Слесарь Алексей явно не желает работать. Приехал туда с пустяковой проблемой, подтекал патрубок гура, нужно было снять. На что Алексей надменно посмотрел, по матерился через каждое слово, что говорит об уровне его воспитания, сказал, что тут разбирать чуть ли не пол машины, видимо вместе с салоном… Ничего делать не стал, только говорил типа «это надо вот это, это надо это делать, это надо разбирать» ну раз надо так делай. На конкретный вопрос: «что делать?» ответил невнятную чушь про, надо смотреть, замывать и вообще это Гур сломан, а не патрубок ссыт. И вы думаете он стал стал что-то делать определять место неисправности? НЕТ! Он просто ушел трепаться с коллегами , оставив меня наедине с приемщиком.
По итогу поехал в гаражный сервис, Где ребята посмеялись над таким специалистом, замыли, определили где подтекает, подтянули фитинг, сказали какой шланг нужно поменять.
Дерьмо в красивой обертке, а не сервис. Видимо предел их мастерства это замена масла, колодок, дисков
2
Show business's response
Михаил Шубин
Level 19 Local Expert
October 25, 2023
Хороший шинный центр. Здесь помогут подобрать нужные диски и шины. Покупал для зимы штампованные диски. Очень быстро привезли, примерили на машину, и только потом, когда убедились, что всё окей, я забрал их. На всех 4-х дисках баланс 10 гр , это супер! Отдельное спасибо продавцу-консультанту Игорю. Цены ниже, чем в других местах. Рекомендую посетить и выбрать то, что Вам необходимо.
2
Anastasia P.
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Не рекомендую сервис. Приехала с проблемой «посторонний стук и провалы в тяге», отдала 30 тысяч и уехала с тем же стуком и теми же провалами. Какие-то проблемы вроде решают, но не те, о которых ты просил, и ничего не сделать в этой ситуации - пока не спросишь, ничего не скажут и не объяснят, постфактум молча выставляют счет и испаряются. По ценам за детали всегда дезинформируют, на словах «ну около 1.5-2к», по факту выставляют в 3 раза дороже
1
Александр Веневский
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Всем доброго дня. Менял капот с окраской на Форд фокус.
По стоимости запчастей приемлемо. Предложили несколько вариантов. По окраске дороговато вышло, но в пределах разумного.
По срокам тоже неплохо. Качество окраски «очень хорошо». Сделали за три дня.
Обращайтесь, консультируйтесь. Думаю что хорошее место. Воспользуюсь при необходимости ещё раз. Рекомендую.
1
Наталья Золотова
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Очень внимательный персонал. Умеют правильно донести информацию до клиента. К работе претензий нет. Ко всему проблемам подходят профессионально. Всё качественно и быстро. Рада что у нас есть возможность обслуживаться в Вашей компании и общаться с приятными людьми. Спасибо.
1
Евгений моисеев
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Менял тормозные диски с колодками,сделали хорошо. Единственное,при записи цену назвали одну,а после окончания раб от взяли на тысячу больше. Придираться не стал,мало ли,как там пошло
1
Show business's response
Сергей Килигин
Level 3 Local Expert
April 6
Спасибо за ремонт автомобиля, быстро и качественно.
Роман
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Отвратительно. Был на замене масла 13 мая. Масло залили выше уровня, пассажирское с. На сиденье испачкали. На следующий день приехал, и приёмщик и слесарь на полном серьёзе стали доказывать, что много масла в двигателе это хорошо.
2
Show business's response
Жанна М
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
Обслуживаюсь не первый год.
Всегда все на высшем уровне.
Show business's response
Андрей Куракин
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Хороший сервис. Чисто, уютно, приехал в назначенное время, быстро и качественно обслужили, показали неисправность на автомобиле, все объяснили и показали, дали рекомендации. Прошло все без суеты и нервотрепки. Персонал дружелюбный, не хамит. Время ожидания что бы обслужили взяло у меня 1 минуту, закончили с предыдущим клиентом и взялись за меня.
2
Александр Анисимов
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Помогут, даже если не могут. Отличный сервис, за разумные деньги.
Михаил С.
Level 13 Local Expert
May 11, 2024
Всем привет. Спасибо большое за помощь , отзывчивый персонал Хорошие консультанты.
