Spasskoe
637 reviews
August 19, 2023
Отель соответствует соотношению цена-качество! Отлично отдохнули семьёй после городских отелей. Двух ночей было маловато, хотелось бы остаться ещё! Не успели порыбачить, а ребёнку не хватило дней настольных игр.
Плюсы: территория, дизайн и наполнение номеров, москитные сетки и фумигаторы+, насекомые не докучают ни в номере, ни на территории! Отличные возможности для детского досуга, чистота, бассейн. Ребёнок получает не раскладушку или убогое раскладное кресло, а огромный двуспальный диван! Сыну очень понравилось! Большая территория, включая берег Волги.
Минусы: плохая звукоизоляция в основном корпусе (слышно даже соседские телефонные разговоры), нет кондиционера в номере. Ресторан вроде неплохой, красивый, но меню и уровень сервиса на троечку.
Инфраструктуры вне отеля почти нет.
Резюмируя: отелю есть, что улучшать, но и при текущем уровне видно, что люди стараются! Желаем дальнейшего развития и хороших благодарных гостей!
3
August 27, 2024
Ставлю 3 звезды только за красоту места и невероятный вид на Волгу из окна и с балкона! А так была бы 1!
Итак: забронировали это «спа»- отель более чем за месяц, номер люкс, ехали отдыхать девочками и СПА для нас был принципиален. Добрались из Москвы до Ярославля, вызвали такси до отеля Спасское не без труда, мало кто готов был везти нас так далеко. Добрались уже затемно. На ресепшен сказали, что наш номер не готов и кровати нам еще надо заправить самим!!! Что? Как это? На наше возмущение так и быть, предложили номер с уже заправленными кроватями, наш люкс оказался на 1 этаже с видом на Волгу! Это очень красиво, за это и звезды отелю. Далее, в люксе полотенце, наборы гигиенические, и одна бутылка воды…… а нас четверо…. На ресепшене молодые дамы выслушав нашу просьбу добавить воду- сказали, что это вообще был комплимент от отеля нам, а если хотите воды вот кулер в коридоре🫣 это в люксе то!!!!! Про «спа», это отдельная тема, я там не была, но «СПА» это назвать сложно, это бассейн и пару бань, но все не очень здорово, были мои подруги и столкнулись с неоднократным хамством и недопониманием смотрителей этого странного места, думаю девочки сами напишут, не поленятся, больше мы там не были) С утра, мокрые и грязные полотенца, как всегда, мы сложили на пол для последующей замены их на чистые, на ресепшен была уже более адекватная и взрослая девушка, которая сказала, что ситуация с водой уже решена, все хорошо. Мы уехали гулять в Рыбинск. По приезду номер был убран «на отвали», вынесли мусорки, заправили кровати и помахали шваброй, т к бумажки со стола и мусор убраны не были, полотенца чистые положили! На стол поставили эти злощасные 4 бутылки с водой прям в упаковке грязной, типа сами там разбирайтесь! Почему сложно было снять эту пленку упаковки и поставить просто бутылки? Не понятно…На второй день, мы снова уехали гулять и по приезду нас ожидал сюрприз…. Про воду молчу, решили что видимо с нас хватит))) видимо был тоже комплимент в упаковке, но! ГРЯЗНЫЕ еще мокрые полотенца, подняли с пола и развесили в ванной…. Мы снова на ресепш…. Там две молодые девушки стали рассказывать, что уборщица просто забыла их заменить… и вообще, меняются раз в три дня…. При чем никакого уважения к гостям при этом мы не заметили ни в тоне, ни в поведении. Естественно, полотенца чистые нам принесли, с недовольным лицом) и даже больше чем нужно))))). Про просьбу вызвать нам такси ко времени до Ярославля, вообще девушка посмотрела на нас как на идиоток, сказав что это наши проблемы как нам от сюда выбираться и кроме того, как дать телефон службы такси помочь ничем не может🫣 что за дичь, простите? Зная, что с навигацией в регионе беда, что такси приезжают с опозданием из за ремонта моста в Рыбинске, хоть как то можно помочь гостям добраться до поезда??? В итоге, Яндекс такси все же рулит.
