Второй раз посещаем данное заведение, очень вкусный салат с говядиной, хинкал мне не нравится. Официанты приветливые, девушка сразу подошла, предложила свободные столики. Посуда очень классная. Интерьер и музыка приятная. Но есть минусы, за это поставила 4 звезды, официанты совершенно не слышат пожелания посетителя. Я не ем лук, и соответственно хотела заказать что-то без лука, весь хинкал практически с луком, и официантка мне предложила хинкал с мидиями, но я то думала что если человек слышала что я не ем лук то и придложит что-то без лука, но нет, мне принесли с луком. Я не стала их есть, за то что убрали их со счета, спасибо, но а если бы у меня была аллергия, то потом что?!. Убедительная просьба прислушивайтесь к пожеланиям посетителей, я понимаю что все мы люди и совершаем ошибки, мозг бывает кипит, тем более когда работа с людьми, внимание бывает отключено и где то можно затупить, но все же.
2
Show business's response
Инкогнито 8871
Level 5 Local Expert
January 4
Ходили в данное заведение с коллегами, очень понравилось.
Такую кухню пробовала в первые и не пожалела, все очень вкусно, хинкали просто вышка.
По обслуживаю девочки молодцы, подача в принципе быстрая, на нашу большую компанию, но немного не понравилось, что официанты иногда залипали в телефон, либо разговаривали с другим персоналом из-за чего не сразу замечали поднятую руку (просьба подойти) приходилось кричать, что не совсем этично.
А так, вышка❤️🔥
Show business's response
Helen S.
Level 3 Local Expert
January 18
Очень хорошее место, раньше всегда ходили в центр, но здесь понравилось гораздо больше, достаточно свободная площадка, столики стоят не впритык друг к другу. Отдельное спасибо девушкам-официантам, очень вежливые, быстро находят коннект с гостями. Быстрая кухня, из заявленных 20-25 мин ожидания, блюда ждали, от силы, минут 10. В общем, все вкусно, все супер, заведение теперь в списке фаворитов!
1
Show business's response
Алина Е.
Level 4 Local Expert
March 9
Очень нравится заведение , можно плотно, вкусно и совсем недорого покушать. Официанты- отдельный вид искусства, всегда приветливые и обходительные. Со временем ожидания, сколько приходили, практически всегда беда, но в целом понятно, что это из-за загруженности, официанты об этом заранее предупреждают
3
Show business's response
Елена Кучина
Level 5 Local Expert
February 16
Впервые побывали здесь с семьёй. Всё очень понравилось, атмосферное место, светлое и просторное. Кухня тоже выше всяких похвал, хинкали вкусные, сочные, а хачапури-это просто песня! Теперь будем частенько сюда заглядывать, тем более это близко с нашим домом.
1
Show business's response
Виталий Годяков
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Совершенно потрясающее место! Посетил это заведение в прошлый четверг, и остался в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с друзьями.Приятно удивлены качеством обслуживания. Персонал знает свое дело, первый раз оставляли чаевые с большим желанием.
2
2
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Понравилось оформление зала в кавказском стиле, стулья деревянные конечно не очень удобные и шатаются на кафельной плитке, есть также диванчики, но на них не сидел. На счёт оформления можно было бы попольше украсить зал как никак новый год близко. Заказывал первое блюдо с говядиной, наваристый бульон, много мяса, но было пересолено (лучше посетитель сам себе подсолит) кстати солничка и перечница качественные. Ещё скажу про перец, заказывал все виды хинкали в том числе с вишней и творогом принесли все на общей красивой металлической тарелке, подошла девушка с огромной перечницой (механической) и предложила все поперчить для чего хинкали с вишней и перцем? Может я не понимаю. Хинкали вкусные, насыщенный бульон в них, но тоже пересоленые. Заказывал ещё айран конечно до айрана далеко (айрановый напиток) в городе курорте был в хинкальной этого же названия айран там похож на айран, а не на воду со вкусом айрана. Персонал приветливый, может рассказать про любое блюдо.
Show business's response
Сергей Суворов
Level 7 Local Expert
February 12
Отличное место, атмосфера и кухня, официанты вежливы и предупредительны. Кухня сочетает в себе как традиционный грузинский формат блюда, так и вполне удачные эксперименты на тему. Рекомендуется всем без исключения
1
Show business's response
Елена4на
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Хинкальная просто огонь! Были с сыном, мы с ним раньше ходили в хинкальную на коммунальной, но в центре большие проблемы с парковкой. Рады, что открыли хинкалыча на севере. Меню обширное, обслуживание очень быстрое, персонал молодой, вежливый и очень приятный, атмосфера соотствующая, очень подходит ресторану грузинской кухни, в целом понравилось, рекомендую всем! Это намного лучше, чем ходить с детьми в фастфуд.
