Я гость города, у меня запланирована дальная прогулка, перед ней выяснилось что у меня критически повредился рюкзак. Сунулся в Спортмастер в Титан Арена так как завтра выходить уже. Нашел более менее подходящие рюкзаки из небольшого ассортимента в 4 наименования (магазин в три раза меньше любого московского), сфоткал их названия на ценниках что бы погуглить отзывы пока обедаю. Один из них Outventure trace 60 по ценнику продавался по 6399 (со скидкой 20%), жаль цену не сфоткал, в кадр попал только размер скидки. Посидел, почитал, решил что Outventure trace 60 подходит лучше. Прихожу покупать, беру, иду на кассу. Девушка на кассе не очень что бы заинтересована была обслужить, занималась другими делами, но соблаговолила все таки. Пробивает рюкзак за 7999. Я говорю: стоп, там ценник с другой ценой. Не может быть говорит, вы ценник перепутали. Приношу ей на кассу ценник. Теперь оказывается акция закончилась, ценник не успели поменять, и вообще продать по ценнику ей система не позволит. И вообще виноват администратор и претензии не к ней. Ценник в магазине является публичной офертой по ГК РФ, то есть данный магазин нарушил мои права как покупателя.
Рюкзак я все таки купил в 17:32 чек пр-607-28870 за стоимость за которую мне его продали. У меня нет времени и желания тут ни с кем ругаться, я тут турист, все бегом, свои бонусы я получу от желтого банка и будет не так обидно. Но нигде в российских спортмастерах я с таким еще не встречался.
За день до этого, кстати, покупал трекинговые палки. Девушка на кассе была очень милая и приветливая. Только все эти манипуляции с бонусными программами не слишком удобны, билайн в зале ловит очень нестабильно.
На фото ценник из зала. Фоткал ради названия позиции что бы погуглить про нее по этому без цены но видно лейбл про скидку в 20%. Его же потом сам отнес на кассу.
1
Show business's response
skatecut
Level 6 Local Expert
January 6
Отличный магазин. Благодарю сотрудников за качественные консультации. Продавца Наталью благодарю за качественные подбор лыжного комплекта. Вероника на кассе рассказала про мобильное приложение. Хочется возвращаться! Спасибо!
1
1
Show business's response
Илья Салтыков
Level 19 Local Expert
October 26
Большой выбор. Цены необоснованно высокие, на маркетплейсах такие же товары в 3 раза дешевле. Обслуживание на уровне.