Sportmaster

Rating 4.4
655 ratings
Rate this place

173 reviews

Level 10 Local Expert
August 13
Классный магазин . Классный отзывчивый и позитивный персонал. Хорошее качество товара. Хорошая транспортная доступность. Хороший магазин!!! Советую !!!
Level 6 Local Expert
September 15
Хорошие магазин продают качественные товары цены соответствуют качеству практически все спорттовары потому что магазин очень большой и есть из чего выбрать
Level 7 Local Expert
August 16
Классный магазин со спортивными брендами на любой вкус, отличная система лояльности. Идешь и закупаешь качественную одежду в одном месте.
Level 6 Local Expert
October 28
Продавец Виктория предложила на кассе оформить карту бонусную, я сказала НЕТ, на что мне она ответила хорошо, а код скажите, который вам придет в смс, начала БЕЗ МОЕГО ведома оформлять мне карту, администрация магазина, если не предпримите меры, я буду жаловаться ВЫШЕ!. крайне возмущена.
Level 3 Local Expert
November 13
Продавец Виктория обманом втюхивает бонусные карты, отказываешься при оплате, но ей по барабану, все равно заводит карту. Ужасное отношение!!! Руководство, примите меры!
Level 8 Local Expert
January 16
Были рады посетить данный магазин. Быстрое обслуживание, хорошая помощь с подбором необходимого инвентаря. А так же, качественная заточка коньков.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Ужасная доставка, несвоевременная, подвели капитально. Товар был заказан 04.11.предложили курьерскую доставку, уверили что всё будет вовремя. В итоге доставка должна была быть 07.11. 08.11.я уезжаю,они мне переносят доставку на 08.11.на неизвестное время. Все эти вещи мне нужны были в дорогу. Ну и как это называется. Никуда не могу не дозвониться, не дописаться. Минус Спортмастеру огромный и жирный!!!
1
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Очень понравился магазин,были проездом и необходимо было докупить некоторые вещи,попали на классные акции! Персонал приветливый,ориентируют по скидкам и наличию,единственное что работала только одна примерочная
1
1
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Добрый день, делала покупки сыну перед Новым годом. Хочу поблагодарить за отличное обслуживание консультанта Зульфия Даудетналиеву. Очень чуткая и знающая ассортимент,пол тора часа уделила мне времени и помогла выбрать одежду и обувь(у нас большие размеры). Всегда трудно найти одежду и обувь больших размеров. Она терпеливо рассказала о каждой вещи и помогла найти красивые и качественные вещи. Такому сотруднику нужно выписать премию,она большая молодец!!
5
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Скотское отношение к постоянным клиентам. Как только карта стала золотой ее заблокировали под выдуманным предлогом. И ее не разблокировать, хоть пиши хоть звони им. Просто воруют накопленные тобой скидки и бонусы себе обратно. Ассортимент только убогие модели. Хорошие кроссы только под заказ и это полная лотерея с размером и полнотой.
4
Level 10 Local Expert
May 15
Хороший магазин, товары качественные, все в соответствии с нормами
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Купил бутсы в магазине . Продавцы посоветовали именно их. по качеству сказали что отличные . Когда их надел чтоб поиграть и пройдя буквально 50 метров. Начали болеть ноги. На следующий день приехал в магазин чтобы вернуть . Сказали что они не товарного вида . Сказали что они были в употреблении и шипы немного стёрты . После чего я отвёл старшего кассира к товару где стояли мои бусцы и начал и показывать товар который стоит на полках. Порванные на швах. Грязные. Сбитые шипы . Порванные швы .. и все на разных моделях .. но их это не удивило .. покупайте очень осторожно.. осматривайте товар осмотрите его хорошо .. потому что даже если вы их не наденете и им не понравиться . Они скажут что они не товарного вида ..
7
1
Level 22 Local Expert
July 20, 2023
Единственный нормальный магазин в нашем городе качественной спортивной одежды и товаров для активного отдыха
1
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Это не сервис центр , это лучше промолчать , что именно . Купил велосипед за 50 к , все отваливается . Достали !!!!!
1
1
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
В г. Волжский Волгоградской области в огромном магазине в отделе для женщин 2! примерочные кабинки, можно простоять полчаса только в очереди на примерку. Сами кабинки "светятся" - огромные (сантиметров по 10) расстояния между металлическими стенками, через которые можно спокойно рассмотреть переодевающегося покупателя. Раньше было больше примерочных, но почему-то их решили сократить, видимо это увеличивает продажи... Ладно, сократили примерочные, тогда бы зеркала везде поставили, да полочки для сумок, но нет, зеркало тоже одно. В общем клиентоориентированность "зашкаливает"
5
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Много слышал, что здесь персонал хамоватый, сам на одну такую попал. Но, хочу сказать, не все. Одна девочка нас с супругой водила по магазину около получаса, рассказывала, примеряли всё. Цены высокие, но и качество на уровне. Если под акции подстроится, то можно купить хорошие вещи по норм цене.
