Ждали очень долго официантов,хотя были занятия только 2 столика,остальной персонал просто сидел и болтал,не обращая внимания на нас.
Принесли жареный Адыгейский сыр…взяли запеканку,пожарили и подали нам. Отвратительно просто. Как можно испортить такое блюдо,подав в место него ЗАПЕКАНКУ!!!!?
Хачапури по-аджарски,подали не соленье тесто и без яйца внутри. Ну вы серьезно???
Отвратительное место,отвратительно готовят еду.
Show business's response
Валентина Проскурина
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Очень классное место, вкусные хинкали, отзывчивый персонал, особенно официант Илья🔥
Доступные цены и уютная атмосфера❤️🔥Всем советую
Рекомендую для посещения.
Ребёнку принесли карандаши, раскраска была на столе.
Салат и жаркое приготовили быстро и вкусно.
Девочка официантка вежливая и приятная. На вопросы о составе блюд ответила , объяснила чем отличаются.
1
Show business's response
Malo1Maine
Level 3 Local Expert
March 25
Все было хорошо,не считая проблемы показанной на фото
Show business's response
Петр Козырев
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Вкуснейшие хикали в Курске. Остальное меню тоже привлекательное, но хинкали - наиболее ценная и желанная мной позиция. После тренировки штучек 10 со стаканом саперави - что может быть лучше?! Рекомендую данную сеть хинкальных, обслуживание приятное, голодным уйти ни разу не удавалось☺️😉❤️
1
1
Show business's response
Маслова Яна
Level 3 Local Expert
March 12
Все понравилось... вкусно...
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Прекрасное место для сытного и вкусного обеда! Замечательное обслуживание!
1
Show business's response
Anonymous review
January 6, 2024
Прекрасное заведение , очень вкусная еда и уютная атмосфера , официанты приветливые
1
Show business's response
Дарья Алферова
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Милое место где можно насладится грузинской кухней , хинкали просто 😍😍😍
Show business's response
Rassolovakata
Level 2 Local Expert
April 10
Все вкусно все понравилось.
Show business's response
Ольга Яковлева
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Здравствуйте. Просим уделить срочное внимание на обслуживающий персонал в вашем заведении, по адресу Карла Маркса 68,тц Мегагрин.
1)Хамское, дерзкое, неприветливое и абсолютно не клиентоориентированное отношение от официанта(Любовь) и администратора, в виде некомпетентной Дарьи.
2)Грязные столовые приборы,с разводами,с жирными пятнами,из которых предполагалось употребление пищи нас и наших детей!
Краткое, на сколько можно,описание произошедшего инцидента:
Придя в ваше душевное заведение, имея о нем представление,как о высокоуровневом,т.к неоднократно посещали его,столкнулись, с мягко говоря, неприятным отношением вашего пресонала по отношению к клиентам, то есть к нам.
Перед посадкой за стол, который убирался за предыдущими посетителями, нас предупредили, о долгом ожидании подачи, в связи с высокой загруженностью.Войдя в положение, мы были согласны ожидать нужное количество времени,ибо любим вашу кухню и наши дети в том числе.
Однако, стол убирался, как минимум,минут 15.
На замечания, о грязном столе, официантка Любовь, отреагировала, агрессивно,по-хамски, что нас повергло в шок.
Попросили пригласить директора, либо администратора.
Подошла Дарья-так называемая, администратор.
Удивлению, нашему не было предела, когда и администратор, так же, начала дерзить, и некомпетентно общаться с нами, клиентами, пришедшими, к Вам,покормить вкусной грузинской кухней детей.Но Дарья и Любовь,имели наглость, дерзить,и входить так или иначе, с клинтами(нами) в спор.
Реакция официанта на продемонстрированную грязную посуду, также была неодекватна.😨
В общем и целом,мы в шоке, от отношения данного персонала к постоянным семейным клиентам(нам).Искренне говоря, в первые в жизни столкнулись с таким общением, обслуживанием и не профессионализмом сотрудников общепита, которые, по своей идеологии, должны иметь представление о системе работы данных заведений.Цель которых-замотивирование и привлечение новых клиентов,по средству отзывов.
