Сегодня менял масло в двигателе с промывкой системы. Сотрудник станции Руслан сделал все быстро и качественно. Доброжелательный и отзывчивый. Лишнего не предлагает. Спасибо. Буду пользоваться этой станцией, она не далеко от дома. Рекомендую.
Show business's response
Алексей Стуканов
Level 7 Local Expert
March 21
Добрый день!
Хочу поделится печальной историей.
Стал менять масло в "SPOT", поменял около пяти раз и знаете, что интересного!?
При каждой замене масла каждый раз разное количество масла.
У меня "INFINITI QX56" в кузове z62, по всем мануалам пробивается, что при замене масла нужно залить 6.5 литров .
Мне заливали от 7до 7.6. литров, но я никогда не видел максимального уровня.
Отправил дочь поменять масло в "TOUAREG I" 3.2 бензин, при замене залили 7 литров.
К слову TOUAREG в семье 13 лет , и то что при замене масла нужно залить 6.5 литров проверено годами (владельцы TOUAREG -ов не дадут соврать).
ПРИШЛОСЬ СДЕЛАТЬ ВЫВОД ЧТО ПРИ КАЖДОЙ ЗАМЕНЕ МАСЛА МЕНЯ НАЁ.........ЛИ МИНИМУМ НА 0.5ЛИТРА.
После очередного посещения "spot" раздался звонок от службы поддержки и я им рассказал, что меня а возможно и не только меня наё......т.
Человек на том конце обещал мне разобраться в сложившейся ситуации, но пропал, наверное ждут милицию с собакой.
НАДЕЮСЬ, ЧТО РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ РАЗБЕРЁТСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ И КОМПЕНСИРУЕТ НАГРАБЛЕННОЕ.
Рекламное агентство "Гугливер"
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Классно обслужили: залили масло, сделали промывку, все показали и рассказали.
Есть уголок с чаем и кофе и диванчиком.
Записывалась через сайт, было свободно к моему времени.
Show business's response
Александр Кубасов
Level 9 Local Expert
February 5
В городе был трех сетях, тут пока самая лучшая.
Удобное расположение, хороший заезд в бокс. В помещении чисто, сотрудник вежливый, рекомендую 👍
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Отличное место , часто меняю там масло ! Быстро , качественно и недорого. Совету этот сервис , был 18.11.2024 всё быстро заменили !
Show business's response
Кирилл Е.
Level 4 Local Expert
January 8
Часто меняю масло и фильтры здесь. Сегодня был записан на 10:30. Приехал. Мастер сказал, что обслужить меня не пол учится, тк сломался компрессор и когда починят - неизвестно. Все понимаю, форс-мажор, но можно как-то предупредить тех, кто записался? Хотя бы рассылку в виде смс. День был спланирован, пришлось судорожно перекраивать. Обидно за такое отношение.
В остальном нареканий ни разу не было.
Show business's response
dreytzer d
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
Очень оперативно заменили масло, есть зона для ожидания с кофе машиной и диваном. В наличии все фильтры и масло по каталогу.
Show business's response
Яна Кузнецова
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Очень хорошее СТО, в семье 3 машины, ТО делаем только тут. Хороший мастер, б ыстро и качественно выполнил свою работу. Будем приезжать сюда ещё.
1
Show business's response
Tatiana S.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Записался с вечера на утро. Приехал раньше положенного времени. Всё было свободно. Заехал. Масло заменили очень оперативно, минут за 10-15. Мастер вежливый. Стоимость очень адекватная.
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Воспользовался услугой по замене масла в организации «Spot” по адресу «Дальне восточный проспект 3А» Безусловным приемуществом является онлайн-запись в удобное время.Мастера максимально компетентны,подобрали масло,быстро,и что самое главное,добросовестно выполнили замену.В подарок дали каких-то побрякушек,что тоже приятно.Цены на ассортимент масел демократичны.При приобретении масла,замена бесплатна,ещё и бонусная программа есть)
На долив беру по литру,в магазине по адресу «Полюстровский проспект 59 корпус 1»
В общем,впечатления исключительно положительные,советую!
