SPb Gauz City Polyclinic № 81

4.6

1064 ratings

Rate this place

Людмила Б.

Level 4 Local Expert

Отличная пол-ка,была один раз,замечательный врач и медсестра,мне очень понравилось!

Show business's response

Мила Блонская

Level 15 Local Expert

Отличная поликлиника. Вежливые администраторы, которые спокойно все объясняют и внятно, без раздражения, отвечают на все вопросы. Чудесная врач-маммолог и медицинская сестра. Все бы врачи так трепетно относились к здоровью пациентов!

Show business's response

Мария Феоктистова

Level 9 Local Expert

Приветливые доктора, высокопрофессиональные. Спасибо огромное!!!! Отношение приветливое, терпеливо относятся ко всем пациентам.

Show business's response

Екатерина щербенко

Level 6 Local Expert

Хороший персонал,работают четко и быстро,внимательные.Спасибо за Вашу работу!

Show business's response

Нина Соколова

Level 5 Local Expert

Отличная поликлиника. Делала рентген по ДМС, Быстро, очень вежливо. Спасибо

Show business's response

Bogdan Verdzinski

Level 13 Local Expert

Работают профессионалы, все супер. Если бы в регистратуре были бы более приветливыми, минусов бы вообще не было

Гражданин Гражданин

Level 11 Local Expert

Поликлиника обладает определёнными дополнительными возможностями по лечению, а вот парковочные места для инвалидов не предусмотрены. Это неудобно.

Show business's response

Сергей Королев

Level 18 Local Expert

Странное заведение. Хотелось бы сделать ремонт и как то вдохнуть жизнь. Хожу туда редко. А раньше, году в 99-00 бывал. И лечил и зубы и у хирурга Степан Палыча ноготь вросший на ноге удалял. Отличный был хирург. И Оля медсестра его. Также маме моей удаляли штифт из руки. Тоже Степан Палыч. Был недавно у врача. Довольно странный подход к регистрации. Бегать туда сюда. Предварительно записываясь к врачу. Хочу сказать что требуется клинике глобальное обновление. Как внешнее так и внутреннее по персоналу. Чтобы заработало и задышало.

Olga7777

Level 13 Local Expert

Очень внимательный доктор и медсестра, все объяснили рассказали, ответственный охранник, в регистратуре как всегда)), подождать..Мне понравилось, что не много людей, может я была в дневное время просто.. Но все же, все четко по записи, это и есть показатель порядка

Show business's response

Виктория Саранцева

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо врачу функциональной диагностики Ораковой Фатиме Хажбикеровне за ее внимательное отношение и комфортную атмосферу во время исследования!!! Очень достойная поликлиника, вежливый и профессиональный врач.

Show business's response

с к

Level 12 Local Expert

Впечатление сложилось скверное. Записывался по дмс, но не думал, что попаду в такую клинику, обычно это происходило в частных клиниках, где персонал настроен чуть более позитивно. Пришлось отстоять очередь в регистратуру (18 минут). Автоматически полис не проставляется в поликлинике, готовьтесь его иметь под рукой, чтобы предоставить. (Вполне принимаю отсутствие технической возможности для этого, но, о5 же, в частных клиниках известен полис почему-то, без дополнительных предоставлений). Попав к врачу, я столкнулся с синдромом вахтёра (честно, я вовсе пожалел, что приехал сюда в ранищу, а тут такое), дескать я опоздал. Честно, я был в недоумении, потому что было не понятно, меня в итоге будут принимать или нет, на что пришлось ещё потратиться. Причём врач, что пыталась меня отчитывать за это, и поучать, прекрасно знает о состоянии регистратуры - там всегда куча народу. По отзывам, специалист хороший, но я лишь на этапе назначения анализов уже столкнулся с нападением в свой адрес, отчего уже и не хочется продолжать… :( Таким образом, я опоздал на 10 минут, и вдобавок к этому ещё 18 минут простоял в очереди. Я не отрицаю того, что опаздывать не хорошо, но я никогда с нападением в свой адрес из-за этого не сталкивался. Да, опоздание более чем на 15 минут считается неприличным по этикету, но если уж известна проблема с регистратурой, и вы видите, что человек к вам впервые приходит, то с криками встречать его не лучшая идея, как мне кажется. Да и вообще к чему. Если я опоздал, и меня уже не принять, то можно тоже сразу было это обозначить. Мне же пришлось уточнять, что происходит (я на приёме или уже нет). Какие-то рассуждения услышал о том что до следующего пациента 10 минут (но и выписывали мне направление минуты 3, не больше, и к чему весь этот цирк был, мне решительно не ясно). В самом здании не грузит мобильный интернет, поэтому помимо полиса, нужно иметь результаты анализов либо в распечатанном виде, либо уже в загруженном.

