Не работают от слова совсем.У соседей с 3 этажа засорилась канализация,весь стояк сидит без воды 3ий день,диспетчер говорит-вы заинтересованы,ищите жильцов со второго этажа (они не проживают в данной квартире) у нас нет доступа.Никакие меры не принимаются по поиску жильцов.Второй день мне отвечают что диспетчер не в курсе.Полное безобразие!И это не единичный случай!Сколько лет данная организация обслуживает наш дом,столько лет одни проблемы!Даже если что-то и делают,то все спустя рукава,не до конца.Отвратительная работа.
2
Светлана С.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Добрый день! УК "Союз" обслуживает наш дом) Тепличный мкр 14. Никаких нареканий! Огромное спасибо Рожкову Алексею Игоревичу и всему коллективу за многолетнюю совместную работу, оперативность, исполнительность! Любое наше обращение не остается без внимания, выполняется вовремя и в срок!!!
От имени жителей нашего дома поздравляю мужскую часть коллектива с Днем защитника Отечества! Желаю здоровья, счастья, мирного неба и благодарных жителей обслуживаемых вами домов!!!
Ирина Проничева
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
УК"Союз" обслуживает наш дом на Казакова 11а. За состоянием дома следят, аварийная приезжает во время, по моим обращениям работают и задачи выполняют, проблемы не сразу, но решают. Я всегда сторонник письменных обращений, составленных в 2 экземплярах и чтобы при мне его зарегистрировали в журнале. Ну а потом просто звоню им и спрашиваю, что когда по моему обращению такому-то будет решен вопрос. На собрания и встречи с УК все хожу, поэтому в курсе проблем, вопросов, планов, путей решения, устранения и проектов по моему дому.
Есть люди, которые позвонили, покричали в трубку, или пришли и руками помахали, накричали на диспетчера и ушли, а потом говорят, что УК плохо работает. Пишите письменные обращения с чётко сформулированной проблемой, а я еще и фото прикладываю к обращению, чтобы наглядно было. Директор УК нравится, всегда спокойно и культурно общается, девушка юрист очень грамотная, всегда подскажет и поможет.
И диспетчер на Пошехонском шоссе хорошая женщина. Очень нравится еще показания через специально разработанный сайт передавать, это удобно и быстро.
1
8278 Федяева
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Можайского 60а бала техник. Абсолютно не умеющая говорить с жильцами, бежала не дослушав наши проблемы. Она нам не представилась, а мы общались с ней как представители лежачей больной хозяйкой. Сложилось представление о вашай компании очень не хорошее. Приходил по вызаву сантехник Иван 19.12.23 в конце смены все проверил и обьяснил доступно нашу проблему. Может должности попутаны?
яблоков ал
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Не работают,от слова совсем,снег не чистился за всю зиму ни разу,не проехать не пройти.На телефон не отвечают,а если отвечают то кормят завтраками и в итоге опять ни чего не делают.Во время присылают только квитки.
Григорий Бамбезный
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Травмоопасная лестница в офисах, после мытья полов не поставили табличку, что полы мокрые
Результат - человек травмировал позвоночник
Ольга
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Сегодня 25.04.2023 на улице +20с.В квартире +30с. Радиаторы раскалены, как будто на улице зима и -30с. Окна открыты круглосуточно. Спрошу за что мы платим за содержание жилья? Неужели сантехнику нельзя что-нибудь сделать? И так каждую весну! Жильцы Тепличного, д. 2
Юрий Б.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Позвонила диспетчеру, сообщила, что по адресу Локомотивный переулок д. 14 во дворе дома дворник организовала кучи снега на проезжей части. Просила чтобы их убрали. Но, прошла неделя, никто ничего не делает. Безответственные работники работают в УК СОЮЗ.
1
Misha G.