1
2
Show business's response
Оля Ю.
Level 2 Local Expert
March 11
Очень понравилась кухня, была тут впервые. Официанты вежливые, приветливые, очень милые девочки. Яна провела подробную экскурсию по меню, подсказала подходящее блюдо. Замечательная атмосфера в заведении!
2
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
January 22
Прекрасное место, очень чисто и уютно. Сотрудники позитивные и вежливые, спасибо за поднятое настроение. Готовят вкусно, быстро и аккуратно. Буду частенько приходить в данное заведение.❤️
1
1
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
January 18
Прекрасная хинкальная, в принципе как и вся сеть. Обширное меню грузинских блюд на любой вкус, очень приятно, что в заведении постоянно добавляют какие-то новинки в меню, хорошее и быстрое обслуживание, приятно, что сразу предупреждают сколько ожидать готовности блюда.
3
Show business's response
Оксана А.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
заходили на ужин, особое внимание хочу уделить новогодней атмосфере в зале - новогодняя музыка создаёт отличное предновогоднее настроение.
также с последнего посещения здесь изменилось меню и официант предложил нам попробовать новогодний десерт 'пеновани с мороженым' - очень понравилось сочетание вкусов, даже захотелось поэкспериментировать и на своей кухне)
1
Show business's response
Анна Т.
Level 9 Local Expert
January 20
Плюсы: приятный интерьер, тематический, меню соответствует тематике, хороший выбор. Салат из овощей вкусный, не горчит, заправка оригинальная.
Минусы: при куче незанятых столов в зале оооочень долго приходится ждать официанта, подача тоже долгая. В хинкали фарш безвкусный, увы.
Show business's response
m.upavlova
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Очень уютное и гостеприимное заведение. Забронировали столик заранее. В 12:30 сделали заказ в 12:40 уже начали выносить блюда. Приветливый персонал. Вкусно, комфортно, колоритно.
1
Show business's response
Asya M
Level 2 Local Expert
March 7
Посещаю ваше заведение с самого открытия и с каждым разом всё больше огорчений.
По поводу еды минусов нет, в основном к обслуживающему персоналу.
Первое что хотелось бы отметить это официантов.
1. При посадке официант приносит приборы и тарелки для блюд. Так как к примеру хинкали находятся на подносе. В последнее время неоднократно официант забывает принести тарелку и приходится об этом ему напоминать.
2. Не у всех официантов , но в основном отсутствует какая-либо приветливость к посетителям. При заходе могут просто все молчать, на выходе такая же ситуация.
3.У официантов нет какой-то выдержки времени, чтобы спросить готовы ли посетители сделать заказ. Ситуация к примеру: только садишься за стол, даже не успев прочитать меню, сразу же подходят и спрашивают готовы ли сделать заказ, либо вообще не дождешься, как будто в зале их не существует)
В конце тоже долгое ожидание официанта, чтобы оплатить счет
4.Нет определенной подачи блюд. При заказе первого, второго и десерт , первым , что приносят это десерт.
5.Была ситуация при посещении заведения, заранее был забронирован стол, как только сели за стол, он был весь в крошках и грязные меню , попросили официанта убрать, молча убрали и в этот момент администратор заведения вместо того, чтобы исправить и разрешить ситуацию просто сидела с посетителями за столом и смеялась. Назревает вопрос Какие вообще обязанности у администратора этого заведения ?
Просьба к руководству заведения тщательнее отбирать персонал и следить за качеством их работы.
3
Show business's response
Динара Г.
Level 20 Local Expert
March 17
Любим эту сеть и частенько заходим в это кафе в разных городах- всё на хорошем уровне: вкусно, разнообразно, быстро, вежливые официанты)
Есть постное меню! 👍
1
Show business's response
Ioann St
Level 15 Local Expert
April 12
Вкусно, быстро, аккуратно. Приветливый персонал, чистый светлвюые помещения, порции полновесные и недорогие. Очень понравился компот и лимонад. Хачпури выше всяких похвал.