Level 4 Local Expert
March 26, 2022
Здравствуйте, сегодня посетили магазин Спортмастер в г.Волжский (Волгомолл). Хотим поблагодарить за чуткое обслуживание консультанта. Приобрели вещи в магазине стоимостью 9198 тыс.руб.Однако, были огорчены хамским поведением кассира, предложившего купить пакет для упаковки приобретенного товара стоимостью 12 рублей. Мы отказались нести дополнительные расходы, полагая, что магазин предложит какую-нибудь бесплатную упаковку, но кассир выложила наш неупакованный товар на прилавок, сопроводив заявлением о том, что не намерена приносить из дома дешевых пакетов для упаковки приобретаемых товаров. Настроение было испорчено. Уважаемые собственники магазина, средняя стоимость вещи в Вашем магазине 5000 рублей. При низкой покупательской способности в стране, можно было предусмотреть недорогой аналог упаковки товара во избежание внезапно возникшего нежелания покупателя посетить этот магазин еще раз. Какая большая разница обслуживания между менеджером в зале и кассира, собравшего очередь на единственно работающей кассе! Задумайтесь, пожалуйста, об этом!
10
3
Level 18 Local Expert
October 23, 2022
Неплохой магазин. Качество товара хорошее, начиная от футболки, заканчивая скоростным велосипедом. Но все таки цены считаю завышены, нужно брать по акции.
1
1
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Хорошее место для покупок , качественная одежда. Персонал приветливый спасибо))) С/у Магазин Газовик 34
1
1
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Продавцы нахамили. Отказались дать обычный фасовочный пакет, аргументировав это только тем, что "мы за экологичность, поэтому несите так или покупайте бумажный пакет". Потом вообще сказали "ну не берите тогда". Отказались от покупки, стали уходить, а "девушки" перешёптываются и смеются, что мы отказались. Раньше было удобнее и лучше, пожалуйста, обратите внимание на работников, пока они не испортили впечатление о сети в целом.
8
3
Level 19 Local Expert
August 1, 2022
Хороший магазин обуви и носков, остальное я там не покупаю. Постоянные бонусы и предложения делают цены почти в половину раз меньше. На полках всегда все товары. Персонал хороший, не суют нос тебе в лицо и при этом если спросишь, то сразу подскажут.
1
1
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
Отличный выбор одежды и спортинвентаря. Покупаем внуку, т.к. всегда нужен совет или консультация и здесь всегда помогут.Хорошие акции . Обязательно что-то выберешь!
1
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Уфф, что за тяги такие бархатные здесь на полках стоят, кефтеме! Много спортивных подкрадуль на любой вкус и цвет, размер и форму стопы :>
2
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Все сотрудники магазина, что на кассе, что в зале консультанты- с безразличными каменными лицами.
1
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Вежливый персонал. Большой выбор товаров с хорошим качеством. Часто бывают скидки и акции.
3
Level 10 Local Expert
August 27, 2021
Не самое лучшее обслуживание в этом магазине, такое ощущение тот кто отвечает за обучение персонала, свою функцию выполняет не в полном объёме. Когда спрашиваешь у персонала который работает в зале по поводу товара, 50% с ассортиментом не знакомы, мотивируя тем что в магазине идет реконструкция. Когда была реконструкция магазина летом 2021году в зале лежал различный строй материал, инструмент ит.д., который мешал при просмотре ассортимента. Элементарно оградить там где проводился ремонт не могли или не хотели, не понятно. В любой момент мог кто-то из посетителей мог получить травму, особенно дети….
5
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Красивый магазин,но и все на этом. Обслуживание ужасное. Чтобы дождаться продавца для консультации,пришлось четыре раза подойти к администратору и написать жалобу. При этом покупателей в магазине было не много.
4
Level 15 Local Expert
January 26, 2022
Хороший магазин товаров для спорта и туризма. Можно сделать покупки на любой бюджет. Широкий ассортимент товаров для взрослых и детей.
3
1
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал.Выбор очень хороший.
1
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Отвратительное отношение. На кассе вечно очередь. Так еще и онлаин товар не соответствует наличию. Персоналу абсолютно все равно.
1
1
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Когда персонал нужен, то его нигде нет. Как только сам нашёл что искал и выбрал, то тут же подходят и предлагают отнести на кассу. СПАСИБО сотрудникам. Я и сам могу донести. Не тяжело. Продолжайте дальше подглядывать из-за угла.
4
1
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Была приобретена обувь. Проходил несколько дней, режим дом - машина - работа (на работе переобуваюсь), на одной ноге появилась боль, мал причем только один кроссовок. Решил поменять, но не тут то было "протектор стерт...", сначало нужно по квартире было походить, вот тогда бы обменяли, ну да, конечно. Да и общение этого сотрудника было, как будто она мне делает большое одолжение...