Show business's response

Любовь Андреева

Level 3 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо врачу эндоскописту Чиркову А.Ю и ассистентом. С уважением к вам пациент - Андреева Л.П.

Show business's response

Елена Житло

Level 8 Local Expert

Проходила УЗИ сердца,пришла к назначенному времени,но к сожалению у меня на направлении не хватило одной печати,но мне перенесли на следующий день, приём чётко по времени,доктор очень внимательно,без спешки провела обследование с уточняющие вопросами и разъяснениями, всё объяснила ив конце приёма дала рекомендации . Везде чистота (на улице слякоть и грязь) в помещении от порога чистота-большой плюсик, внимательность в регистратуре--никакой суеты девочки работают четко, никакой очереди--это ещё плюсик, всё по назначено времени, и внимательность доктора вообще трогает до глубины души... огромное спасибо за вашу работу

Show business's response

Александра К.

Level 4 Local Expert

Записалась на стороннем сайте в эту клинику. Выбрала предложенную дату и время 09.08 19:55 и записалась на флюорографию. Подъезжаю к поликлинике в 19:43, вижу 2 пропущенных и перезваниваю, сразу услышала вы где, мы вас уже устали ждать (с этого момента хамство не останавливалось) через 3 минуты захожу в поликлинику. В регистратуре хамоватая женщина, очень возмущенно начала меня отсчитывать, повторяя примерно один и тот же текст «вы опоздали, вас не примут, наплевать что у вас там за запись у нас запись на 19:45» на мои аргументы про СМС и время указанное в нем, не реагирует. Все это продолжалось минут 5-7, за это время успела высказать свое недовольство парню стоявшему в соседнем окне у другой девушки. Его вины не было совершенно просто он перезаписывался, но эту тетку ничего не волновало, они просто всем высказывала все что она о них думает. При этом всем нескончаемом потоке хамства и недовольство она оформляла мне карту, списала деньги, отправила на 3 этаж добавляя, вас все рано наверное не примут. На 3 этаже меня ждала не менее хамоватая и раздраженная женщина. С порога она заявила «я вас не приму, я уже такси вызвала» и понеслось, примерно то же самое что и в регистратуре, но при этом, документы заполняла с моими данными. Сказала снять футболку и проходить, но поток недовольства не прекращался, я стояла прикрыв рукой грудь пытаясь хоть как-то аргументировать ей в ответ что я не обязана знать как работает их клиника и также, что на этом сайте кривая информация. Снимок сделали, но поток все равно не прекращается. Надевая футболку услышала что в понедельник только будут результаты, то что они мне нужны сейчас и не просто так я сюда пришла (я болею), ее уже не интересовало, поняв что тут адекватности не найти, пошла в регистратуру. Регистратура у меня на глазах закрывается, ключом очень неадекватной женщиной которая меня оформляла. В поисках последней надежды на разрешение непонятно и не приятно ситуации, требую руководство (конечно я была уверенна на 99% что их уже нет, но надеялась), услышала тот же нескончаемый монолог что я сама виновата. В момент этого монолога меня хватает кто-то под руку и разворачивает к себе, кто это я не поняла, может санитарка (она закрывала за мной дверь ключом когда я выходила). Не сдерживая себя совершенно она начала на меня кричать, выгонять, также слышала тот же самый текст, что и от остальных. При этом всем я стаю больная едва дыша это и была причина записи на флюорографию. Вывод, это не поликлиника, а просто место где вы будете унижены за свои же деньги.

Show business's response

Дарья Чермошенцева

Level 3 Local Expert

К врачам данной поликлиники претензий нет, у кого была-все профессионалы. Больше расстраивает администраторский персонал. Прождав на линии минут 10 ответа, чтобы записаться к врачу мне уставшим голосом отвечают «восемьдесят первая», без приветствия, ну можно хотя бы поздороваться? Что за сервис? И это платно! После записи, простого «до свидания» я тоже не услышала

Show business's response

Дмитрий Кравченко

Level 14 Local Expert

Достаточно резкие дамы на ресепшене. Но попалась хорошая гастроэнтеролог. А еще если идешь в 27 поликлинику, то можно получить бесплатный талон для похода в эту поликлинику. Но когда я ходил у оталарингологу, то меня удивило как долго чистили уши. Во всех местах я приходил, пять минут чтобы большим шприцом уши прочистили и пошел. А тут минут 30 че-то делали и делали. И я не скажу что это дало какой-то очень долгий результат. Быстро все снова засорилось и пошел опять. Но не к ним уже.

