Хожу в "Скалу" в бассейн. Бассейн с комфортной температурой воздуха и воды, есть удобная зона отдыха с гидромассажем и джакузи. Предпочитаю бассейн в "Скале" именно за то, что он хорошо оборудован и просто довольно уютный. В раздевалках тоже тепло, но почему-то не всегда исправен санузел, и душевое оборудование хотелось бы обновить или хотя бы почистить от налёта и ржавчины (снизила оценку до четырёх звёзд именно по этой причине). Персонал в СЦ вежливый, всегда отзывается на просьбы и обстоятельно отвечает на все вопросы.
Уверена, что другие виды активности и услуг в "Скале" тоже на достойном уровне. 👍
1
Show business's response
Viktor Latkin
Level 7 Local Expert
March 14
Удобная локация, есть парковка, есть рядом столовка. Хожу в бассейн иногда, супруга с детьми частенько. Никаких вопросов к технической составляющей, потихоньку изнашивается, временами обновляется. Ресепшн всегда адекватный.
Но обстановка стала напряжённой в плане посещения бассейна с детьми.
Видать, много клиентов стало у спортивного центра, и они не справляются с эмоциональной нагрузкой.
Требуют, чтобы родитель был возле 6-летнего ребёнка всё время, имеют в виду, на расстоянии вытянутой руки - это, скажу я вам, не купание. На что смотритель бассейна? Руководитель (директор) считает, что смотритель в бассейне может орать на клиентов и доводить детей до слёз. Именно это случилось и именно это руководитель оправдывает "отсутствием контроля за ребёнком со стороны родителя". Вот и вопрос? Мне ребёнка на привязи держать? Ребёнок на мелкой воде уверенно держится, ныряет. Что не так?
Подчеркну, что руководитель вместо того, чтобы сгладить конфликт, всецело поддержала нервного смотрителя.
Смотритель бассейна - чтобы смотреть, а не орать.
За неделю до этого был случай, когда клиент попался не вполне адекватный. Друзья, услуга "свободное плавание" не даёт вам право на единоличное использование дорожки. Нельзя выгонять тех, кто меньше.
Show business's response
Антон Архипов
Level 15 Local Expert
December 18, 2024
Ходим с женой в спортзал и с детьми в бассейн - очень большой комплекс и все удачно сделано, даже расположение не портит общую картину - доехать на машине или такси не проблема, автобус - так же недалеко остановка. Цены приемлимые, персонал хороший, есть даже сауна - приятный бонус после тренировки. Много и других направлений - скалодром и футбол, тенис большой и настольный - пока еще не дошли до этих видов.