Что могу сказать о завтраках, бедненько очень, но голодным не останетесь) две кофе-машины, одна из них работает, чайные пакеты, кипяток. Вода в графинах заканчивается, нужно постоянно напоминать официантам об этом. Запеканка творожная и булочки. Омлет, вареные яйца, каша овсяная, но была и манная один раз. Нарезка сыр и два вида колбасы. Огурец, помидор и перец, лист салата оливки/маслины. Это все. Два завтрака подряд омлет отскребали по краям, т к он закончился, а нового видимо не предполагалось. Обслуживание вообще нет. Две сонные девицы на просьбу убрать со стола ответили что и так их двое и они не успевают… при пустых столах то….. Наш последний завтрак в этом отеле был и вовсе фееричный) у нас было мало времени, нас ожидало такси (которое все таки приехало за нами вопреки утверждений девушки с ресепшн что это бесполезно) нас встретили пустые кастрюли. Официант Даниил сказал, что будет подавать завтрак сам)))), объяснив ситуацию, что нам надо быстро, и что нас ожидает такси, на удивление, Даниил обслужил нас быстро и качественно, очень вежливый парень, спасибо ему))))
Вобщем подитожу. Если б не отдых с любимыми подругами, то скорее всего звезд было намного меньше! «СПА» там нет, не надо этого писать, не ведитесь на название! Бассейн есть, но плавать там и вообще туда залазить как то не хочется( территория большая, красивая очень, но на пляж надо со своим шезлонгом… там их нет….
2
1
August 11, 2024
Заезжали на неделю, место и территория красивые, жили в домике. Веранда с видом на Волгу конечно красива, но за всю неделю на веранде никто не убрал ни разу.
Жили мы неделю, с детьми, песок, трава - всё на веранде, как было так и оставалось всё это время.
В номере тоже убрались за неделю один раз и то горничная стащила детский пистолет! Ребёнок с ним играл только дома, после её уборки мы его уже не нашли, это конечно пипец ребята, осадок прениприятнейший!
Ну и вишенка на торте при выезде, нам предъявила горничная сходу, что была ложечка для обуви, хотя её вообще не было. При выяснений на ресепшене сказали, ну вы ж видели, что ложки для обуви нет, почему вы не сказали? А откуда нам знать, что она там должна быть? За ложку оплатили 350 рублей, видимо какая-то «особенная» была. При заезде проверяйте наличие ложечки))) ну или они придумают на что вас еще развести на деньги вас, будьте внимательны.
Ааа ну и будьте готовы к музыке до ночи, свадьбы там каждый день, естественно, это всё на всю громкость.
1
November 9, 2024
Впечатления хорошие! Но скучновато! Хотелось бы больше мероприятий и очень бы хотелось,чтобы были какие нибудь процедуры ,кроме бассейна и саун ,например массаж!!!
1
September 1, 2023
Проживали семьей 2 взрослых 2 ребенка , в двухкомнатном номере с видом на Волгу . В номер включён час на каждого в спа комплексе. Завтрак был неплохой , единственно очень разочаровало кофе , можно сказать кофейная вода . В спа комплексе есть детский бассейн , бассейн с дорожками и плюс баня, сауна и хамам. Разочаровало что постоянно шапочку просят надеть и на ребенка в том числе, причем шапочка одноразовая и постоянно слетает когда ребенок едет с горки и ныряет. Ни в одном аквапарке на детей никогда не просили шапочки надевать , это считаю перебор , но в итоге просто на это забили и все. Ладно бы на дорожках , еще понимаю и когда действительно длинные волосы. Заранее о резиновой шапочке не предупреждают и полотенец не дают. В общем хотелось бы чтобы в спа разобрались с шапочками и на дорожки для плавания поставили бы знак, что только для плавания , а не для купания как в спортивных бассейнах .
Обновление: в официальном ответе написано нырять запрещено , а отель поставил две горки для детей с которых невозможно не нырнуть и требуют шапочку , тут явно логическая ошибка . В общем тут нужно еще раз администрации подумать о правилах все таки где шапочка нужна, где нет. За это честно снимаю звезду еще, так как ответ формальный и с реальной обстановкой никак не стыкуется.
6
October 6, 2024
Очень хотелось бы что бы в этом отеле подумали о комфорте гостей, особенно о родителях с маленькими детьми.
1. При бронировании было указано что дети проживают бесплатно. Нашему ребенку 1 год и 5 месяцев. В комментариях я указала что нужна детская кроватка.
При заселении оказалось что кроватка стоит 500 р.
Ни в одном приличном отеле я такого не встречала.
2. Далее с коляской нельзя никуда, ни до номера, ни в ресторан, ни в бассейн ( даже в фойе)
Простите, а как например я должна переодеваться сама и ребенка одной рукой держать?? Пока я передевала сланцы для похода в бассейн, у меня ребенок убежал за турникет куда то в сторону раздевалок, а мне туда не пройти ( хорошо девушка быстро среагировал и открыла) и потом еще чуть на улицу не убежала...
Ок, далее мы проживали в отеле с тарифом в который входил бассейн одно посещение в сутки как сказади мне девушки на ресепшене, при заселении.