1
Show business's response
Денис Мороз
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Из-за неправильного подбора масла двигатель застучал и .
Рассказываю
Месяц назад приехал на спот для замены масла . У меня был МЕРСЕДЕС С200 . Был , потому что уже нет !
На нем у меня был дорогой ремонт 40.000 км назад , после этого мне на СТО посоветовали лить масло 5W40 , хотя по допускам 5w30 .
У меня намечалась поездка на юг 5000 км в 2 стороны .
Перед поездкой я приехал на СПОТ для замены масла и всех фильтров .
Объяснил сотруднику про рекомендацию СТО и про ремонт . Но он настоял на замене на маслa 5w30 вместо 5w40 .
В итоге после замены я не доехал до Ростова , так как у меня стуканудо двигло .
На сто сказали что это из-за масла .
Спасибо СПОТ за то , что подтолкнули на замену машины . Очень рад
1
Show business's response
Andrei Р.
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Дороговато, но сервис хороший, сотрудник доброжелательный и вежливый, сделал в сё быстро
Show business's response
А.у.
Level 27 Local Expert
September 6, 2024
Не хотел бы никого обидеть, но записываешься на 20-30, приезжаешь и слышишь, что вас записали по ошибке, потому что они работают до 21, а им надо успеть убраться. А еще бывает, что оператор записывает на услугу, которую, как оказывается по приезде, конкретный мастер не оказывает, просто потому что не умеет. Может быть, ничего страшного, но я б советовал операторов сориентировать на это.
Show business's response
Владимир Е.
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Замена масла в двигателе по предварительной записи на сайте, очень удобно. Сама работа произведена быстро и качественно. Компетентный персонал. Пользуюсь услугами SPOT уже много лет. Рекомендую.
1
Show business's response
Выборнов Антон
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Все отлично. Ребята как всегда на высоте. Быстро качественно и недорого. Дали полезные рекомендации по обслуживанию машины. Особенно радует, что всегда можно проверить историю обслуживания, какие фильтры ставил, какое масло заливали
Show business's response
Анатолий Косенко
Level 21 Local Expert
June 6, 2024
Возил свою ласточку на замену масла двигателя, приехал со своим маслом honda. Молодой человек радушно принял меня с машиной, неспеша и аккуратно заменил новый фильтр, откачал отработанное масло и влил новое! Оплату принял безналом. В результате всё обошлось за 1430 руб., но если покупаешь у них масло – они его меняют бесплатно, есть фильтры на выбор.
Show business's response
Голубева Светлана
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Пользовались услугой по замене масла, все на высшем уровне, быстро, качественно. Вежливый персонал. Очень довольны данным автосервисом. Рекомендуем!
Show business's response
Артем Аникиев
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Сегодня был на замене масла н а Полюстровском,59. Отлично, оперативно. Мастер Владимир ответил на все вопросы, дал рекомендации 😎
Огромный выбор масел разных производителей, различный ценовой сегмент 👍🏻
За 30 минут с промывкой двигателя!
Спасибо за сервис, ребята!
Show business's response
Павел Гриднев
Level 2 Local Expert
January 6
Всём добрый вечер,
Был записан, опоздал на 5-7 мин! ( снегопад и коллапс на д орогах)
Не пустили! Говорят- регламент такой!
Странно!
Никогда больше не поеду в эту компанию!
Show business's response
Марина Губина
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Сначала отменяют запись без предупреждения, приезжаешь повторно к назначенному времени и ждешь еще 20-30 минут, уровень клиентоориентированности отвратительный
Show business's response
Дашуля
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Прекрасное место с интересными сотрудниками которые всегда подскажут и проконсу льтируют. Так же хочу заметить что они всегда показывают процесс и если вас что-то интересует могут показать и даже рассказать что делают.