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Ужасное обслуживание. Сегодня воду отключили почти всему городу. Не наблюдаю водовоза у своего дома. ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ведут себя хамски. Одну звезду поставил для того, чтобы написать отзыв, а так даже, одной звезды вам нет.
2
1
Геннадий Н.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Отвратительно работает. Я живу на Конева 8 80. Капитальный ремонт сделан отвратительно. А после недавнего ремонта кровли вода на лоджии как текла так и течёт, хотя ещё летом я писал заявление диспетчер. Так что вот такую оценку заслужили руководители компании Союз.
Роман Ручин
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Медуницинская 19, жкх союз хочу выразить огромную благодарность нашему дворнику как всегда он лучший несмотря на снегопад
Лариса Кузнецова
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Спасибо УК Союз за своевременную уборку снега у дома Мишкольцская 3а.
Ванюша
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Самая ужасная управляющая компания. Выпал снег 12.12.2022 время 13:00 а по адресу Тепличный 1 до сих пор не чищен двор. За что мы платим деньги ?
1
1
olga lysanova
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Не могу получить услугу. Каждый отпинывает к другому сотруднику. Пока не наладят замок на почтовом ящике, оплатить услуги не смогу, т. к. не могу достать платёжные документы. Компания на Конева, 2 не справляется со своей работой. Прошу руководство обратить на это внимание!
2
2
Олег Н
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Мошенники. В июне передал показания счётчиков ( у меня нагорело 170 киловатт электроэнергии ) Союз мне выставляет счет только на 75 киловатт, что бы в августе я оплатил 95 киловатт по новым тарифам.также и с водой тоже занизили.
3
Ирина В.
Level 5 Local Expert
September 16, 2020
14.09.2020 подключили отопление в тепличном мкр. в 14-м доме третий день в 4 подьезде в квартирах со стороны гаражей не могут устранить причину холодных стояков(температура
в квартире 17-18 град).причем,сантехник так и не появился.диспечера заявки приниамают,но ответа конкретного не дают,сколько еще ждать тепла в квартирах.и так каждый год.а еще,в 2018 году из-за незастекленного окна в подвале у многих зимой на первом этаже было холодно и сыро, в подвалах некоторых жильцов померзли все продовольственные запасы.жаловались не один раз.в конце-концов весной окно просто заложили кирпичами. ужасно справляется со своми обязанностями данная компания.
1
1
Roman K.
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Постоянный срач после ползания сотрудников на крышу.
1
Анна
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
Хорошая УК. Все проблемы, которые у меня возникали решали оперативно, общались всегда вежливо.
Лидия Чистякова
Level 4 Local Expert
October 1, 2019
Живу на паровозном переуке дом 34в данный момент делают косметический ремонт это конечно не плохо только зачем он нужен к дому подойти не возможно можно упасть тротуар разбит дети падают с коляской не проехать повесили фонарь над подьездом чтобы лучше было видно канавы.Живу давно в этом доме тротуар не разу не ремонтировали зачем нужна такая управляющая компания
4
Андрей Карабанов
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
В Казакова 13 второй подъезд в подвале капает и парит горячая труба, главное, чтобы не взорвалась, и поёт кипяток. Фактически уже авария.
николай ф
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Не предупреждают жильцов , что в их домах Водоканал будет отключать воду . 01.02.23
Игорь Х.
Level 2 Local Expert
January 2, 2021
Живу на 5 этаже. Напора нет! Ук валит на водоканал. А у самих просто не работают насосы!! Твари и еще такие деньги за опслуживание сдерают
2
Владимир Вологдин
Level 11 Local Expert
January 29, 2020
Вежливые люди, была нужна справочка, хоть они в этот день и не работали с клиентами, но все равно написали. Большое спасибо.
2
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
July 30, 2019
Хамят в открытую и предлагают обратиться по объявлению к платным сантехникам
9
1
Антон К.
Level 4 Local Expert
March 22, 2019
Грубят по телефону,ничего не знают, не дозвониться и тд и тп. полудурки.