Мало того что в назначенное время у бассейна уже стояла очередь из людей которые приехали из города просто посетить бассейн, и мы стояли и ждали когда их всех оформят.
Я не выдержала и попросила нас пустить без очереди. В этом кипише я забыла про памперс для купания и взяла только шапочку ( за которую нужно заплатить 10р))))) а да, полотенца нужно брать с собой из номера, представляете?? )
После как я поймала своего ребенка, попросила памперс опять без очереди и сказала что оплачу при выходе.
Посещение 1 час.
Если выйдешь позже нужно оплатить ещё.
Мы вышли через час с мокрыми волосами.
У них есть опция посушить волосы в фойе, это конечно треш, господа.
Ну ок я посушила на половину, потому ребенок уже не могла ждать, я посадида ее в коляску, меня тут отсчитали что так нельзя.
У меня длинные густые волосы. Обычно мне нужно 40 минут что бы их высушить.
Ну ребенок уже хотела есть и куда то идти))) и мы пошли я заторопилась, и тут меня догоняют и просят оплатить памперс, на что я отвечаю что оплачу на ресепшене.
Оказывается тут так нельзя)
Я уехала кормить ребенка и оплатила уже после этого.
Записалась на следующий день.
Но утром я, увидев всего одну отметку на карте, и засомневалась...
Я пошла на ресепшн узнать точно ли сегодня мы тоже можем пойти в бассейн?
Да ответила мне девушка.
А почему здесь только одна отметка?
Спросила я...
И тут уже девушка засомневалась и стала звонить.
После 2 звонков оказалось, что нет. Не входит. Только одно посещение.
И когда я сослалась на девушек которые нас заселяли, она позвонила им.
И знаете что они сказали?
Что они такого не говорили!!!!
Я почувствовала себя идиотом и не раз.
Дорогой парк отель "Спасское"
Если вы запрещаете проход с колясками в ваши помещения:
1. Организуйте лифт, что бы можно было поднятся с ребеком и вещами ( а их много для малыша) либо селите на 1 этаж.
2. Поставьте пеленальные столики или манежи в фойе бассейна.
3. Наймите компетентный обслуживающий персонал
В Коприно и гранд отеле Аристократ с колясками можно везде. Хоть на бассейн.
Посещение минимум 1,5 и вас никто не выгонит если вы гости и проживаете.
Полотенца и принаддежности выдают.
А у вас надо 500 рук что бы посетить ваш комплекс, и желательно быть лысой.
У меня всё.
Мы к вам больше не ногой.
Одна звезда за вкусный обед и виды.
3
October 22, 2024
Из плюсов хороший сервис и вид на реку, а больше их и нет.
То что назвали СПА, это общественный бассейн. В нём нет ни зоны отдыха с лежаками, ни интерьера соответствующего. Большое количество шумных людей с детьми, которые приезжают плавать.
Номера и территория что-то из нулевых - не уютно, не современно, да просто не красиво.
И вишенка - запах фермы, доносящийся с птицефабрики Волжанин, дышать нечем, собрались и уехали. Вот и провели время за городом в тишине и на свежем воздухе 🤷🏻♀️
2
1
June 17, 2024
Итак по порядку!
Процесс бронирования:
В целом без нареканий, даже помогли, когда надо было добавить еще одного человека сделали еще один номер рядом, быстро и четко.
Номера:
В целом очень ушатанные номера, жили в домиках, стены обшарпанные и требуют косметического ремонта. Кровати односпальные сдвинуты вместе. Подушкам лет 20 очень не удобные. В описании есть мангал, но по факту это пользование мангальной зоной 1 мангал на 4 номера. Когда вечером все туда вываливают мета нет и делай что хочешь… а точнее жди свою очередь.
Отношение:
Я бы поставил 1. Каждую вещь надо требовать! Номера заменили но с боем и они чуть лучше но суть тажа. Уборка с большим количеством хлора дышать не возможно.
Завтраки:
Ну пипец как аскетично! Кда заветренная, обслуживание ужасное. Как пример, кончились чайные ложки попросили принести - ответ там есть пластиковые палочки помешайте ими.
Бассейн: не воспользовались, но хотели просто посмотреть чтобы принять решение стоит или нет- даже не пустили. Переодевайтесь и смотрите!- СОВОК!
Фитнес:
Если больше 2х то будете ждать всего по 1 единице. Состояние раздолбанное! У здания 1,5 часа перерыв выгнали не дали 5 минут закончить тренировку и не предупредили при посещении - у нас в правилах написано!
Отдельные плюсы:
В прокате отзывчивая администратор на фоне остальных, выдали сломанную удочку, обнаружили на реке, заменила без проблем.
