Sportmaster
Address
Cherepovets, Godovikova Street, 37ТЦ Июнь, этаж 2
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Микрорайон Черёмушки
284 m
Information verified by owner
77 reviews
December 15, 2024
Отвратительное обслуживание 15.12!
Делали заказ, подхожу к пареньку консультанту , спрашиваю как забрать заказ, заказывали через сайт кроссовки, парень что то промямлил, спросил готов ли заказ и повел в сторону кассы. На кассе сборище консультантов, смеются ,болтают между собой. Консультант начал искать заказ , со всеми поговорить успел, в итоге просто ушел, ничего не сказав. Пока шел на меня посмотрел, спрашиваю что с моим заказом, в ответ услышала идите там спросите)) хорошо
Подхожу к этому собранию консультантов, говорю как забрать, девушка сидит несет чухню какую то, то я не туда поди заказала, то наверное давно был заказ сделан и тд, в перерыве не забывая смеятся с коллегами, в итоге отправила на кассу к другой девушке.
Почему покупатель должен подходить ко всем в поисках заказа, а консультант сразу не может сказать куда идти за ним?
2
November 23, 2024
Интернет магазин ужасный. Заказали 11.11.2024(заказ 2707924 - 912954). Вещи дол жны были должны прийти 18.11.2024. Неделя - в современной действительности уже считается долго, Решили - неделю подождём. По факту: сегодня уже 22.11.24! Прошло 11 дней!!! Одни никому не нужные шаблонные отписки сервиса! Конкретики по срокам доставки по прежнему никакой! Так называемое «отслежиаание» - тупое! Его нет! Отслеживание - это когда ты видишь передвижение груза или товара по карте страны в режиме онлайн! А у Спортмастера это отсутствует - по факту этого нет!!! Уверенная 1 за сервис интернет - магазина !!! Никакой информации о компенсации за срыв сроков постави!!! Твёрдая ЕДИНИЦА !!!
January 21
За что платятся деньги персоналу? Ходят кучками общаются друг с другом, на кассе всегда очередь, хотя рядом стоят парни, но на просьбу помочь "они этим не занимаются", вопрос по заказу "они заказы не собирают", а что они делают? Туалеты моют? Нигде не видела более ленивого и безразличного персонала.
1