Средневолжская газовая компания, управление проектных работ

Rate this place

Игорь В

Level 10 Local Expert

Обычно оценку ставят по делам и отношению к поставленой задаче. В этой конторе всё наоборот. Ещё ничего не сделано ,но уже понятно, что триндец уже наступил , как только подал заявку на подведение газа. 45 дней когда заявка находится на рассмотрении, дали кучу телефонов куда звонить... На этом всё кончилось, ни один телефон не отвечает. Где у кого интересоваться , как и что дальше делать неизвестно . Полная кома. Вроде по слухам живые , но никакого шевеления. Вопрос :- зачем захапали себе всю область? В каждом городе был свой горгаз туда и обращались. Теперь вся область на Лесной!? Зачем запихивать в себя невпихуемое? Смысл в чём? Ясно ,что работники не справляются с наплывом заявок . Люди которые столкнулись с подобным обращением, предупреждали, свгк стала ,,неподступная,, контора . Волокита и измор зашкаливает.

Виктория

Level 8 Local Expert

Отвратительная организация работ. Год назад взяли с нас предоплату 50 % за услуги по догазификации. Все сроки вышли, не сделано ничего, только слова!!! Дозвониться невозможно, на обращения на сайте не отвечают. У нас много соседей, которые, как и мы до сих пор ждут неизвестно чего. Сейчас готовим коллективный иск к компании. Если все таки удаётся дозвониться, чётких ответов никто дать не может, такое ощущение, что там полнейший бардак! Хамское отношение к клиентам, иначе не назовёшь. Условия договора не соблюдаются. О ходе работ не сообщали ни разу, все время звонили мы самостоятельно. В общем, никому не советую пользоваться их услугами.

Ирина Викторова

Level 11 Local Expert

Я ни когда в жизни не сталкивалась с такими организациями!!! Не могу забрать проект с изменениями!!! Почти месяц бьюсь как рыба об лёд!!! Мои звонки постоянно переводят друг на другу и по итогу в сам отдел проектирования, НО там ни кто не берет трубку!!! Андрей должен отдать мне проект с изменениями, но мои сообщения в вотсап он не читает, звонки сбрасывает!!!! Это какой бесконечный круг ада! Пойду писать заявление, другого выхода не вижу!!! Деньги оплачены, проект забрать не могу!!!! Полный беспредел!!!

Дарья м.

Level 5 Local Expert

Был заключен договор на врезку, где указано 0 рублей стоимость. Потом звонят подъезжайте подписывать доп соглашение на оплату 40 тысяч за врезку, показывая какую-то мятую бумажку и ссылаясь на новый закон. Сделать фото документа не дают. На договор готовы плюнуть, что он ничего не значит для них. Уже готовим документы для подачи в ФАС. Каждый раз разные цены на все услуги

Савельева Елена

Level 12 Local Expert

Общительные ,отзывчивые ребята . Специалист Иван ,потратил свое драгоценное время и сделал дубликат договора , в течении минут 10 ,не пришлось ждать дни и писать заявления . Большое спасибо

Невеста Тенерифе

Level 11 Local Expert

Сидишь в очереди больше часа, потом оказывается что тебе нужно сдать им копии своих документов. Хотя в кабинете стоит ксерокс, в компанию платишь кучу денег, но отксерить они для дела твой паспорт не могут, нужно ехать где то ксерить! При том что каждый заезд на парковку стоит 100 руб минимум ( за кажд час) заранее нигде об этом не указано.

Андрей Иванов

Level 6 Local Expert

Трубки не берут от слова совсем, в июле должно было быть подключение и тишина, один раз дозвонился записали данные и вопрос и пропали

Алексей Т.

Level 5 Local Expert

Самая худшая организация в Самарской области. Являются монополистами! Рычагов давления на них нет! Заключил договор на техн подключение, в течении года не могут даже спроектировать техн присоединение! Отвестсвенных не найдешь, телефонные трубки не берут ни когда, при личном посещение посылают из кабинета в кабинет! Что б вас там всех перевыгоняли

Рушания Ефесова

Level 5 Local Expert

Это жесть, худшее из худших. Второй год жду газ до участка.....????? То документы потеряли, то впервые слышат, то ценник на то что по программе догаз должен быть бесплатно, а по факту 1000000

Николай Савельев

Level 6 Local Expert

Гоняют людей зря а сами нихркна не делают как не было газа так и нет и не предвидится !!!!!!!!!!!!!!

