ужасное обслуживание. пришли за мужской одеждой 30.09.2024. по громкой связи оскорбили и попросили не прислоняться к одежде в магазине. не считаю себя знатоком какого либо уровня ..но уровень данного магазина оставляет желать лучшего. цены завышены, ассортимент не большой. надеюсь в замен данного магазина откроется клиентоориентированный магазин с богатым ассортиментом.
1
Show business's response
Алла
Level 24 Local Expert
December 22, 2022
Магазин находится на 3 этаже в торговом центре. Выбор товаров достаточно большой. Персонал :. Не очень компитентный был очень хороший. консультант онсультант Александр, но сейчас он не работает надо сохранять грамотных специалистов. Касса : продавцы на кассе п ытаются увеличить твой чак, предлагают дополнительные товары
Мы понимаем, что это их выручка, но надо делать это не так навязчиво. Скидки в магазине бывают
Качество товара ухудшилось, а цена увеличилась.
3
Show business's response
Воронов Сергей
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Обычная точка сети "Спортмастер". Цены высоковаты, качество среднее, выбор неплохой, консультанты хорошие. Единственное, что позволяет за +/- приемлемый прайс осуществлять покупки - бонусы. Снимаете с цены 30% и получаете ценник на "сойдёт")
5
Show business's response
Анна Беликова
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Отличный большой магазин:
-одежда
-обувь
-спортивный инвентарь
-аксессуары
Действует система лояльности, копятся баллы
Качество товаров соответствует требованиям
Очереди минимальные
Персонал вежлив и отзывчив.
Парковка на территории ТЦ. Марс маловата
3
Show business's response
Любовь.
Level 11 Local Expert
April 15
Цены высоковаты: нужен был детский танцевальный купальник, в других магазинах Первоуральска вообще не было, в итоге в Спортмастере цена была просто взвинчена. Причем, все купальники были самые простые и одинаковые. В итоге заказала в интернет-магазине голубой и со стразами, пришел через пару дней не в пример эстетичней и дешевле в два раза.
2
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Парковка ужасная. Снег не убирается. Сам Спортмастер - хороший магазин, отзывчивые, приветливые продавцы. Ассортимент большой. При желании и возможности, выбрать можно. Можно заказать через инет или из другого магазина, если нет в наличии.
4
Show business's response
Михаил Коноплев
Level 10 Local Expert
July 16
Цены, конечно высокие, но если попасть на акцию, то можно купить хорошие вещи по нормальной цене!
1
Show business's response
Наталия М
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Магазин класс!! Персонал так же, особенно продавец-кассир Дина, доброжелательный, улыбчивая, умная девушка, все подскажет, расскажет и поможет!
3
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
March 5
Качество обслуживания никакое,подойдя на кассу,кассиры как занимались своими делами,так и продолжили заниматься ими дальше,постояв некоторое время,ушла ни с чем.на покупателя со стороны двух кассиров было 0
1
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ Вавилина
Level 10 Local Expert
June 6
Магазин не плохой ценны не дешёвые,акциий бывают ,выбор не очень
3
Show business's response
M
Level 5 Local Expert
September 15, 2021
Сам магазин мне нравится, всегда можно подобрать что-нибудь по сезону или купить одежду/обувь уходящего сезона с хорошей скидкой. Есть вещи более дорогих брендов, есть и вполне доступные по цене, не уступающие им по качеству. Ассортимент спортивных принадлежностей и оборудования также достаточно широк.
Но, как всегда, марку портит человеческий фактор. Пару дней назад зашла посмотреть аксессуары осень/зима и заодно летние вещи со скидками, приглядела футболку и пошла на кассу оплачивать. Первая половина буднего дня, во всем магазине полтора человека посетителей и на кассе я одна. Две девушки-продавщицы оживленно беседуют (да и ради бога)), при моем появлении одна пошла по своим делам, а кассир, проигнорировав мое "здравствуйте", без энтузиазма начала пробивать покупку, сообщив об отсутствии бонусов на моей карте таким тоном, как будто закончились вообще все средства к существованию в моей жизни))) Но, оказалось, что это еще не все "обслуживание")) Вам, спрашивает, пакет нужен?🙈 Ну, я конечно, не пальто купила, а всего лишь футболку, но, что, у Спортмастера настолько все плохо, что обычных одноразовых пакетов за 30 рублей рулон, нет?..
В общем, настроение мне этой заботливой девушке-кассиру испортить не удалось и я знаю, что в магазине Спортмастер есть вполне адекватные и профессиональные ребята-продавцы, так что ходите и покупайте. Просто имейте с собой пакет на всякий случай😁
3
Ирина Савельева
Level 10 Local Expert
February 14, 2023
Ассортимент очень скудный. Брали детям обувь на весну, всего 2-3 модели, и то размеров нет. Фирма Fila просто воняет клеем. Найти персонал практически невозможно. Цены не маленькие. Как списываются бонусы, непонятно. Белый ценник, цена 4 тыс, бонусами можно оплатить до 50%. При этом списали 200 руб. Сказали что всё, больше не даёт. Бонусы только копятся, потратить их нереально. Они постоянно сгорают.
