Здравствуйте сотрудники и руководство данной организации. Почему до вас не возможно дозвониться даже при статусе 1 в очереди послушаешь 4 смены музыки и идёт сброс и так неделю что нужно сделать что бы ДОЗВОНИТЬСЯ если со мной не свяжитесь буду обращаться выше стоящую организацию и Роспотребнадзор
13
Ирина Семыкина
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Отвратительна компания! По дивногорской 118 был один вывоз мусора в начале марта, и то я случайно увидела машину и остановила, чтоб забрали. Сделан специально короб для мусора, проезжают мимо и не останавливаются. Уже 4-ую неделю лежит мусор и не забирают, хотя сегодня, т.е 05.04 ездила по нашей улице машина
7
Rustam M
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Просто отвратительно! Такая же как Экология Новосибирск!!! Набрали неадекватных людей с Экологии, который хамит просто в открытую. Вы бы хоть персонал нормальный набрали, им с людьми общаться!!! Они просто всех ненавидят. Печально, думал нормальная организация будет...
3
Show business's response
Arinochka1965
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
29.03.23 обратилась на Октябрьскую, 42 с заявлением о выписки умершего супруга. На мой вопрос, для чего компания собирает личные данные граждан, от сотрудниц (бейджиков нет) я узнала, как я их с утра раздражаю. Давно в сфере услуг не встречала хамства. С какой помойки Вы собираете таких сотрудников?
11
ВЛАДИМИР Г.
Level 3 Local Expert
June 8
Не справляются со статусом регионального оператора
1
Максим Пом
Level 5 Local Expert
July 10
Самое что место плохое в городе, это они!!!
1
Ирина Бобренок
Level 9 Local Expert
May 4
Который месяц не можем найти чтобы заключить договор на вывоз мусора. Мало информации.
Show business's response
Алёна
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Минус одна, звезда, миииинууус! Как до вас дозвониться? Каааак? Два номера, и ни на один не дозвониться? У Вас там, что один оператор на весь НСК? 3 недели не возможно дозвониться!!! Это что за сервис такой!!! "Новая компания", блин, со старыми дырами! На вас вобще кто-то в этом городе может повлиять?
2
2
Show business's response
Иван Данилович
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
С 11.02.2023года мусор не вывозили. Машина ездит по соседней улице к нам не заезжает. Адрес ул. Дивногорская д. 10/2. Мешок с мусором стоит уже от снега несколько раз очищал. А»воз» и ныне там» Зато счет выставили, хотя каждый раз, когда не забирали мусор по графику звоню диспетчеру.
6
лабутин сергей
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Мусор. Вроде вывозят. Операторы по телефону толку не чего не могут ответить. Переоформить не чего не лезя уволенном только надо ехать в офис. Так и порчу им за двоих. Короче шило на мыло поменяно. 👎
3
1
Show business's response
Анастасия Высоцкая
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Мусор уже не вывозиться третий раз. Машина приходит постоят рабочии возле контенера садятся и уезжают. Видео заснято. Дозвониться оператору невозможно после ожидания 10 очереди, на первой сразу сбрасывают. Адрес г. Искитим мкр. Южный 75
5
Наталья Казанцева
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Невозможно дозвониться! Семь минут первая в очереди, звонок у меня платный если что. Позвонила в связи со списанием долгов по причине банкротства, но в журнал банкротом эта компания смотреть не умеет видимо)
5
Татьяна Кулаченко
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
После "Экологии " пока не очень приятные впечатления. Мусор вывозят не соблюдая графика. Особенно частный сектор страдает, когда Мусор под окнами бывает по 2 дня стоит.
1
2
Show business's response
Владимир Сокольский
Level 15 Local Expert
August 30, 2023
Человек умер год назад, а с него берут плату за мусор, которого у него нет, это как, это что за отношение к нам старикам и просто людям- полное равнодушие!!!
2
Show business's response
Ирина Р
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Звоню неделю!НЕДЕЛЮ!То 15 в очереди,то пятая,то...А потом скидывают.Звоню узнать почему реквизиты мои не находит!Не могу оплатить.Довели меня до...Написала в мэрию Новосибирска жалобу.Видимо организация с её руководителем ноль!
8
ДМИТРИЙ ВОЧКАНОВ
Level 13 Local Expert
February 28, 2023
Опять поменяли очередную компанию по вывозу мусора, на данный момент отработали чуть больше двух недель ,мусор даже не видно когда вывозят, может ещё не отладили вывоз но пока ставлю три, крупный бытовой мусор вывозят плохо. Подождем время покажет.
4
Yaroslav S.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Дозвониться в абонентский отдел нереально! Автоответчик заявляет, что вы 20-й в очереди. Висите на трубке по 10-15 минут после чего автоответчик вам заявляет, что никто на ваш звонок не может ответить.
5
Елена Тюгаева
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Мусор не вывозится уже неделю, экология до вас вывозила три раза в неделю , на сайте реклама коммерческих услуг , а взятые на себя обязательства по муниципальному контракту не выполняются.Нет графика вывоза мусора по улицам.
7
335898 Прилепко
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Мы живём в частном секторе мелкий мусор выбрасывает а пакете,а пластик и стекло в бочке отдельно,так вот из бочки мусор не выкидывают
1
1
Show business's response
Иван Ярыгин
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Эти компании по уборка тереторий ,очень хороши ,бардак везде ,хорошие деньги в этом деле всего лишь,,а так молодцы шарят
3
Show business's response
Даниил С.