К сожалению, много чего, в данном сообщении, не описано,но в целом, я надеюсь Вы поймете суть произошедшего,т.к вечер был испорчен, плохим настроение нам и нашим детям. 😩
Очень жду срочной обратной связи,для урегулирования данного конфликта.
2.
Прошу вышестоящее руководствпри обратить внимание.
Спасибо за внимание.
4
Show business's response
Декма
Level 3 Local Expert
January 23
отличный сервис, приятные сотрудники
1
Show business's response
Лина
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Огромное спасибо официанту Рушану, очень вежливый и чуткий парень, отлично обслужил, мы с семьей остались довольны!!!
Show business's response
Знаток города
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Забота о клиентах на высшем уровне. Сервис достоин уважения. Блюда на любителя. Качество в каждом ресторане разное. Необходимо найти своего любимого повара и получить гастрономический оргазм.
1
Show business's response
наталия сечная
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Были 2.12.23 г. Обслужили отвратительно. Приносили еду 3 разных официанта, за оплатой пришла 4 , чек не принесла и стояла ждала пока мы отсчитывали деньги. чаевые оставили, на троих им хватит. Оценка обслуживания 2, кухня 4
Show business's response
Вячеслав Чумаков
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Мой отзыв таков.3 -.Приехать в Грузию и не выпить вина.Это как?Так вот эта кафешка без вина в принципе.Я понимаю лицензия там и всё такое.Но на вопрос а можно со своим ,раз у вас нет ,официантка ответила ,,Пробка 300,,.Ты купи свое вино и заплати 300.Делайте выводы .
Show business's response
real vamp
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
по кайфу все вкусно, еще приду,
Официантам отдельное уважение
Show business's response
Олег Олегов
Level 4 Local Expert
March 18
хорошее кофе, приятные сотрудники
Show business's response
Наталья В.
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Отличное обслуживание,вкусная еда,приятная атмосфера.Дочка очень любит это заведение,пригласила нас. Вот и ходили туда обедать два дня подряд.И еще придем,я думаю, не один раз
1
Show business's response
СПРАВЕДЛИВО!!!
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Отличная кухня, самые вкусные хинкалии в городе. Посидели отлично, будем заходить ещё. Спасибо огромное за вкусную еду и быстрое обслуживание!!!
Show business's response
Мария Р.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Праздновали день рождения, обслуживание отличное! Подарок от ресторана, а ещё работники совершили невозможное для нас, было очень приятно!
Show business's response
Галина Асеева
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Чудесные хикали и очень вкусные хачапури. Уютный зал, вежливый персонал
Show business's response
Matvey Goster
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Пришли с другом пообедать, все понравилось, рекомендую ресторан для посещения.
Show business's response
Виктор Андреевич
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Приветливый и отзывчивый персонал по кухне в блюдах очень много специй
Show business's response
андрей морозов
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Очень вкусно! Спасибо поварам и официанту Устиньи! Эти хинкали просто таяли во рту)))
Show business's response
valпр z.
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Быстрое обслуживание и вкусная еда, уютная атмосфера. Нам с подругой очень понравилось, блюда сытные и вкусные. Обязательно приду еще
Show business's response
Диана
Level 17 Local Expert
October 21, 2023
В данном заведении были вчера. Столиков действительно не так много, как хотелось бы, но это не проблема. В случае чего можно подождать, если время не поджимает.
На весь зал всего 2 официантки, но этого очень мало. Девочки постоянно бегают то к одним посетителям, то к другим. Мы сели за неубранный столик, но Валерия быстро стряхнула крошки, и мы смогли оперативно сделать заказ. Месяц Таиланда очень крутая задумка, все блюда из этой серии отличные! Хачапури по-аджарски тоже был на высоте, но мне кажется переборщили с маслом. Будем приходить ещё
Show business's response
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
January 11
Все понравилось, хачапури на высоте.
