Обращалась по поводу операции своей кошечки. Персонал очень вежливый, добрый, в профессиональном плане тоже на высоте. Чисто, есть все необходимое для квалифицированной помощи.
Владислава Кривова
Level 4 Local Expert
September 1
Ходили сюда пол года.Первое время казалось что врачи и правда хорошие специалисты,ставят уколы собаке,делают анализы,но после этого путают дозировки и делают все на отвали.Пол года они не могли поставить диагноз что у собаки просто грибок в ушах.Ставили нам и аллергию ,и брали анализы по 20 раз,делали даже узи и печени,желудка и матки(так тщательно они ищут проблему.Нет,это просто люди пытаются содрать побольше денег.Недавно мои собаки подрались и мы приехали зашивать рану,сначала мне сказали что собака может от наркоза не отойти,что только бог видит что будет (причины на это нет,к чему это было сказано врачом неизвестно.)после чего он сделал два стежка на рану 6 см.Конечно же шов просто ужасный,к тому же через 3 дня один стежок развязался(не порвался,собака его не сняла).Я позвонила узнать что нам делать,сказали скиньте фото.Ответили на это фото спустя час,сказали ждать ответа хирурга,спустя четыре часа ответа так и нет(Чем он занят,очень интересно).Вообщем друзья,скажу честно,потратьте на пол часа больше времени и съездите в другую клинику.Потратите меньше нервов,времени и денег в том числе.Это просто ужасные врачи(не все,есть и хорошие,но неизвестно к кому попадаешь)
1
1
Ирена М
Level 11 Local Expert
May 2
В целом клиника хорошая. Ветеринары тоже профессионалы, хотя не все. Очень нравится бывать у Таисии, добрая, отзывчивая, грамотная.
А вот Дмитрий принимает "на отвали". Как будто его заставляют там работать. Придёшь с проблемой, а он : нельзя, невозможно, наблюдайте...
Так мы ходили с устюгом в лапе у собаки, сказал - прикладывайте мазь ихтиоловую и досвидос. Резать не эффективно, не факт что устюг получится вытащить, он там разложился, и так далее. Пришлось менять клинику, Устюг сидит не выходит, собаке больно, рана гноится... На 1 мая в клинику ездили не один раз - нам сделали сквозное отверстие на коже, промывали его, закладывали мазь, перевязывали раз 10. Когда решили оперировать, устюг не выдержал этих процедур и вышел сам, после промывания целиком! А Дмитрий нас тупо отфутболил.
Так же однажды пришли с проблемами к нему, пёс не ел ничего. Он даже не осмотрел: наблюдайте, давайте сорбенты. В другой клинике оказалось у собаки флюс и в итоге удалили 4 зуба!
Остальные врачи очень хорошие, ничего не могу сказать. Молодцы, спасибо вам!
4
1
Lera L.
Level 5 Local Expert
September 24
Уже несколько лет мы посещаем «Спасатель» и всегда были довольны, пока не столкнулись с самой ужасной ситуацией. 21 сентября я обнаружила бездомного котенка в критическом состоянии: его трясло судорогами, изо рта текла пена, а глаза неистово дергались. На первом приеме нам оказали помощь, и мы заплатили. Но ночью у котенка случился 20-минутный приступ, и нам пришлось отправиться в круглосуточную клинику, где мы оставили значительную сумму. Это произошло в трудный момент, ведь в начале сентября моя собака переболела и мы лечились в данной клинике, а теперь мы боролись за жизнь этого крошечного существа на грани смерти
22 сентября Сергей Бутенко, которому мы безмерно благодарны, согласился нас принять. Он стал первым врачом, поставившим правильный диагноз и предложившим дальнейшие действия, а не просто сказав: «Усыпите котенка». Благодаря ему малыш, находясь на капельнице, начал тихо мурчать, хотя до этого не издавал ни звука. К сожалению, из-за задержки зарплаты средства у нас иссякли. Директор клиники, Дмитрий, вместо поддержки сказал, что клятву Гиппократа он не давал. Мы бы обязательно отблагодарили бы врачей, ведь мы действительно в клинику ходили часто. Сегодня ночью котенок погиб… Теперь страшно приводить своих животных сюда, такое отношение не заслуживает ни одно животное, и не важно, оно имеет хозяев или нет. Название клиники не соответствует действительности. Очень не хватает человечности директорам!