1
Show business's response
Анатолий С.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Отмечали др , попросила заранее накрыть на 15_16 человек , по итогу приходим сделали только на 10 , минут 50 упрашивала приставить еще стол и найти доп стулья , в итоге добилась , потом выпрашивала принести стаканы и стопки , в итоге принесли на 7 человек , пояснив что посуда закончилась , полная посадка де пятница ( ребята я бронировала на 15 человек заранее за неделю ) , ну по еде понятно что первые блюда принесли спустя 50 минут после заказа. По кухне рулеты что с баклажаном и орехом не советую 👎. Напитки ждали еще минут 45 , по итогу компот который узвар заказывали литр , принесли только стакан , я уже в конце вечера говорю что уберите , нести литр уже смысла нет , нооооо в счете он конечно же был . нуууу и Вишенка на торте . спрашивают картой или наличкой ? Я говорю картой , несут терминал и с глазами Шрека говорят , можно наличкой какую то часть ? Желательно все 🤣 нет ребя картой ! Что могу сказать , мне было неудобно перед гостями за Вас, не советую Вас выбирать в качестве кафе чтоб отметить праздник ! Потому что он будет испорчен!
5
Show business's response
Елена Похвищева
Level 5 Local Expert
February 5
Плюсы: еда вкусная, соусы очень оригинальные, всё свежее
Минусы: маленькие столики( даже для двоих), когда начинают приносить заказ то ставить некуда, но больше всего поразили гранёные стаканы... Прям шок
Всё остальное приемлемо. Дизайн самого заведения простой, ненавязчивый. Персонал приветливый. Заказ принесли быстро. Хинкали вкусные. Салат очень понравился.
В принципе рекомендую для посещения
Show business's response
анна дубенская
Level 4 Local Expert
February 12
Приятная обстановка. Вкусная еда! Цены на среднем уровне. Все доступно. Очень удобно, что на крепкий плкоголь пробковый сбор. Официанты-девченки вообще супер!
1
Show business's response
Марина Заварова
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Первый раз посетив это заведение,осталась под приятным впечатлением и от сервиса и от качества приготовления блюд,но вчера ,заказав в очередной раз харчо,была шокирована от приготовления мяса,оно оказалось жёстким как подошва....обратившись к официантке с этим вопросом,услышала в ответ неубедительное ,,Я передам повару ,, на этом мою проблему якобы решили...очень неприятно,что пришлось оплатить не съедобное блюдо и даже не предусмотрено было никакого комплимента для неудовлетворенного качеством блюда клиента....странный подход и неклиентоорентированность...
3
Show business's response
Дмитрий Ц.
Level 4 Local Expert
January 6
Пришли с девушкой с желанием покушать вкусных хинкалей
То, что аджика тут порошковая и состоит из соли и немного специй, мы смирились, то, что травяной чай это подкрашенная водичка - мы приняли.
Однако ранее, вкус хинкалей и атмосфера перекрывали все недостатки.
Но данное посещение изменило весь позитивный настрой от данного заведения и оставило неизгладимый отпечаток.
Сделав заказ мы ожидали наши блюда, как и полагается нас предупредили о высокой загруженности, и что время ожидания нашего заказа 20-25 минут. Проходит 10 минут, 20, 30, принесли часть заказа из напитков, соусов и хачапури, все было приемлемо.
Проходит 40 минут, 50, возникает вопрос, а где собственно хинкали, ради которых сюда и пришли? С этим вопросом обратились к официанту. Спустя 5 минут нам сообщили, что хинкали будут готовы еще через 15-20 минут. Грубо говоря "Мы потеряли/забыли/забили (нужное подчеркнуть), но это Ваша проблема, поэтому ждите". Естественно ждать еще 20 минут никакого желания не было, и хинкали мы отменили. Как-то не сходится 20 минут и 1,5 часа.
Кстати, изначально нам еще и соусы к хинкалям хотели включить в оплату (с учетом того что к ним даже не притронулись)
Итог вечера, потратили 2 часа времени впустую, остались голодные.
Ах да, в качестве извинений, слов мы так и не услышали, нам поставили аж целых 2 метки на карточке, вместо одной. 👍
Так что будьте готовы к тому, что про Вас в моменте могут забыть, извинения как факт, в данном заведении отсутствуют, действительно, это же вы решили прийти сюда, вас никто не заставлял. Скажите спасибо что в еду не плюнули. Чаще напоминайте официантам о себе и своем заказе, и будьте готовы к тому, что часть заказа вы будете выпрашивать.
Всем приятного аппетита и хорошего отдыха.
