Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, car alarm, gearbox repair, polish, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, removal of catalysts, restoration of levers, clutch repair, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
Brand:japanese cars, passenger car, foreign cars, Nissan, Subaru, Toyota
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
С момента окончания гарантии в далёком 2014 году, я обслуживаю в Созвездии свой аутбек. За 10 лет не было случая, чтобы что-то вызвало затруднение. Спецы отличные! Никогда не навязывают ненужные допуслуги. Наоборот, мастер всегда подскажет, какая деталь ещё походит, и когда примерно надо будет поменять. Если что-то случается в дороге, можно позвонить и мастера-приёмщики (надеюсь, правильно назвал их должность) Андрей и Артём всегда помогут советом и подробно проинструктируют, что лучше сделать в сложившейся ситуации. Ребята очень внимательнае и доброжелательные (даже когда мучаешь их тупыми вопросами))). Я искренне благодарен этому дружному коллективу за их честный труд.
Решил дополнить отзыв после очередного посещения сервиса не далее, как вчера. Обратился с пустяковой проблемой, и заодно попросил проверить сайлентблоки (которые мне рекомендовали заменить год назад - как раз год и прошёл). Иной мастер просто радостно поменял бы, чтобы заработать, но не тут. Всё проверили и сказали, что нужды менять их пока нет. Зато обнаружили убитые задние торм.диски и колодки (диски стояли ещё родные, 13 лет) мне показали, чтобы я убедился, и оперативно заменили на новые. Я доволен как слон. И ещё раз, всем сотрудникам большое спасибо.
Show business's response
Matthew
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Заезжал не так давно на ТО поменять масло.
Это просто стыд. Даже СТЫЫЫЫД!!!
Пришел, ещё раз сказал, что мне нужно - меняем масло и все фильтра. Мне дают бумагу на подпись, я ее подписываю и отдаю. Краем глаза замечаю осмотр радиатора и подвески. Ну подумал, ребята молодцы, качественный сервис, как везде делают бесплатную услугу осмотра, для дальнейших рекомендаций. Через час отдают машину. И тут фокус) мне в счёт не впихнули только кофе, который я не пил)
И нет никакой уверенности, что они проверяли подвеску, так как я поглядывал краем глаза, и под машиной никто не ходил, и тормоза, я что-то не уверен, что проверяли, потому что на наводящие вопросы при оплате, отвечали как то неуверенно. Ну и как вишенка на торте - осмотр фар за 48 рублей)))
На деньги все равно, это копейки, но такой подход "впарилова" меня не устраивает. К ним больше ни ногой.
1
2
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Машины, которые обслуживают в созвездии, доезжают до черного моря и обратно☝🏻без проблем) езжу к ребятам уже около 3х лет, в целом всегда все по делу, ценники приятные. З.ч. Всегда в наличии. Лично меня выручали уже не один раз. Подход достойный к ремонту, а в остальном конечно все зависит от рук сервисмэна, его настроения) и еще куче входящих данных, на которые не всегда можно повлиять.