Вчера на сайте нашел для себя брюки, которые были только в этом магазине. Час дороги от моего дома. Собрался сегодня и поехал. На сайте еще раз убедился, что они в наличии, там даже отметка появилась, что сегодня 1 человек купил.
В магазине 2 кассира, управляющий и охранник. Ни консультантов, ни тех, кто вообще мог бы помочь с поиском товара. Я поискал конечно сам, обошел магазин и пересмотрел похожие брюки, но тех, что на сайте не нашел.
Когда попросил помощи у кассира, меня направили на устройство в магазине, где "точно известно" в интерфейсе которого я не разобрался. Помощи не получил, ушел ни с чем😔
1
Show business's response
Oxana
Level 11 Local Expert
November 11
Хочу выразить благодарность двум замечательным и позитивным сотрудницам, а именно Наталье Евстифеевой и Елене Садковой. Спасибо за помощь, дружелюбие и профессионализм! Теперь мы знаем как искать персональные промокоды со скидкой в приложении )))
Show business's response
Андрей Курьянов
Level 9 Local Expert
April 29
Посетил "Спортмастер" на Алтушке. Доволен. Хороший ассортимент, приветливый персонал, уютно, просторно. Внимательно отношение.
Убедительная просьба к руководству "Спортмастера" - организуйте туалеты для посетителей.
3
Show business's response
Евгения М.
Level 16 Local Expert
December 9, 2023
Типичный магазин бренда " Спортмастер". Помещение большое, отдельно стоящее, рядом остановки транспорта и метро. Продавцы клиентоориентированны, нужный товар легко найти. Я приехала за своим заказом, но мне не понравился цвет изделия "вживую", отменила заказ и выбрала для себя красивую футболку с очень приятной скидкой. С оформлением покупки не было проблем. На кассе вежливые продавцы быстро завершили покупку. Спасибо Спортмастер!
5
Show business's response
Рушан
Level 16 Local Expert
January 28
Отличный, приятный магазин, учтивые консультанты, большой ассортимент спортивных товаров, быстрое обслуживание. Хорошая автостоянка. Есть все необходимое для здорового отдыха и увлечений.
3
Show business's response
Ирина Жильцова
Level 7 Local Expert
September 6
Отличный магазин, большой асортимент, грамотные, вежливые сотрудники, почти не бывает очередей,всегда с удовольствием посещаю его и забираю отсюда заказы
2
Show business's response
Левшунова Э.
Level 14 Local Expert
September 2
Вчера были с сыном 1.09.24 в магазине Спортмастер, какая там неприятная отвратительная продавец, или кто там она консультант, не было бейджика, такая деловая, как будто к ней гости пришли и мужа отбили, ужас, всегда был вежливый персонал, а эта персона всё портит, научите её вежливости и приветливости, был неприятный осадок весь вечер, не молодая, темненькая, остальные ребята вроде ничего, помогали и были вежливы
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
November 13
В плане ассортимента беднее более крупных магазинов, но проблема в персонале, скорее в его нехватке. Сегодня в районе 19-00 я около 20 минут мерила обувь и ждала, когда освободится говоривший по телефону консультант, нужна была помощь в выборе по функционалу между двумя моделями. В итоге охранник нашёл какого-то мальчика, который "второй день работает" и честно сказал, что ничем помочь не может. В итоге ушла, поеду в другой магазин.
Show business's response
Татьяна К.
Level 7 Local Expert
August 30
Очень часто тут отовариваемся 👌 Нам нравится система скидок у вас ))) Ваша фирменная детская верхняя одежда самая ноская, при стирке не меняет внешний вид 👍🏽
1
1
Show business's response
Вагнер Вагнерович
Level 8 Local Expert
September 24
Очень маленький магазин, большинство товаров отсутствует,которые хотели купить. Разочарованы.Консультанты в зале отсутствуют.Уже уходя к нам подошла девушка. Больше как местечковый.