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
February 5
Очень вкусно, персонал приятный, уютно, чистенько. Портят атмосферу резкие запахи, дым идущий в зал из открытой кухни. Может вытяжки помощнее надо, может я такая капризная))
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
March 1
Были в кафе несколько раз. Очень понравилось это уютное кафе! Всегда улыбающийся персонал, хорошее обслуживание, а главное очень вкусные хинкали и салаты!!! Сегодня снова пойдем туда отметить семейный праздник!
1
1
Show business's response
Иван М.
Level 3 Local Expert
January 30
Очень понравилось в этом заведении, был в нем первый раз. Хинкали вкусные, также понравился новый суп Рамен, цены хорошие, недорого. Официантка Яна хорошо обслужила, была вежлива и компетентна. Приду сюда еще не раз!
2
Show business's response
Евгения Алексеевна
Level 8 Local Expert
February 9
К третьему нашему визиту все стало еще печальнее. Хачапури сухой (сырную начинку не было возможности перемешать, т.к. он схватился). Мятный зеленый чай не заварился даже спустя 40 минут( я пила воду с мятным ароматом). Попробовали римские новинки, в частности хачапури карбонару. Я чуть не обплевалась… загущать соус карбонара таким количеством муки? На вкус это было как тесто для блинчиков. На моей пямяти за всю жизнь, это первый раз, когда я оставила 70% блюда на тарелке, уйдя голодной.
Сервис тоже… я понимаю, что работа официантом - легкий вариант для молодых девочек. Но! Будьте добры исполнять свои обязанности и комуницировать с гостем, а не избегать его.
Так же нас не услышали с просьбой принести всё вместе (3 блюда и 2 напитка). Результат:муж съел хинкали, 20 минут еще ждали хачапури, которыми увы не насладились. Страшно представить что будет, когда вы откроете доставку.
Мужу не предложили поставить печать-отметку о визите( в бонусной карте)
3
Show business's response
Ивна уошаш
Level 2 Local Expert
March 8
Посещал данное заведение 8 марта, заказал хачапури и хинкали. Несмотря на то, что сегодня Международный женский день, большое количество народа, обслуживание на высшем уровне (официант Виктория), я был первый раз, но все рассказали и объяснили. Блюдо ждал около 30 минут. Первое знакомство с этим кафе прошло отлично, хинкали вкусные, мяса много, хачапури хорошо приготовлен. Буду теперь заходить
2
Show business's response
Bertory
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Второй год постоянный посетитель, была во многих хинкальных, отзывы пишу редко, но только в этой хинкальной такое обслуживание, сервис и атмосфера, потому не могу не поделиться. Действуют карточки с посещениями, новые вкусы хинкали каждый месяц, поэтому каждый раз интересно возвращаться. Отмечала здесь день рождения, все очень вкусно. Советую, посетите обязательно, не пожалеете!
1
Show business's response
Ангелина Ш.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Всё очень понравилось ,очень вкусно! Обслуживание замечательное,девушки-официанты внимательные и вежливые. Отдельное спасибо за новогоднее музыкальное сопровождение!
Show business's response
Дмитрий Еремеев
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Уютное и атмосферное заведение с очень вкусной кухней. Особенно понравился крем суп из тыквы с беконом плюс хинкали супер!Цены приятные, порции большие. Место удобное,обслуживают быстро и чётко. Обязательно приду сюда ещё не раз.
2
1
Show business's response
Вика Самедова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Заходили на обед, очень порадовала скидка на комбо в котором можно попробовать основные позиции,все блюда были горячими и вкусными,а также понравилось быстрое и вежливое обслуживание
1
Show business's response
Виталий Ф.
Level 2 Local Expert
January 8
Приходили сегодня с друзьями. Заказали хинкали всем понравилось. Администратор бодрая девчонка помогла . Лучшее место на севере города. Придем еще не раз. Спасибо персоналу и гостеприимсту местой кухни))
1
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Очень приятное место. Вежливый доброжелательный персонал; хотя все очень молодые, но подходят ответственно. Вкусно, порции большие. Хорошо оформленный интерьер, негромкая ненавязчивая музыка. Можно только приветствовать, что на севере открыли такое кафе.
1
1
Show business's response
Андрей Муравьев
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Открылся старик хинкалич прямо под домом, зашли первый раз и были приятно удивлены доступными ценами и высоким качеством.
Обязательно будем рекомендовать вас знакомым ,спасибо!
