Проживала в отеле Космос с 25 по 29 ноября 2024г. в 415 номере.
Из плюсов: вежливый персонал, в целом чисто, уютно, разнообразный выбор на завтрак, в номере есть всё необходимое.
Минусы: постельное бельё и полотенца меняют не ежедневно, бельё за это время поменяли один раз, полотенца 2 раза; мусор также убирается не ежедневно, словно уборка выборочна, в комнате мусор вынесен, в ванной комнате-нет. Зубные щетки лежали лишь один раз. Лифт (их три) при полном заселении не дождаться, в этом случае удобно пользоваться лестницей, но она выводит вас сразу на улицу, зимой на завтрак так не сходишь. Мини-бар - пуст, зачем он тогда вообще нужен?
Ставлю 4,в уме держу 3. Всё же для Омска, наверное, неплохо.
Show business's response
Владислав Фальковский
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Отличный отель, оставались здесь на один день и впечатление сложилось отличное. Приветливый и вежливый персонал. Номера прибранные и аккуратные. Единственное что на стене в номере возле одной двери была небольшая трещина, а так же в ванной не поднимался один из поручней для инвалидов, хотя остальные поднимались спокойно. Но общее впечатление всё же осталось на высоте. Вкусный шведский стол, достаточно разнообразный выбор блюд. Не успели оценить тренажёрный зал, так что о нём ничего сказать не могу. Брали номер стандарт, с видом на реку. Вид отличный, особенно в ночное время суток. Как молодожёным принесли нам небольшой презент, всё понравилось.
1
1
Show business's response
Майя Александровна
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Решили с мужем после вечерней прогулки по городу остаться ночевать в отеле.Выбор пал на отель Космос.Зашла на сайт,выбрала номер люкс двухкомнатный с видом на реку,тариф «Романтические выходные».Чтобы не заморачиваться с бронированием через телефон,мы решили заселиться и оплатить сразу на стойке.Ресепшен отказал,объясняя тем,что данный тариф действует только на сайте.Очень странная политика отеля ,зачем столько проблем создавать гостям,если можно заселить быстрее и сразу от стойки,а так же не оплачивать комиссию Комфорт букинг? Ок.Сели и забронировали через телефон,ребята нас заселили. В номер входила бутылка шампанского и фруктовая тарелка.Администратор сразу при нас передал менеджеру ресторана бланк -заказа на комплимент в нашу комнату.Номер мы нашли быстро,все чисто и уютно на первый взгляд,особенно понравился простор номера и эргономика ванной комнаты.С собой у нас не было никаких вещей,поэтому очень радует,что все необходимое для гигиены было укомплектовано в номере (халаты,тапочки,средства гигиены).Расстроили дешевые зубные наборы и пустая коробка,где должна была лежать расческа .Видимо кому то она оказалась нужнее.Комплимент в итоге мы ждали 1,5 часа,причем когда звонили (2 раза)на ресепшен,сказали что у них корпоративный ужин и им некогда отнести,ожидайте.А для чего тогда спрашивать про заселении время ,к которому мы хотим ее его получить?Заказ в номер по ресторану выполнили быстрее,но вот салфетки принести забыли.Суп тоже был уже холодным,а бургеры с сырой булкой.Не оказалось салфеток и в ванной комнате,настенный бокс оказывается был пуст.Грязная посуда с остатками еды,стояла до утра. Хотелось бы что бы ее забрали сразу после трапезы. Настроение мое немного испортилось,и я начала замечать уже и пятна на диване,и покрытые толстым слоем пыли вентиляционные отверстия…Просто, когда бронируешь номер люкс в новом отеле 4*,хочется чтобы все было идеально. А здесь нет таких ощущений. Пока на 4.Завтраки в формате «шведского стола» были отличными.
