Для владельца , зашли пообедать( мы туристы) ... Посадили нормально .
Заказали на три чека : окрошу , пиво для девушек соки ... Хинкали каждый , что хотел индивидуально ( обратите внимание ).
Сервировка стола ужасная. На столе какой-то пакет от муки ( что вы хотели этим сказать не понятно , приборы , салфетки стоят так , что к ним не дотянуться , попросили подать пиво сразу ... В итоге нам его подали после окрошки ... ( если вы ресторатор должны понять )
С окрошкой разобрались и тут нам принесли общий поддон с хинкали .... Это нас ввело в ступор ... В итоге мне и моим спутникам пришлось ковыряться там как свиньям , чтоб попробовать угадать и наложить себе то , что он заказывал ....
Впечатление не приятное .
На наш вопрос официантке почему так ? Ответ : у нас такая традиция !!!!!!
Мало того , что качество на минимальном уровне ( я заказал пять баранина зель ) так еще из того , что я смог угадать мясо, если его так можно назвать бараниной полусырое .
Вы бы там разобрались со своими традициями ... А нам бы просто покушать
3
2
Show business's response
Александр Бахтин
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Очень вкусно и быстро готовят. 🔥
Персонал вежливый, добродушный и старается сделать всё для посетителей.
Если хотите вкусно покушать и хорошо провести время то это место для вас ✨
3
Show business's response
Николай Усачёв
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Отличное заведение. Всегда приветливый персонал, отдельный плюс столикам на улице. "Пельмешки" всегда вкусные. Блюдо месяца интересное, часто заказыааем и его.
Show business's response
владислав Булахов
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
понравилось высокопрофессиональное обслуживание посетителей администратором ресторана и официант Николай Попов очень внимателен, тактичен с посетителями, быстро выполнен заказ.Качество приготовленных блюд на 5 с плюсом!!!Место для отдыха одно из лучших в городе!
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
March 26
Отличное заведение, еда вкусная, рекомендую всем кто приезжает в Севастополь.
Show business's response
Ольга Крутова
Level 4 Local Expert
February 12
Очень вкусное заведение,и цены приятные) желающие попасть туда всегда есть)
1
Show business's response
ludmila makaka
Level 16 Local Expert
September 28, 2024
Заведение держит хороший уровень все годы, что работает. В очередной раз, в Севастополе, с удовольствием поужинали. Хорошее соотношение цены качества
1
Show business's response
Татьяна Борисовна
Level 15 Local Expert
January 23, 2024
Очень вкусные хинкали, персонал вежливый, обслуживание отличное, но долго приходится ждать, особенно в выходные. Пустых столиков в субботу не было. Обстановка интересная, атмосферно. Место, где вкусно и недорого
Show business's response
Шкутов Сергей
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Прекрасная кухня, отменный персонал, красивый интерьер, уютная обстановка. Очень хорошее расположение - через дорогу Приморский б
Show business's response
Алла
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Вообще очень любим сеть Старик Хинкалыч, и часто заходим в данные заведения по Крыму. Вкусно готовят.
Но придя 08.07.2023 по адресу Нахимова 5, были удивлены на редкость не приемлемым обслуживанием.
Пришли мы большим количеством человек 4 взрослых и 3 детей, официант увидев нас в голос "цокнул" и покачал головой, ну и ладно, впихнулись мы за стол и пока ожидали заказ рядом освободился небольшой стол, мы попросили объединить столы, все тот же официант, все время был недоволен нашими просьбами и ссылался на администратора, далее когда заходили новые люди этот же официант встречая их на входе в зал, говорил о каком то нереальном времени ожидания заказов (от 1,5 часов), естественно люди разворачивались и уходили, хотя нам тоже сказали от часа, но мы остались и на деле ждали минут 20. В общем видимо официант не заинтересован был в обслуживании и поэтому говорил так.
