Позвонила записаться на замену резины, человек, поднявший трубку, сказал, что сегодня не получится. Ну ок, сезон, все понимаю. На вопрос когда можно мне ответили «не знаю»😹 на следующий вопрос кто знает, ответа я так же не получила😹 ну ок, поеду туда, где знают😹
1
Алексей Х.
Level 3 Local Expert
March 5, 2019
Никому не рекомендую этот автосервис!!!
Приехал я один раз на ремонт в этот сервис, требовалась замена сайлентблока переднего рычага, подушки двигателя и замена втулок стабилизатора. Когда машина оказалась на подъемнике, мастер мне сказал, что необходима замена и второго сайлентблока с другой стороны соответственно. Он обозначил мне сумму ремонта, я согласился и пошёл в ближайший магазин за вторым сайлентблоком (т.к. с собой в наличии у меня был только один). Когда я вернулся, мастер мне сообщил, что замена сайлентблока скорее всего невозможна, т.к. он не может открутить один болт и снять рычаг, для произведения замены ( открутить не может ввиду того, что болт прикис и прокручивается). Я сказал, чтобы все оставили как есть и вернули назад в исходное положение. (в тот момент естественно надеялся, что соответствующие статьи ремонта из общей квитанции пропадут). После чего мастер еще несколько раз попытался открутить болт, но у него ничего не вышло и он занялся другой работой. Настал момент оплаты, я подошел чтобы рассчитаться и был "приятно" удивлен наличием сюрприза - дополнительной статьи в квитанции за произведенные работы! Она звучала как "ПОПЫТКА снятия переднего рычага" на сумму 500 руб. Такого я еще нигде конечно не видел...
Совершенно ясно, что этот пункт выдуман "из воздуха" , не обозначен ни в каких прейскурантах и совершенно неправомерен. Я не стал ругаться, т.к. очень торопился, был вынужден просто расплатиться и уехать.
Вот таким образом там обманывают людей, будте бдительны!!!
Я в свою очередь никому не советую этот сервис и надеюсь, что начальнику этот поступок вернется где-нибудь в другом подобном месте.
*фото квитанции прилагаю