4
Show business's response
Сергей Козлов
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Всё хорошо, ассортимент достаточный, а если чего-то нет в наличии можно заказать и быстро подвезут.
Одно огорчает, персонал по залу приходится искать.
3
1
Show business's response
Анастасия С
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Большой выбор товара, хорошее качество товара, но бывает не очень, нормальный персонал, но нет скидок и акций
3
2
Show business's response
Светлана
Level 17 Local Expert
January 30, 2022
Покупаем постоянно обувь, спортинвентарь, но не люблю Первоуральский магазин за скудный ассортимент и отношение персонала, какая то местечковая психология.. Купили ребенку коньки, подходим наточить, молодой человек стоит точит кому то коньки. Спрашиваем сколько по времени будет наточить? А ответ:"Вы попробуйте завтра подойти вам возможно наточат. Я тут в виде исключение правлю коньки, я ваши не возьму." Это нормально?!? Значит какому то знакомому я наточу, а вы идите лесом. Вот это я и называю- местечковой психологией:кум, сват, брат- это люди, остальные грязь под ногами. Почему в Екатеринбурге я ни разу такого не слышала от продавцов, в сервисном центре? Лыжи дочери также ездили в Мегу покупать, так как в наличии у нас были только 27, 29 размер ботинок или уже начиная с 36.. Берут в основном начиная с первоклашек массово, а это даже при нашец миниатюрности начиная с 31 размера ботинки. Так что очень часто сразу не теряя время едем в Екатеринбург.
3
1
Павел
Level 23 Local Expert
June 20
Не самы лучший спортмастер, очень маленький, какой-то не чистый. Бывает что хорошо, что хотя бы такой есть, но не в этом случае, лучше б небыло
3
Show business's response
Надежда Кушнир
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Как уже писали магазин хороший, НО сдали коньки на заточку на кассе сказали придти через час, хорошо погуляли час, вернулись, а коньки даже ни кто из пакета не достал, кассир попыталась свалить вину на всех, но не она виновна, хотя о готовности именно она должна была сообщить. Пояснили, что не пришёл мастер заточник, время потеряно, настроение испорчено. А конечном счёте коньки заточили и сделал это сотрудник, которого не надо было ждать за 10 минут.
В результате не компетентности некоторых сотрудников было потеряно время
1
1
Show business's response
Ласточка
Level 15 Local Expert
February 7
Большой, хороший магазин. Вещи качественные, кроссовки дорогие, но бывают акции. Футболки и спортивные вещи покупаю сыну только здесь.
2
Show business's response
Наталья Шепель
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Отличный магазин для спортсменов и тех кто любит спорт и спортивный стиль в одежде, для тех кто заботится о своем теле
3
1
Show business's response
Ирина Зырянова
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Любим этот магазин за качество. В основном берём одежжу и обувь. Цены конечно не из дешёвых, но когда с бонусами значительно приятно экономишь. Заказы через интернет удобны, доставка до дома бесплатно, +бонусы, и многое из интернета нету в магазинах, что глворит о расширенном ассортименте и большой вероятностью не встретить в той же одежде другого человека.
Эдуард Владимирович Токарев
Level 6 Local Expert
October 3
Хороший магазин
Покупаем тут .
1
Show business's response
Михаил Бурдин
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Всё супер много чего есть, но цены несопестовисые, сейчас с интернета дешевле можно взять
3
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ ЛУТКОВ
Level 5 Local Expert
May 12
Все супер - спорт ! Рекомендую
3
Show business's response
Михаил Сергеевич
Level 30 Local Expert
September 22, 2023
Заказали обувь через интернет магазин, заплатили онлайн.
По приезду в магазин, нам вынесли уже поношенную грязную обувь!!!
Обувь не за 500р, а Colambia - за 12тыс!
Отвратительное отношение.
Написали претензию, вернули деньги кое как через 15 дней!
3
Show business's response
виктория свалова
Level 5 Local Expert
December 1, 2021
Магазин хороший, всегда могут показать, рассказать, и помочь консультанты, сам магазин очень большой значит и выбор не малый, там можно купить от мяча и палатки до беговой дорожки с тренажором
андрей руденко
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Хороший выбор товара, персонал приветливый!
3
3
Show business's response
Ксюша А.
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Отличный магазин! Хороший выбор одежды. Продавцы помогут, подскажут.
3
1
Show business's response
ninja про майнкрафтер
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Мы сыном .были брали гантели класс качество хорошое и вообще магазин где можно найти спорт инвертарь любой с большим качеством мы довольны 👍👍👍
3
Show business's response
Максим Дрыгин
Level 16 Local Expert
August 27, 2021
Хорошо, что СпортМастер есть в Первоуральске, хотя иногда про это забываешь… Ассортимент приличный, хороший магазин в городе! Персонал обучен, хоть иногда происходят торможения, в целом хорошо!