Show business's response
Ольга Шендрик
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Лучший сервис. Приезжаю сюда даже из другого города. Отличный персонал и грамотные мастера. Профессионалы своего дела.
2
Алиханов Раджаб
Level 13 Local Expert
September 22, 2024
Отличный автосервис! Работают профессионалы! Клиентоориентированность!
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Покупал шины, шиномонтаж бесплатно. Сделали быстро и качественно, большое помещение, есть зона ожидания.
Anatoly Rogachikov
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Хороший сервис, лучшее из того что есть в Ступино. Мотивированный, вежливый персонал. Качество работ не вызывает нареканий. Видно что ребята хотят зарабатывать деньги и им нужны клиенты.
1
Олег Матвеев
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
В стоимость комплекса работ по шиномонтажу при сезонной смене колес входит мойка колес (указано на сайте). Здесь обе установки по мойке колес не работают, уехал с грязными колесами в салоне. Честно говоря, за долгие годы общения с Вианором привык к другому уровню сервиса
Денис Автор
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Ощущение двоякое.
Заказывал с сайта нокиан комплект резины, так как Вианор оф партнёр, то выбрал получение у них, чтобы была расширенная гарантия и бесплатный шиномонтаж. В целом все в лучших традициях Спецтрансавто, вроде и записался на конкретное время, а подождать 40 минут нужно, при том что это утро. К самому шиномонтажу вопросов нет, мастер аккуратный, знает свое дело.
Желание посетить данное заведение снова не возникает.
Сергей Харитонович
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Место отличное, хороший отзывчивый и опытный персонал, был проездом. Жил бы рядом обслуживался только у них!!!)
2
1
Юрий Ведищев
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Всё отлично.Работы выполняют на 5+.Стараются всегда помочь советом и записью на ремонт.Очень доволен,сервис рекомен дую!
2
Анна Чижова
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Тонировала там машину, мастер молодец, сделал все качественно 👍 рекомендую!
2
Артём Маврин
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Молодцы!!!Нашли проблему,порекомендовали бюджетный выход из ситуации!
1
Eko s.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Полный колхоз, ни какого уважения к клиентам!
1
1
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Друг там чинил автомобиль - доволен качеством и ценам
Show business's response
Алёна Павлова
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
ОЧЕНЬ НЕ рекомендую. Но даже если поехали туда. Проверяйте протяжку калёж. Иначе потеряете по дароге. Хорошо муж заметил что калёса не закручены. От сдоав совсем.
1
Defender
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Ребята молодца. 25 марта пригнал на шиномонтаж и схождение колес на УАЗ патриот. Колеса отбалансировали четко, а вот со схождением пришлось повозиться, гайки на тяге прикипел ,,мертво,,. Но слесарь молодец, победил отечественный автопром.
1
2
Олежок
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Делал тонировку, мастер Александр. Своиз денег стоит, результат 100%, всем доволен. Рекомендую данный вид работы в этом СТО. По другим вопросам не обращался.
Дмитрий Фатькин
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Хороший авто сервис, персонал воспитанный всем советую
1
Show business's response
Анатолий Моисеев
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Нравится всё, отношение к клиентам, сроки и качество работ. Персоналу большое спасибо и банку варенья
Наталья Мишина
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Хороший автосервис. Делали ремонт машины. Резину покупали. Всё отлично.
Alex Crom
Level 20 Local Expert
December 3, 2022
Делал жестянку. В цвет попали. Но весь салон в пыли, тонировку поцарапали, не аккуратно что-ли, да и дороговато, но один из лучш их кузовных сервисов в Ступино.
1
Tatyana Belyavskaya
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Всегда меняю и храню там шины . Удобно, быстро, не дорого.
Анатолий Ковалев
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Все быстро качественно.
