Sputnik
982 reviews
January 10
Прекрасное место для отдыха с ребёнком! Отдыхали с дочкой с 30 декабря по 2 января. Был организован прекрасный интересный праздничный концерт. Для взрослых и детей отдельно. Ужин от шеф повара идеальный, даже предусмотрели безалкогольное шампанское. Во время отдыха посетили финскую сауну и русскую баню, соляную комнату. Три термальных бассейна сперва были прохладные, но мы грелись в бане, сауне. Потом бассейны нагрели очень сильно и уже было комфортно прогреваться в воде. Дочке очень понравилось в детской игровой зоне и детском бассейне. В номере корпуса Спутник Камчатка свежий ремонт. Каждый день меняли полотенца, всегда была новая вода в бутылках, ванные принадлежности. Единственное чего не хватало, так это шампуня (его в пакетиках очень мало) и кондиционера для волос (его нет совсем в комплекте). Фен мы попросили нам заменить, так как очень уж он был слабый, а у нас с дочкой длинные волосы. Вообще, любые проблемы быстро решались без претензий, вежливо. На территории есть парковка для машин, что очень порадовало. Есть каток, горка для катания на ватрушках. Очень много положительных эмоций. Спасибо большое за прекрасный отдых и организацию новогоднего праздника!
1
December 21, 2024
Шикарное место для отдыха,дополненное прекрасной природой.Чудесное месторасположение. Уютные номера.комфорт везде.Доступность в передвижении по отелю и территории. Всё есть для отличного и комфортного отдыха.Прияно проводить время и отдыхать.Все сделано для того,чтобы расслабиться и отдохнуть. Есть где приятно провести время не только взрослым ,но и есть зона отдыха для детей.Предусмотрена парковая зона для прогулок и фотосессий.
January 17
Великолепная гостиница, все камерно и комфортно. Вкусные завтраки и разнообразное меню, изысканный Новогодний стол, напитки по предпочтениям и праздничная развлекательная программа с красочным фейерверком. Прекрасные целебные термы в шаговой доступности. Мы жили в корпусе Камчатка, в 201 номере. Стоило спуститься по лесенке, и мы в бассейне. Очень удобный график работы с 6.00 по 0.00. устроит любого взыскательного гостя. Добавим к этому изумительную природу Камчатки, которая радовала нас на протяжении всего нашего отдыха. Рекомендую к посещению ВСЕМ!!!
October 28, 2024
Отель великолепный!
А главный и самый существенный плюс -это люди, его работники! Девочки просто замечательные! ОЛЕНЕВА ЮЛИЯ ИГОРЕВНА! Огромное вам спасибо! Юлия готова помочь с любым вопросом абсолютно всем гостям! Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В лобби бара отеля прекрасная обстановка, сотрудник в белой рубашке угощает вновь прибывающих гостей свежеприготовленным лимонадом и вкуснейшим пуншем. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен, всё что необходимо! Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте.
Мы очень довольны! Номер Люкс просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Нам его любезно предоставили!
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Прекрасные бассейны, еда качественная и разнообразная. Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле.
December 2, 2024
Была на Камчатке с 2 детьми в ноябре и это лучший вариант проживания!
Гостиница очень красивая, номер Большой, завтраки шведский стол вкусные.
Отдельная любовь это бассейны с термальной водой, при нас их 2 раза чистили. В ноябре это просто кайф поплавать в термальной воде на улице.
Была на ваннах в спа- тоже понравилось.
Большое спасибо девочкам на ресепшен: помогли разместится раньше и с вызовом такси!
Искренне рекомендую!!!
September 24, 2024
Отличное место с хорошими и комфортными условиями. Вкусные разнообразные завтраки и ужины, теплый бассейн, уютные номера и территория. В этом плане все супер. Из минусов: бассейны не всегда были чистые (зеленый налет присутствует), в номере не работала вытяжка - плохо сохла одежда. Учитывая, что после походов горы/после бассейна нужно было сушить одежду и купальники, не хватало вытяжки и бОльшего пространства для сушки.
