затаскивающие планктон в офис.
8
March 24, 2023
Давно являюсь клиентом банка, Очень нравиться пользоваться картой халва.
В офисе также хорошое отношение.
1
1
July 20, 2022
Великолепное обслуживание,все подробно объяснили,быстро оформили . Вежливые сотрудники. Рекомендую.
4
July 9, 2024
Постоянные очереди в любое время.
November 30, 2023
Ужас, очереди. Одна оператор. Был бы ноль, если не специалист Виктория!
1
December 29, 2022
Обращался в офис по вопросам кредитования.
Очень отзывчивый персонал.
Отдельно хочу отметить операционистов Нину и Ирину.
Спасибо за решение моей проблемы.
1
1
March 6, 2023
Удобное расположение банка, выгодная карта ; приятные бонусы
1
1
July 25, 2022
Шаражка. Навязывают ненужные продукты и дополнительные услуги, надоели бесконечными звонками с предложением халвы и прочего. Из плюсов, там нет очередей, но в общем не рекомендую
7
December 29, 2021
Благодарю за понимание и приятное сотрудничество!!!! При невыполненом условие договора, банк пошёл навстречу и выплатил добавочный % по вкладу!! Отдельная благодарность менеджеру ОО Смоленский Бобровой Нине Владимировне за профессионализм и доброжелательность
4
September 11, 2023
Ужасный филиал, сотрудники как неживые. Для ожидания практически нет места.
October 20, 2023
Работают профессионалы!!!
Рекомендую!!!
May 27, 2022
Просто ужас!!! Не место, а сам банк.
Разводят людей, не говорят важную информацию.
Узнаешь о нюансах, которые сложно выполнить или практически невозможно только после оформления договора!!!
Сразу после оформления снимают суммы, не прописанные в договоре и узнаешь, если установить приложение банка.
Без карты Халва не оформляют кредит, а с ней столько "подводных камней", что просто жуть жуткая.
12
March 22, 2022
Хуже отношения к клиентам не встречал!!! Со счета ИП так и не удалось деньги снять, неоднократные обращения по этому поводу игнорировались, такое ощущение, что ты у них про белое спрашиваешь, а они отвечают про чёрное
9
1
September 16, 2022
Являюсь клиентом банка, пользуюсь картой халва, оплачиваю услуги жкх и перевожу деньги без комиссии, это очень удобно, другие банки снимают проценты, Совкомбанк же платит кэшбэк за отплату услуг!в отделении банка приветливые сотрудники, удобное расположение офиса.
1
February 19, 2022
Я впервые был в этом банке и мне понравилось отношение к посетителям. Приняли без проволочек и все вопросы, которые меня интересовали были решены без проблем.
5
April 25, 2023
Второй день , не могу попасть. Два сотрудника на большое кол-во клиентов.
1
January 31, 2024
Банк норм с большой буквы!!!
1
July 11, 2022
Совкомбанк как обычно, на высоте! Спасибо, с вами 3 год, полет отличный!
3
March 6, 2023
Хорошая карта, повышенные бонусы, удобное расположение банка
2
May 23, 2024
Очередь в кассу полчаса. Решите вопрос, чтобы не пришлось тратить свое время впустую.
November 8, 2022
Являюсь пользователем карты халва, сейчас взял кредит - жду возврата всех процентов!!! Рекомендую
1
1
October 12, 2023
Отличный сервис. Приветливыйперсонал.
December 6, 2023
Смотря к какому оператору попадёш
February 3, 2022
Крутые специалисты. Приветливые всегда с улыбкой. Остался доволен
5
October 10, 2022
Невозможно дозвониться
Невероятно долго ждать своей очереди из-за маленького штата сотрудников.
3
May 2, 2021
Не советую предоставлять свои данные в этот банк. У меня после получения навязанной карты "халва" начались проблемы со звонками банков и услуг в день до 10 - 20 звонков уже устал в чёрный список заносить.
5
December 17, 2021
Маленькое помещение,2 сотрудника,по телефону вытащили в банк к определенному времени,в итоге зря потратила на проезд.
2
January 29, 2022
ждали в прождали в очереди 50 минут. одного человека обслуживали час! во втором окне то же самое. третье вообще не работает.
6
July 12, 2022
Пользуюсь услугами данного банка. У меня нареканий никаких нет. Всем доволен
3
September 23, 2022
Давно пользуюсь картой халва, всем довольна.
2
2
April 28, 2020
Очень плохой банк люди работающие в нём обманывают не дают документы читать ть. не советую этот банк я никому еле расторг договор о кредитовании бешеный процентные ставки безумно большие ставки. Очень не удобный банк банкоматы в городе мало постоянно приходится приезжать в офис. личный кабинет и страничка самого банка очень плохо работает плохо организована работа самого банта плохо организована работа с сайта этого банка не советую никому.
11
3
November 8, 2019
Небольшой уютный зал, грамотные сотрудники. Доходчиво все разъясняют, подсказывают. Нина - просто супер, профессионал своего дела
2
7