Show business's response
Павел Авдошин
Level 5 Local Expert
April 25, 2021
Наконец то дошли руки написать свой отзыв особенно когда увидел положительные об этой конторе никонора..... В 2019 г. перед планируемой поездкой на юг решил подготовить автомобиль Kia Rio (старенький 2006 г.в но еще вполне ничего). Лазил по разным сервисам, везде была очередь, а ждать не хотелось. Полазив по интернету, почитав отзывы по г. Ступино, решил ехать в этот сервис (о чем потом пожалел). Приехал на место, с виду цивильно, приемщик выслушал меня что мне необходимо сделать и сказал - "ОК, нет проблем, возможно даже сделаем сегодня к вечеру!". Необходимо было произвести замену ремня ГРМ, замену сайлентблоков предних и задних рычагов подвески, замену амортизаторов и пружин по кругу, произвести обслуживание передних тормазов (установка ремкомплекта). Я отдал машину и радостный поехал домой. Уже через час мне звонит приемщик и говорит что при замене амортизаторов мне чего то не хватает (хотя я по каталогу все заказывал). Приезжаю на место, захожу в ремзону и там какой-то суетной мастер начинает мне что-то говорить что нехватает каких то пыльников и еще чего то. Подхожу с ним к верстаку где лежат мои пакеты с деталями и не долго ища, достаю ему то что он потерял..... Он не извеняясь, что то пробубнил типа я сам виноват и продолжая бубнить на тему как все хреново, что машина старая, ржавчина и т.д пошел "ремонтировать" мою машину. Я чуть постояв с ним, малость ошарашен таким раскладом, решил ехать обратно домой. Уехал.... Часа через 3 звонит мне опять, "Что то не так", приезжаю. Говорит где болты на замену сайлентблоков, я говорю нет, возьмите старые. Он сказал я их сейчас поломаю при попытке открутить, я говорю не надо ломать, других нет. Этот "рукожоп" берет сначала трещетку с большим рчагом и начинает отручивать болт и о чудо он пошел, тяжеловато, но пошел! Его видать это не устроило, типо я сказал что сламаю, значит так тому и быть. Он в место того, чтобы плавно разгонять этот болт, побрызгать ВДшкой или еще какой-то смазкой, берет пневматический гайковерти начинает им откручивать, у него не получается, он что-то накрутил на этом гайковерте (видать на максимум мощность установил) и как вжикнет им..... В итоге болт проварачивается и резьбе пришел каюк. Рукожоп разворачивается ко мне и с деловой рожей говорит ну вот видешь, я же тебе говорил!. И понеслась, тбе надо болты новые покупать, снимать подрамник чтоб резьбу новую приварить. Время уже близится к вечеру, покупать это негде да и ехать неначем, на мой вопрос есть ли что у автосервиса на замену, он мне ответил что мы "фордовский центр" и на Kia у нас ничего нет, даже специального инструмента, я тогда спрашиваю а какого же фига меня взяли на ремонтные работы если вы занимаетесь только фордами, ну и рукожоп высказался..... В общем он долго пытался выкрутить болт, но так и не выкрутил, говорит, я не знаю как ты домой поедешь, рычаги будут болтаться можешь расшибиться я говорю зашебись..... Потом рукожоп решил вкрутить болт обратно до лучших времен, прошол еще час прежде чем ему это удалось сделать. И на протяжении всего этого времени я слушал как все хреново, плохо откручивается, ржавчина, зачем я это меняю и .т.д. В итоге он мне поменял ремень ГРМ с помпой, амортизаторы с пружинами и обслужил тормоза, НО..... После замены амортизаторов и пружин, буквально на следующий день, я заметил что при движении в вечернее время мне стали часто моргать, что моль слепишь, раньше такого не было. Полазив по просторам интернета (я не специалист автослесарь), пришел к выводу что есть большая вероятность, что в автосервисе могли перепутать пружины перед с задом в результате чего зад опустился а перде стал задратым и слепит фарами. Но это мой вывод, не подкрепленный фактами, т.к возможно все-таки что и пружины не качественные и просели.... Спустя какое то время я поехал в сервис на Пристанционной 7а, там рукастые ребята, поменяли мне сайлентблоки за рукожопом из этого сервиса, еще позже (по пробегу) поменяли ремень ГРМ и помпу и тут выяснилось что помпу рукожоп тоже через жопу поменял, где-то резьбу выдрал и т.д.
Вывод, я не утверждаю, что все в этом сервисы рукожопы, которые умеют ремонтировать машины крупноузловым методом, но если этот товарищь еще там работает, гнать его вшивой метлой из сервиса с пожизненным запретом ремонтировать автомобили, чтоб не портил репутацию никому
14
1
Vlad demidow
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Отличный автосалон. Хорошие, добрые и ответственные работники. Всегда подскажут и покажут. Отличное место!