Отзывчивый электрик. Сломался вело замок не могли открыть сразу пришел и спилил его.👍
Территория:
В целом чистая ухоженная и зеленая, но много мошки, можно и обрабатывать иногда.
В общем могло быть гораздо лучше только относиться к гостям надо как к гостям а не назойливым мухам.
Вывод: больше не приедем- однозначно не тянет на 3* в их нормальном понимании.
2
2
November 6, 2023
Это место наше любимое, очень красивая и интересная территория, как для взрослых, так и для детей разных возрастов
Есть бассейн, классный ресторан, где очееееень вкусно готовят, не только завтраки, но и другие блюда ( очень хотелось, чтобы не только завтраки были, но и ужин)
Также есть детская комната для малышей и для постарше детей
Отдых в Спасском, просто рай, которым хочется наслаждаться
1
2
March 10
Хороший комплекс.
Праздновали здесь свадьбу в 2022 году.
По выходным ездим в бассейн с джакузи, всё супер, спасибо!
November 24, 2024
О личная ресторанная кухня, профессиональный персонал.
Из небольших минусов: скудный завтрак, отличная слышимость в гостинице, узкие кровати, жёсткие подушки
2
October 27, 2024
Отлично.
Часто
Очень хороший сервис. Всё быстро. Клинтоориентированность.
Хорошая территория. Ухоженная.
Бассейн великолепно. Прокат инвентаря +
May 2, 2024
Отдыхали там с 23 по 25 февраля этого года. Понравилось все, несмотря на хмурую февральскую погоду. Бассейн максимально универсальный и зонированный: младшей 2 года и она не вылезала из джакузи (с супругой конечно), старшая плавала со мной в бассейне с глубиной около метра, я иногда заплывал на дорожку для более опытных с глубиной около 2м и более, 3 разных сауны попробовали. Игровая комната была полупустой и поскольку время неограниченно - дети там отрывались по полной. В ресторане очень понравился панорамный вид на Волгу, выбор блюд и комплимент-десерт супруге на ДР. Территория не очень большая, но на ней все есть: бор, горка, комплексы для детей. Про номер - чисто, просторно, комфортно. Площадь санузла даже показалась избыточной (после отдыха за рубежом). Я благодарю сотрудников этого отеля за теплое отношение и понимание, благодарю персонал который прибирал за нами, поддерживает красоту в парке, благодарю поваров и официантов за вкусное и комфортное питание! Так держать! Ах да, еще дети ходили на мастер-классы по рисованию и Оригами и за это теплое отношение к моим детям тоже выражаю благодарность!
1
July 27, 2024
Номер того не стоит (5500). На первый взгляд ремонт есть, все опрятно.
Кондиционера нет (об этом писано много раз здесь) , но было и не жарко. А вот то, что одеяла спрятаны в шкафу, и что в пододеяльник их нужно заправлять самостоятельно- уже интересный ньюанс. Кровать состоит из 2 составленных вместе, посередине стык матрасов, туда всю ночь скатываешься. На подушках маленькие пятнышки, похоже на ржавчинки из утюга/отпаривателя.
На сантехнике застарелые следы от жесткой воды, неужели не приобрести достойные средства для уборки? Под раковиной в уголке притаились чьи-то волосы с пылью. Слив в душевой очень плохо работает, в начале принятия душа видимо, оттуда, пахнет канализацией.
Очень ПЛОХАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ! Перед сном вы можете слышать, как соседи журчат в туалете, как двигаются стулья. С утра же - стук мячей и разговоры персонала.
2
December 22, 2024
Забронировал, проживание в так называемой "Сфере", указал, что проживать буду с животным, но спустя продолжительное время мне сообщили, с животными туда нельзя, хотя в правилах проживания черным по белому указано, что можно в коттеджах, а в гостинице нет. Видимо придумывают правила находу. Сообщили мне это, когда до заселения осталось меньше недели и перед новым годом найти другой вариант не оказалось возможным. Спасибо за испорченный отдых
2
3
January 21
Отличное место! Живописная природа вокруг, современные интерьеры, всё для отдыха, спорта и СПА!
July 16, 2024
И вроде все есть,но ничего нету - особенно остро ощущается разница с Азимутом в Переславле, в котором были предыдущей ночью.
Территория не очень большая. Подойдет разве что совсем кто хочет побыть в тишине и ничего не делать,потому что,откровенно говоря,делать там нечего. Просто нечего - единственное развлечение бассейн и смотреть на Волгу.
Баров нет, ресторан до 11,но кухня до 10. Меню скудновато,мягко говоря. Бара нет,т.е. после 23 тупо нечего делать. Спать идти.
