Непрофессионализм продавцов, особенно хамское поведение кассира, просто отбивает всё желание к покупкам.
Show business's response
Сергей Игнатьев
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
спортмастер- вообще неплохой магазин. довольно большой выбор, широкий ассортимент, и ценник за фабричный Китай очень терпимый. ну а качество фабричного китая теперь вполне на уровне. брал рюкзак лет 15 назад, аутвенчер, городской, до сих пор с ним на работу хожу- ни одна нитка не лопнула... жаль, именно такой модели сейчас не делают, сыну бы взял не раздумывая. туристический рюкзак брал на 80 литров, тоже аутвенчер, с бонусами за 2600 вышел, полностью настраиваемый от и до, премиум класс! аналоги в других магазинах от 6-10 тыр, и то если! консультанты не навязчивый, что большой плюс, зато всегда помогут советом, даже если заняты с другим клиентом. в общем, впечатления только положительные.
3
1
Инкогнито 5965
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Замечательный магазин с отличными сотрудниками! Нам помогал Вячеслав, очень вежливый и отзывчивый молодой человек. Обязательно придём ещё!
1
Show business's response
Владимир Красовский
Level 10 Local Expert
May 28, 2022
Очень часто делаю покупки в данном магазине. Широкий ассортимент, всегда готовый помочь персонал. А, главное понятное и удобное приложение. Частые акции и скидки, а также возможность использования бонусов, лишь подталкивают к очередному посещению магазина Спортмастер. Для меня лично всё на высоте. Хороших клиентов Вам.
2
1
Show business's response
Stanislav Andreev
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Магазин хорошой,большой выбор,качественный товар но дороговато,хотя можно нарваться на неплохие скидки..
Show business's response
Алексей К.
Level 13 Local Expert
January 6, 2024
Ребята молодцы, стараются, снял одну звезду, тк на кассе стабильно один или два кассира, что это, экономия на з.п.? Как мне кажется, томление в очередях на кассе это пережиток прошлого
Show business's response
Владимир Б.
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Качество обслуживания не на высоте
1
Show business's response
MAX G
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Спасибо за крутые кроссовки! Хожу без всякого дискомфорта - нога дышит.
1
Show business's response
Павел Горбылев
Level 18 Local Expert
August 16, 2023
Широкий выбор, туристического оборудования. Приятный вежливый персонал.
Show business's response
Николай Дмитриев
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Продавцы в Спортмастере Крамели обманывают покупателей: сообщают что не используют бонусы "спасибо", при разговоре спровоцировали покупку купонов от Спортмастера, которые используются только при покупке от 8000 рублей и имеют сроки давности. Будьте внимательны, настаивайте на покупке с использованием бонусов "Спасибо" когда просто прилагается карта. Я не доволен работой продавцов.
3
Show business's response
Pavel
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
10.03.2022 я оформил заказ с предварительной оплатой в приложении спортмастер, через два дня мой заказ был отменен с формулировкой "отсутствие товара" через 6 дней я увидел, что товар в наличии но с ценой уже на 30% выше, соответственно я обратился на горячую линию с требованием о восстановлении заказа, после того как мне было отказано я пригрозил обращением в УФАС и Роспотребнадзор, а также заявлением в суд, на следующий день я с удивлением обнаружил, что моя бонусная карта заблокирована, бонусы которые были на ней по сути украдены, после обращения на горячую линию, мне сказали, что моё участие в бонусной программе заблокировано по решению службы безопасности спортмастер
3
Сергей
Level 17 Local Expert
May 31, 2023
Выбрал кроссовки термит! Видимо были сданы по гарантии или в 14 дней после покупки. Фото ниже. Выходит, Спортмастер продает б/у обувь. Будьте внимательны!
1
Show business's response
Ирина Нестерова
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Хороший выбор.Консультант нам помог и приложение установить и заказ оформить.Молодцы!
1
Show business's response
вася чернов
Level 14 Local Expert
February 15, 2022
В принципе не плохой спортивный магазин,раньше очень часто там что нибудь покупал,считаю в ценовой политике был доступен всем,сейчас соотношение цена-качество не соответствует и мало спортивной одежды больших размеров
3
1
Андрей Р
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Персонал, качество товаров , это не магазин про спорт и для спорта. Никто не разбирается там ни в спорте ни в туризме.
1
Show business's response
Натали Петрашко
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Раньше был спортмастер хорош ,ассортимент большой а сейчас товар от интернет заказов,выбор скудный
1
Show business's response
Ivan
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Ужасный магазин, полное отсутствие выбора и размеров. В Иркутской области СМ является по сути дискаунтером, куда везут все что, вернули или не продали в Москве. Иногда можно наткнуться на вонючие кроссовки или потную футболку. Но при этом цена то редко отличается от московских цен
3
1
Быргазов Александр
Level 15 Local Expert
June 7, 2023
Неплохой ассортимент и относительно нормальные цены
Show business's response
Ольга Быкова
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Хороший магазин спорт товаров, отличное качество вещей
1
Show business's response
Елена Орлова
Level 9 Local Expert
May 16, 2021
Большой красивый зал. Прекрасный ассортимент и замечательные продавцы! Немного дороговато, но в некотором товаре цены приемлемы! Спасибо!
3
1
Дарья
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Магазин вечно пустой, выбора нет никакого, продавцов не найдёшь, их либо нет в магазине, либо он стоят где нибудь в углу не большой кучкой и что то бурно обсуждают. Заинтересованности в продажах нет совсем
3
Станислав П.
