Сегодня родители покупали куртку в магазине у метро Академическая, хотелось бы выразить благодарность девушке-консультанту за помощь. Помогла с выбором товара, все разъяснила, показала как скачать приложение, (учитывая, что пенсионерам бывает сложно разобраться в современных технологиях), была со мной на связи по телефону, чтобы провести для них скидку бонусами. В итоге родители очень довольны и покупкой и таким вниманием. Хотелось бы сказать спасибо за такого хорошего сотрудника, к сожалению не запомнили, как зовут консультанта, в чеке стоит Спиридонова Анна. Если она пробивала чек, то ей и от родителей и от меня большая благодарность!
4
1
Show business's response
Юлия Максимова
Level 13 Local Expert
December 4, 2024
Этот магазин Спортмастер находится недалеко от метро Академическая. Удобное расположение товаров помогает покупателю быстро найти то что нужно. Также приветливый персонал всегда подскажет в выборе товара.
Show business's response
Екатерина М.
Level 19 Local Expert
January 18
Нормальный магазин в удобном для меня месте. Ассортимент не всегда радует, но продавцы в этом не виноваты. Покупаю периодически одежду себе и сыну. Как-то не подошли дорогие кроссовки, на следующий день сделали возврат без проблем. Обслуживание на кассе хорошее, чисто, примерочных хватает. В общем, неплохой такой Спортмастер в моём районе. Рекомендую.
Show business's response
Билли 310
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Магазин довольно большой, в нем реально много отделов, но при этом выбор хромает - я пол часа бродил по магазину и ушел в примерку с 2-мя куртками. однако, одну из них я в итоге купил. кроме того продавцы замотивированы как-то странно в пользу покупателя, и откуда-то достают какие-то скидки по приложению прям на кассе (это довольно стремно, но я-ж не слежу за приложением, верно ли говорю? и продавец в моем телефоне в моем приложении че-то тыкает - понравится ли мне такое?).. короче у меня куртка вышла в 10к вместо 15к на ценнике, это, конечно, приятно.
в обшем, ладно. вижу что учили. пять. остальное подтянуть!!
Show business's response
Нелля
Level 13 Local Expert
December 19, 2024
Хороший магазин. Аккуратный, чистенький. Персонал доброжелательный. Всегда ухожу с покупками, что говорит о неплохом ассортименте. Успехов и процветания хочется пожелать этому магазину от души. От меня 5 звëзд.
1
1
Show business's response
АВ
Level 16 Local Expert
March 13
Продавцы мне здесь нравятся, их можно найти и попросить все показать. Минус звезда за то, что продаете партию самокатов с болтающимся передним колесом. Так во всей сети магазинов. Считаю это очень небезопасным. Люфт неустраним, заводской брак. Люфт в горизонтальной плоскости: колесо само поворачивается, когда руль на месте. Но вы продаете. Модель с 230 мм передним колесом. Reaction 230 Easy Fold. И цена за это чудо опасное не маленькая. Посмотрели 4 штуки, все одинаково плохие.
Show business's response
Светлана Чечулина
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Здесь всегда хороший выбор товара,часто бывают акции и скидки, персонал отзывчивый и культурный всегда помогут в выборе правда,цены тоже выросли..
Show business's response
Кирилл К.
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Большое, чистое заведение с очень хорошим выбором ассортимента, приветливым и вежливым персоналом, который всегда готов помочь с выбором товара.
2
1
Show business's response
Андрей Скляднев
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Спортмастер - магазин товаров для спорта и отдыха. Большой выбор, можно найти действительно качественную вещь, будь то, - одежда, обувь или спортивный инвентарь! Приятно то, что есть бонусная программа, бонусы можно поменять на скидки. Покупаю в Спортмастере одежду для путешествий, в ней очень удобно и комфортно! Спортмастер, - отличный магазин, рекомендую!
3
4
Show business's response
Владимир Кирьянов
Level 7 Local Expert
March 27
Всё отлично. Персонал приветливый и большое количество интересных спортивных товаров. Но, как правило, хорошие вещи очень дорогие.
1
1
Show business's response
Александра Бартулич
Level 5 Local Expert
March 28
Заходили за масками, сотрудник сказал, что можно скачать приложение и попробовать получить скидку. Скачав приложение, конечно же не было нужной скидки и я больше чем уверенна, что скидка на обувь для туризма это скидка у всех. И просьба скачать приложения лишь для показателей
Так же хочу попросить обучить молодого человека работать на кассе. Если он не хочет не заставлять.