В остальном отель прекрасен. Уборка была ежедневная, виды красивые, приедем еще 😊
December 10, 2024
Прекрасное место для качественной перезагрузки. Отличная зона SPA, термальные бассейны, уютные, комфортные номера, лобби, детская зона, ресторан. Обычно берем двое суток. Этого вполне хватает прекрасно провести время, разнообразно и качественно отдохнуть
October 19, 2024
Отличный отель с просторными номерами, очень приятный и отзывчивый персонал. Завтраки и ужины по системе шве дский стол большой ассортимент на любой вкус. Бассейны с термальной водой и спа отлично расслабляет после эксскурсий.
Спасибо за хороший отдых!
August 31, 2024
сама гостиница хороша, термальные бассейны в каждом корпусе, хорошие "свежие" номера с богатым наполнением, единственный минус "дешёвый", очень лёгкий ))) сейф не хотел открываться кодом, но нам выдали ключи от него и мы смогли им пользоваться.
хорошее питание, даже очень хорошее!
шикарная территория, хороший спа-центр, классный бар
минусы: сумасшедшие цены на постирушку, нам предложили постирать легкий женский комбез постирать за 1500р., по цене рыбацкого одеяния;
персонал вообще никак не отслеживает данные постояльцев на предмет дней рождения, у супруги, в момент проживания, был юбилей, никакой реакции,
даже когда мы пришли в столовую на ужин в праздничном прикиде, официантка спросила "а что это вы так вырядились?" (ну почти так это звучало), супруга сказала "у меня сегодня юбилей", НО!!!!! никакой! реакции. Это был первый раз в нашей большой истории путешествий и честно говоря сильно шокировало!
хотя если тебя в отеле, практически вместо здрасти, встречают фразой (мы приехали в гостиницу в 12 часов) в лоб, "вы должны заплатить за половину суток, чтоб заселиться сейчас", мы вежливо отказались, подремали в холле 2 часа, всё-таки разница в 9 часов "ломает", та же история с выселением, после 12, освободив номер, чтоб окунуться в бассейн (самолёт был в 6 вечера) потребовали оплату билета на день, что-то около 1000-1200р за человека
оценку не снизил, может нам просто не повезло с конкретным сотрудником, хотя .....
да и попасть в "Спутник" (как в принципе в любую гостиницу Камчатки) можно только через турагенства, так как они выкупают всё сильно заранее
2
October 21, 2024
После посещения "Спутника"остались только положительные впечатления. Чистые, комфортные, большие номера. Кроме бассейна посетить можно было и баню, и сауну, хамам, спорт.зал. Для детей много игровых зон как внутри гостиницы, так и на улице. Есть своя большая парковка. Шведский стол было приготовлено вкусно, правда ассортимент не большой. А вообщем всё очень понравилось
March 11
Очень классная гостиница, сервиз на высшем уровне, завтрак включен(шведский стол), включены так же спа салон, приветливый персонал, номера чистые, убирают своевременно, и два больших теплых бассейна, так же есть для малышей, игровая комната детская с персоналом. Рекомендую
July 5, 2024
Отличное место, прекрасно провели время. На относительно небольшой, ухоженной территории находятся два корпуса для гостей (номера чистые, довольно просторные). Здесь же можно снять домики для компании, находятся возле одного из бассейнов, всего на территории три бассейна (один детский). В основном корпусе находятся бар и ресторан, на нижнем этаже СПА-ЦЕНТР, русская и финская баня, солевая комната и хамам, в общем развернуться есть где, как говорится, что Вашей душе угодно. Рекомендую для посещения. Спасибо, побольше хороших посетителей.
August 26, 2024
Прекрасный отель. Отдыхали тут семьей с детьми. Завтраки и ужины очень разнообразные - несколько видов горячих блюд, всегда была рыбка, несколько видов гарниров, холодных закусок и десертов.
Прекрасная зона спа - бассейны с теплой водой из источников и несколько видов саун, солевая комната. Работают сауны до 22:00, а бассейны с термальной водой до 00:00. Есть теннисный корт.
Уборка каждый день, замена полотенец и белья каждые 3 дня.
June 14, 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьей! Детский и взрослый бассейны, превосходная игровая для деток любого возраста, с разнообразной программой, мастер классами, дискотекой! Огромное спасибо аниматорам за их внимание, любовь и подход к каждому ребенку!!!Хаммам, сауна, соляная комната выше всяких похвал, великолепная кухня, всё очень вкусно! Прекрасный внимательный персонал! Регулярная уборка номеров! В общим сплошной восторг! Лучшего места отдыха на Камчатке еще не встречала! Если отдыхать, то только сюда!
