Sportmaster
Address
Mytischi, Mira Street, с51ТЦ Июнь, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРЦ Июнь
360 m
221 reviews
July 20
17.07.24 сделали заказ в интернет магазине, сандали ребенку. Оплатили с доставкой домой на 19.07.24. Все прошло отлично, оплата прошла, пришло подтверждение на электронную почту о доставке, но 19.04 доставка не состоялась!!! Когда начали выяснять, то бот ответил , что оказывается товара не было в наличии!!! На вопрос почему прошла оплата и почему никто за два последующих дня нам никто ничего не сообщил ответа так и не поучили!!! Заказ висит и все!!! Ни звонка ни возврата денег, пришлось просто отменять заказ! А нам улетать 20.07. Пришлось с утра бегать по магазинам и искать ребенку обувь!!! Вот такое отношение в спортмастере к постоянным клиентам…
June 10
Закупаюсь вещами тут. На днях приходил в один день ничего не смог подобрать, а на следующий день пришел и выбрал, при том что товары были те же самые. Наверно трезвый просто был. Магаз подарил 4000 бонусов, да и вообще благодаря бонусам-то и постоянным клиентом стал. Но немного раздражает, что эти бонусы нельзя тратить на красный ценник потому что именно красных ценников, показалось было 80%. Конкретно по обуви такой момент был в этот день. Аа! Ещё вот что – в приложении что-то найти легче чем в самом магазине. Ну это и понятно, потому что выбор больше, подвозят они товар если не оказалось по факту.
October 1
Сделал заказ в интернет-магазине, (3 товара, кроссовки, футболка, шорты) на следующей день пришло уведомление о том что товар готов к выдаче. Заехал в магазин обратился к сотруднику на кассе, та отсканировала QR код и ушла минут так на 15,вернулась только с кроссовками которые оказались не того размера, футболку и шорты вообще не нашли, я самостоятельно в зале нашёл шорты и футболку, кроссовки нужного размера принесла сотрудница магазина, но изменить заказ мне так и не смогли, тк была оплата подарочным сертификатом! В итоге проведя на кассе около полутора часа, на связи с техподержкой, я ушёл ни с чем! Вещей нет, сертификата нет, прошли уже сутки, а мне даже отменить мой онлайн заказ не могут! Самое интересное позвонили и спрашивают почему вы свой заказ не забираете! Сотрудники вообще не понимают, что к чему, как действовать в рабочих ситуациях! Сервис ноль! Я был другого мнения об этом магазине!
2