1
Show business's response
Алёна Калашникова
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Вежливый ресепшн. Легко и быстро решают все вопросы. Стильно лаконично. Расположен в удачном месте, есть где погулять. Все необходимое для работы, интернет, компьютер в холле, напитки в доступе для гостей, лаундж зона. Чистые номера, все есть и вода и принадлежности, климат контроль. Приятные ощущения от визита.
3
Show business's response
Семенов Николай
Level 19 Local Expert
October 21, 2024
Новый отель с хорошими номерами, в центре города. Рядом Омская крепость и другие достопримечательности. Стандартный набор услуг,- румсервис, ежедневная уборка номеров, ресторан. Странно настроены лифты. Их три, но они месту собой не синхронизированы и приходится вызывать сразу три, чтобы хоть в один попасть.
Show business's response
anna0701@mail.ru
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Ездила по работе в Омск, выбор пал на этот отель. Благодарю молодого человека, имя не спросила, который заселил практически сразу и сделал апрегйт. Очень приятный и старался сделать все возможное, чтобы пребывание было максимально комфортным. Заселение пр графику почему - то в 15:00 часов. Нас заселили в обед. Из плюсов: локация. Летом, уверена, очень красиво. Новый отель, все свежее. Завтраки очень неплохие, но однообразно, если вы остановитесь на более, чем на 2 дня.
Минусы: плохая изоляция. Плохо спала из - за шума соседей. Бесконечное веселье в течение двух дней. Также был плохой напор горячей воды. Вынуждены были утром и вечером обливаться холодной водой.
В целом, отель симпатичный. Все чистое и новое. Персонал отзывчивый. Хотя в первый день в ресторане мне обещали найти круассан, но не принесли. А в счет внесли) ну может девушка была голодная) не стала разбираться..
1
Show business's response
yankayaa8
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Хорошая очень гостиница в Омске! И месторасположение отличное. Номера уютные и чистые, кайфовое постельное белье, мягкие халаты. Вкусный ресторан внизу! И персонал 👍
Show business's response
Василий
Level 6 Local Expert
February 17, 2024
Новый современный отель. Номера супер. Есть все необходимое для отличного проживания Свои четыре звёзды оправдывает на 💯%. Отличные завтраки, выбор блюд очень хороший. Голодными точно не останетесь😉
Про уборку и персонал писать нет смысла, все на уровне, соответствующем заявленной категории.
Будете в Омске, смело останавливайтесь в этом отеле. Точно не пожалеете!
3
Show business's response
Наталья Шмидт
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Добрый день.
Была в данном отеле 4 дня. Расположение не совсем удачное ( на набережной - да, красиво, но рядом нет ни одного магазина и всего 2 заведения ( кофетерий и кафе где продают шаурму)
Отель новый, все красиво...но я вам так скажу ...на 4 звезды он не тянет ( разве что из-за новизны и новой мебели).
Минусы :
1-Лифт расположен так что на этаж он поднимается только с одной стороны, у меня номер был с видом на реку и после поднятия на этаж приходилось топать в самый конец ( не удобно)
2- Номер - был улучшенный комфорт (вроде бы так называется)- в самом номере чисто, но он маленький.Кровать большая.
В ванной душевая кабина.
3- в ванной нет кондиционера для волос, на мой вопрос почему нет - ответили не положено , только для номеров люкс ((((.
4- В номере убирали каждый день, кроме уборки коврового покрытия - за 4 дня ни разу.
5.- завтрак в полне себе сойдёт, но разнообразия как такового нет.
6- спортзал отличный.
7- Ресторан при отеле - меню не совсем разнообразное , но что поесть всегда будет, цены приемлемые.
В целом не плохо, но повторюсь еще раз не 4 звезды.
Приехала бы еще раз в ваш отель- наверно нет.