3
September 12, 2024
Прекрасное место! На территории три бассейна, небольшое спа: хаммам, финская и русская бани, а также солевая комната. Завтраки и ужины включены в стоимость - все очень вкусно. Есть детская комната и бассейн. Просторные и чистые номера.
Есть одно но. В день выселения один бассейн был холодный, другой не работал по техническим причинам, а третий был достаточно далеко от домика и был не очень удобен для детей. Спа в этот день работало с 15:00. Выселение в 12:00, все специально встали пораньше, чтобы успеть искупаться, по итогу всю компанию ждало вот такое разочарование.
September 28, 2024
Самый лучший отель! Еда на 5 баллов, завтра, ужин включено в стоимость, так вкусно я еще в России на шведск ом столе не ела. Номера огромные , термальные бассейны очень классные. Все понравилось, советую всем! После подьемов на вулканы и рыбалок с плохой погодой это то что нужно!
March 2, 2024
Отличная база, в живописном месте ,чисто и эстетично , современно обставлено, в ресторане вкусно и быстро готовят. Есть детская комната со множеством горок, лабиринтов и каруселей. Можно платно поиграть в настольный теннис и плейстейшн. Есть спа зона с хамамом, русской и финской баней, душем Шарко, массажем и пр. Два открытых термальных бассейна и один детский для малышей под крышей. Можно арендовать беседки с мангалом. Стоит недешево, но уровень приличный. Трудно дозвониться, лучше оставить заявку на сайте и вам перезвонят для бронирования. На базе открыли второй отдельно стоящий корпус" Спутник Камчатка", со своим термальным бассейном. Проживание стоит столько же, но внутри только бассейн и номера, все остальное в центральном корпусе, поэтому, чтобы получать комфортно весь комплекс услуг лучше жить в основном корпусе.
1
November 16, 2024
Гостили в начале августа, очень понравилось. Жили не в главном корпусе, в ресторан шли по улице целую минуту (шутка), но это и хорошо - так вкусно и разнообразно кормили, что пр ойтись было полезно. Ресторан отличный - и шведский стол с местными деликатесами, очень вкусные десерты, большой выбор блюд, и можно заказать из меню, есть хороший бар. Особенно понравилось, что из корпуса в халате выходишь сразу в бассейн с минералкой очень комфортной температуры. Ощущения полного отдыха после бассейна. В общем место, куда хочется вернуться, и не раз
October 24, 2024
Очень хорошо!
Номерной фонд не оценил, не жил!
Термы очень приятные, персонал вежливый.
На ресторан сове тую обратить особое внимание. Великолепно сервированные блюда с блестяще подобрыными ингредиентами и соусами!
June 15, 2024
Отличный гостиничный комплекс. Жили в стандартном номере, но номер был оче нь просторный и светлый, чисто, уборка ежедневно и качественная, смена полотенец, шампунь-гель все как положено. Завтраки по типу шведского стола разнообразные. Один раз выезжали на экскурсию рано утром - выдали с собой в ланч боксе. Бассейн с термальной водой на территории - это что-то нереальное, вода супер, чистоту поддерживают. Персонал внимательный и вежливый. Понравилось всё)
May 5, 2024
Были с семьёй впервые 27.04.2024. Очень положительные эмоции от всего времянахождения там (сутки). На ресепшн доброжелательные, приятные девушки, отличная детская комната,где найдут себе занятия дети любого возраста. Замечательные девушки,проводящие мастер-классы, дискотеки,караоке. В спа спокойно,тихо, классные парилки, солевая комната. Бассейн детский идеален для малышей. Бассейны для взрослых чистые, вода приятной температуры. Стандартный номер порадовал буквально всем. Нареканий нет. На улице детская площадка. Дорожки для прогулок,катания на самокатах и велосипедах для детей. Вечером тишина, спать никто не мешал,хотя посетителей было много и даже с маленькими детками. Ресторан порадовал изобилием предлагаемых блюд. Вкусно,по домашнему. Завтрак все включено. Ассортимент шикарный. Любой найдёт на свой вкус блюда. Официанты вежливые, разбирающиеся в меню. Приедем ещё не раз сюда. Рекомендую.