Номера,ну…лет на 7-10 уже устарели.
Много мелких деталей,которые щас и не опишу - например, сдача номера или грязные чашки на кофе-машине,где официант с утра выбирает в какую налить,потому что основная кофе-машина на завтраке сломалась.
Как и говорил, за Азимут в предыдущую ночь за 3 человек заплатил такую же стоимость. Однако от Спасского ощущения полного разочарования. Мой…совет - надо развивать и питание и вообще сам отель,иначе люди сюда не будут ехать - есть варианты интереснее.
April 10, 2024
Отличное место! Питание прекрасное, разнообразное. Каждый вечер живая музыка .Развлечения и для детей и для взрослых. Комфортное размещение. В номерах все необходимое есть. Территория ухожена.
1
January 30, 2024
Отдыхали семьёй 👩❤️👩. Снимали коттедж 🏡 . Всё очень понравилось , чисто, уютно и комфортно. Бассейн 🌊 вообще отличный. Завтраки 🥣 очень вкусные 😋 и сытные🙃. При возможности обязательно ещё приедем. Обслуживающему персоналю огромная благодарность.
2
4
March 10, 2024
Отель в очень живописном месте на берегу Волги, большая территория, бассейн,есть прокат , развлечения. Номера просторные, теплые, чисто. Персонал на ресепшен приветливый. Питание очень скудное и не вкусное.
1
October 26, 2024
Приехали провести пасмурный день с семьей из Ярославля, планировали покупаться в бассейне поужинать в ресторане и вернуться домой, бронировали бассейн утром. Приехали, оказалось что в ресторане поесть могут только проживающие в связи с большим количеством гостей, администратор ресторана, ничего предложить не смогла, про сервис здесь не слышали, в нормальных местах 10 раз принесут изменения и предложат варианты, чтобы не оставить людей в такой ситуации. Поразительно, что утром о такой работе ресторана никто не предупредил, хотя мы спрашивали сможем ли поесть на территории!
2
1
June 16, 2024
От города Рыбинск, ехать на машине минут 20. Приехали после 22 часов. Очень милая девушка на ресепшине нас оформила, выдала ключи от нашего номера комфорт в коттедже. Сами коттеджи комфорт делятся на 4 номера. Внутри есть всё необходимое от тапочек, полотенец, до кондиционера и холодильника. Не понравилось расположение душевой в ванной, очень неудобно заходить и выходить из неё, мешает унитаз, и вешалки с полотенцами висят далеко, надо прям постараться их достать, не выходя из душевой. И когда мы осмотрели номер, увидели сломанный поддон той самой душевой, по итогу нам предложили другой номер. Но там душевая стояла также и тоже был небольшой скол.
Сама территория прекрасная, есть где прогуляться, выйти к берегу через калитку, но калитка в 10 утра была закрыта, на ресепшине нам сказали, что мы можем подождать и нам откроют её, либо лучше прогуться до стоянки отеля и там дойти до берега, мы так и сделали, но возвращаться дольше и за отелем частный сектор, там воняло канализацией. После такой приятной прогулки по берегу Волги, в воспоминаниях остался тот зловонный запах,соответсвенно вспоминая про поездку и отель, всплывают запахи нечистот.
На счёт ресторана, девушки официанты, просто молодцы! На завтраке выбор есть, хоть и небольшой. Но всё вкусно. А вид! Невероятный.
August 14, 2023
Хорошее место, удобные номера в домиках,красивая и ухоженная территория. Река Волга, можно купаться, хороший пляж. Но вот с едой, всё плохо в ресторане. Меню небольшое и не разнообразно а цены, завышены. И очень долго ждать, можно с голоду умереть, пока принесут. Один раз мы ждали 2 часа- 2 супа и салат. Была свадьба, банкет, и всё туда видимо было направлено, в общем, планируйте питание заранее или с собой что-то берите, или ездить куда-то есть
2
August 6, 2024
Проводили в июле мероприятие американских ретро машин. Снимали отель и домики на 70 человек на три. Остались крайне недовольны обслуживанием персонала, а в частности администрации. Все условия проживания, питания и
организации нашего досуга на территории отеля были обговорены заранее . некоторых участников отказались накормить завтраком, продлить проживание, пришлось гостям экстренно искать другие места размещения. Еда не соответствует заявленному прайсу и вкусу. Пробочный сбор алкоголь был убран с наших столов нетронутый нами. Отказ во всех дополнительных услугах, за наши же деньги, по мимо оплаченных . после того как истек срок проживания, было отказано в посещении посещение туалета, при этом беседка на территории отеля была забронирована за нами. Не рекомендую посещение данного парк-отеля в целях организации крупных мероприятий. Персонал не заинтересован в новых гостях. Ставлю одну звезду за красоту природы
3
1
August 2, 2023
Первое впечатление замечательное! Парк-отель находится на берегу Волги, территория парка огорожена, газон подстрижены, красивые сосны, туи, ели. В глаза бросаются гамаки и качели с красивыми видами…мммм)), организованные места для шашлыка, не большой детский парк. Правда в этом парке - всего две качели (малыши и по старше). Малыши просто рыдали как и всем хотелось качаться, но увы, качель всего одна…
Мы снимали номер в доме из четырёх номеров. Чисто, уютно, организован фен, телевизор, чайник, маленький холодильник, столовые приборы и посуда (2 чашечки и 2 тарелки), два вида чай по два пакетика, бутылка воды без газа.
