Внимательное отношение к клиенту с момента первого контакта с диспетчером и до окончания работ мастером на обьекте, оперативное устранение неисправностей, выявленных в ходе проведения ТО, гибкий график работы. Первоначально обратился к ним, когда сгорела плата управления котлом. Оперативно приняли заявку в выходной день, выехали на место, провели диагностику и оформили заказ на запчасти. Также оперативно затем устранили неисправность. После этого принял решение заключить с ними договор о техническом обслуживании, о чем до сих пор не пожалел. Отличный сервис!
Show business's response
ирина и.
Level 2 Local Expert
December 5
Добрый вечер !
Хотелось поблагодарить вашу коллектив за слаженную работу и оперативность!🙏
За профессионализм и отзывчивость сотрудников Сергея и Алексея!
Всего вам всем хорошего,а также успеха на вашем поприще!
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 4 Local Expert
December 7
Давно обслуживаю здесь котёл. Первый раз обратился из-за того, что котел встал ночью в мороз. Аварийная служба мособлгаза помочь не смогла, да и не собиралась. "Газом не пахнет? Все остальное - ваши проблемы. Ну и что, что котел у нас на обслуживании." Потом выяснилось, что авария случилась как раз из-за некачественного техобслуживания.
Отдельное спасибо Сергею: очень компетентный и дружелюбный специалист.