3
November 13, 2024
Все понравилось очень! Номер просто огонь. Из минусов: Дорогие земляки и гости,нашего замечатеного полуострова
,есть ведь в этом чудесном заведение, специальная зона для детей,где за ними смотрит персон ал Спутника! Зачем тянуть детей во взрослые бассейны? Где люди просто хотят побыть в спокойствии и релаксе!!!
September 19, 2024
Отличный отель с неплохим спа-центром и термальным бассейном. Мы жили правда в другом отеле, а в Спутник ходили в СПА, бассейн и ресторан. Один раз бассейн был очень грязный. В СПА хороший хаммам и русская баня. Расположение 5
Услуги 5 Общее впечатление 5
December 19, 2024
Отличное место для отдыха в любое время года. Шикарная СПА зона. Еда в ресторане очень вкусная. Десерты пушка бомба. Персонал доброжелательный и приветливый. Рекомендую.
October 19, 2024
Хорошее место отдыха где можно отдохнуть всей семьёй посетить ресторан где вкусно накормят .Для детей есть отдельный бассеин он не глубокий где то по колено и тамже есть хорошая игровая комната
August 23, 2024
Ощущения от проживания противоречивые🤷
Материалы отделки и работа персонала на с тойках регистрации и в ресторане просто на высоте! Огромные номера, огромные почти панорамные окна, удобная мебель, вкусная и разнообразная еда!
Но есть и две ложки дёгтя:
1. двери в номера открываются внутрь (грубейшее нарушение пожарной безопасности и это в краю, где землетрясения фиксируются через день);
2. Ужасная шумоизоляция в ванной комнате (забыл закрыть дверь в ванную, будешь слышать как сосед пукнул, а потом намыливает руки.... Слышно всё....)
October 16, 2024
На этих выходных с мужем решили отдохнуть в Спутнике. Чтобы узнать есть ли свободные места к ним нужно чаще всего ехать лично. Причина, тому в том, что либо не дозвонишься телефон не берут, а если. Берут телефон вообще не понятно, что говорят такое ощущение, сто телефон не исправен. На сайте всегда показывает, что мест нет. И в этот раз мы приехали по факту, чтобы узнать есть ли номер на данный момент. По приезду оказалось, сто номер есть. По номеру нет никаких претензий. Все чисто.
Вечером перед сном с мужем решили сходить в бассейн. При выходе с бассейна возле лифта была лужа, на которой я поскользнулась и упала на колено. В результате чего получила растяжение. Га ресепшене не было никакого. Спасибо был охранник, который помог полнятся. В течении часа. В результате тпне так и не была оказана никакая медицинская помощь.
На утро при выезде с номераоьратилась на ресепшен, по поводу вечернего инцидента. На сто мне было сказано, что ровно в 24:00 всегда вытерают пол, и отсутствие девушки тна ресепшене просто отошла. Элементаного извинения даже не поступило. Очень разочарована в сервисе.
October 30, 2024
В целом все устроило. Чисто, уютно, вежливый персонал. Большой плюс игравой комнате, дети заняты, довольн ы. Негатив только по поводу заселения. Трубки не берут, в очереди на заселение стоишь 1,5 часа когда бы ты не приехал, за это минус. Это у них постоянная проблема
2
September 7, 2024
Отличное место для отдыха и релакса. В новом корпусе два лифта, отличный ресторан с системой шведский стол. Завтраки и ужины включены в стоимость. Еда разнообразная и вкусная. Голодным никто не останется. За отдельную плату можно посетить ресторан, который находится в этом же корпусе. Открытые бассейны с термальной водой и зоной отдыха. Есть крытый бассейн для маленьких деток. Отличная детская игровая комната. Есть также открытая детская площадка. Чистые просторные номера со всем необходимым для быта. В номере есть большой многоканальный телевизор, электрический чайник, заварка, сахар, мини холодильник, сейф, фен, принадлежности для душа. Для бассейна и посещения саун, а их там три, выдают полотенца. Есть соляная комната. Спортивный зал. Эти удовольствия также включены в стоимость путевки. За отдельную плату можно сделать массаж лица и тела, полежать в жемчужной ванне, принять душ Шарко. На территории есть мангальные зоны. Есть где прогуляться вечером. Тем, кто ещё не посетил базу отдыха Спутник рекомендую. Квалифицированный доброжелательный персонал. Уровень соответствует цене. Мы с семьёй остались довольны. Были с 10 месячным ребенком.