Show business's response

Елена Нефедова

Level 8 Local Expert

Приятное место. В регистратуре отзывчивые сотрудники. Мед.персонвл входит в положение

Show business's response

Галина

Level 6 Local Expert

Эндокринолог Хазбиева Фатима Джамбуловна очень внимательный квалифицированный врач, много времени уделила неформальному опросу по сбору анамнеза. Доброжелательное приветливое отношение

Show business's response

Лекса Крохина

Level 24 Local Expert

Абсолютно некомпетентная сотрудница сидит в регистратуре. Бэйджика нет, представляться отказывается, хотя по закону обязана. Записать нормально не может, хотя была онлайн запись и оплачена часть приема через продокторов. Не первый раз прихожу именно так и все всегда нормально оформляли, просто доплачивала на месте чуть больше. Она же оформила прием вместо терапии, которая мне была нужна, хамит, занимается газлайтингом. Испортила все настроение, создав конфликт на ровном месте, таких надо увольнять или учить общению с людьми, если вы берете таких невоспитанных и неклиентоориетированных людей на работу. Благо,я была не первый раз. Иначе дальше бы просто не пошла. Врачи хорошие, квалифицированные. Даже охранник-молодой парень умеет общаться, очень приятный. С другими регистраторами тоже проблем не возникало.

Show business's response

Вера

Level 12 Local Expert

Осталось приятное впечатление от посещения этой поликлиники! Приятный персонал в регистратуре, отличный медперсонал, все чётко по времени!

Show business's response

sorokatka98

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание врача узд ,Гулиев Заур . Из за него пропустила другого врача потому что пока он сидел пил чай и писал мне заключение ,время прошло !! Во второй раз пришла делать другое узи , он задержался на 30 минут ,принял другого человека вне очереди . Два дня потратила -4 часа . Ужасно недовольна .

Show business's response

Галина Долгова

Level 20 Local Expert

Прекрасное оборудование и замечательные специалисты.,без очередей, спокойная атсосфера.Поликлиника мечта, для новостроек недостижимая мечта.

Show business's response

Татьяна

Level 20 Local Expert

Хорошая чистая поликлиника, есть гардероб и охранник даже сидит. Принимают по талонам, не задерживают очереди. Очередей на стойки тоже не было. Так что все быстро и четко) ходила на уздг, очень понравилось, что врач еще дала небольшую консультацию)

Show business's response

Нина Фетисова

Level 6 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами поликлиники 81, к врачам нет никаких претензий, одни благодарности, но отношение к пациентам со стороны администрации необходимо улучшить. Сегодня, 29мая 1924 года на сайте написано: открыто до 20 часов, приехала с трудом, с больной спиной - закрыто без всяких пояснений. Неужели так трудно отметить четко, ясно, крупно - выходные дни. Заодно о работе регистратуры, всегда очередь, окошек много, регистраторов - увы. А в остальном все хорошо...

Варвара Баженова

Level 4 Local Expert

Прием по времени, без опозданий, персонал доброжелательный, отношение к клиентам хорошее

Show business's response

902078 Садыкова

Level 5 Local Expert

Очень понравилась гастроэнтеролог- Галюк Ярослава Кирилловна.Профессинал своей работы.Внимательно выслушала,изучила все мои анализы,выписала соответствующие препараты.Спасибо.

Show business's response

Инкогнито 9756

Level 2 Local Expert

У врача была впервые.Внимательная, доброжелательная- давно таких не встречала.Хотела- бы, чтобы она меня вела , но декрет не отменишь.Спасибо! Беспалова Е.В.

Show business's response

Борис Окунский

Level 18 Local Expert

Хожу сюда на сеансы мануальной терапии к Федорову Николаю Александровичу. Врач вежливый, доброжелательный. После 3 терапии стало легче, изначально была боль и жжение под лопаткой, также выровнял позвонки шейные. Снимаю одну звезду из-за административной части. Изначально записывался на консультацию и врач сказал сделать рентген шейного отдела. Через пару дней, когда пришел его забрать и пойти на прием, его не нашли, сказали потеряли в регистратуре. В итоге я ждал, пока сделают новое заключение, опоздал на прием..