1
Olga ,, :
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Отличный магазин. Консультанты помогут с выбором и ответят на всё вопросы.
3
Show business's response
Юлия Искандарова
Level 6 Local Expert
March 18, 2021
Лучший спортивный магазин в городе!
В последний раз покупала спортивные зимние дутики Фила и штаны, брала на повседневку, очень удобные, вообще нет сноса. Летом брали надувной матрас был с дефектом, деньги вернули моментально. Мне очень понравилось отношение! Всем рекомендую!
1
Анастасия Кириловская
Level 12 Local Expert
November 30, 2023
Отличный спортивный магазин
3
Show business's response
Ильшат-Елена И.
Level 5 Local Expert
June 12
Не плохо 👌🏻
3
Show business's response
Анна Габова
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Хороший магазин, но нет больших размеров.
3
Show business's response
Осип Фиолетов
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Руководство, объясните персоналу, что продавец может только принимать плату за товар и ничего требовать не может из-за отсутсвия соответствующих прав.
3
лариса горева
Level 8 Local Expert
February 9, 2021
Приехали приехали 6 февраля купить ботинки лыжные для сына, ценник висит за 3400 примерно, поменяли, все хорошо на кассе оказалось что цена больше 9 тыс, на коробке мелким шрифтом якобы цена стоит. Почему цена в зале одна, а на кассе другая. Прошлый год брали лыжи с креплением и ботинками фирмы нордвей вышло всё на 5 тыс. Разочарование полное
4
Инкогнито 9216
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Меня все устраивает.одним словом мне нравится
3
1
Show business's response
Masha R.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Цены необоснованно очень высокие
4
1
Show business's response
Мария Леонидовна
Level 14 Local Expert
April 25, 2022
Выбор товаров внушительный, качество соответствует ценам, удобный сайт
1
1
Show business's response
Ольга Безбородова
Level 9 Local Expert
July 30, 2020
Раньше очень нравился магазин. Но как-то покупали мужу спортивные штаны, начал примерять, а у них штанина насквозь прошитая, а цена на эти штаны была, приличная, в районе 2500 и это со скидкой. В общем за такие завышенные цены, качество оставляет желать лучшего, разачаровались как-то. Но все же иногда что-нибудь попадается, что устраивает по качеству и цене, в основном когда скидки конечно, без скидок цены дикие просто.
4
1
Alex Shystr
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Товар не соответствует интернет магазину. В большинстве случаев когда товар в "наличии" попросту - отсутствует. 100% предоплату не советую делать - возврат идет больше недели...
Станислав Гладков
Level 10 Local Expert
June 20, 2021
Огромный выбор. Купил вещи хорошего качества. Консультант помог подобрать нужный мне товар.
3
1
Ирина О
Level 8 Local Expert
September 20, 2020
хороший ассортимент, внимательные и вежливые сотрудники. Пишу: сотрудники, а не только продавцы, потому что внимательны и отзывчивы все сотрудники магазина.
3
1
Олег С
Level 22 Local Expert
November 6, 2022
Само здание выглядит как рыное с кучей бутиков, где торгуют какойто палью
2
Show business's response
Сергей Ч.
Level 4 Local Expert
August 28, 2019
Я часто бываю в разных городах и при необходимости захожу в спортмастер, мне этот магазин нравится. Вообще одеваемся там всей семьёй. Но конкретно этот магазин расположен в торговом центре города Первоуральска и главный минус: отсутствие нормальной парковки.
9
Виталий
Level 16 Local Expert
December 21, 2019
Были 18 декабря примерно в 11 часов.
Пришли целенаправленно купить пуховик Коламбию для жены.
Продавцы просто игнорят, болтаются по магазину и делают вид что нас не замечают. Повторюсь, магазин только открылся, народу НИКОГО...
Ладно, мерили и искали размеры сами. Потом понравилась модель, которая висит под потолком, нам её просто не достать. Я подошёл к продавцу и попросил достать пуховик. Получил ответ, вы выше меня, сами попробуйте достать. Подошла, кое как достала, хотя должна быть подставка или специальная палка. Бросила нам пуховик и ушла. Модель нам понравилась, но размер не подошел. На вешалке под потолком весело ещё минимум пять штук этой модели. Но бегать и упрашивать продавцов мы не стали. Больше ходить в этот магазин не будем. Будем как и прежде ездить шопиться в ЕКБ.
8
Алексей Сибиряков
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Магазин конечно клёвый всё нравится, но цены как в космосе.
3
Kris
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Продавцов не поймать, все заняты. Если пришёл по вопросу интернет магазина, то посылают на горячую линию. На экспозиции товар не выставляется, со склада размер ждёшь по полчаса. Ассортимент минимальный, продавцы на кассе даже не здороваются,что уж говорить если нужно уточнить что-то по товару...