Инна Бурцева

Level 5 Local Expert

28.01.23 было через мфц г. Новокуйбышевск оформлено заявление на технологическое присоединение к сетям газораспределения. В конце марта мною был сделан звонок в компанию, для того чтобы узнать результат. Ответить не смогли, обещали в течении 2 дней перезвонить. Никто и не думал перезванивать. Прошла неделя, опять звоню, таже женщина говорит: ваши документы на подписи, не беспокойтесь, я вам перезвоню. Но до сих пор никто не перезвонил. Буду писать жалобу в выше стоящии инстанции. С уважением Бурцева И. В.

Вениамин Степанов

Level 2 Local Expert

ТО на бумаге, есть с чем сравнить, были в другой компании, заставили уйти

спргей логинов

Level 8 Local Expert

Миллион за подвод 250м, через участок идет 50мм труба, но им надо с другого места тащить, плюс 200т. р за разводку Денег таких нет , не понимаю как быть?

Asanbaha1978

Level 10 Local Expert

Ну вроде бы очередей нет уже хорошо, объяснили хорошо досконально что и как делать, пока все хорошо 5.

Максим Кузьмин

Level 5 Local Expert

Эта контора- идеальный пример того, к чему может привести монополизация бизнеса. Если вам когда-нибудь доведется сюда обратиться, то имейте ввиду, что любой даже самый элементарный вопрос будет решаться месяцами. Нежелание работать и видеть своих клиентов здесь доведено до абсолюта. Если до пандемии в Центр технологического присоединения и строительства 1 можно было хоть как-то попасть, то с вводом ограничений они буквально забаррикадировались от посетителей. Дозвониться по каким-либо телефонам невозможно. Телефон приемной занят днем и ночью. Вот уж действительно "Кому - война, а кому - мать родна"

Наталья Зеленцова

Level 4 Local Expert

Всём на всё наплевать. Гоняли три раза за документами, которые просто не нужны, в итоге выдали не те документы, нужно переоформлять,

MEGASUS

Level 5 Local Expert

Хочу подключится но не один номер не может меня проконсультировать. Они даже не знают может ли мой адрес быть подключен к их организации! О примерной стоимости лучше не спрашивать, это запредельно сложный вопрос даже для проектного отдела (где ни на что не могут ответить) и отдела продаж где идет постоянный сброс звонка или не берут трубку. Это наверно очень важные работники и очень занятые чтобы консультировать "нищебродов". А почитав отзывы ниже, расхотел вообще с ними связываться.

Инкогнито 9092

Level 2 Local Expert

Мною, Орловой Л. А. по адресу: Гаванская 33 , уже 2 года назад был заключён Договор на газоснабжение и полностью оплачен, в мае приехали монтажники и пропали на полгода! Трубки не берут, на письма не отвечают, к нас грудные дети! БЕСПРЕДЕЛ !

Ирина К.

Level 6 Local Expert

Отвратительное место, первый раз подавала документы на договор и тех. Условия-наделали ошибок на чертеже, второй раз-ошибок в реквизитах, в третий раз-потеряли! На четвёртый раз-мною занялся отдел продаж почему-то ,но уже успешно.. Шуский Ю. Г. Видимо не контролирует своих аморфных сотрудников совершенно. Учитывая, что каждый договор они готовят 2-3 месяца, представьте, сколько времени потеряно. Не рекомендую, но выбора у нас все равно нет.

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Оперативно и быстро сделали работу анжела умница

Екатерина Лайкина

Level 2 Local Expert

БЕЗОБРАЗИЕ! 18го октября, по предварительной записи, которую ждала 1месяц! приехала написала заявление на тех присоединение, сказали в течении месяца рассмотрят и позвонят пригласят подписать договор. Прошло полтора месяца, трубки ни кто не берет, звонила неделю! Сегодня дозвонилась , ответ : ваша заявка стоит на месте, её вообще ещё НИКТО не рассматривал, даже проверяющий ещё не назначен! БЕЗОБРАЗИЕ.