Show business's response
Андрей Михальков
Level 6 Local Expert
January 8
Всё очень понравилось, вкусное тесто и вкусные начинки. Интересная система бонусов, каждый 12 хинкали бесплатный. Короче очень вкусно, рекомендую всём посетить
1
Show business's response
Мария Попова
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Замечательное место! Так Рада, что появились еще в моем районе ближе к дому. Каждый день хожу обедать и получаю гастрономическое удовольствие! Хинкали здесь самые лучшие в городе!
1
Show business's response
Ольга Махнева
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Мнение о заведении неоднозначное, что-то нравится , что-то нет, хинкали без перца сверху и так ооочень перченые, на вкус не очень, пробовали и вкуснее. Плов не плох, хачапури не доели, не понравилось. В самом помещении пахнет гарью. Но ребенку нравятся мини хинкали в соусе. Поэтому были 2 раза там, но не тянет туда к сожалению.
1
1
Show business's response
Артём Н.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Так выглядит часовое ожидание... Если вам нечем заняться, если вы безнадёжно скучаете или ищете вдохновения – то вам сюда! Официант перед заказом заверил "заказ готовится где-то 30-35 минут, но мы постараемся побыстрее!"
Постарались подольше, потому что (!и это не шутка) мы здесь сидим уже 1ч 17 минут и нам не принесли наши хинкали. В общем, не советую ни-ко-му сюда ходить! Ни-ко-му!
В Тамбове много других кафе-ресторанов, где к клиентам проявляют большее уважение, да и цены там не выше
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
December 20, 2024
Всегда вкусно, быстро, вежливое обслуживание, уютная атмосфера. Но к сожалению вытяжки не справляются, идет запах с кухни и пока наслаждаешься блюдами, может пропахнуть вся одежда
Show business's response
Александр Матвейчук
Level 5 Local Expert
March 10
Персонал хороший, но вот уж очень долго ждали заказ , чисто уютно! Цены приемлемые рекомендую посетить это заведение, но только не в праздничные дни)))
1
Show business's response
N K
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Официанты игнорировали полностью, никто не подходил. ждала 15-20 минут, ушла. Зал неуютный, неудобный (05.10.2024)
_____________
10.11.2024
сходили еще несколько раз в данное заведение, работникам по всей видимости предыдущие замечания были переданы, обслужили хорошо. блюда вкусные как и всегда, заслуженно возвращаю звезды.
(но в один из этих "последних раз" повар забыл посолить хинкали, были абсолютно перстными))) )
1
Show business's response
Лилия Пчелинцева
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Самое любимое заведение в городе, раньше была постоянным гостем на Коммунальной, а теперь еще и на севере. Кухня бесподобная, очень нравятся хачапури и хинкали😻всем советую к посещению
Особенно хочу отметить приветливый и лояльный персонал
2
Show business's response
Дарья Ф.
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Очень рады что открылось заведение на севере, все очень вкусно, официанты приветливы, спасибо за прекрасное обслуживание!
3
Show business's response
Алексей Ш.
Level 5 Local Expert
January 15
Симпатичное заведение. Хинкали вкусные. Хачапури тоже порадовал. Но! В заварнике чай отдавал картоном. Чай был подан в чайнике, но заварка находилась в пакетике. Как нам пояснил официант они сами собирают чай в пакетик. В остальном всё понравилось. Обслуживание ненавязчивое, приятное. Время ожидания в рамках приличия.
Show business's response
Кристина Ступакова
Level 11 Local Expert
January 19
Очень люблю грузинскую кухню в Старик Хинкалыч.
В этом филиале большой зал и не приходится ждать свободные места даже в час пик.
Из минусом именно этого филиала - очень неприятный запах от печки и не грузинская музыка (в центре музыка играет именно национальная, что добавляет балы к атмосфере уюта).
1
Show business's response
Svetlana Samoxina
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Суперское место, все очень очень понравилось, не ждала настолько положительных эмоций. не могу не сказать так же про труд нашей официантки(к сожалению имени не запомнили )девочка очень старается и трудится, это видно, за это ей огромнейшее спасибо, создала еще больше приятных воспоминаний от данного места
2
Show business's response
Сергей Краснослободцев
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Очень понравилась позиция - мини хинкали с курицей в сырном соусе.
Атмосферное заведение с множеством деталей в интерьере! Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Вика Б.
Level 3 Local Expert
January 15
Приятная атмосфера, ооочень вкусные блюда, были компанией и всем очень все понравилось, рекомендую! Таких хинкалей вы нигде не найдете больше
1
Show business's response
Катюша М.
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Отличное кафе, светлое, уютное с вкусной едой. Можно со своим алкоголем, есть пробковый сбор. Однозначно рекомендую