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Продавец Мария молодец!!!!
2
Show business's response
Алексей Соловьев
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Мой Любимый Магазин
2
Show business's response
Елена П.
Level 10 Local Expert
November 25, 2020
Отличный магазин, мне нравится, там есть все что угодно спортивной душе, а также персонал хороший, вежливый и отзывчивый)))спасибо)))
3
1
Инкогнито 2682
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Персонал просто ужас
Полчаса ждали товар
2
Show business's response
Мусожон Дустов
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Отличный магазин спорта, брали там мяч, за 2 тысячи, не разу за 3 года не сдувался, короче советую.
2
1
Максим Татарников
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
Хороший выбор товара, вежливые продавцы
1
Show business's response
Марс Суфияров
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Бутсы классные купил
2
Show business's response
Gαηգsτεթ
Level 13 Local Expert
September 15, 2021
Хорошая сеть, постоянный клиент, именно в этом магазине брал кроссовки, в зале консультанта не нашёл, зато на кассе три девушки...красивые))
2
2
Алексей
Level 11 Local Expert
January 9, 2022
Огромный выбор, хорошие цены! Часто здесь берём многое для семьи
3
2
Алексей Юшкин
Level 25 Local Expert
January 17, 2023
Хороший выбор спорт товаров.
2
1
Show business's response
Дарья Бояринова
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
Не могла получить свой заказ около 2х недель, ежедневные бессмысленные разговоры с консультантами, потраченные нервы. Я очень разочарована. Что касается товара, мне понравилось, претензий нет к ассортименту. После такой ситуации больше не хочу что либо покупать в спортмастере ..
5
Skof
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Классный магазин
1
Show business's response
lingva64
Level 4 Local Expert
November 25, 2019
Добрый день. Я посетила этот магазин с целью приобрести спортивные товара для организации. Мне пригласили оператора по работе с юр.лицами. Оператор не охотно со мной разговаривала, нужного кол-ва товара на данном магазине не было, мне не предложили альтернативную замену. Не закончив разговор со мной оператор начала обслуживать другого покупателя, мне пришлось ждать пока меня всё же проконсультируют по товару. К сожалению этого так и не случилось. После того как я проявила настойчивость оператор вообще ушла беседовать по телефону оставив меня со своим вопросом. Всё же мне удалось настоять на том, чтобы передать данные для выписки счёта хотя бы на то, что есть в наличии. Я впервые сталкиваюсь с таким безразличием . Культура обслуживания и заинтересованность в продаже в этом магазине видимо на очень низком уровне. Увы счёт мне так и не отправили на товар имеющийся на остатках магазина. Прошу руководство сети обратить внимание на то, что покупатель вынужден ездить по всем магазинам города а их у нас 4, территориально они в разных районах города, и выписывать нужное кол-во товара, почему нельзя это сделать в одном магазине? Крайне не довольна обслуживанием и сервисом именно в этом магазине.
6
1
АРТЁМ Б.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Все отлично!
2
Show business's response
Елена Барашева
Level 13 Local Expert
August 28, 2021
Быстрое обслуживание на кассе и грамотные консультанты в торговом зале
2
2
Сергей Косолапов
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Сделал интернет заказ на товар стоимостью более 20 тысяч. Пришло подтверждение, что я могу забирать заказ. Пока ехал с Ангарска до Иркутска, позвонили с магазина и сказали что продают мой товар другому покупателю.
6
Татьяна
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
В других магазинах надоедают менеджеры со своим "вам помочь?", а в этом не дождёшься и ещё и искать приходится!
4
фидан Зарафутдинов
Level 8 Local Expert
April 15, 2020
Сам спортмастер туповато мне куртку продавал... Я её померил, оформил куртку через инет магазин. Они её решили привезти через всю страну более недели, так ещё и цена у неё подешевела на 2 тыс руб за эту неделю. Естественно заказ был отменен и точно также куртка была куплена дешевле за 1 день. В том же спортмастере.
3
Яна
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Очень грязно стало в магазине, консультантов то нет, то бегут все разом отбирают из рук товар, который уже сам выбрал
5
Олежик Пасечник
Level 6 Local Expert
December 2, 2019
Купил кроссовки супер...
И толстовка серого цвета от коламбии
После второй стирки очень села полиняла.
Коламбия я ваш фанат.. Но. Вы
Магазин супер... Персонал ваще на высоте
Молдость это всегда красиво...
3
1
Валентина Азимджанова
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Цены огромные
1
Show business's response
Андрей Кондратенко
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Близко к центру, парковка, большой выбор, акции
3
Andrew
Level 14 Local Expert
January 28, 2020
Это магазин, где одевается весь город (80% населения). Причём, многие покупают одежду, как повседневную. Магазин хороший.
3
1
Сухоруков Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Почти все есть! Но не всегда под свой рост можно найти!
2
2
Шерали Назаров
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Хороший магазин ну всё ценники стали дороже
3
1
Алексей
Level 13 Local Expert
January 20, 2022
Дорого и нудно.Народ покушать приходит и просто посмотреть
3
Феликс Кицул
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Хороший дизайн, дорогие цены (
2
1
Денис Зарубин
Level 9 Local Expert
June 27, 2019
магазин как и многие другие, ни чем не отличается. консультанты не навязчивые, но на вопросы отвечают охотно. выбирал себе шорты. не все размеры соответствовали бирочкам на вешалках, пришлось проверять бирки на самих шортах чтоб понять какой это размер.