Sportmaster
Address
Moscow, Skhodnenskaya Street, 56ТРЦ Калейдоскоп, этаж 3
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Skhodnenskaya
340 m
Khimki Boulevard
129 m
Information verified by owner
210 reviews
March 31
Была на выходных в тц и хотела купить кроссовки. Персонал поразил. Во первых, очередь, которую они абсолютно не могли контролировать и среди четырёх касс работали только две, на просьбы добавить ещё одного кассира к двум, один из которых тупо занимался установкой приложения /настройкой интернета у посетителя на протяжении получаса, нам пробубнили о том, что все остальные люди в магазине не кассиры. Дошла моя очередь, на кассе стоял молодой человек. Я прикладываю карту, на которой точно есть деньги, проверяю это, и все в порядке, но терминал пишет, что деньги не списались и что произошла ошибка. То есть не то что недостаточно средств, именно проблема с терминалом. Я прошу приложить ещё раз, мало ли, вдруг не считало карту или ещё какие орг проблемы. На что мне закатывают глаза. Но это ладно. Далее через несколько попыток (неудачных) я спрашиваю, а что такое? Получаю ответ: " а я вообще откуда должен это знать?"
Нормально?
Говорю, вы кассир, не я, я потому у вас и спрашиваю. Ответ опять же : " нет, нет девушка. Я не кассир.".
Далее я пытаюсь это сделать несколько раз, прикладываю карту, безуспешно, в магазине продолжается галдеж из-за недостатка касс, а молодой человек по прозвищу "не кассир, но работает на кассе" абсолютно никого не зовет, хотя сам справиться не может, и всем это понятно. Я даже говорить ничего не стала, а просто ушла. Как вы, интересно, работать собираетесь. В общем, люди, больше в этот магазин я ни ногой. И вы не ходите. А то они там все, не кассиры!
December 21, 2024
Добрый день! Заказ № 27078424-956192 от 02.12.2024 доставка в пункт выдачи СДЕК 06.12.24г. С 8.12.24 пытаюсь вернуть данный заказ. Звоню в коллцентр постоянно. Был в розничном магазине, составил заявку по телефону голосом, подтвердил ее через управляющего маг-м Спортмастер в ТЦ Калейдоскоп, подтвердил эту заявку в приложении Спортмастер, подтвердил и отправил 16 фото в электронном обращении, подтвердил заявку на возврат через электронную почту, заполнил присланную мне из магазина Спортмастер форму заявления на возврат. Согласовал и получил одобрение поставщика и производителя товара, который уже ждет также с 8 декабря отправки купленного мной товара. Но каждый раз мне говорят, что менеджер свяжется со мной в ближайшее время и предоставит мне трек номер для отправки товара. Может уже хватит издеваются? Стоит поговорить с этим менеджером о его работоспособности и желании работать вообще? Это нормально видимо для Спортмастера! И да, вместо извинений решите проблему! А ели не решаете просто отправляйте денюжку на карту привязанную к номеру моего телефона.
November 1, 2024
Уважаемая администрация Спортмастер (калейдоскоп) подскажите пожалуйста, чем вы руководствуетесь!!!! ..... - это эмоции. Сегодня 01. 11 24 была в магазине (нужно 24 белые спотр футболки для детей) ... Детских товаров практически вообще нет. И сотрудники говорят что футболки есть... Но они выдаются ТОЛЬКО ЕСЛИ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ!!!ЧТО ЗА БРЕД? что за ущемления прав выбора. С каждым разом все хуже и хуже.
Если вас закроют НЕРАЗОЧАРУЮСЬ НИСКОЛЬКО!!!
1
1