2
2
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
July 15
В этой клинике моей собачке делали стерилизацию с удалением кисты на яичнике. Очень благодарна хирургу Марии Викторовне: операция прошла удачно, шов быстро зажил и получился аккуратный. Я переживала, так как стояла сильная жара, что могло отразиться на заживлении. Последующие обработки тоже проходили в спокойной атмосфере, мне очень понравилось снятие швов, очень доброжелательное отношение специалистов к моей питомице, которая любит покусаться! Теперь буду обращаться только в эту клинику!
1
Ольга Бакаева
Level 8 Local Expert
June 16
Все супер! Сделали летнюю стрижку котику. Хорошая, вежливая девушка - груммер быстро и профессионально справилась с задачей) кот с характером, но в её руках чувствовал себя вполне нормально. Порадовала цена, очень приемлема, ещё и успокоительную таблеточку дали в виде бонуса. Спасибо девочки, придём ещё по потребности))
751209 Blanka
Level 9 Local Expert
July 18
Повторно обращались за лечением моего кота(хронический цистит), грамотный подход к лечению даёт быстрые положительные результаты,бережное отношение к здоровью животных говорит о высоком профессионализме.Цены очень лояльные,чего не скажешь о других клиниках(обращались-знаем).Желаю всем ветеринарным врачам и помошникам этой клиники здоровья, терпения.
ирина м.
Level 4 Local Expert
October 19
Очень понравилась врач Мария Олеговна. Внимательно осмотрела кошечку. Дала полезные рекомендации. Все понятно рассказала. Спасибо огромное!
1
lyi-999
Level 6 Local Expert
April 18
03 марта 2024 года я (победитель в номинации «мой хозяин – и.... недостаточно умён») случайно порезала ухо коту во время стрижки. Остановив кровь, я понесла кота в клинику «Спасатель», расположенную в моём доме по адресу: ул. им. Котлярова Н.С., 1, чтобы зашить порез, или сделать что-то, чтобы срастить ухо.
В этот день принимал врач-хирург Епихин Дмитрий Александрович. Осмотрев котовое ухо, он сказал, что зашить ухо не представляется возможным и не имеет смысла, так как хрящи не срастаются. Единственное, что он может сделать – это отрезать часть наполовину отсечённого уха совсем.
От данной процедуры я отказалась, так как отрезать, как оказалось, могу и сама… Нет уха – нет проблем. Но хотелось всё-таки вернуть его на место. Не в первоначальное, но хотя бы близкое к тому состояние.
В общем в течение следующих двух дней я судорожно соображала, что можно предпринять, доходя до поисков кошачьих пластических хирургов на просторах Интернета. И вот, 5 марта, снизошло озарение – вспомнила про существование медицинского клея БФ-6.
Помня слова хирурга о том, что хрящи не срастаются, надежды на положительный результат было мало. Но учитывая, что хрящи покрыты кожей, а она всё же срастается, решила всё же попробовать. Естественно, по истечение двух дней, рана начала заживать, поэтому пришлось заново её растревожить. Остановив кровь и побрив ухо от шерсти, я соединила повреждённые части и намазала порез клеем.
17 марта клеевая корка отвалилась. И что могу сказать. Ухо срослось. Да, не так идеально, как хотелось бы. И не так, как могло было быть, если бы я применила клей сразу же после ужасного происшествия. Но всё-таки лучше, чем отрезанное ухо.
Возможно, кому-то пригодится данная информация, в том числе и Дмитрию Александровичу. Не всегда нужно сразу резать. Можно попытаться восстановить.
2
Ирина Сторожко
Level 13 Local Expert
November 28
Супер, мы с булочкой постоянные гости данной клиники. Рекомендую ветеринара Таисию. Это человек, который верен своей профессии и очень любит животных
Валерий 1Kenzik1
Level 3 Local Expert
March 24
Обратились ко мне девушка на инвалидной коляске.
В этой ветеринарной клинике Спасатель!
Между клиникой и хозяйкой пациента до сегодняшнего дня произошлол инцидент что девушки питомца сделали передозировку препаратов. И девушка на эмоциях предупредила что если что-то случится с её питомцем. То потом случаться у них проблемы.
