Всё больше и больше разочаровываюсь в сети спортмастер. Вроде и магазинов много, вроде и ассортимент хороший, но есть одно большое Но... Заказываешь доставку, привозят на неделю позже и не тот размер. Выставляешь притензии, нет реакции. Приезжаешь в магазин, сделать возврат, стоишь в очереди 30 минут... Ещё и хамят... И это не в первый раз. Очень хочется, что бы сервис был лучше.
Show business's response
Наталия Н.
Level 2 Local Expert
April 21
Первый раз столкнулась с таким отношением в магазине. Пока ходили и выбирали кеды за 20 минут не подошёл ни один консультант, пытались найти сами, в зале были только два человека со склада.
Нашли сами, пришли на кассу, а там с недовольным лицом кассир, которая не предложила пакет и сказала, что я не обязана этого делать!!! На этой девушке не ювло бейджа с именем, на вопрос:"Как Вас зовут?", получила странный ответ - не ваше дело!!!!! Понятно, что много разных людей и настроение у каждого разное, но на работу все идут работать, НО в пераую очередь это твоя и какое бы не было твоё настроение, засунь его себе в карман и работай!!!!
В итоге настроение испорчено и у нас!!!! Теперь точно не пойду в этот магазин, лучше поеду в другой конец города, чем сюда!!!
Show business's response
Светлана С.
Level 7 Local Expert
April 20
Сделали удобные примерочные, только само расположение товара стало как-то не очень удобное. А в общем мне нравится спортмастер, с бонусами можно по хорошей цене купить приличные вещи.