Spravochnaya RZhD po telefonam
Directions
Krasnye Vorota
216 m
Krasnye Vorota Metro Station
40 m
Similar places nearby
13 reviews
December 28, 2024
Крайне неудобна система переоформления билета ! Чтобы переоформить билет нужно нервы себе потрепать конкретно! На то же самый поезд , те же самые билеты переоформить невозможно без возврата .
Не факт , что после возврата ты эти билеты сможешь купить. Неплохо было бы сделать возможность менять тариф заказа .
Для детей нет автоматических скидок . Если тоже не в курсе , как все это работает , то будьте добры покупаете тариф полный , а помочь тебе не помогут . Делайте все сами через возвраты
October 25, 2024
Абсолютно бесполезная затем от ржд. Чтобы попасть на сотрудника, ты ждешь порой до 27-30 мин, постоянный перевод с одного на другого. Отсутствие эффекта от поданных обращений и жалоб. Словно, твои заявки даже не проверяют.
Пример: горьковское направление, электрички и качество предоставляемых услуг(время, состояние состава, отношение). РЖД жду ответа.
1
July 14, 2024
Ставлю 5 лично 19 окну и девушке, работавшей там 03.07.2024, которая с пониманием отнеслась и помогла выбрать билет. К сожалению, не спросил имени, но по привету из Тулы )) она поймет. Поэтому из-за поступка одного человека ставлю твёрдую 5 всему коллективу.