Все здорово красота, тишина…. разрешили поздний выезд в 15:00.
Теперь минусы:
1) параллельно в кафе проходили два выпускных вечера школьников… соответственно тишины вечером никакой…
2) заказывали салат цезарь в ресторане и в номер. И что интересно порция в ресторане в два раза больше, чем на заказ в номер. При это по весу и стоимости отличий нет. Неприятно.
3) при выезде хотели пообедать, но ожидание было большое и не все блюда присутствовали, поскольку в ресторане организовали свадьбу и вся рабочая сила была брошена на организацию данного мероприятия. Вопрос к администрации парк-отеля: а как же другие отдыхающие? Нельзя продумать отдельное кафе, куда отдыхающие спокойной в повседневной одежде смогли бы прийти покушать??
4) так случилось, что при выезде мы оставили духи (достаточно дорогие) и дезодорант. Утром обнаружили отсутсвие, и сразу позвонили в парк-отель, и попросили вернуть хотя бы духи, поскольку флакон был совсем новый. На ресепшне сказали, что горничные убирались и ничего не передавали. Они ещё раз посмотрят и перезвонят. Никто не перезвонил. Звонили снова сами. На что нам было сказано вновь - горничные ничего не находили. Неприятно. Обидно. Хотелось чтобы все найденные вещи возвращались администрации отеля в соответствии с гражданским законодательством… это упущение администрации парк-отеля. После такой ситуации впечатление об отдыхе было испорчено.
5
1
November 6, 2023
Отдыхаем в данном отеле не в первый раз, всё на высшем уровне! Бассейн - просто супер, джакузи, бассейн, русская и финская бани, хамам- всё работает, всё чисто, температура очень приличная!
Территория чистая, ухоженная
Номера отличные, хоть и не новые, но всё чисто, аккуратно, приятно отдыхать
Ресторан на уровне, завтраки отличные👍 единственное пожелание- добавьте тостовый хлеб, пару тостеров и порционный джем и масло)
Соотношение цена-качество отличные
Единственная проблема для гостей едущих на машине из Москвы - отвратительные дороги в Ярославской области
В общем всё супер! Так держать! Вернёмся к вам ещё и не раз!
April 18, 2024
Превосходное место! Отличный сервис. Замечательный банный комплекс и шикарный бассейн. Самые теплые воспоминания о проведенном в этом месте времени. Благодарность всем причастным!💓🌹
1
November 14, 2023
С Коллегами решили отметить корпоративное мероприятие в Спасском. Арендовали VIP коттедж, не чуточки не пожалели! Коттедж потрясающий, стильный, везде все чисто и исправно! Территория чистая. В гостиной камин придает дополнительно уют и тепло❤️
Прекрасный сервис! Весь персонал очень вежливый и отзывчивый! Дополнительно бронировали Банный комплекс и бассейн! Тоже все очень здорово! С утра сходили все на завтрак. Все очень вкусно.
Вообщем все остались довольны!!!! Однозначно приедем еще и будем рекомендовать друзьям, партнерам и коллегам ! 👍
3
May 1, 2024
Очень живописная место, всё чисто ухожено, банный комплекс просто класс, очень демократично ценам. Всем мочи рекомендую с большой компании из 15 человек могут зачать провести время
3
June 30, 2024
была в Спасском очень много раз, очень нравится туда ездить, территория огромная, есть много свободного пространства, есть где погулять, так же мне нравится спортивная площадка, новая и очень удобная
1
February 27, 2024
Бассейн понравился, особенно вечером с банями, но есть минус, дети лезут в бассейне в взрослую зону, мешают плавать, персонал за этим не следит, хотя для детей есть специальная зона! В номере чисто но большая акустика, все слышно, стены как будто из бумаги, не советую если на долго брать номер в отеле, лучше отдельно, домики есть рядом. Был в феврале 2024,по еде, если отдельно заказать очень дорого, 2500т. вышел ужин, но вкусно, лучше брать полный пансион дешевле выйдет.