Show business's response

Елена Орлова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность гастроэнтерологу Победенной Елизавете Алексеевне за внимательное отношение и подробную консультацию (несмотря на то, что приём состоялся уже после всех записанных пациентов) 28 июня. Был осмотр, обсудили вопрос питания, какие исследования целесообразнее выполнить и т.д.

Show business's response

Арина Арина

Level 16 Local Expert

Старая, но работает по омс и Дмс. Очень странный массажист мужчина в возрасте. Очереди в процедурный кабинет-вернее народу мало, но очень долго принимают. Чтобы взять кровь-просидела 50 минут, при этом передо мной было 5 человек всего. Чтобы сдать баночку с анализом-просто поставить-люди также стоят очередь около часа, так как один специалист и кровь берет, и уколы ставить и анализы принимает, и не важно-платно или нет-очень странно. Обычно сдать кровь-в той же 27 Поликлиннике-меньше минуты. Цены средние, не очень высокие. Регистратура приветливая.

Show business's response

Atawoman

Level 22 Local Expert

Делают очень дорогие исследования. Спасибо им. Из минусов - нужно лично ехать, чтобы записаться

Show business's response

Елена Л.

Level 2 Local Expert

Замечательная поликлиника! Очень внимательное и доброжелательное отношение персонала к пациентам.Ни разу не было проблем с записью и попаданием на приём к нужному специалисту. Отдельную благодарность хочу выразить врачу-гастроэнтерологу Колодину Тимуру Викторовичу! Много лет у меня были проблемы с ЖКТ, невыясненные боли, а он вник, досконально разобрался во всем и назначил лечение, после которого мне стало намного проще жить. Спасибо большое!

Show business's response

Елена Попова

Level 12 Local Expert

Очень приятная обстановка, вежливые работники, начиная с гардероба и регистратуры, и заканчивая врачами в кабинетах. Очень чисто и современно.

Show business's response

Зухра Байбатырова

Level 5 Local Expert

Высококвалифицированный персонал . Огромное спасибо за ваш профессионализм , отзывчивость и человечность . Не в каждом медицинском центре встретишь таких профессионалов . Вы лучшие !!!

Show business's response

Татьяна Абуталипова

Level 16 Local Expert

Моя любимая поликлиника, замечательная поликлиника. Там всегда есть всеь профильные прекрасные специалисты, своя лаборатория. Замечательное неврологическое отделение, акупунктура, массажи разные. Лично для меня очень важно лор-направление. В Максимилиановской оно на высоте, я всем рекомендую лечить свои носы, горла, уши только там:). Скоро откроется новый диагностический центр. Цены в поликлинике адекватные, можно приходить по ДМС.

Show business's response

Любовь Болотова

Level 2 Local Expert

Хочу обратить внимание руководства этой поликлиники на работу специалиста в кабинете 301- здесь делают рентгенологические исследования, я обращалась по поводу маммографии( платно). 3 апреля была первый раз и , как и остальные пациенты, была вынуждена ждать приема с задержкой 40 минут. Опыт подобных процедур позволяет мне определить компетентность и профессионализм специалиста- в данном случае время тратится на пустые беседы. 9 апреля я пришла за результатом и получила только бумажный носитель в регистратуре. Когда обратилась в 301 кабинет в 12:00 за цифровым диском, мне Таировой было сказано ожидать. Я ушла на прием к доктору и в 12:30 подошла за диском, попросив его выдать оперативнее, так как опаздывала на прием к стоматологу. Под дверью кабинета снова очередь возмущенных пациентов, так как у всех время приема значительно задерживается, и получение диска я прогнозирую на конец рабочего дня. Сейчас время 13:30

Show business's response

татьяна калантырская

Level 5 Local Expert

Совершенно случайно попала на приём к Швыдюк Олегу Николаевичу, по направлению из 27 поликлиники. Рекомендованный регистратурой врач на моё счастье не смог вести приём, поэтому меня перекинули к Олегу Николаевичу. Нет в мире таких слов чтоб выразить мою благодарность этому доктору. Пусть благословит Господь его и его труд во благо людей, благороднейшея душа и отличный специалист. Благодаря назначенному Олегом Николаевичем лечению я жива, живу без боли и надеюсь что еще долго проживу. Здоровья ему и долголетия, огромная благодарность за жизнь.

Show business's response

Марина Фоминых

Level 11 Local Expert

Хорошая поликлиника с историей. Какие известные врачи здесь работали!!! Несмотря на то что оказывает платные услуги, по направлению принимают и по ОМС. В поликлинике сделан хороший ремонт, очень чисто, внимательный вежливый персонал.