У него явно нет интереса к этому.
2
Show business's response
Георгий
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Удобный магазин. Многое покупал именно в нем, но из-за размера ноги и тела приходилось ездить по городу и выкупать отложенный товар , благо у Спортмастера единая база и есть бронирование на три дня. В целом нормально, добрался до золотого уровня. Хотя есть замечания по качеству некоторых товаров. Надо внимательно смотреть перед покупкой.
Show business's response
Нина Б.
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, подскажут, помогут, рекомендую!!! Хочу отметить менеджера - высокого парнишку с вьющимися рыжеватыми волосами средней длины, очень позитивный, вежливый, терпеливый, всё поможет и подскажет!!
1
Show business's response
Оксана Т.
Level 14 Local Expert
January 1
Отличный магазин, один из самых лучших!
Всегда чисто, замечательный персонал, прекрасное обслуживание.
1
Show business's response
Анна Бурганова
Level 14 Local Expert
January 9
Большой, комфортный магазин, часто там бываем, часто выручает. Лучше чем в других ТЦ где меньше размер. Ассортимент тоже всегда неплохой.
1
Show business's response
Николай с
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Оформили заказ 27018124-987376 на сайте ,с пунктом выдачи в данном магазине, товар пришел, но выдать нам его не смогли , нет qr кода от склада, вернуть деньги нам то же не смогли так как сами же не могут сделать чек , пришлось скачивать приложение чтоб отказаться от своего заказа, продать товар здесь и сейчас они то же не могут , сделать повторный заказ нельзя , так как это была последняя позиция на складе , одним словом прощай спортмастер
3
1
Show business's response
khoo
Level 9 Local Expert
February 4
Как-то покупал тут кроссовки взамен кедов - т.к. кедов мне стало хватать буквально на 2 недели, а потом дыры от бега появлялись. Пришел сюда. Магазин завален завален дорогими криво сшитыми Адидасами и подобными Рибоками. С трудом нашел не-кривые (и не такие дорогие) Termit. Это по одежде. А так - обычный спортивный магазин с хорошим выбором спорт. инвентаря. Понравилось, что кассир, не смотря на большую очередь, изо всех помогала мне скачать приложение, чтобы я получил скидку :)
1
1
Show business's response
Андрей Тихомиров
Level 9 Local Expert
January 5
Поехал забрать заказ - но его привезли только через три дня! А меня уверили что он на месте. В магазине кроме шмоток есть в наличии боксерские наборчики для начинающих. Продавцы заняты своей работой на посетителей не отвлекаются😆
Show business's response
Галина Перепелкина
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Очень хороший магазин. Особенно хочется поблагодарить сотрудников, работающих в магазине на кассе в центре зала, особенно милую девушку Валю. Всё сотрудники вежливы, всегда готовы помочь и подсказать...
3
1
Show business's response
Sergei Egorov
Level 5 Local Expert
January 30
Приветливый персонал. Хороший ассортимент. Технологичная одежда не может стоить меньше (конечно может). Езжу сюда, хотя живу в центре.
Show business's response
Вячеслав Н.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
приятный магазин с большой ассортиментом. посетили 11.07.2024.
Очень приятная кассир Анастасия, рассказала (а не агрессивно навязала) об актуальных акциях и предложениях. Помогла сделать покупку выгодной. Большое ей за это спасибо!
Но к сожалению, продавец Светлана оставила просто отвратительное впечатление о себе и испортила настроение.. Абсолютно бестактное поведение и общение с посетителями магазина.
3
Show business's response
INNA
Level 18 Local Expert
November 24, 2024
Очень неприветлиивый продавец мне попалась, достаточно грубо со мной общалась. Испортила всё впечатление о магазине. И почти все продавцы никуда не торопятся, из серии "солдат спит-служба идёт"
Show business's response
Ольга Александрова
Level 4 Local Expert
February 10
Отзывчивый персонал, на месте помогает найти то, что нужно! После посещения и покупок - прекрасное настроение!