1
May 14, 2024
В отеле не был. Может там хорошие номера и бассейн, не знаю, но отзыв всё же есть о чём оставить .
Бронировали номера на новогодние праздники ( 2024 г) заблаговременно. Есть там такой сотрудник Кирилл. Общение было по телефону .Он пообещал , что бронь за нами ( у нас была групповая бронь, более 20 человек). Готовы были оплатить,просили выслать договор и счёт на оплату, но он говорил ещё рано , ещё рано. Сроки поджимали . Уже в начале декабря совсем стало подозрительно. Решили связаться с другим менеджером, а он и не в курсе. В итоге нашей брони не оказалось . Искать номера в отелях на новый год за месяц сами понимаете уже поздно.
Сложилось четкое представление, что это схема отеля так работать , что-то вроде очереди ожидания, вдруг соскочит другой клиент.
В общем рекомендую просить договор и оплачивать счёт заранее на новогодние праздники .
Не верьте обещаниям по телефону.
Так нельзя работать ребята, репутация дороже денег.
1
December 29, 2024
Отличное место. Выезжали на корпоратив, всё супер. Номера отличные, ресторан тоже. Спасибо
June 5, 2024
Уютное местечко для отдыха на природе рядом с Великой Рекой. Есть бассейн, приветливый персонал, атмосфера отдыха не покидает с момента заезда до самого отъезда)
February 26, 2023
Жили в коттедже, номер отличный. Т.к. ездили с группой (90 чел.) у нас был шведский стол. Еда простая, не очень разнообразная, но очень все вкусно! Персонал приветливый и очень вежливый. Не много омрачил СПА комплекс...обязательное наличие шапочки... мне казалось, что их требуют только в спортивных бассейнах. Бани (финская, русская и хаммам) бассейн и два джакузи. Скрабы, крем и т.д. использовать нельзя даже в зоне душевых((( Сам отель находиться на берегу реки - летом должно быть очень красиво. Из-за насыщенной программы обойти всю территорию не удалось, но видимо, везде очень красиво (лавочки, качели, видовый ресторанный зал впечатлил).
3
August 27, 2022
Отличное место для семейного отдыха. Номера чистые и комфортные . Территория очень ухоженная и рядом чистый пляж волги . Молодцы. Рядом есть бассейн , записаться нужно заранее за дом плату( дёшево ) +предупреждают про это . Правда про бассейн я спросила сама когда делала бронь. В целом есть ресторан на территории , кормят неплохо и вполне себе вкусные завтраки. Мне очень понравилось что посетителей предупреждают что еду если проходит свадьба можно заказать заранее что бы не ждать. Во многих местах уделяют внимание свадьбам а на посетителей плевать , но в этом месте находят подход ко всем . Персонал вежливый . Вообщем мы отдохнули хорошо и для себя минусов не нашли. Есть зоны для мангала и рядом классный лес с озером . Можно взять удочки на ресепшене и половить рыбку )
3
December 17, 2023
Очень хорошее место на берегу Волги. Приезжаем четвёртый раз. В номерах чисто ,тепло каждый день уборка. Завтрак включён в стоимость . Завтрак приличный. Персонал приветливый отзывчивый. Очень хороший ресторан. Разнообразное меню вкусные блюда.
1
May 25, 2024
Очень хорошая гостиница, приветливый персонал, уровень сервиса хороший, есть как отдельно стоящие дома для отдыха компанией, так и номера. На территории есть прокат велосипедов, басейн, территория для занятия спортом
December 2, 2024
Из плюсов: бассейн, бани, озеро и мангальная зона.
Из минусов: плохая еда, и это всё из перечисленного выше развлечения
June 1, 2024
Отличный бассейн, есть детский с горками. Дети в восторге. Есть три вида бани. Обслуживание приятное, только почему-то зимой со сменной обувью проблемы, не хватает коробок. А так однозначно рекомендуем 👌
February 26, 2024
Все хорошо, в номерах чисто,еда вкусная. Были на полном пансионе, и вот здесь что то не отработано. На ужин нам принесли салат, а горячее ровно через час после салата, это как вообще такое возможно. Причем на обеде нас спросили , что мы будем есть на ужин, выбор был из двух блюд. И почему с обеда до ужина нельзя было это приготовить. Хорошо что была живая музыка и девушка очень хорошо пела, спасибо ей , скрасила ожидание.