Show business's response

Elena Ostanina

Level 13 Local Expert

Неприятное впечатление.В основном,платные услуги.От пенсионеров просто отделываются.Назначили МРТ.Я все таки Дама корпулентная 95 кг,а меня попытались засунуть в очень узкий аппарат.И когда при движении,у меня руки начало сжимать,вот тут-то и пришла она КЛАУСТРОФОБИЯ.Это был ужас!.В результате МРТ не сделали,написали отказ.Прямо сказали,бесплатно,только так...

Show business's response

Елизавета Б.

Level 6 Local Expert

Очень достойная поликлиника, делала тут платно ФГДС без наркоза 13.12.2023 Все прошло отлично, врачи очень заботливые, никаких последствий или неприятных ощущений. Единственная проблема - по утрам в регистратуре очередь и даже если вы платно, то нужно стоять общую очередь на всех. Минут 15 пришлось прождать, хорошо, что рано пришла.

Show business's response

Татьяна Мальцева

Level 10 Local Expert

Делала ренген шейного отдела позв. в 2 проекциях . С меня взяли в 2 раза больше денег,чем по прейскуранту. Очередей нет, но так долго, все ждать нужно. Не соответствует цена качеству.

Show business's response

Светлана Николаева

Level 4 Local Expert

Записалась на прием к Шевченко Т. Д. 09.03.23 в 13 час. Приехала заранее, как предупредили в регистратуре, оплатила прием. В 14:10 я еще сидела в ожидании и поняла, что если буду ждать дольше, опоздаю к другому врачу в другую клинику. В кассе я объяснила ситуацию и попросила сделать возврат оплаты приема. Мне сначала предложили перенести визит, но мне это было не удобно. 45 минут я простояла у кассы в ожидании возврата. У кассира возникли с этим трудности, а на мою просьбу сделать это без моего присутствия, кассир сказала, что это невозможно. Я была вынуждена перезаписаться на прием, лишь бы побыстрее уйти. Когда я попросила у кассира обратно свои чеки, она сказала, что позже сделает возврат. В итоге потратилась на такси и опоздала на прием к другому врачу. И масса неприятных впечатлений. Получается, что в клинике не организован прием пациентов, некомпетентный кассир. Более того, я оставила данный отзыв на ресурсе Про докторов, он был подтвержден чеком за прием и чеком на возврат средств. Через несколько месяцев МedTochka (служба проверки отзывов, как я поняла) стала требовать от меня дополнительные документы, иначе снимет отзыв, т к. клиника запросила отмену отзыва. Ответ от глав. врача мне в чат на этом ресурсе , что они приносят извинения за этот инцидент, не принимается в расчет. На лицо сговор ресурса Мед Точка и клиники для сокрытия нежелательных отзывов.

Татьяна Бубнова

Level 11 Local Expert

Старинная клиника. Все во время, чётко и спокойно. Вежливые медицинские работники. Профессионалы.

Show business's response

Николай Махов

Level 6 Local Expert

Обратился по направлению на ЭХО КГ с поликлиники 03.06.2024г ,записи нет на весь месяц.В поликлиники запись не проводится,записываться надо через сайт либо по тел.122,очень не удобно.

Show business's response

НАТАЛИЯ Ш.

Level 5 Local Expert

Была по направлению от своей поликлиники. Очень понравилось. Приветливый и заботливый персонал, нет очередей, качественное обследование. Просто чувствуешь себя персоной! Спасибо

Show business's response

Абрамян Ольга

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Хрулёву Владиславу Николаевичу за качественную и подробную консультацию! Больница чистая и уютная.

Show business's response

Сергей Шевкунов

Level 23 Local Expert

Спокойно и уверенно можно получить консультацию и медобслуживание! Что мне было нужно, всё получил на уровне. Без пафоса!))) Спасибо!

Show business's response

Юлия Рудакова

Level 22 Local Expert

рада,что попала сюда. Швыдюк Олег Николаевич очень чуткий и внимательный гастроэнтеролог,спасибо,помог! в регистратуре максимально доброжелательный персонал,особенно девушка у входа. спасибо!

Show business's response

Эльвира к.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал.

Show business's response

Aleksandra S

Level 2 Local Expert

Хорошая поликлиника. Регистратура и оплата без очередей, вежливый персонал и врачи. Эндокринолог Гордеева Елизавета Евгеньевна очень внимательная врач, профессионал своего дела. Очень рекомендую! В короткий срок провели диагностику и назначили терапию.

Show business's response

SPb Gauz City Polyclinic № 81

372 reviews