Show business's response
Добрый мишка
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Нужно было срочно поменять масло. Позвонил, записался, поменял. Все быстро, четко. В моем присутствии залили показали уровень по щупу. Вопросов нет. Проконсультировали по замене масла в АКПП.
В общем буду записываться в следующий раз через интернет. Жаль нет приложения.
Менял на Полюстровский 59
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
07.07.24. Здравствуйте. Хорошая станция , вежливо , аккуратно и быстро. Всё было по времени , без задержек, общение и рекомендации 👍Рекомендую.
1
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Отличное место, очень удобная предварительная запись. Мастер общительный, сделал всё быстро, рассказал п ро возможности сервиса. Хорошая зона ожидания с кофе и чаем.
Show business's response
Виктория Михненко
Level 5 Local Expert
January 30
Мастер Юрий очень понравился, по маслам сразу сориентировал что на машину подходит, сразу рассказал о фильтрах, подобрал подходящие, сделал всё очень быстро и качественно, пишу спустя время, все в порядке
Show business's response
Никита К.
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Квалифицированный механик хорошо поменял масло, без очереди. Показали кино про каскадеров. Чай с конфетами. Кондиционер. Только положительные впечатления.
Show business's response
Ольга Пак
Level 16 Local Expert
July 22, 2024
Быстро качественно, не дорого ,удобно, персонал на высоте, все расскажут и проверят ,чай кофе )))
Show business's response
Захар Габиев
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Хорошее место для замены масла. Внутри все аккуратно, можно посидеть на диванчике, так же есть чай и кофе( в холодную погоду самое то!) вежливый персонал и профессионалы своего дела.
Рекомендую!
1
Show business's response
Иван Р.
Level 2 Local Expert
January 28, 2024
Пользовались услугой по замене масла и фильтров. Обслуживал Юрий, хороший специалист, грамотно проконсультировал по всём вопросам, сделал всё качественно и быстро.
1
Show business's response
Александр Кондобаев
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Менял масло +фильтр в двигателе. Услуга оказана качественно! Записался онлайн. Приняли в назначенное время. Сделали скидку по акции «счастливые часы». Рекомендую!
Show business's response
РН Северо-Запад
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Осуществил замену масла в АКПП. Менял частично так как не соблюдал регл амент замены. Работы сделаны аккуратно и быстро. После замены мастер подробно все рассказал. Особо порадовало от мастера - масло стало уже хорошим. Но все же еще раз (т.е. 4ый) проведу. Менял для Toyota Camry.
Show business's response
Vladislav Shahmatov
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
От организации приходит смс с неправильным адресом. Время ожидания бокса - 3 минуты. Опоздал на 5 минут уже стояла другая машина
Show business's response
Вадим Р.
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Сегодня менял масло на Полюстровский 59,обычно я сам покупаю расходники,но сегодня мне неудобно было этим заниматься,а сделать замену масла необходимо.Я позвонил в компанию Spot и с оператором обсудил необходимые мне материалы,подобрал пункт обслуживания по моему маршруту и записался.Приехал и как всегда,всё на высоте -чисто,быстро,качественно.Спасибо.
Show business's response
KatrinM
Level 10 Local Expert
September 15, 2024
Была записана на 15.09 на 9 утра, в 8.58 п озвонили сказали мастер опаздывает на 10 минут максимум, по -итогу 8.15 никого. Машина осталась без обслуживания, впечатление отвратительное. Даже 1 звезды много для данного заведения.
Show business's response
Гузанов Алексей
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Всё очень хорошо и удобно. Мастера всегда разные попадаются, но знающие своё дело . Ни разу не пож алел
Show business's response
Евгений Бобров
Level 13 Local Expert
December 30, 2023
Спасибо большое что все быстро и качественно сделали, по телефону оперативно записали, поменял масло за 20мин. В процессе специалист рассказал про лайфаки маслянных фильтров и подарил пахучку и брелок)
Show business's response
Валерий шурупов
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Хорошее обслуживание, быстро , мастер все объяснил !!!