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Ужасно плохо работаете!! Экология работали лучше намного! И вот вчера опять мусор не забрали, и это не первый раз! А деньги берут! Работайте, если Вам платят!
3
1
Show business's response
Юлия Исмайлова
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Частный сектор. Машина подъехала, забрала часть мусора!!! Половину оставили. Отмечу, что мусор был бытовой!!!!
Всё зафиксировано! За что мы платим деньги?
3
1
Show business's response
Наталья Чуркина
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Невозможно дозвониться. Как только подошла очередь 1,то сразу сбрасывают звонок. Осталось только жаловаться в прокуратуру, пусть проверят работу сотрудников. Непонятно для чего записывают разговор.
9
Алина
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Адрес Дачная 21/4, машина приезжает в 6,7 утра! Гремит, включает аварийку! Планируем с соседями подвать в суд
2
3
Виктор
Level 9 Local Expert
June 7
Не уберают КГМ по забалуева 56. 60
Show business's response
Анна Мясоутова
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Сайт не работает. Хотела справку заказать, неужели в век технологий я должна ехать специально в центр и мучится с парковкой из-за одной справки???
1
Show business's response
Радия Курамшина
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
с таких хамством и не компетенции сотрудников не встречала давно ,1.03 ,23 позвонила в эту шарашкину контору ,девушка орёт и ни какой информации
вы как набираете сотрудником, чем хабалистей тем лучше???
13
1
Володя
Level 6 Local Expert
April 10
На Аникина 6/1 ГСК уже неделю не вывозят мусор, а по договору 2 раза в неделю
Show business's response
наталья вакорина
Level 2 Local Expert
September 11
Мусор не вывозят уже 2 недели .
Елисей Владимирович Коваленко
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Категорически рад что НАША городская служба чистоты занимается прямыми своими обязанностями, мусорные экологии и прочие образования в топку.
1
Show business's response
лариса черепанова
Level 5 Local Expert
September 27
Не выводиться мусор в Искитиме
Елена
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Для чего сидят операторы???Не на один вопрос не могут ответить.На все один ответ:»Все ответы на сайте.Смотрите там.»Операторы ничего не знают и помочь не могут.За что получают з/плату.
8
Станислав Заречанский
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Живем на ул.Кубовая, мусор уже лежит третью неделю. Хотя оплачиваем вывоз. На звонки организация не отвечает, идет сброс после ожидания очереди.
2
1
Show business's response
Toy
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Круг ада. Для работников этой компании есть специальный котёл. Ни за что, ни при каких обстоятельствах, даже если вас будут пытать - не связывайтесь с ними.
3
Show business's response
галина шаповалова
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
невозможно дозвониться в абонентскую службу уже несколько дней. сначала номер очереди примерно 20-25, а когда доходит до первой очереди, просто постоянно скидывают звонок и всё.
9
Сергей Петришен
Level 10 Local Expert
October 12
Приятный коллектив
Васина Мария
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Вежливая девушка, всё объяснила, подсказала, как заполнить заявление. Отвечала на всё вопросы.
1
1
Show business's response
Елена Заводчикова
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Лесоперевалка мусор не вывозят уже месяц! Машина проходит только по центральной улице остальным что в таком случае делать? Значит и оплачивать этот месяц считаем не нужно
5
Инкогнито 8762
Level 2 Local Expert
April 24
Всё вовремя убирается, молодцы ребята!
1
2
Show business's response
Sergey Litovchenko
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
В.Высоцкого, 41. Полные контейнеры, звонок диспетчеру. Вопрос диспетчера - сколько контейнеров, какие? "Я принимаю заявки". Что за бред, если МКД обслуживается САХ? В местном чате ответили - надо сказать такие-то контейнеры, они не знают! Это как? Что такое CRM, видимо, господа не знают, посмотреть по адресу договор и его параметры - тоже. Дикие 90-е. Организация на нулевом уровне.
4
ольга ляшкова
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
В квартире прописан один человек и НИКТО не живет и мусор никто не производит , а начисляют за троих !!!!!
Это просто отжимание денег !!!
3
1
Show business's response
Анастасия Толстикова
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Мусор не вывозят, уже разлетелся по всей улицу Фабричная.Ладно сейчас весна не воняет,а летом то что будет.Крысы у нас уже скоро устроят пир.
3
Софф Татт
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Вывоз мусора осуществляется хорошо! Намного лучше, чем предыдущей организацией " Экология".
1
1
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Дозвониться невозможно. Всегда «ваш звонок второй на очереди», ждёшь 20 минут и очередь не доходит. Просто сброс. Звонила целый день безрезультатно.
4
natalja sub
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Никогда не предоставлялась услуга, но квитанции присылают на троих. Отвечают отписками, угрожают судами. Господа, может посмотрите на видеорегистраторы где и когда мусор собираете, а потом квитанции выставляйте.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
June 2
У нас убирают мусор.
Галина Ф.
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Пыталась дозвониться,чтобы узнать лицевой счет. Это стоит таких нервов!!!!. Когда очередь дошла до первой, /а была 14-ой/телефон просто отключили
10
Татьяна
Level 4 Local Expert
February 21
Безобразно стали вывозить мусор. Контейнеры бросают прямо на дороге.
1
1
Show business's response
C М
Level 2 Local Expert
June 18
Скам под крышей
1
наталья п.
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Мусор стоит неделю, начисляют оплату два раза за один месяц, по номеру телефона не дозвониться (два часа на линии держат, потом скидывают)