Ещё было несколько нюансов в обслуживании, в итоге когда уходя мы попросили книгу отзывов и предложений, администратор нам её "несла" минут 20, надеясь ,что мы уйдём не дождавшись. Но когда, она её всё таки принесла, она оказалась закончена, мне предложили написать отзыв на картонке😁, (книга закончена 29.06.23) Администратор ходит без бейджа, отказалась называть свое ФИО, официанта с её слов зовут Роман Розниченко (но думаю это выдумано админом). Если бы все было хорошо, зачем скрывать свои имена?Это был какой-то квест, она ехидно улыбаясь,продолжала доказывать что у них только положительные отзывы, и книга не для этого. Прошу руководство обратить внимание, на эту смену которая работала 08.07.23.
5
Show business's response
Сергей Захаров
Level 17 Local Expert
February 20, 2024
Очень нравится кухня в Хинкалыче. Севастополь - это 3-й город, где с семьей заходили пообедать в ресторан. Все как обычно здорово! Подача быстрая, блюда вкусные, порции большие!
1
1
Show business's response
Alena Fedchenko
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Очень вкусные хинкали, приветливый персонал, цены доступные. Ожидание заказа заняло около 30 минут, но это с учётомтого, что практически все столики были заняты. Одназначно рекомендую.
1
Show business's response
Мила
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Попросили банально разделить хинкали на разные тарелки, тк пришли в компании 4 человек и не разбираемся в лепках хвостика повара. Нам отказали «мы выносим но одном подносе»
Были в муссоне столкнулись с таким же и они потом разделили. Так же на протяжение всего времени над нами летала муха, которая садилась на хинкали и мы ее разгоняли руками.
Мы часто приходим поужинать, но к сожалению этот вечер был испорчен.
Добавляю, нас ещё и обсчитали на целую бутылку лимонада))) ну серьезно? Сначала одну не принесли, а по чеку добавили ещё одну🤦🏼♀️
2
Show business's response
Алексей Т.
Level 15 Local Expert
July 11, 2024
Место супер! Цены просто класс! Были тут сто раз. Персонал отличный! Еда всегда вкусная. Кушали как в заведении так и брали на вынос! Всегда все превосходно
Show business's response
Кристина О.
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Впечатления смешанные. Сделали предзаказ при бронировании столика, но когда пришли все равно ждали заказ. Суп заказали ребенку, не поняли его привкус, был немного необычным, а потом ребенок жаловался на животик, что закончилось на горшке. Остальные блюда, которые заказали все хорошо. Официант быстрый, даже слишком 😄 несколько раз пытался забрать тарелки, из которых мы еще не доели. Вообще любим эту сеть ресторанов, ходим в разных городах
Show business's response
Пискунова Таисия
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Ужасно медленное и неуважительное обслуживание. Официант Донецков Даниил относился к нам на отвали, хотя у соседних столик заказ принимал очень хорошо и по всем стандартам, а на нас забил. Сказал, что время ожидания 30-35 минут, по итогу хинкали несли нам около часа. Даниил не спросил все ли нам по готовности, не пожелал хорошего отдыха и не поблагодарил за заказ, а наоборот быстро убежал, и все время пока мы сидели у нас на столе была грязная посуда. Так же он забыл про несколько хинкали и когда мы ему об этом сказали он просто фыркнул и ушел, чтобы рассчитаться нам пришлось искать его по залу. Уже не в первый раз сталкиваюсь с таким халатным обслуживанием официантов в данном месте.
2
3
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
May 12
Отвратительное отношение персонала!
Детский день рождения решили там провести.
Началрсь все с того, что изначально заказали на 20.20 подачу блюд, но с тем что придем чуть раньше, как итог «Вы заказали на 20.20- вот и ждите, мы стол убираем». Хорошо, стояли с детьми на улице, ждали. Далее : напитки принесли ( морс и узвар) ледяными- это детский день рождения, ну хотя бы для приличия спросить. Но к сожалению этого не было. Попросили принести горячей воды чтоб хоть немного разбавить этот «лед», на что сделали такое «лицо», что вообще пить перехотелось. Ну и в завершении: чтобы вынести ребенку торт, просили убрать грязную посуду несколько раз,но официантка была очень занята, в телефоне, общением с ругими официантами, но только не нами. Впечатление от полюбившегося заведения - отвратительное. Даже одну звезду ставить не хочется.