2
August 3, 2024
Очень классные завтраки и ужины . Персонал отзывчивый и услужливый. Бассейны теплые чистые. Обслуж ивание в номерах выше всяких похвал, ежедневная смена полотенец, никогда не забывают доложить воду и гели с шампунями, убираются качественно. Из минусов: никакой звукоизоляции в номерах, в хамаме спа присутствует неприятный запах и работа пара неккоректна, вечером в отеле нечем заняться, скучновато
August 19, 2024
Отличное место для проведения отдыха от городской суеты. Можно погулять, можно поплавать в бассейнах, их три, вода комфортная, не кипяток! А можно сходить в спа, в баньки, хамам, соляную комнату или на массажи: общий, тайский, на любой вкус, что называется, массажисты все мастера своего дела! Приятно, что с камчатской пропиской предоставляется скидка на проживание! А летом кроме завтрака включен ещё и ужин! Еда разнообразная, рассчитана как на взрослого, так и на привередливого ребёнка!
May 20, 2024
На сегодня лучший отель на Камчатке. Хороший просторный номер. С хорошим матрасом, большим душем, качес твенной уборкой. Каждый день дополнительно бутылка воды. Завтраки хорошие, обязательно берите. Ресторан и бар достаточно вкусные, бургеры в баре очень приятные.
В гостинице есть очень крутое спа. Баня, сауна и хамам. Очень, очень хороший массаж!
Максимально рекомендую
Из недостатков -особенность локации. Выехать можно только на экскурсии, больше некуда. Ближайший банкомат через 40км, аптечный пункт минутах в 40 ходьбы.
October 10, 2024
Нам очень понравилось! Вк усные завтраки и ужины. Отличные бассейны. Сказочная вода! Удобно в город и в аэропорт добираться. Хорошие, добротные номера
June 26, 2024
Отличное место для путешествия по юго- востоку Камчатки. Большая ухоженная территория, бассейны с термальной водой. Для путешественников с детьми есть детская площадка. Подают отличные завтраки и достаточно обширное меню в ресторане. Уборка номера ежедневная со сменой полотенец. Предоставляются бесплатно беседки с мангалом, воспользовались, спасибо!
February 4
В общем все очень хорошо.
Однако, над сервисом надо работать.
Нужен круглосуточный бар/ресторан.
Нужны кулеры с водо й.
Требуется магазин с разными мелочами, тапочки и прочее для бассеине и спа, и т.д.
August 30, 2024
Очень приятный отель. Провели там одну ночь. Всё комфортно, удобно. Вкусный шведский стол. Приветливые официанты.
Очень приятно вечером поплавать в открытом теплом бассейне.
Остались довольны!
Даже немного пожалела, что не остались на 2 ночь.
March 27, 2024
Очень понравилась гостиница, свежий ремонт, уборка в номере каждый день, завтрак-шведский с тол, выбор большой, все вкусно! Ресторан Спутник тоже устроил, цены приемлемые. Два термальных бассейна на улице, вода 40 градусов, кайф. Спа центр- три бани, турецкая, финская, хамам. Мне в русской бане не хватало пара, не русская совсем(( а так не плохо. Мы отдыхали четыре дня, 6 человек в двух номерах, из них трое детей, вышло около 100 тыс
1
August 24, 2024
Невероятно гостеприимное место. Очень приятно увидеть людей, которые не безразлично относятся к гостям, которые удовольствием помогают людям в полной мере осуществить любой праздник. Очень вкусная еда, прекрасный сервис и в целом, настроение такое, который ты хочешь иметь, после посещения отличного места.
Администратор Алёна большая молодец, слышит все запросы, активно взаимодействия с гостями и делает все для того, чтобы осталось наилучшее впечатление.
Ольга, которая работает на баре, просто невероятно – мало того, что красавица, так еще делает исключения и, позволяет нам роскошь и создает невероятное впечатление от посещения данного прекрасного места.