3
1
November 1, 2024
Всё прекрасно, комфортно, кругом чистота, номера нормальные, басейн отличный, ресторан прекрасный. Всё хорошо. Спасибо
November 7, 2023
Нам все очень понравилось! Красивая природа, вкусная еда, чистый уютный, номер. Спасибо детскому аниматору Софии за отличный досуг для детей. Обязательно берите тур с бассейном, одного часа конечно мало. Обязательно вернемся
1
2
April 2
Отличное место для непродолжительного отдыха. Слышимость в гостинице очень хорошая.
January 13
Номера в гостинице чистые, хорошие.
Ресторан просторный, кухня хорошая, вкусная.
September 11, 2023
Останавливаемся с тургруппами в отеле, когда посещаем Тутаев или Рыбинск. Персонал приветливый, вежливый, гибкий. Номера отличные, кухня в ресторане вкусная. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу за оперативную помощь в решении оргвопросов. Также очень хорошо, что есть бассейн, баня и где погулять.
1
April 7, 2024
Самый лучший бассейн. Горки для детей только здесь. В ресторане очень уютно, еда вкусная, обслуживание на высоте. Отдыхаю в межсезонье только здесь.
3
June 15, 2023
Отдыхали семьёй,с детьми и с друзьями. Снимали пол дома. Живописно,тихо, вежливый персонал. Много тревожных чаек и их выпавших патентов. Невкусное детское меню в ресторане. Анимации нет никакой. Народу мало. По мне так плюс. Бассейн шикарный,джакузи,баня. Детская зона в бассейне просто песня. Завтрак вкусный и очень много. Брали с собой,в обед доехали. Детская площадка,велопрокат. В экотропе словили клеща на ребёнке. Хорошо,не успел прислушаться. Домик хороший,но слышимость дикая. Стены картонные. Территория отеля красивая,ухоженная,гамаки, качели,из окон Волга. Ветра сильного не было.
1
2
October 3, 2023
Номер стандартный. Кровать удобная. Ванная с душевой кабиной (как по мне, устарел формат). Фен не работал. Ёршик для туалета уставший. Территория отеля приятная, много красивых сосен (посаженных ещё при строительстве отеля). ФОК с бассейном хороший, бани тоже. Зона переодевания не очень. Полотенца не дают, надо нести с собой. Ресторан на троечку. Очень долгое обслуживание, ноль эмпатии к гостям. Завтрак: кто успел того и тапки. Если придете часам к 10, почти всё будет съедено и не обновлено. Завтрак на тройку. Цены на проживание адекватные. Трансфер до отеля не представляют. В целом, впечатление осталось положительное. Если у Вас не сильные ожидания, то наверное будете довольны.
August 26, 2024
Мне кажется, звезд тут быть не должно. Скорее в минус. Первый минус - персонал на ресепшн. Когда мы приехали в люкс на четверых, нам предложили самостоятельно разобрать застелить себе диван. Мы сказали, что предпочитаем доверить дело персоналу. Но так не положено. Минус звезда)))
Второе - спа. То, что включено, это не спа зона, а скорее физкультурный бассейн. Там нет лежаков. Не играет приятная музыка, подсветочка не горит. Там нужно быть непременно в шапочке. Встречают вас строгие бабуси, проверяют, хорошо ли вымыта ваша сменная обувь. А дядечка внутри строго следит, сходили ли вы в душ, где нет мыла. Полотенце повесить тоже некуда. Сам бассейн норм. Джакузи была закрыта доской. Хамам перегрет жестко. Ремонт не свеж, но пока еще приемлем. Ходят туда люди строго по расписанию. И вы должны записаться ровно на час, больше нельзя, и прийти чисто ко времени, не иначе. Фигня, что гость, а не со стороны. Минус звезда.
Уборка. Утром пораньше нам позвонили и спросили, а надо ли убирать. Однажды мы пришли, а полотенца грязные остались. Спросили, почему, услышали, что смена раз в три дня. Наехали, нам поменяли. Но кому охота на отдыхе бодаться. Минус.
Завтрак. Есть можно. Не фонтан, но норм. Но даже в разгар завтрака в противенях нужно запеканку или омлет выскребать с краев. Что-то вечно не успели донести, то вилок, то воды нет. И стол протрут только когда ты уже за него сесть собрался и пошел просить протереть, не заранее. Но был хороший парень там в столовке. Даниил. Ему зачет и карьеры в хорошем месте. Не тут)))
Самое страшное. Трансфер. Если вы не на своей машине, такси за вами пр едет только самое доброе. Ну может из 20 один возьмется. Не едут сюда, неужобно и невыгодно. А отель с ьаксистами не работает, не прикармливает, не договоривается. Минус. Минум. Минус
1