Sportmaster
Address
Arkhangelsk, Troitskiy Avenue, 17ТРЦ Европарк, этаж 4
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Театр кукол
153 m
Information verified by owner
Similar places nearby
73 reviews
November 2
Покупали с внуком коврик для фитнеса, продавцы,как всегда, предлагают купить ещё что-то, чтобы бонусы начислить, в результате купили конфеты и салфетки для обуви за 79 руб.Пока торговались с нами, как им удобно,чтоб мы оплатили(по коду), мы не взяли салфетки ( нам их не дали) . Через 20минут вспомнили, и внук пошёл из Вкусно и точка с чеком. Администратор забрала чек и пошла смотреть по камерам, потом ушла продавец туда же. Через 45минут!!!мы ушли не дождавшись ни чека, ни товара. Когда мы уже домой приехали, поступил звонок, что отдадут нам салфетки и чек, извинились)))Не понравилось отношение к покупателям!
November 23
Ходил с другом в магазин. Пошли оплачивать на кассу товар. На неделе уже покупали в другом спортмастере одежду, продиктовали номер, бонусы спокойно списали. В этом отделе прошло далеко не так спокойно. Сначала у нас спросили пользуемся ли мы приложением, я ответил нет, и это меня не интересует. Продавец сказал, что бонусы можно списать только через приложение и по номеру телефона они больше не списываются. Я сказал, что ничего устанавливать не буду. Тогда он с характерным цоканьем и закатыванием глаз спросил номер телефона (видимо эти действия необходимы, чтобы открылась эта возможность). Я ему сказал код который пришёл и он предложил купить, что-нибудь ещё, я отказался. Он сказал, что за это будет больше бонусов и ещё раз предложил, я снова отказался. Видимо двух отказов не хватило, он предложил ещё раз, снова отказался и ура, мы перешли к оплате. Я сразу сказал, что оплата по карте и достал карту. Он спросил могу ли я qr кодом оплатить, я сказал нет, он сказал, что это недолго и гораздо удобней (конечно мне будет удобней и быстрей убрать карту которую я держу в руках перед терминалом, достать телефон и зайти в приложение) я снова сказал нет. Он предложил наличными, снова отказ с моей стороны. После того как продавец недовольно вздохнул и закатил глаза он пробил мне оплату через терминал по карте. После того как мы купили, нам... я бы хотел сказать, что сообщили, но это больше звучало как угроза, что когда наступит 2025год мы больше не сможем списывать бонусы через номер телефона.
Хочу сказать итог. Уже много лет покупаю одежду в спортмастере и сталкивался со всяким, но такое впервые. Вроде пришли покупать, а ощущение, что нам делают невероятное одолжение. Такого продавца на кассе ещё надо повстречать.
July 23
Грубое отношение с стороны директора, мои кроссовки пролежали месяц в магазине, так их и не отправили на экспертизу, хотел отправить на возврат обувь, директор магазина докопался до черточек на обуви, и сказала мы принимать не будем, при этом месяц назад когда я сдавал обувь, они приняли её, и ни каких вопросов не было, сегодня же спустя месяц она мне сказала что обувь грязная….