SP Polymer
Directions
Dmitrovskaya
960 m
1-я Хуторская улица
127 m
4 reviews
October 1
Сделал заказ. Приехал утром 10.30, звоню. Телефон у них отключён. Пишу днем на почту, включите телефон. Приходит смс. Телефон появился в сети. Время 13.10. Перезванивают. И дальше забавное. Начинаю объяснять, что утром был, телефон был отключён. Начинается поток хамства. Дескать я заранее должен был позвонить. Позвонить куда? Если ваш телефон отключён был! Вместо извинения, начались наезды, как будто я виноват. Виноват в чем? Что у них телефон отключён был? Это просто удивительно, как с таким уровнем хамства эта контора держится на плаву.
November 24, 2023
Первый раз встречаю такую клиентоориентированность. Объясню всю ситуацию - пришло два одинаковых компонента, заметил слишком поздно для возврата и каких то споров.
Связался с магазином (нагуглив контакты), хотел узнать можно ли заказать только один из компонентов. В ответ мне предложили бесплатно прислать недостающий компонент.
В общем, большое спасибо менеджеру Елене (прошу прощения, если перепутал, но в квитанции сдэка было это имя), процветания компании и дальнейшего поддержания такого высокого уровня сервиса (даже неудобно, что доставил проблемы и издержки).
Проверяйте соответствие товаров при получении. На днях опробую - дополню отзыв
April 9, 2023
Хороший силикон для форм, покупаю теперь там, дешевле, чем на озоне и ВБ. Очень удобно, что работают по выходным. По телефону проводят консультации и подробно все рассказывают и советуют