Хочу выразить свою искреннюю благодарность директору магазина Сергею, за помощь и поддержку в выборе спортивной экипировки. Вы проявили профессионализм и знание своего дела.
Я очень довольна своим выбором и благодарна за то, что вы уделили мне столько времени и внимания. Ваша помощь была неоценима для меня, и я ценю ваше терпение и профессионализм.
Я уверена, что ваш опыт и знания будут полезны для многих других клиентов вашего магазина.
С уважением
2
Show business's response
Aleksander Kalin
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Привет, Спортмастер! Сегодня, имея свободное время, я решил заехать к вам, чтобы посмотреть футболочку и флисовые брюки. Однако, когда зашёл в магазин, ни один из продавьцов и кассиров даже не посмотрели в нашу сторону не говоря уже о том, чтобы поздороваться. Пройдя в мужской отдел, я обратил внимание на продавьца консультанта по имени Анна и попросил её помочь мне подобрать несколько вещей. В течение получаса Анна оказывала мне консультацию и помогала выбрать товары. Попутно оказывая помощь другим покупателям пока я находился в примерочной, Однако меня поразило, когда в магазине объявили громким голосом (по громкой связи) "Анна на кассу", не удосужившись даже сказать "пожалуйста". Это вызвало неприятные ощущения, особенно учитывая, что в магазине было много покупателей.
Кроме того, при попытке оформить покупку через сайт, чтобы Анна получила свои проценты, мы столкнулись с проблемой практически отсутствия интернета. При обращении на кассу нам было сказано, кассиром Артем, что проценты продавцу не будут начислены, так как не было отметки о продаже через приложение или сайт с использованием QR-кода, выданного Анной.
Это вызывает недовольство, так как старший персонал обращается невежливо к сотрудникам, а также сотрудники не могут получить свои заслуженные бонусы из-за проблем с интернетом.
Выражаю глубокое благодарность продавцу консультанту Анна за помощь в подборе
Я прошу руководство Спортмастера обратить внимание на эти неприятные ситуации, которые имеют место в вашем магазине. С уважением.
2
Show business's response
Елена Елена
Level 17 Local Expert
July 9, 2023
Любимы Сити Молл, один из самых больших спортивных магазинов в городе, широкий ассортимент, отличная парковка. Много касс, сложности с консультантами, ну и часто разнопарная обувь в одной коробке попадается.
Show business's response
Олег
Level 12 Local Expert
January 4
Отвратительная система бонусов: 15 минут мучался, так и не смог зайти в приложение. Не было связи.
В остальном сёмги обыкновенный.
Show business's response
Майя Я.
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Была сегодня в магазине Спортмастер в ситемолл 26.05.23г это просто ужас консультанты все просто ужасные ни кто не помог подобрать сыну вещи а до этого была не помню как мальчика консультанта звали все помог подобрать просто супер был мы набрали более чем на 60000р руководство магазина что сменилось чтоли что происходит с персоналом вы так много клиентов потеряете
1
1
Show business's response
Олеся К.
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Купила сегодня скандинавские палки в спорт мастере в сити моле, не сняли магнит, хотя спрашивала почему пищит при выходе, халатность продавцов. Ехать опять в магазин с этими палками, дорога не близкая и потом обратно!
1
Show business's response
Владимир К
Level 16 Local Expert
September 23, 2023
Обычный магазин, но к сожалению нет лыж и лыжных ботинок, только по сезону.
Show business's response
Коля Лутовинов
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Одежда тут просто кайф, выбора очень много.