Кстати,консультация была нулевая,человек не владеет информацией. Неплохо бы провести работу в данном направлении.
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
January 10
Я всегда делаю покупки в Спортмастере, когда дело касается спортивных вещей и инвентаря. Отличный магазин, приветливый персонал, большой выбор качественных товаров. Рекомендую
Show business's response
Катерина @
Level 10 Local Expert
August 20
Открыли дверь за 2 минуты до открытия, я зашла, недовольная барышня сказала во вселенную, зачем открыли дверь, ещё 2 минуты.
Чтобы понимали, это будни и я одна, у меня оплаченный онлайн
Желаю этой барышне, чтобы к ней относились так же.
В целом там не первый раз такое, но ближайший магазин он.
По товарам 5 из 5, по работе с клиентами 2 из 5
1
1
Show business's response
Анатолий Сидоров
Level 8 Local Expert
November 6
Был в октябре 2024г. Не понравилось обслуживание: сложно ориентироваться в расположении товаров, а консультантов в цокольном этаже нкдрзваться
Show business's response
Alex Mas
Level 23 Local Expert
October 15
Небольшой магазин, выбор невелик, но заказать в интернете и забрать вполне можно. Главное - парковка не забита
Show business's response
Irina Zhiltsova
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Из всех " Спортмастеров" это мой любимый магазин, здесь всегда большой выбор товаров, прекрасные вежливые, грамотные продавцы, быстро собирают заказы, посетителей немного, люблю здесь бывать. Главное,что магазин здесь на месте.🙂😍😊
4
2
Show business's response
Кристина Геннадиевна
Level 12 Local Expert
August 15
Отлично прдоьранный персонал всегда поможет с выбором. Да и выбор очень большой.
Show business's response
Надежда Александровна
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Магазин находится на этом месте очень давно, расположен удобно (есть парковка, недалеко остановка общественного транспорта), стоит отдельно, не придется блуждать по ТЦ, чтобы его найти, на первом этаже обувь и спортивное оборудование, на нижнем уровне одежда. Примерочных достаточно, очень большие и комфортабельные. Отдельно радует возможность заказать онлайн в один магазин, прийти померить и выкупить только то, что подошло. Отзывчивые сотрудники, в случае возникновения сложностей (нет нужного размера, хочется другую модель) подскажут, помогут заказать со склада. Это тоже многого стоит
5
1
Екатерина Ольчева
Level 5 Local Expert
October 17
Очень понравился магазин. Очень внимателтная девушка на кассе. Помогла мне выбрать свисток и пр. Вернемся сюда еще раз!
1
Show business's response
Саша
Level 5 Local Expert
September 4
Очень хороший спорт мастер на любой размер обувь и одежда я ещё не говорю про спортивный инвентарь
2
1
Show business's response
Андрей З.
Level 5 Local Expert
May 7
Удивительное мерило клиентского сервиса в виде охранника устанавливающего время работы магазина до 22:00. В 21:50 начал выпроваживать из магазина в не самой деликатной форме, потому что нужно собираться домой. При этом мы заканчивали примерку и уже собирались выходить. В следующий раз буду просить коллег на работе пораньше закончить, чтобы успеть отпустить персонал магазина домой. В остальном норм магазин советую)
4
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
June 10
При покупке устанавливают приложение. За установку приложения дают бонусы на покупку. Пол часа мучились, всё зависело и слетало, СКИДКУ НЕ ПОЛУЧИЛ, КУПИЛ ЗА ПОЛНУЮ ЦЕНУ.
2
1
Show business's response
Олег Наранович
Level 13 Local Expert
May 14
Всё на высоком уровне,девочкам на кассе огромное спасибо и спасибо спортмастеру за подарок ко дню рождения.Всем всего наилучшего.
Show business's response
Анна Нугаева
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Отличный магазин, есть акции и скидки! Рекомендую профессиональные магазины для спорта и отдыха! Качество товара самое лучшее! Удачи!) Персонал поможет сделать выбор!