На следующей день приехала она для проверки и снятия катетера. Её мало того что не обслужили без очереди. Так заставили ожидать 1час 15 минут на улице. Так как в этом помещении отсутствует вход для инвалидов колясочников.
ИП Дерновой Д. В.
Прошу вас обратить на это внимание при оказание услуг для маломобильных граждан.
И не равнодушных граждан прошу предать огласки.
Так как девушка не виновата в том что у них нет возможности для входа таких клиентов.
И вообще моё мнение по поводу недоступных помещений их нужно закрыть.
Так как услуги не возможна получить на равных условиях со всеми. И отношения отдельных людей не должно отображаться на предоставление услуг на инвалидах это дискриминация по причине инвалидности ♿
Адрес клиники Котлярова 1
3
6
Грета
Level 5 Local Expert
August 6
За жизнь вашего питомца тут бороться точно не будут ,врачи не заитересованы в этом ,а вот назначать ненужные анализы по 5т это дело первое ...однозначно не рекоментдую
2
Татьяна Линник
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Много раз посещала эту ветеринарную клинику и всегда помощь оказывали профессионально и за умеренную плату. Особенно хочется отметить Юлию Анатольевну и Марину Николаевну.
1
Show business's response
Эрнест Хараян
Level 3 Local Expert
June 15
Делали кострацию кошке. Прошло полтора месяца, но она не перестаёт хотеть кота. Сегодня сделали узи в другой клинике и узнали, что кошке не вырезали яичник. Кострацию делал мужчина.
Придётся делать ещё одну операцию, но уже в друглй клинике, вдруг в Спасателе опять что-то не до конца вырежут
3
1
Ульяна Дюкарева
Level 4 Local Expert
February 9
Отличная клиника. Кастрировала здесь котика и стерилизовала кошечку. Все прошло отлично, без последствий. Животных после операции отдают после того как выйдут из наркоза. Обслуживание прекрасное - на все вопросы ответили, все разъяснили.
Дина
Level 13 Local Expert
February 17
Моя любимая клиника. Ходим туда н есколько лет. Помогают и в горе и в радости. Спасибо за компетентность, любовь к животным и эмпатию к хозяевам питомцев.
Show business's response
Елена Петрушина
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Только эта клиника!!! Лучшие специалисты! Специалисты реально помогают твоему любимому питомцу, а не пытаются опустошить кошелек хозяина питомца.
Спасибо вам огромное, вы ЛУЧШИЕ!!!
1
Юра Путин
Level 2 Local Expert
August 18
Клиника ставит ложные диагнозы. Думаю лучше туда не обращаться. Хотите потратить в пустую денежные средства, тогда вам сюда
1
Юлия Н.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Были в другой клинике с Крымской (девочка, 2 годика) - сказали , что не уверены от чего опухоль, прописали антибиотики и витамины заплатили 1700 р. В этой клинике сделали УЗИ, сказали, что точно опухоль, дали обезболивающие уколы, лекарство (не вылечит, но поможет, надеюсь) и заплатили за всё 500 р. Не стали делать кучу ненужных лекарств, сказали как есть - повезёт - месяца три поживет, жалко, но что делать....
Show business's response
Жданова Олеся
Level 2 Local Expert
July 8
Отличные специалисты. Все грамотно. Цены приемлемые
Lihaiolga1986
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Хорошая ветклиника,цены приемлемые,врач был хорошим делал операчию моей кошечки,проконсультировал чего ждать от животного,чем кормить,сколько времени носить бандаж,одним словом нормальный адекватный человек без пафоса и не довольства
Элина
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Врачи очень хорошие и ответственные. Провели операцию по удалению грыжи нашей кошке и одновременно стерилизовали. Сейчас у кошечки все хорошо, она здорова. Так же приходили на удаление клещей у хомяка. Спасибо вам огромное
Дарья Ш
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Отличная клиника, грамотные специалисты. Не "разводят" на ненужные и дополнительные услуги. Всё четко и по делу. Хоть и были разные врачи, но в карте все назначения написаны.