Show business's response
Евгений Сердюк
Level 2 Local Expert
April 17
Брали пироги и хачапури. Большие и сытные, можно объесться. И вкусные конечно.
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
February 16, 2024
Очень вкусно, музыка традиционная кавказская, чисто, уютно.
Немного тесновато и при большом наплыве людей приходится долго ждать заказа.
Но в целом очень понравилось!!
Show business's response
Дмитрий Кончаев
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
При поездке в Севастополь, обязательно придем в эту хинкальную. Вкусно, познавательно и недорого. В пятером получили массу удовольствий: наелись от души, отдохнули, узнали как правильно кушать хинкали, и чек тоже порадовал, очень демократичные цены. Всё на отличном уровне.
4
Show business's response
Дмитрий Супонин
Level 10 Local Expert
May 14, 2024
Посетели заведение, людей было не так много. Заказ вначале сказали будут делать 40мин, через пару мин как сделали заказ уже час сказали. Все бы ничего голодной компанией ждали, но увы расстроило, что не все хинкали принесли вместо 13шт с грибами, принесли 4. Сказали ожидание займёт ещё 25мин. Мы отказались, счёт просили раздельный, но и увы и там косяк не туда раскидали. Во время ожидания заказа ушла ещё 1 компания, которую не обслужили, принесли извинение в кульке. Не было определённого теста. Хотя до закрытия 1,5ч. До этого было все великолепно, но этот раз очень расстроил.
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Суперское место. Шикарный интерьер. Вкусная еда. Замечательный персонал. Ушли довольные и сытые. Огромное спасибо 😊
Show business's response
Дмитрий П.
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Готовят супервкусно! Атмосфера приятная, официант Данил искренне старался!!! Нам всё очень понравилось!!!
Show business's response
Kat P.
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Лучший ресторан в городе, место бронируйте заранее . Еда выше всяческих похвал , очень вкусно ; официанты и кухня работают быстро. Цены демократичные.
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Неплохое место с адекватными ценами. Из минусов был сломанный кондиционер. Также хотелось бы разнообразить меню мясными блюдами. Поскольку кухня относится к грузинской, то можно предусмотреть мцвади или цыплят тапака или хотя бы кебаб
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Люблю сеть Хинкалыча, но именно здесь последнее время отвратительное обслуживание. Официанты в упор не видят, чтобы приняли заказ пришлось звать несколько раз. Когда заказ приняли, то его ждали минут 40 , ни напитков ни еды не несли, хоть было оговорено, что по готовности. Хочу заметить, что в одном зале была одна семья, в нашем зале всего две семьи. Ложку для ребёнка я ждала ещё минут 30! В общем ела вкусна, а обслуживание никакое.
2
1
Show business's response
Елена Максимова
Level 9 Local Expert
January 5
Вкусно, быстро, уютно! Ходим часто и очень любим Хинкальную!
Show business's response
Андрей Соколов
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Берите хинкали, подносите ко рту и боитесь.......- там может быть что угодно......
Заведение Отстой.не рекомендую . Не хотите испортить себе и гостям настроение, сходите куда-нибудь в другое место .......
. Был одним из любимейших сетевых ресторанов пока с семьей не заглянули поужинать в Хинкалыча в Севастополе. ( Проспект Нахимова..Напротив парка В Центре) Пока к Вам подойдет сотрудник и примет заказ это 15 - 20 минут , ожидание заказа от 30 минут до 50. комфорт 0 . При загрузке зала меньше 50 % места только на проходе и на улице потому, что на остальных якобы бронь. Лежат пачки от муки и это такая фишка . Ну да все бы ничего заказываем чай,- а его нет . Вы можете себе представить чая нет в грузинском сетевом ресторане.
Заказываем ай ран,- его тоже нет. А что же есть из напитков. Официант с грузинской гордостью отвечает Есть Кола. Вы понимаете-Кола в пластике сомнительного производства и хинкали это нормально по грузински. Ну ладно переварили ждем заказа и попиваем грузинскую колу для аппетита что сидеть то просто так . На улице же жарко и и пить хочется а колла из соседнего магазина в ресторане вкусней же чем зеленый чай. Хорошо . Закончилась кола принесли заказ ... Ну что сказать чтоб не обидеть попробовал хинкали .