Show business's response
денис зайка
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Промыл и поменял масло в двс. Пользуюсь их услугами давно. Фильтра и масла оригинал. Подделок нет. Меняю на всех машинах семьи всегда тут. Есть больная система скидок что не может не радовать. Хочется выразить благодарность Александру с Полюстровского 59 за его работу. Вежливый и знает свое дело.
Show business's response
Эл
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Пользуюсь не первый раз, как всегда все быс тро и грамотно. И всегда есть в наличии фильтра и масла нужной марки
Show business's response
Алексей Кусов
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Зашел по острой нужде: нужна была канистра чистая для слива фриза, тачка висела на подъемнике в сервисе неподалёку. Вопрос жизни и смерти, так сказать. Спот уже закрывался, да и канистр у них из под фриза не было, но парень не подвёл: слил остатки очистителя с 20л бочки и выручил! Денег не взял, попросил только оставить отзыв. Короче, место отличное персонал отзывчивый.
Спасибо!
Show business's response
Владислав Фокин
Level 12 Local Expert
April 26, 2024
Сегодня в очередной раз поменял масло в Споте. Всё на высоком уровне.В прочем как обычно (постоянно пользуюсь услугами Спота). Всё отлично!
Show business's response
Arina
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Меняю масло в ДВС и ГУР уже не первый раз - всë чëченько, профессионально и культур но!
Заранее записался, приехал вовремя - машинку передо мной закончили обслуживать прям минута в минуту, ожидать не пришлось.
Масло правда беру своë, фильтр на месте, все данные в базе - всё это ускоряет и облегчает в работе и времени.
По цене всё устроило.
Рекомендую!
1
Марина Олеговна
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Меняла масло в двигателе, Всё понравилось, персонал супер, всё быстро и качественно. Не успела выпить кофе всё уже было готово. Всё супер.
Show business's response
Александр Марамзин
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Замена масла двигателя. Предварительная запись, оповещение смс на т елефон с временем и адресом. Мастер знаток своего дела, все сделал быстро. Масло и фильтр были свои, но ассортимент масла и фильтров в мастерской нормальный. Можно и на месте преобрести необходимые масла и фмльтра. После замены масла, распечатали бирку с пробегом и приклеили на крышку воздушного фильтра. Мелоч , зато не надо вспоминать когда масло менял:).
Show business's response
Pavel
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
19.10.2023 менял масло в данном сервисе. Все было замечательно, до того момента, как мастер позвал и сказал, что у меня течет трубка антифриза, которая находится вплотную к маслному фильтру. И дырочка находится сверху патрубка, как раз у траектории движения съемника масляного фильтра. По итогу после замены попал еще и на замену дорогостоящего патрубка антифриза.
Состояние патрубка идеальное и он не мог сам треснуть в таком месте
Show business's response
Андрей Селиванов
Level 9 Local Expert
May 26, 2024
Целый час сидел ждал пока 1 мастер неспешно менял резину на моём автомобиле, а администратор и 2 директора утверждали, что никак не могут ускорить процесс. Жаль, что не могу поставить оценку 0.
3
Show business's response
Ralph Hart
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Владимиру , приятно когда именно такое отношение к твоему автомобилю и человек мастер своего дела, всем более чем доволен, менял масло в ДВС и делали частичную замену масла в АКПП, приеду ещё!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Немного неудобный заезд. Но зато внутри комфортно. Александр и Юрий профессионалы своего дела, отличные специалисты, работают с душой 👍! Приятно проходить обслуживание у таких мастеров!
Show business's response
Bender
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Всегда в этом пункте меняю ИБО -
быстро
всегда есть мои расходники
стоимость адекватная
и рядом с домом !!!
Крайслер Себринг
Show business's response
Валерий Земцов
Level 12 Local Expert
June 9, 2024
Менял масло в двигателе по записи на сайте. Заменили за 20 минут сотрудник всё объяснил. Масло в двигателе от spot, уже проехал 10000, нареканий нет.