1
4
Show business's response
Ева ~
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Сегодня с мужем посетили данный ресторан. Попробовали борщ, овощи гриль и цыпленка. Очень понравился борщ! Отдельно хотелось бы отметить обслуживание. Хостес Анна любезно проводила нас за стол, а официант Дарья быстро сориентировала нас по меню! Вернемся к вам снова
1
Show business's response
Иван Давыдов
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Хороший отель, новые чистые номера. Прекрасная удобная кровать. Неплохие завтраки. Но есть ньюансы… стандартные номера ну очень маленькие. Цены в ресторане внизу выше чем в среднем по Омску, нет бизнес-ланчей и скидок на обеденное меню(( ну и самое главное-при бронировании просил номер этажем повыше-обещали исполнить, но при заселении просьбу не удовлетворили… очень печально(
Show business's response
Расул Ф.
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Минусов как бы и нет, одни плюсы. Единственно подьездные пути, а так персонал- молодцы, огромное им спасибо за отзывчивость, внимательность я бы даже сказал за обходительность. Профессионализм на высшем уровне. Чистота, порядок, все под рукой.
1
Show business's response
Konstantin
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Отличный ресторан! Современная мебель, чистота и вежливость персонала. Завтраки на любой вкус. От каши с орехами и медом, сыром и в достаточном количестве сладкого!
Show business's response
Николай К
Level 18 Local Expert
March 31, 2024
Отель новый, стильный, современный по оформлению, материалам отделки. Персонал на ресепшн быстро реагирует на просьбы и претензии (в силу своих возможностей). Кондер зимой у меня не работал - было очень душно. Они помогли, подсказав, как можно открыть окно. В отеле есть круглосуточный фитнес-зал! Наверное, это единственный отель с фитнесом в Омске. Ресторанчик просторный, светлый, не душный. Еда в первый день была на троечку. Во второй день - на четверку. На мой вкус вовсе ни к чему подавать на завтрак обеденные блюда. Лучше сделать перечень поменьше, но поработать над качеством. за два дня ни разу не было классики - овсянки. А те каши, что были получались "казенными" на вкус. Творог откровенно невкусный, как в голодные перестроечные годы. И сметана такая же. Хорошо, что были фрукты. Но их быстро разбирали. К моему удивлению - не было вареных яиц. Впрочем их компенсировало наличие глазуньи. На втором этаже мельком видел пространство для конференций, но сами залы увидеть не успел. Важно, что персонал постоянно и внимательно собирает претензии, отзывы, критику. Надеюсь что это поможет им стать еще лучше. Если вдруг они прочтут этот отзыв, то моя рекомендация - сделать интеллектуально работу лифтом. Лифтов четыре и у каждого своя кнопка. И все мы бегаем, нажимая сразу все четыре, иначе соседний лифт будет стоять рядом, но не догадается спуститься за тобой на один этаж.
Show business's response
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
В ресторане ну абсолютно не вкусная еда. Отказ почти от всех блюд. Судак сухой и почему-то со сладким гарниром, вителло тонато резиновое и очень странная пена, салат с креветками с привкусом тархуна, басский чизкейк залит шоколадом. На завтраке попросила омлет с сыром и ветчиной принесли через пол часа, когда завтрак уже и закончился. Ужас. Заказали также солянку ждали час, потом пришла официант с репликой солянка закончилась и мы начали готовить новую.
Это был вообще занавес.
1
Show business's response
Анастасия Аникеева
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Удобно, комфортно, чисто, вкусно. Для Командировки идеальный вариант. До аэропорта 15 мин, центр в пешей доступности.
Очень странно, что в хорошем отеле такой слабый ресторан!
- еда посредственная, не стоит своих денег;
- персонал молодой и, видимо, не достаточно квалифицирован (заказ напутали, с грязной тарелкой сидел 15мин,, инициативы 0)
- срок подачи блюд: халлуми 20мин, куриный суп, внимание!, 50минут!!! Нормально? Я просто ушёл, наверное ещё дольше несли бы
Не советую вообще!
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
В общем отель хороший, новый, всё красиво, чисто!
Обслуживание в самом отеле отличное!!!
Но завтраки для такого отеля ооочень бедные, не всем хватает!
Сырники были сырые, люди ждали, когда яйца принесут, стаканов под морс не было, попросили принести - несли очень долго!
