Из плюсов: чисто, бесплатные бахилы в товарном количестве и доступность онлайн записи.
Опыт посещения крайне отрицательный. Записалась через портал здравоохранения, а значит через госуслуги на консультацию к дерматологу Гольдберг Ю.А. В этом диспансере уже была два года назад и вся цифровая информация о пациенте должна быть. Однако при появлении на пороге кабинета врача с репликой «Здравствуйте, я по записи на 13.23 была неприветливо исправлена «на 13.24 (о боже, ошиблась на минуту!) в регистратуре были?» Отвечаю: «Нет, зачем, ведь все данные есть в базе и в районной поликлинике ничего этого уже не надо» Врач раздраженно: «Мы не поликлиника»
Спускаюсь в регистратуру, а там : «Нужен Ваш снилс» Вопрос у меня риторический: где при самозаписи заявлена необходимость приносить с собой снилс? почему эта информация, имеющаяся на госуслугах и доступная в районной поликлинике неведома в районном квд? Хорошо, что у меня есть дмс - пойду на консультацию в территориально менее удобное, но более пациентоориентированное лечебное учреждение
7
2
***
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
2 раза сдавала здесь кровь, в первый раз была молодая девушка, которая все сделала безболезненно и хорошо. В следующий раз же все было отвратительно, начиная с отношения данной женщины, заканчивая синяком, который держится уже 2 недели и не думает проходить. Она не представлялась, к сожалению. Обращение на «ты», повышение голоса, пренебрежительное общение. Как взрослый человек может так общаться на своей же работе? А ее обращение с иглой это отдельная тема. Зачем ее двигать, пока она находится в вене? Уже вставила, хоть болезненно и жестко, но это терпимо, а дальше какое-то издевательство началось. Сначала в одну сторону ее наклонит, потом в другую, больно, искры из глаз. Делайте периодически хоть какие-то тесты на квалификацию сотрудников. Мы все люди и заслуживаем человеческого отношения. В следующий раз пойду сдавать кровь в другое место, либо узнаю кто ее будет брать, чтоб снова не попасть на эту женщину.
9
1
Вероника Р.
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Матвеевой К.А. У врача прекрасное сочетание профессионализма и заботы, и я это очень ценю. Спасибо Вам большое за поддержку и доброжелательное отношение к своим пациентам. Так же благодарна за отличную заботу и исключительные профессиональные способности!