Хочу выразить благодарность заведующей ломбардом за отзывчивость и внимание. Покупал раньше качественную технику , но пришлось обратиться и за залогом. Договорился предворительно об оценке. Но, к сожалению планы ломбарда поменялись и был запланирован переезд. Заведующая позвонила и предупредила, что ломбард будет закрыт. Договорились на другое время. На следующий день оценила изделие и посоветовала выгодный залог для льготника. К сожалению не взял документ подтверждающий льготу. Обязательно вернусь.
Show business's response
Клочкова Наталия
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Я брала деньги под залог золота,в заявлении указала до 26 декабря оплачу проценты!С 14 декабря меня стали информировать об изменениях в датах,в связи с переездом(до 25 надо оплатить,потом до 24 го до 12 часов,потом в 9 придти,или по звонку все бросить и приехать).Потом,праздники,выходные,а мои какие проблемы?Я не могу менять свои планы каждый раз и подстраиваться под ломбард,я могла уехать до 26 числа..По итогу мы пришли к тому,что я оплачу онлайн,почему я должна была все это время переживать о моем залоге и ломать голову?Почему не по заботились о своих клиентах?Не отсрочили по техническим проблемам срок?Не уведомили заранее,что можно оплатить дистанционно?То выходные в ПОНЕДЕЛЬНИК,то за 3 дня их предупреждать,когда приду,то закрываются раньше времени!Я в жизни больше к вам не обращусь,никогда!Такое хамское,халатное отношение ужасает!Я еще не права,претензии сотруднику предъявляю видите ли,она не виновата,она итак в выходные звонит всем,руководство такое,вечно жалуется что ее все обижают,я сдесь причем?Сделайте все по человечески,не будет претензий!!!Хотелось бы прикрепить фото и аудио,как общаются клиентами и обращаются к ним!Оставлю отзыв,обязательно!Прикреплю там доказательства,есть 3 ломбарда помимо этого,никогда не было проблем с доступом к ним…Удачного переезда вам в Маг Мак
1
Show business's response
Евгений Нестеров
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Не согласен с предидущем комментарием! Тоже попал в момент возможного переезда, но меня в телефонном режиме проконсультировали, рассказали все ньюансы и предложили несколько вариантов. Подобрали оптимальный и все хорошо! Вот что-что, а клиентоориентированность у них на высшем уровне!
Show business's response
Алина Котова
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Ломбард выручил в сложной ситуации. Была в городе проездом, возникла вне штатная ситуация. Обратилась сюда, потому что хорошо знаю эту сеть. В очередной раз не разочаровалась. Спасибо сотруднику за оперативное решение моего вопроса.
Show business's response
HSOENSUFNWM
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Хочу выразить огромную благодарность персоналу!
Всегда отзывчивые, готовые помочь и идущие на встречу люди! Очень вежливые и грамотные специалисты.
Сам ломбард удобно расположен с самыми выгодными ценами, всегда выручает в сложные моменты!
1
Show business's response
Марина Шокот
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Женщина абсолютно не компетентна в работе. Боится клиентов. Клиентоориентированность - 0. Как оценивать товар - не знает, от слова совсем.
1
Show business's response
Наталия Киселёва
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Рекомендую ломбард для посещения. Самая выгодная оценка в городе. Грамотные, отзывчивые сотрудники. Можно заложить не только золото, но и технику что не мало важно.
Show business's response
Настасия
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Отличный ломбард. Приветливый персонал, подскажет как удобнее и лучше.
Show business's response
Никита Киселёв
Level 16 Local Expert
September 16, 2022
Очень хороший ломбард! Высокие ставки и грамотный персонал!
Show business's response
Екатерина Бессмертная
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Самый лучший ломбард! Самые отзывчивые работники, особенно Елена всегда улыбается. При покупке золота всегда посоветует, что лучше!!! Спасибо большое.
Show business's response
Юнона Л.
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Обращалась неоднократно в этот ломбард, потому что самая выгодная процентная ставка, и оценка в городе. Оценщик Елена быстро и грамотно обслуживает, буду обращаться только сюда.
Show business's response
зукол сергей
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Лучший ломбард в городе. Высокая ставка, и очень приятная девушка)
Show business's response
Елена По
Level 4 Local Expert
August 1, 2019
Спасибо Вашему ломбарду за то,что в трудный момент,я всегда могу рассчитывать на Вашу помощь!Выгодные условия,высокая оценка,доброжелательный коллектив.Вы самые лучшие!!!
2
Show business's response
Мария И.
Level 4 Local Expert
July 5, 2017
Рада сотрудничать с Союзом ломбардов!!!Много различных видов займа ,купить по доступной цене можно красивые изделия.Рада ,что обратилась в Ваш ломбард!