3
1
Show business's response
med-1
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Уютный магазин. Не очень популярное место, поэтому попадаются вещи, которых нет в других магазинах сети, в том числе со скидкой. Душевные продавцы, всегда на месте - подскажут и покажут, нет размера посоветуют где можно найти.
3
1
Show business's response
Ия Крачевская
Level 12 Local Expert
November 17, 2022
Магазин находиться на -1этаже.Очень большой по площади ,можно сказать гипермаркет. Выбор огромный ,для всех видов спорта. Очень хорошие скидки на отдельные товары. Вернее этих товаров много ,со скидкой .Ещё действует бонусная система. Несколько примерочных.Примерочные удобные .Мне понравился ассортимент и цены.Качество вещей из "Спортмастера"отменное.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
July 4, 2023
Данный спорт мастер работает давно, данный спорт мастер имеет два этажа большой выбор спорт товаров для взрослых и детей по доступным ценам часто дают скидки на карту что привлекает клиентов очень нравится
3
Show business's response
Стас Спиридонов
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Все отлично . Спасибо магазину и менеджеру Артему Сударову за безупречный сервис. Грамотная консультация , быстро помог найти нужный размер в сети и оформить закпл на дом. За три часа обувь была доставлена по месту жительства. Продажа , все организовано хорошо и быстро . Все получено , ребёнок очень доволен. Товар соответствует описанию . Всем рекомендую этого продавца. Благодорарим его всем сердцем за заботу и внимание к покупателям.
3
2
Роман Сташевский
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
купили кроссовки для бега и набор для бадминтона. цены адекватные, работники ненавязчивые. много места, достаточно широкие проходы. на кассе не было очереди. так что в целом магазин понравился.
3
1
Show business's response
Антон Ионичев
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Ассортимент товаров больше чем в других магазинах сети. Персонал отзывчивый, расположение удобное, почти у входа. Скидок и акций достаточно, но лучше следить за ними в Инете.
3
2
Show business's response
Лилия Маршалкина
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Большой выбор товара, мне нравится этот магазин. Расположен тоже удачно, между двух остановок. А вот парковка маленькая, не очень удобно.
3
1
Show business's response
Dymatiz
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
Зал чистый, светлый
Мало консультантов, которые могли бы подсказать по товару, приходится искать по всему залу
Примерочные не продуманы. Во-первых антисептик, который они повесили прям по середине вешалок - загадил мне всю куртку. Каким-то чудом он капал мне во внутренний карман куртки. Плюс вещи, которые примерял, также были испачканы антисептиком, т.к. висели рядом с ним. Во-вторых шторки примерочной не закрываются плотно и остаются щели сантиметров по 5 с одной из сторон. Да, пытались решить вопрос и я заметил магнитный держатель, который закрывает эти щели, но увы, он только с одной стороны и шторка оказалась короткой, с другой стороны была щель 10 сантиметров. Мне не принципиально, а вот детям и женщинам думаю это доставит дискомфорт.
Некоторые вещи размещены не по своим отделам / наименованию. Например под вывеской Nortland висит другой бренд.
3
1
Show business's response
мария руссо
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
В этом спортмастере выбор товаров более менее.
Огорчает, что пропал Меррел, неадекватные цены на демикс, пума будто местного пошива или самые дешёвые модели, которые продаются по бешеным ценам.
Скидки ну такое себе...
Персонал не видела)))
Расположение магазина удобное, парковка небольшая, но ее достаточно.
4
Show business's response
Мамадиеров Мурад
Level 6 Local Expert
April 15
Лучше спортивная магазин каждый год 3 2 раз куплю себе одежду и обувь мужская нормально меня нравится 👍
3
Show business's response
Ирина Д.
Level 5 Local Expert
July 10
Очень много интернет заказов. Их бы в отдельную очередь.
Стоишь и ждёшь:это беру, это не беру...и т.д
2
2
Show business's response
Дима
Level 10 Local Expert
March 19
Отличный магазин, много филиало по городу, всегда есть нужный и качественный товар и вежливые и приятные консультанты! Рекомендую к посещению и покупке качественных спорттоваров.