Дмитрий Фокин

Level 5 Local Expert

Хотел узнать куда , когда, и какие документы представить для подключения дома к газу. В справочную на номер 8 800 с сайта СВГК позвонил ни чего сказать не могут или не хотят , отсылают на номера 277 93 86 и 2779387 , по которым лишь гудки. За свои же деньги ты вынужден бегать за этими "деятелями". Сейчас пандемией прикрываются. От 1 года до 3 лет подключают к газу , в 21 веке.

Sergei A.

Level 2 Local Expert

Нарушают пункты договора о согласовании проектов. Столкнулся с этой организацией в согласовании проектов тепловых сетей в местах пересечения, После оплаты услуг по договору начинается цирк, когда приходишь за согласованием, а тебе говорят что оплаты не было, предъявляет им платёжки, говорят что это не доказательство, проверять пришёл платеж или нет они не хотят. Задержали согласование проектов на месяц после оплаты. Распечатали акт выполненных работ и сказали подписать и только тогда они начнут проверять. Если кто подпишет акт, то проверки проектов будете ещё долго ждать. Записывайте разговоры, пишите в службу безопасности, обращайтесь в прокуратуру.Делайте все что угодно. Начальник Самсонов покрывает Шурыгину, которая согласовывает проекты. Шурыгина Елена наглая и обращается по хамски с представителями организаций.

DaKar

Level 12 Local Expert

Отвратительные сотрудники! Хамят, оскорбляют и посылают …! Не понимаю, зачем работают, если им не нравится ихняя работа?! Особенно отдел технического присоединения!!!

Сергей Игнатьев

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение. Затягивают сроки выдачи документов.

Макс Гинев

Level 7 Local Expert

Приятные вежливые люди.

Елена П

Level 11 Local Expert

Срок рассмотрения щаявления 30 дней. Шёл 76 день, а результата так и нет. Если подъезжать туда, то сразу на платную парковку попадаешь.

vitaly

Level 6 Local Expert

Не мешало бы ремонт сделать, и дисциплину подтянуть. Работают с 9.00, а фактически раскачиваются дай Бог к 9.30.

Надежда Борисова

Level 3 Local Expert

Дозвониться до вас не возможно,а если и прорвешся,то толком добиться на наши нужды ответа нет. Хуже вас нет организаций. С января ходим по кругу и не решим нашу проблему. Пожилые люди,инвалиды.

Необъятное М.

Level 3 Local Expert

Если Вы думали что хуже какой-нибудь УК или Ростелекома быть не может, значит Вы ещё не сталкивались с этими ребятами. Эта орг-я пример того, до чего может довести монополия. Они настолько ожирели и обнаглели без какой-либо конкуренции, что банальные операции, типа согласования на перенос газовой колонки у них может длиться месяцами. С инженерами, проектировщиками, да всеми и всем, чего не коснись, ситуация та же. Работать не хотят от слова совсем, притом что им за все их манипуляции платят немаленькие деньги. В общем описать всю их халатность, беспечность, невнимательность и нежелание работать, не хватит и книги..Была бы возможность, я бы даже за пол цены которые они просят не пошёл бы к ним...

Вячеслав Яргункин

Level 13 Local Expert

Слабо ориентируются при решении нестандартных вопросов.

Наталья Алексеевна В

Level 4 Local Expert

У этого места нет плюсов.Так плохо давно уже нигде не работают. Печально, что альтернативы этой ужасной компании нет. Нарушают закон и нагло плюют на тех, кто вынужден оплачивать их некачественный услуги.

Level 2 Local Expert

Цены на услуги просто заоблачные, сервис нулевой, приходишь к ним в офис и на тебя смотрят как на ****, будто это не они тебя обслуживают а ты их. Думаю хоть как-то повлиять но положительную работу этой ***** орг-ии поможет только прокуратура. После взаимодействия c ними просто руки опускаются( Помог бы один совет - бежать от них подальше, вот только к сожалению бежать не куда, ибо они всё подмяли под себя.

Дмитрий Ходотов

Level 8 Local Expert

Вообще работать не хотят

Академика Платонова

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвониться, нет электронной записи .

Андрей Павлуткин

Level 14 Local Expert

Газовые трубы вообще перестали красить все ржавые

Дмитрий Егоров

Level 11 Local Expert

Моя любимая работа!

Средневолжская газовая компания, управление проектных работ

37 reviews