Show business's response
Людмила Шашкова
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Большая благодарность всем врачам этой замечательной клиники. Очень внимательно относятся к животным и всегда интересуются как самочувствие у питомца. Я думала придется делать операцию моему котику по удалению камня из мочевого пузыря,но врач Евгений Владимирович объяснил,что нужно альтернативно полечить и наблюдать в динамике. Через две недели сделали узи и оказалось ,что всё чистенько и камня нет. Кот здоров. Спасибо большое от меня с Вилей! Буду советовать клинику знакомым и сама со своим котиком только сюда.♥️
2
Виктория Попова
Level 5 Local Expert
August 9
Замечательная клиника, наблюдаемся там уже больше года.
Светлана Соловьева
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отличная клиника!
Обратились 8 марта 2023г. мопс 9 лет с кровотечением.
Оперативно была проведена диагностика и поставлен диагноз,.👍
Операцию проводила Марина Николаевна ❤ Огромная благодарность, здоровья вам и вашим золотым рукам 👍 за спасение моей малышки.
5
Алифанова
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
2 года лечили кота в данной забегаловке, диагностировали цистит, и за этот период у нас не раз не взяли кровь на анализ. Только мочу ,и УЗИ почек, В итоге, в другой клинике поставлен диагноз хроническая почечная недостаточность, 4 стадия , и уровень креатинина 1066, при норме 190. А это значит , что у нашего кота шансов нет, потому что почки уже не функционируют. А ведь при грамотном подходе врачей, этот диагноз был бы поставлен на более ранней стадии!! Горите в аду, те врачи, которые " лечили" нашего мальчика.
9
4
Даниил Д.
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Спасатель УЗИ специалисту Юлии Анатольевне и Таисии Сергеевне.они спасли моего котика,которому в другой клинике поставили неверный диагноз и лечили неделю,а Марсу становилось все хуже.Я обратился в Спасатель,в надежде ,что может тут мне помогут.Таисия Сергеевна после осмотра сразу назначила УЗИ и по заключению назначила совсем другое лечение.Сейчас котику уже гораздо лучше,ест,активный,только на диете придется посидеть.но главное,что наш любимец жив.Спасибо вам большое.
4
Мария С.
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Привели котенка породы сфинкс на прием с диареей,рвотой и слегла повышенной температурой
Сделали узи,взяли кровь на общий и биохимию,назначили капельницы,кучу уколов
Прошли лечение в течении 8 дней ,коту только хуже,так же диарея, рвота на постоянной основе,отказ от еды,моча с кровью,ходил под себя,сутками лежал и спал,температура
Взяли анализ на жкт
На вопросы почему ничего не делаете,ему становится с каждым часом все хуже,мне ответили «ну посмотрите за его поведением еще»
Было принято решение везти котика в другую клинику
Где сразу же взяли все анализы,провели узи,но к сожалению уже было поздно
У кота из за отсутствия правильного лечения отказали практически все органы
На следующий день котик уже не мог дышать сам,перестали функционировать все органы в том числе сердце,сердце реанимировали,кот впал в кому,но все действия уже были бесполезны.
В клинике «спасатель» вели лечение совершенно другого диагноза(обычных бактерий).
В следствии чего мы потеряли члена нашей семьи.
9
4
Дарья Захарова
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Очень рекомендую!
Обследовали кошечку 10 лет и порекомендовали стерилизацию. Очень переживала, но операция прошла успешно. Большая благодарность команде ветврачей:внимательные, грамотные, увлеченные профессией!
Успеха и процветания!
4
Show business's response
София Афанасьева
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Любимая ветклиника, работают профессионалы, с животными на "ты" только им могу доверить своего котейку)
Show business's response
511207 Ссс
Level 24 Local Expert
September 2, 2023
Возили сюда собаку на узи. Врач - невероятно милая женщина, очень вежливая и грамотная. Смотрела долго и тщательно. Рассказала всё очень подробно. И по цене узи вполне доступно.
1
Константин Пятков
Level 8 Local Expert
March 10
Хорошая клиника. Тесновато конечно, но зато цены приемлемые.
Лелея
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Очень заботливые и внимательные ветврачи. Не первый год наблюдаемся в этой клинике. Цены демократичные.
1
1
Елена Тузова
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Очень понравилась клиника. Я так довольна,что попала туда. В городе не так много клиник,где могут посмотреть крыс. Дети завели крысу и она оказалась такая неженка. Два раза обращалась с ней в эту клинику,причем к разным врачам и оба раза остались очень довольны.спасибо персоналу за наших здоровых питомцев.