December 8, 2024
Спасибо огромное за отдых! Спокойно, уютно, чисто, красиво вокруг. Отдельное спасибо за массаж (специалист был мужчина). До новых встреч!
2
December 7, 2024
Хорошие номера, завтраки, бассейны с термальной водой, комплекс спа тоже хороши й. После экскурсий в бассейне полежать одно удовольствие. И чизкейк с олениной пробовала только здесь
January 26
Нравится, отдыхаем там не в первый раз. И в номерах, и в домике. Все хорошо, уютно. Завтрак шведский стол включен, сауны и баня, хамам, соляная комната, бассейн. Рекомендую
September 30, 2024
Достойный отдых. Даже знаменитости сюда приезжают. Эвелина Бледенс и Дмитрий Дибров были в этом году с на ми. Шведских стол разнообразный каждый день и в большом ассортименте всегда.
December 12, 2024
Замечательное место, уютные номера, термальная вода в 2 бассейнах , можно купаться с 6 утра, отличные завтраки!Отдельно можно выделить тайский массаж!Это что-то🔥🔥🔥👌
October 1, 2023
Хороший отель. Комфортные номера. Шведский стол на завтрак и ужин. Есть бассейны с термальной водой из природных источников, Spa комплекс с услугами массажа. Из отдельных номеров отличный вид на горы и природу. Хорошая транспортная доступность. Не позволило поставить 5-ку пересоленная красная икра(качество), что странно для Камчатского края и неумение обслуживающего персонала слышать клиента и предпринимать все необходимое для комфортного пребывания. На замечания услуг прачечной и утерю некоторых личных вещей после уборки в номере, администратор reception предложила самостоятельно решить вопрос с начальником службы клининга. Не предложили ни компенсации, ни комплиментов за неудобства.
4
1
October 13, 2023
Прекрасный отель для семейного отдыха 👍
Два корпуса (3 и 4 ⭐), несколько открытых больших горячих бассейнов с термальной водой, в т.ч. с мелководьем, большой детский мелкий крытый бассейн, хорошее спа-пространство (3 вида саун/бант, солевая комната, релакс-зона, спортзал, массажи...), ресторан с вкусной едой (меню маловато, хотелось бы по разнообразнее), бар, большая детская площадка на улице и очень большая игровая комната внутри.
Территория облагорожена не до конца (в процессе), но уже есть где погулять.
Очень комфортные номера: современное оснащение и красивый качественный ремонт.
Персонал доброжелательный и отзывчивый, любой вопрос/пожелания по сервису решается в течение 10 минут.
1
August 28, 2024
Были на рыбалке в августе в чудесном месте-Камчатка) данное заведение посоветовали местные наши друзья.Классное тихое место.отличный ресторан с разнообразной кухней. Местная рыба, оленина.красивая подача. Персонал очень внимательный. Комплекс бань с открытыми горячими бассейнами отдельная тема. Супер
March 11, 2024
Отличное место для отдыха все семьей!
В 2020 году провели с супругой здес ь свадьбу, все было на высшем уровне. Отдельная благодарность директору данной базы отдыха, за клиент-ориентированный сервис! При каждой возможности стараемся с супругой проводить выходные именно в этом месте! Остальным базам отдыха на Камчатке еще далеко до такого сервиса! Ресторан 5 баллов! Номера 5 баллов! Обслуживание 5 баллов! Бассейны и спа 5 баллов! И отдельная благодарность официанту Татьяна!
1
November 24, 2024
Лучшее место для отдыха! Комфортные номера, баня, бассейны, ресторан - все на высшем уровне. Единственный минус ' выходит довольно дорого.
August 15, 2024
Классный отель. И персонал,и обслуживание на высшем уровне.
Еда в ресторане выше всяких похвал. Очень все вкусно. .
Номера чистые,убирались каждый день,халаты и тапочки меняли через день,также и постель. Полотенца менялись каждый день.
September 19, 2024
Смело рекомендую! Чистые номера, постель, персонал, бассейн с термальной водой выше всяких похвал!
Отдельно можно выделить разнообразие и изобилие шведского стола, подавались даже крабы в неограниченном количестве. Восторг!