3
Show business's response
Михаил Халенков
Level 14 Local Expert
September 14, 2024
В примерочных очень сильно пахнет потом и очень грязно. Грязные стены пол. В магазине какая то суета. Галдеж от самих же консультантов. На многих вещах оторваны бирки и невозможно идентифицировать что за вещь и откуда. Но самое крутое случилось когда на кассе мне предложили купить пакет. Я не конечно понимаю что логично требовать деньги за любую вещь, хоть и пакет. Но такого я не встречал ни в одном крупном магазине вещей. Да и в принципе нигде больше, кроме, разве что, продуктовых магазинов.
Дополняю отзыв 14.09.24
Сегодня встретил таракана
1
2
Show business's response
Евгений К
Level 11 Local Expert
April 22
Принуждают качать приложение, без которого никаких скидок нет, а баллы списать нельзя. Самому скачать нельзя, ругают, потому что надо было по их куар коду и никак иначе. Это небезопасно. Хамоватое отношение к клиенту. Больше приходить желания нет
Show business's response
Кирдянов Михаил
Level 10 Local Expert
November 24, 2024
Достаточно неплохой выбор одежды. Только магазин тесный так как расположен в старом здании
2
1
Show business's response
Георгий Зырянов
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Слабый выбор обуви. Одежда дорогая. Остальное можно купить в более специализированных магазинах или на маркетплейсах
Show business's response
Евгений Кузьмин
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Прекрасный и большой магазин с большим выбором товаров, можно делать интернет-заказ и забирать из магазина. Очень удобно и быстро. Очередей больших не появляется, персонал общительный, добрый в отношении клиентов, оперативный. Рекомендую данный магазин!!!
1
Show business's response
Влад Цыгвинцев
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Взя в интернет магазине вещи по сплит системе так как мне так удобней не нужно разом отдавать круглинькую сумму самовывоз в магазине примерил куртка не подошла. Обменять нельзя только возврат вобщем сотрудницы гоняли меня от одной к другой очень долго хотя изначально сказали что можно обменять вернуть. Ещё и вопросы не компитентные так как оплата по сплит системе спросили есть ли у меня вообще деньги какое то сравнение с бомжом
4
Show business's response
Екатерина Е
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Просторный, хороший магазин. Я бы ассортимента добавила, маленький выбор.
1
Show business's response
Никита Красовский
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Давно знаю этот магазин, пользуюсь карточками и скидками, если не тороплюсь, захожу даже без плана делать конкретную покупку — работает атмосфера. Персонал умелый, вежливый, быстро откликаются, если нужна помощь. Практически все мои носки и майки из этого магазина. И часть головных уборов для лета, и куртки, и рюкзак, и часть обуви. Из прочих достоинств — удобно смотреть и выбирать. Чуть тесновато, но это из-за наполненности товаром — помещения и так крупные. Но... Если товара много, то нам же лучше!
4
2
Show business's response
Ольга А.
Level 15 Local Expert
January 8
Отличный магазин. Продавец помог и доп скидку оформить и нужный размер подобрать.
Show business's response
Максим Медведев
Level 15 Local Expert
July 15, 2024
Большой выбор, но мало продавцов. Не очень удобно находится магазин, добираться только на машине. Но, редко ухожу без покупки. Спасибо за ассортимент!
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Напротяжении 1года хожу в магазин с маленьким ребенком и с коляской и каждый раз испытываю сложности с входом! Вот кнопку вы додумались сделать, а в чем сложность сделать пандус?! Кинуть 2 рельсины или 1 перфорированый лист! Так нет же, надо звонить и ждать пока кто то прилез, хотя на весь магазин 3 менеджера!
А там где пандус есть все заставлено и не зайти. Где логика?
2
1
Show business's response
Максим Лазарев
Level 14 Local Expert
July 18, 2024
Сама сеть магазинов Спортмастер мне нравится. Очень часто покупаем здесь товары по их профилю.
Но остановлюсь на персонале конкретного магазина. Надо быть более активными к клиентами. А не безразличными
3
Show business's response
Алексей Еремин
Level 8 Local Expert
October 25, 2024
Продавец в отделе обуви не работает толком. Мужчина в синей футболке и татухой на шее. Работал 25.10 в магазине на Гражданке. Полный лентяй. На просьбы показать где находятся кроссовки и помочь подобрать, просто дает направление рукой с текстом идите туда, смотрите сами. 2 раза подходил к нему с просьбой помочь. На кой такой работник нужен - вопрос к руководству магазина. Покупателей бесит, продаж не даёт. Не рекомендую данный магазин из-за этого конкретного сотрудника.