3
Level 30 Local Expert
September 20, 2023
Ассортимент весьма хороший, но от цен на товары волосы встают дыбом
1
Level 11 Local Expert
September 26, 2022
Взяла на размер меньше, на следующий день без проблем обменяла. Очень классную обувь купила летом. Очень довольна качеством. И себе брала и ребенку, кроссовки. Сколько стирала, выглядят достойно. Марка Демикс.
3
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Безобразное отношение. Нужны были горнолыжные очки они оказались с основным дефектом -царапина на стекле. Считаю, что это основной дефект! Предложена скидка 10%! Заказать новые было невозможно по каким то бюрократическим причинам. В итоге - настроение испорчено, 40 минут потрачены зря.
3
2
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
Отличная девушка консультант, подсказала что где искать, помогла с он-Лайн заказом и рассказала как получить скидку! Очень понравилось обслуживание!
3
Level 5 Local Expert
September 15, 2021
Спортмастер в городе Волжском в последнее время просто ужас. Онлайн заказ на дом не привезли, где-то потерялся. Заказали такой же только самовывоз, собрали не то, что заказывали. Вообщем как-то не серьезно для такого магазина. Да и цены просто космические. Я разочаровался в Спортмастере, особого желания ещё раз туда ехать просто нет.
5
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Магазин с обычной китайской дешёвой одеждой и обувью. Но по очень сильно завышенным ценам. Обслуживание вообще на очень низком уровне. Продавцы и на кассе все ведут себя так- как будто ты к ним без разрешения пришёл в гости попить чай. Короче проще говоря магазин с дешевкой по ценам брендов
6
Level 11 Local Expert
February 19, 2022
Как ты любом сетевом магазине. Ничего особенного нет. Персонал мог бы быть вежливым и приветливым, что бы покупателю хотелось вернуться. Однако, ничего подобного нет в данном магазине.
2
Level 16 Local Expert
May 17, 2022
Большой выбор , адекватные цены,вежливый персонал! Советую посетить этот магазин.!
1
1
Level 10 Local Expert
February 6, 2022
В спортмастере одеваемся всей семьёй. Особенно когда скидки и баллы накапливаются. Одежда качественная.
2
1
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Люблю этот магазин ! Широкий ассортимент! Классный персонал!!!
3
1
Level 14 Local Expert
June 6, 2022
Самые злые продавцы, жаждущие тебя обмануть. Кассиры не приветливые, только если ты что-то у них докапаешь для увеличения чека, тогда становятся добрее. Сервис на 1 звезду
4
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Добрый день. Сегодня покупала чешки ребенку. Сначала не проходил звонок, потом код не принимала программа, продавец-консультант не проявил желания помочь, осталась без скидки. Мне не понятно как это возможно?
4
2
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Большой выбор спортивных товаров, одежды и обуви
1
1
Level 8 Local Expert
March 4, 2021
Цены просто жесть, магазин ориентирован на потребителя с очень высоким доходом. Убогий выбор, размерный ряд. Ощущение ,что продается все, что не продалось в крупных магазинах других городов. Инвентарь зимних видов спорта не представлен в магазине вообще. Короче можно зайти по скидке что нибудь 45 размера купить. Декатлон был круче в сто раз.
8
Level 7 Local Expert
June 7, 2020
Сделала заказ 29.05 со 100% предоплатой, 02.06 должна была забрать, но магазин перенёс на 05.06. 5 июня вечером, зайдя в магазин и отстояв огромную очередь, выяснилось, что заказ не собран. Кассир не смогла даже найти его по номеру. Перенаправила на кассу с возвратом товара. Отстояв ещё минут 20 в очереди, начали искать заказ. Посылали разных сотрудников на поиски, в итоге, с горем по-полам, заказ был собран. Далее отправили обатно на первую кассу пробивать "собранный" заказ. Вещи не сложили, а просто кинули в помятом виде на стол, не предложив при этом пакет. Всё это сопровождалось презрительными взглядами сотрудников участвующих в поисках, как-будто я отвлекаю их от работы. Напомню, я заказала вещи по 100% предоплате. В общей сложности, в магазине на кассе провела около 30 минут. Стало обидно! Хочу сказать, что с таким отношением, я сталкнулась первый раз. До этого, ни разу не было претензий к обслуживанию в этом магазине.
9
1
Level 13 Local Expert
April 21, 2021
Стандартный Спортмастер- большой гипермаркет спортивных товаров. С каждым годом всё меньше брендовых вещей всё больше собственной марки. Это не может не расстраивать (((
1
1
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Ааа, магазин китайских товаров по заоблачным ценам?! Ну-ну. Посидите ещё без клиентов с вашими QR кодами и паспортами. Из принципа не буду показывать. Счастливого банкротства!
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Магазин неплохой, ассортимент и касество товара хорошие. Но один минус-цены. Покупала фитбол, очень хороший.
3
1