1
Show business's response
лариса пилипенко
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
8 лет назад там было многолюдно, интересно и доступно по ценам. Сейчас нет. Понравился выбор парфюмерии. Сувениры дорогие, очень и убогие какие-то
2
ТАТЬЯНА ШАМОНОВА
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Очень - очень медленно отпускают покупателям товар, приходится долго ждать
Show business's response
Алексей Азанов
Level 13 Local Expert
October 30, 2021
Вопщим магазин хороший, но попросил форму на дзюдо ребёнку , мне показали я купил, акозалась форма на карете, очередь на кассе, два человека обслуживали хотя кас пять
3
Виталий Степанов
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Хороший торговы центр, есть всё не обходимое и удобная парковка
Ирина Андросова
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Попросила помощи у кассира возобновить свой онлайн заказ, чтоб бонусы начислились, она сказала, так у вас заказ не отменен. В итоге заказ был отмен и бонусы не пришли
2
2
Ausercreated
Level 6 Local Expert
May 26, 2019
Удивляюсь, как на спортивные товары могут быть такие высокие цены — даже на футболки и шорты, будто бы они с золотыми нитями, извините. Ещё у них постоянная непонятная схема бонусов, начисляют, они пропадают, вынуждают покупать то, что тебе не нужно, лишь бы использовать бонусы. Единственное, что порадовало — атрибутика ЧМ по футболу 2к18, всякая сувенирка милая, ну и гантели килограммовые можно купить. В остальном — не больше трёх (даже двух) звёзд
3
Валера Юдин
Level 12 Local Expert
May 30, 2021
Хороший магазин, сезонами захожу, пользуюсь 6 лет клубной картой и другим советую
1
Anonymous review
February 23, 2020
Отличный спортивный магазин! Большой ассортимент, вечно где-то бегающие продавцы, которых постоянно надо искать, дабы получить какую либо консультацию. Баллы на карте вечно сгорают. Несправедливо.
4
Себастьян Гепотолямович
Level 8 Local Expert
August 4, 2020
Удобный, оптимальный магазин, товаров бы больше качественных и добавить трекенговой обуви.
1
1
Ирина
Level 13 Local Expert
June 25, 2021
Хорошее творение. Посещать лучше всей семьёй и с утра. На весь день.
1
Александр Колупаев
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Интересно в выходной время провести, особенно в командировке.
2
Екатерина
Level 12 Local Expert
April 7, 2021
Постоянно очередь в кассу, очень медленно работают, ассортимент спорттоваров скудный
1
Павел
Level 16 Local Expert
May 29, 2021
Большой ассортимент, можно купить товары со скидкой
1
Алексей Славинский
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Цена с материком разница в 2 раза
Макс
Level 8 Local Expert
January 24, 2019
Хороший ассортимент. Есть брендовые вещи и товары. Адекватные сотрудники. Находится в Ситимолле, для меня лично удобно. Когда в одном здании есть разные товары, а не только шмотки.
2
Игорь К.
Level 15 Local Expert
August 17, 2019
Ничего интересного, есть более специализированные магазины, с более лучшим выбором. Давно там ничего не беру.
3
Татьяна Ли
Level 7 Local Expert
July 12, 2019
Бардак, размеры найти трудно, консультанты подходят только тогда когда понимают,что ты будешь покупать этот товар. Посещать лучше в будни.
3
Лесная с.
Level 3 Local Expert
August 8, 2021
Супео магазин) всё для спорта
2
1
Андрей Виртельников
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Ниче страшного
2
Lola Cheery
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Без скидок по корману ударяет.
1
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Товар хорошего качества
1
Party Zan
Level 9 Local Expert
March 18, 2020
Большой, удобный сетевой магазин.
3
1
Бессмертный Бан
Level 6 Local Expert
January 22, 2021
Очень хорошее место😎😎😎
2
Алексей Вилькер
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
дорого
1
Esium
Level 7 Local Expert
October 1, 2020
крутой магазин
2
1
Алексей К
Level 4 Local Expert
December 10, 2018
Не плохо в плане выбора. Но коньки там точат не очень - 50/50
4
1
Игорь Ведмеденко
Level 6 Local Expert
September 8, 2019
Норм, добавить чистоты и прядка
3
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
October 1, 2018
Не раз беру отличные вещи себе и ребёнку! Советую всем!!!