Show business's response
Андрей Замураев
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Супер. Персонал няшки. Обожаю’ целую, обнимаю!)) что вы лучшие
Show business's response
Алена
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Был свободный стол, администратор накидала свой хлам и нас не посадили, сказали занто ее вещами. Даже не поели. Сервис желает оставлять лучшего. Уехали на Ленина 12
Show business's response
Евгения Романова
Level 18 Local Expert
February 19, 2024
Невкусно, ну более-менее хинкали с грибами, с мясом-фу, при том, что мясо люблю. Какое- то у них оно сильно неочень.Лимонад только вкусный)Долма ужасная
Show business's response
Галина Д.
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Замечательное, уютное место. Внимательный персонал. Вкусная кухня.
1
Show business's response
Людмила В. К.
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Были в заведении 10.02. Муж очень хотел хинкали. Заказали много разных. И в итоге - сплошное разочарование. Бульона много, но вкуса мяса нет. С бараниной вообще не пахли ею. С грибами - сильно пахли химической приправой, свинина тоже не понравилась. все хинкали очень острые, но безвкусные. Хачапури не имеют ничего общего с настоящими - у нас много друзей, у которых хачапури - это родное блюдо. Единственное, что порадовало - короткое время ожидания.
4
Show business's response
Инкогнито 7980
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Посетили ваше заведение в МегаГринне, 22.10 , все очень понравилось! Еда вкусная, обслуживание приятное❤️
1
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Отличное место, быстрое обслуживание, вкусные блюда. Рекомендую!
Show business's response
Валерия Кукина
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Все было отлично! Спасибо)
1
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Крайне негативные впечатления. Администратор не выполняет свою работу, за все время нахождения в заведении она не оторвалась от разговора по телефону, столы были не убраны, официанта пришлось ждать 20 минут, хотя посетителей практически не было.
Настроение испорчено
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Очень хорошее место, посещаю его много лет. Обслуживание на высоте, еда вкусная, сто еще надо)
1
Show business's response
ольга ж.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Старик хинкалыч в Мега грине, это лучшие семейное кафе, там всегда рады накормить вкусной едой💖💖💖
12 июля в 16-20 зашел в хинкальную в Мегагринн, Ждал 25 мин сделать заказ. Так никто и не подошел. И это вы "косите" под Грузию. Подошел сам к официанткам. Оказывается мои 130 кг живого веса они "не заметили". Написал жалобу, но сильно сомневаюсь что что то изменится. Ребята, это просто хамское отношение к людям. Очень жаль.
Георгий Козлов.
1
1
Show business's response
Марина Цукурова
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Привет открытии было хорошо. Был отличный администратор. Сейчас официанты плохо справляются. Народу иногда много и они начинают теряться и медленно обслуживать.
Show business's response
Давид Г.
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Самые вкусные хинкали за свою цену
Show business's response
Юлия Бредихина
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Отвратительное обслуживание, по данному адресу была несколько раз, сидят 2-3 столика, официантов ждём минут по 15, потом сообщают что 45 минут ждать еду. Уходим. Ситуация не меняется второй год. Безобразное отношение к клиентам. Чего не скажешь о хинкалыче в централ парке, там ситуация диаметрально противоволожная.
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
January 18
все супер! класс! обожаю!
Show business's response
Nero Play
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Все круто, очень вкусно, официантка милая, 5 из 5
Show business's response
Ирина Ладкина
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Два раза была именно в МегаГринне, нет претензий к официантам, есть большие претензии к поварам. Что в первое посещение, что второе очень долго готовились хинкали, ожидание заказа при неполной посадке было около часа! ОКОЛО ЧАСА! Официант требовала хинкали у повара, а она кричала ей возмутим голосом, что все готовится. В итоге спустя час я нам принесли хинкали, и те сырые. Мы предложили оплатить съеденные хинкали (так как пришли по карте гостя поесть бесплатно), и вернуть нам карту гостя, но администратор, по непонятным причинам, сказала что сделать это невозможно. Такое вот обслуживание, хотя к другим адресам этого заведения претензий нет.