Разнообразия нет.
Я в первый раз вижу такое питание, по работе бываю в разных городах,такого завтрака я ещё не видел
обратите внимание!!!
А сам отель хороший, расположен в центре, вечером можно погулять!!!
1
1
Show business's response
Катя Куссберн
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Заказывала салат цезарь с лососем: лосось на вкус хуже селедки. Не сьела его, оставила.
Потом цыпленка с ризотто: курица неплохая, ризотто - просто каша безвкусная. Тоже оставила.
Из детского меню тоже ни спагетти ни котлеты не понравились.
Никто не спросил, понравилось ли мне блюдо итд. Похоже, что обратная связь их не интересует.
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Бывал только на завтраках, шведский стол стандартный для гостиницы такого уровня, хороший выбор овощей и фруктов для салатов, хороший выбор кондитерских изделий, две кофе-машины что позволяет избежать очередей. Из моментов для улучшения я бы отметил что яичница бывает несъедобной, как будто коркой какой покрыта, и слишком холодно, хотя может это кого то и бодрит на завтраке)
Show business's response
Алина Калинина
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Отличная и вкусная кухня, отвечающая многим потребностям. Светлый и уютный зал. Вежливый персонал.
Show business's response
Евгений Романов
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Попросил принести бутылку воды комнатной температуры (за деньги), мне принесли бутылку которая скорее всего лежала или стояла на батарее. Обратился к официанту с данной проблемой, он говорит а у нас вся такая вода, и проблем с этим нет. Подход к гостям на "высшем' уровне. Борщ хоть принесли горячим, думал они его холодным подают.
1
1
Show business's response
Галина Дорохина
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Отличный отель, соотношение цена/качество на высшем уровне!
Отдельно хотелось бы отметить персонал, персонал делает все, чтоб клиенту было комфортно прям с самого первого входа!
Чистые номера, огромные кровати.
Отличные завтраки.
3
Show business's response
RUDIMOV
Level 11 Local Expert
February 23, 2024
Отличный сетевой отель, уборка в номерах ежедневная и ненавязчивая, отличные завтраки - всего 850 руб, отзывчивый персонал, особенно понравилась кровать, получилось выспаться вне дома.
Show business's response
Владислав Рецлав
Level 14 Local Expert
February 11, 2024
Отличная гостиница, в целом даже больше понравилось чем в 50/60, цены приемлемые на номера, всё чисто, вода в номерах есть ( что сейчас редкость как оказалось). Персонал отличный, шведский стол бодрый 👍
Хороший ресторан при отеле. Очень вкусные и разнообразные завтраки по системе Шведского стола.
Основные блюда в ресторане вкусные. Хороший выбор меню и бара.
Show business's response
KostylevanataLev
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Была на веранде , еда вкусная, обстановка тихая и спокойная, обслуживание на высоте) я довольна 👌🏼
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Отель понравился, чистый, уютный. Еда в ресторане не понравилась от слова совсем. Несъедобно ((
Три звезды ставлю за отель и подачу блюд
Show business's response
meo961
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Отель новый. Это хорошо и плохо. Ресторан откровенно плохой. Хотя завтраки нормальные. Как обычно зимой не работает терморегуляция в номерах. Было +27 при открытом окне и за окном -30. Отличная слышимость ночью. Не отключается свет панели регулировки температуры. Лично мне это очень мешает ночью. Регулировка температуры в душе - это квест. На стальной поверхности символы видны только при тщательном просмотре.. ну и собственники - договоритесь с городом чистить подходы к гостинице от снега. Для машин тоже..
1
Show business's response
Борис Куприянов
Level 12 Local Expert
July 8, 2024
Здесь только завтракал, проживая в гостинице. Завтрак средний. Обстановка для завтрака вполне сносная. Шарма не хватает. Как- то обыденно. Вечером прийти сюда посидеть у меня не получилось.
1
1
Show business's response
Лиза
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Ездили на конкурс с хором и завтракали там.
