Приехала из Екатеринбурга, чтобы отметить свой день рождения 03.08.2024 года. В целом все замечательно, уютный интерьер, вкусные блюда и их подача, очень милая и обходительная официантка Аня. Гостям все понравилось. Очень неприятное впечатление и осадок остался от работы администратора с татуировкой на шее в виде крыла. Совершенно не приемлемое в сфере обслуживания отношение к клиентам, общалась с пренебрежительным и надменным видом. На просьбу порекомендовать вино, вела себя так, как будто ее потревожили и все ее уже достали, с трудом скрываемое хамство, причем внимание на это обратила не только я, но и моя подруга, с которой мы подходили к стойке. Ощущение было, что мы не праздник отмечать пришли за свои деньги, а бесплатно еду выпрашиваем. Было сделано соответствующее замечание, на которое вместо извинения последовал переход на личности. Почему-то ни в одном уважающем себя и своих клиентов, заведении Екатеринбурга, в котором я живу уже более 10 лет, такое отношение не допустимо. Прошу собственника Старой таверны обратить внимание на мой отзыв и сделать соответствующие выводы о целесообразности нахождения подобного сотрудника в своих рядах.
6
2
Вадим В.
Level 4 Local Expert
October 5
Провели компанией друзей вчера здесь вечер. Благодарю повара и официанта-стажера Анну за вкусную еду и приятное обслуживание. Прекрасное место, еда, обслуживание, интерьер - все просто супер!
Снял звезду за аудио-видео контент: после нескольких часов клипов-голова разболелась. Вечером хочется расслабиться и отдохнуть, а тут попса и "поющие трусы" с четырех больших экранов... Если будет, например, видео камина (или вообще выключить экраны) и приятная, не навязчивая музыка - обязательно придем снова. Но пока слепят яркие экраны и давит громкая, раздражающая музыка - наша компания сюда не придет.
1
2
ЕКАТЕРИНА ЖЕЛТЫШЕВА
Level 5 Local Expert
November 22
“Кафе «Старая Таверна» — это место, которое покоряет с первого визита! Основное меню просто превосходное: блюда невероятно вкусные, свежие и приготовлены с большим мастерством. Бизнес-ланчи заслуживают отдельной похвалы: разнообразие, щедрые порции и приятные цены делают их идеальным выбором для обеда. Особое спасибо внимательному и вежливому персоналу — каждый гость здесь чувствует себя желанным. Атмосфера уюта и заботы о клиентах делает это кафе местом, куда хочется приходить снова и снова. Настоятельно рекомендую!”