4
Елена Левицкая
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Выбрали клинику из-за специалиста, готового возиться со специфическими собачьими болячками. Понравилось. Теперь обращаемся по всем вопросам и с собакой , и с кошкой.
Ценник приятный, но хамство некоторых сотрудников зашкаливает. Обращаемся строго в экстренных случаях.
Show business's response
Вероника
Level 8 Local Expert
May 19
Клиника с демократичными ценами. Но, специалисты не внушают доверия.
Данил Х.
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Невнятная консультация. Отправляют то в одно место то в другое, но клиника норм, операцию провели хорошо, молодцы 😋
Анна
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Хорошая клиника, мы стерилизовали там свою кошечку, цена хорошая сделали операцию быстро в 10:00 привезла в 12:30 уже забрали, адаптивный период прошёл быстро, персонал внимательный.
4
1
Даяна Важенина
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
С подругой отвели кошку на кастрацию
Уход выполняли как надо, а вот в ветклинике допустили не проколоть второй раз антибиотики, начались осложнения, теперь надо тратить ещё деньги на восстановление. Осадок плохой после такого остался!
1
2
Татьяна Леженина
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Недавно стерилизовали кошечку Нику. Операцию проводил Дмитрий Александрович.
Все сделал аккуратно, шов косметический, кошечка легко отошла от наркоза.
Подробно рассказал о питании после стерилизации.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Отличная клиника! Уже несколько лет пользуюсь их услугами. Внимательные и грамотные врачи. Ни раз спасали моего питомца. Спасибо огромное за работу.
3
Валерия Гущина
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Клиника мне понравилась, не смотря на то, что находится в цокольном этаже. Делала прививки своим кошкам и стерилизацию одной. Все прошло отлично! Цены намного ниже, чем в других ветклиниках. Я осталась довольна👍
2
светлана
Level 16 Local Expert
December 11, 2022
Отличная клиника. Девочки все объяснили, рассказали. Были два раза. Осмотр и кастрация. Все отлично! Цены 👍. Рекомендую
1
Алексей Бердников
Level 11 Local Expert
June 21
Врачи хорошие, им бы помещение побольше и было бы хорошо.
allegretto1
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Отличная клиника! Рядом с домом. В продаже свежая пророщенная травка и корма. Наполнители, лакомства на любой вкус. Замечательные врачи:
Игорь Владимирович и Мария Николаевна!!!🌟🌟🌟🌟🌟
Правда есть чудо-сотрудник с очень интересным маникюром, что не приемлемо, на мой взгляд!
1
Agri Red
Level 16 Local Expert
January 4, 2022
03 января 2022 года, не стало нашего любимца. Залечили до смерти. Кот находился на лечении 5 дней, поступил с диагнозом МКБ. воспаление мочевого пузыря. Был переведен в эту клинику , с другой такой же рукожопой клиники , в которой его так же закололи. Персонал вашей клиники был в курсе происходящего , причину перевода в ваш веткабинет. .Что у кота может возникнуть переизбыток ветпрепаратов , которыми вы и дальше обкалывали животное .. У кота никто не взял анализ - мочи , крови. Было сделано только узи. На протяжении всех дней кота продолжали закалывать и дальше, что привело к почечной недостаточности и летальному исходу.Считаю персонал веткабинета - крайне не компетентным! . Лишь бы содрать деньги и побольше." Не навреди" ,,- это явно не про вас .Прежде чем колоть препаратами установите причину, взяв анализы , а не тупо закалывайте животное до смерти. Смерть котика на вашей совести. Пересмотрите свои принципы работы , что сначала - не навреди , а уж потом обогощение,,, Жаль что не поставить оценку ниже 1.Вы как -0 больше и не заслуживаете.
8
1
Show business's response
Галина К.
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Потрясающая клиника. Отдавали на стерилизацию кошечку, всё прошло благополучно. Хирург всё подробно объяснил, чем кормить, как кормить, что можно и что нельзя после стерилизация, какие могут быть побочные действия и т.д. и т.п. Так что долго с повторным посещением мы не затягивали😁буквально, через неделю привезли на стерилизацию вторую кошечку)