Show business's response
Khurshed Ismoilov
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Я постоянный клиент это магазин, спасибо за. Обслуживание, спасибо работникам. Одежда дешевле скидки хорошие. Спасибо за обслуживание. Вам тоже рекомендую ❤️
1
Show business's response
Никита
Level 19 Local Expert
October 24, 2023
Большой выбор товаров. Транспортная доступность. Лёгкость приобретения интернет покупок. Доставки. Вежливый доброжелательный персонал. Система скидок и поощрений. Лёгкость и доступность всеми видами оплаты.
2
Show business's response
Оксана Кулаченко
Level 4 Local Expert
March 15
Всё хорошо, магазин большой, но не весь ассортимент товара данной сети.
1
1
Show business's response
Татьяна Ивашень
Level 10 Local Expert
February 3
Большой и комфортный магазин, все аккуратно развешено, лежит на своих местах.
Show business's response
Ольга Маркова
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Дороговато:) иногда не найти консультанта. Часто переставляют товар (чешки ребенку каждый год в разных местах ищем, в этом году - в одежде нашли). Но выбор товара отличный, всегда можно найти что-то подходящее, вещи качественные и долго носятся.
3
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Это прямо ужас какой-то! Я хочу оплатить картой, а кассиры всячески меня отговаривают и настаивают на альтернативном способе оплате. Я понимаю что есть распоряжение «сверху», что за всякий раз использования терминала теряется копейка из зарплаты, но о моём кэшбеке при оплате картой никто беспокоиться не хочет! Это что за навязывание услуги?!?!?!? Совсем обнаглели!!! Третий раз в этом магазине такой напор!!!
3
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
January 11
Отличный магазин с большим ассортиментом продукции и размеров.
Show business's response
Анастасия Де
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Покупала коньки, очень благодарна Константину - помог с выбором, подсказал про использование бонусов, помог с другими покупками (сыну ракетку). Очень довольна посещением данного магазина. Спасибо!
2
1
Show business's response
Антон Володин
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Отличный филиал сети магазинов Спортмастер. Огромный ассортимент различных товаров, вежливый и грамотный персонал, который поможет вам с выбором и посоветует лучший вариант из имеющихся. Можете не боясь ходить в этот магазин и ваша покупка вас не разочарует. Советую к посещению. 👍👍👍🔥🔥🔥
3
2
Show business's response
Бэлла
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Я очень довольна своей покупкой в магазине Спорт Мастер на Гражданском проспекте! Персонал был очень вежливым и отзывчивым, помог с выбором велосипеда и ответил на все мои вопросы. Я получила все нужные мне сведения о товаре и был уверена в своем выборе. Я обязательно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и близким!
4
1
Show business's response
Александр Степанов
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Пришел за интернет-заказом. Товар оказался с браком. Спросил если перезаказать, то приедет ли другой или останется тот же самый. В итоге никто из продавцов (меня поправили, что они не продавцы а кассиры) ответить на вопрос не смог. Девушка с которой я общался на выдаче предложила своему коллеге со мной пообщаться на эту тему, а коллега сказал, что он не хочет. Ну подумаешь тут кто-то что-то купить хочет, он общаться не хочет, он тут не для этого видимо. Пришлось ждать для общения администратора этого магазина - видимо только он уполномочен разговаривать с покупателями. Здравствуйте я конечно же не услышал, услышал "что случилось". Ну бог с ним, рассказал, что случилось, администратор предложил сделать заказ домой (почему так было проще я так и не понял) . Я сказал, что живу далеко и этот вариант мне не подходит. В итоге выяснилось , что товар этот вообще закончился, перезаказать его нельзя и я вообще решил отказаться от всего заказа. Там были невеликие деньги конечно для вашего магазина - всего 11,5тысяч, но сложилось ощущение, что эта сумма действительно недостаточная для того, чтобы проявить участие. На консультацию по самому товару я так и не решился. Разочарован.
1
Show business's response
Антон Коптюк
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Отличный спортивный магазин , где можно выбрать и купить спортивные товары любого направления в спорте . Умные доброжелательные продавцы оперативно подскажут Вам
1
Show business's response
Станислав Х.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Магазин хороший. Очень много товаров и много скидок! Выбрали ребёнку отличные кросы на осень!