3
Show business's response
Ольга Александровна
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Отличный магазин с большим выбором.
Цены, конечно, периодически расстраивают, но в период распродаж вполне себе)))
3
Show business's response
Olga Tsykoza
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Приехала за покупками, ходила одна по залу, не могла найти продавцов. Когда отыскала девушку( без формы), не поняла, что это продавец. Помощь была оказана на отвяжись((.
В ТЦ Июнь Мытищи консультанты на высоте!
3
1
Show business's response
Hot Rod
Level 8 Local Expert
February 29
Хотел купить куртку на зиму, но мне показалось что консультанты вообще не знают ассортимент, говоришь им что тебе нужно, они молча и с пустыми глазами на тебя смотрят, что-то невнятное говорят... В итоге ушёл без куртки. Возможно скудный ассортимент, впечатление было, что магазин не совсем маленький...
3
Show business's response
653123 Ганиева
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Выбор товаров мало размерами проблема немогли найти персонал нормально занимается своими делами парковаться удобна ассортиментом проблема а остальное все норм .
3
2
Show business's response
Ольга Белова
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Суперский магазин! Сотрудники тоже отличные ! Добрые, понимающие , улыбающие ! Покупала для ребенка! Всё подошло! 👍👍👍👍буду рекомендовать друзьям и сама приезжать !
3
2
Show business's response
Максим Фокин
Level 15 Local Expert
September 5, 2022
Хороший магазин. Локация прекрасна. По персоналу не скажу, шел челеноправлено,. Что касается качества, все устраивает. У ребенку на физру и повседневная одежда вполне комфортно, цены оптимальные
4
1
Лариса Каинина
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Наилюбимейший магазин! Качественный товар, отзывчивые консультанты! Цены на товары соответствует марки! Скидки очень радуют! Работает оповещение об акциях! Захожу с охотой и ухожу с радостью!!!
3
2
Show business's response
Сергей Коник
Level 13 Local Expert
April 7
Хорошо поставлена работа с клиентами.
Всё рассказали и показали.
Приятно покупать
1
1
Show business's response
Алевтина Сугак
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Магазин небольшой, чисто, товар к вечеру немного распотрошили. Проблема с зеркалами, нет ни одного нормального зеркала, а в примерочной вообще как в комнате смеха!
3
Show business's response
Мария Иванова
Level 10 Local Expert
March 24
Персонал вежливый. Огромный выбор кроссовок. Жаль спортивных костюмов практически нет.
1
Show business's response
Alexsey Matsinin
Level 17 Local Expert
February 1
Плюсов только один. Это теперь один Спортмастер на огромном пространстве
Минусы. Скуднейший ассортимент. Продавцов нет совсем. Всем заведует охрана. Тоска
1
Show business's response
Сергей Газин
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Магазин сам по себе большой,два этажа.сейчас не о самом магазине хочу написать,а о Спортмастер:почему такой маленький выбор размеров????я понять этого не могу,ну если модель вся разошлась про размерный ряд,почему еще не завести???это первое.второе единственный размер в Зеленограде,почему нельзя сделать доставку????если я хочу взять данную модель,почему я не могу заказать доставку????но в целом сам магазин хорош,но вот такие моменты вымораживают!!!!просьба что то с этим сделать!!!
3
Show business's response
Илья Д.
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Не чистят парковочные места. На машине подъехать трудно. Если только сами с собой возьмете лопату и расчистите для себя место.
В самом магазине ни одного продавца не встретишь, чтобы проконсультироваться
3
1
Show business's response
Макс просто
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
Посещал дачный магазин, с целью заточки коньков, в первый раз не было мастера, но второй раз все чётко на станке заточили 2 пары за 600 р за обе
3
Show business's response
Алексей Евстигнеев
Level 7 Local Expert
August 30
Нет ассортимента. Нет персонала в достаточном количестве.