В ресторане шведский стол
На завтрак можно взять блины, печёные яблоки, творог, каши, овощи , сыр колбаса
есть мини тортики
Попить чай, кофе
3
Show business's response
Дарья Куприенко
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Хороший сервис и шикарные номера . Была первый раз ,но очень понравилось. Если будете проездом в Омске ,то обязательно бронируйте номер в космосе 😉
3
Show business's response
Павел Арефьев
Level 13 Local Expert
February 25, 2024
Вкусная еда , адекватный ценник. Но главное - люди. На баре работают приятные, внимательные и приветливые ребята, что называется, клиентоориентированы - рекомендую начальству обратить внимание и выдать ребятам премию.
1
Show business's response
Валерия Юрьевна Бельцева
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Вкусно, была только на завтраке, но меню разнообразное, сотрудники очень приветливые и вежливые. Хочется ещё разобраться попробовать тот вкусный глазированный сырок😏
3
Show business's response
Кирилл Малышев
Level 19 Local Expert
July 19, 2024
Лучший отель Омске.
Свежий!
Отличные завтраки!
Отличное обслуживание.
1
Show business's response
Антон Симоненко
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Отличный отель, отдыхали с женой на выходных. Всё новенькое, чистенько, тихо ночью. Не плохой ресторан, можно заказывать в номер. Все понравилось.
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Отличное место для проведения мероприятий. Всё чисто приятно .
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 8 Local Expert
January 3
Супер ресторан советую всем от души приятная еда вежливые сотрудники
Show business's response
Владимир П
Level 8 Local Expert
September 25, 2024
Отличный современный отель. Вежливый персонал, хорошая кухня!
Show business's response
Виталий Хромов
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Завтрак - шведский стол, ассортимент широчайший. Персонал очень внимательный и вежливый. Обеды и ужины в ресторане отеля. Все на высоте.
3
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
December 25, 2024
Новый отель, хорошее расположение, не смогли остановиться в нем на время проведения ЧР по ФК.
Show business's response
Инкогнито 7314
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Отличный отель
Отличная кухня
Есть вопрос по официантам
Отсутствие салфеток на столе
Хорошая цена
Отличная локация
Заселили раньте на 2 часа
Show business's response
Сергей
Level 27 Local Expert
May 12, 2024
Прекрасное место для отдыха! Набережная реки Иртыш, поблизости кафе, рестораны. Недалеко от аэропорта!
Show business's response
Юлия Захарьянц
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Отличное место, проводим здесь мероприятия для компании, уже не первый раз
Show business's response
Роман М
Level 20 Local Expert
October 21, 2024
Отличный ресторан, обслуживание на высшем уровне, цены приемлемые, новое меню очень даже ничего. Внесите, пожалуйста , изменения в меню:
1. Борщ должен быть с говядиной, а не со щёчками.
2. В салате с креветками и авокадо, нужно менять состав, после посылки семенами чеснока - жевать/есть невозможно
Show business's response
Юрий Юренко
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Прекрасная, новая гостиница. В номерах не был, но конференц зал на высоком уровне и очень удобно расположен
Show business's response
Ирина Утробина
Level 16 Local Expert
December 8, 2024
Прекрасная еда, вкусно, красиво, разнообразно
Show business's response
Владимир Евгеньев
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Отзыв только про ресторан, почему-то многие пишут сюда и об отеле)
Изначально планировал оставить 4 звёзды. Меню действительно достаточно простое и небольшие порции. Но при чеке 1500-2000 вполне можно наесться. Основные блюда обычные, восторга не вызвали, но всю ситуацию спас медовик. Это была отличная подача данного десерта, и всё в нём было вкусно! Место очень хорошее, чтобы просто спуститься и перекусить вечером, если не хочется никуда выбираться из отеля. Отдельно отмечу персонал: не смотря на юный возраст официантов, все огромные молодцы. Искреннее спасибо за прекрасное обслуживание.