с надеждой что вот сейчас мой любимый вкус плавно перейдет в мой наполненный колой организм и все станет хорошо и настроение поднимется и ... Соли в начинке столько что просто она не солёная а приторно горькая до слез но почувствовал это когда уже кусочек был откушен и сок волшебной хинкали был поглащен как положено почти полностью . Выплюнуть совесть не позволила из за уважения к окружающим . Это было обидно. С учётом того что, мы добросовестно этого ждали почти час. На неудобных проваленных стульях на улице. Ну да ладно . Дальше пришел официант и сказал ну да пересолили начинку,мы уберем из счета ваши хинкали которые пересоленые оказались Вечер окончательно был испорчен . Больше в эту рыгаловку не ногой и Вам не советую.
. Берите хинкали подносите ко рту и боитесь там может быть что угодно......
Устал писать да и не стоит это такого внимания . Думаете ко нибудь из ресторанных подошел и извинился за испорченный вечер -НЕТ. Вот она Грузинская гостеприимность по Севастопольский. Обидно за туристов. Которые пойдут в это заведение и примут что их откровенно не уважают а просто им продают услугу низкого качества и паршивую Колу. Это похоже на предательство нашей когда-то высокой культуры ресторанного бизнеса .
1
1
Show business's response
Артур Карцев
Level 3 Local Expert
January 27
Отличное заведение, приятная атмосфера и великолепные сотрудники !
Уютное место в центре Севастополя. Заказ Хинкали,Салат и Чай. Чай принесли сразу -подача понравилась тем что красивый глинянный чайник и под стать ему кружка. Салат по грузински оказался выше всяких похвал. Сочный,вкусный и богатый на вкус,а главное большая порция. Хинкали аккуратные и красивые. Официант уточнил про перец,что было приятно
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Приехали из Смоленской области в Севастополь, хотели познакомить детей с настоящей грузинской кухней. Выбрали первым блюдом для знакомства хинкали. Нас встретила самая замечательная официант Ангелина, рассказала о блюдах, соусах, как правильно их кушать, чтобы дети не скучали принесла разукрашки и карашдаши. Цены приятно удивили. Мы с детьми остались в полном восторге. Вкусная еда, восхитительный персонал. Спасибо 🙏💕
1
1
Show business's response
Антонио
Level 14 Local Expert
June 15, 2024
Очень вкусные хинкали в этом ресторанчике, доброжелательный персонал, поддерживается чистота и порядок. Рекомендую посетить этот ресторан.
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Вкусные хинкали! Однозначно надо пробовать! если не ошибаюсь в меню 6 видов. 11 берешь, 12ый в подарок 😁Изначально пробовали в Севастополе, затем через пару дней в Ялте. В Севастополе атмосфернее и уютнее. обслуживание показалось лучше. В Ялте чуть дороже, но незначительно, на некоторые позиции из меню и полная посадка по столикам.
Show business's response
Инна Пузанова
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Очень атмосферно, колоритно. Играют грузинские мотивы. Обслуживают быстро. Еда вкусная - ну так Грузия, одним словом!)) Большой выбор хинкали.. Цены умеренные, хотя кафе находится в самом центре города. В обеденное время можно даже застать очередь на входе, что также о многом говорит. В общем - очень рекомендую!!))
4
Show business's response
Юлия И.
Level 5 Local Expert
March 12
Была в этом хинкалыче пару раз. Кухня приличная, в этом плане никаких нареканий.
Единственное, что действительно напрягало - официанты. Какая-то постоянная текучка у них или что, не знаю… То забудут принести заказанную позицию, то вообще про тебя забудут…
Как то попросила упаковать еду с собой, девушка официантка принесла контейнеры, поставила их на стол и ушла, мол, упаковывайте сами.
Сглаживала впечатление женщина -администратор, которая всегда брала заказы на себя при высокой загрузке и на месте приводила официантов в чувства.
1
Show business's response
Мария Мария
Level 16 Local Expert
January 17
Вкусно ,недорого, вежливый официант, много людей посетителей
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Добавили позицию «говядина» за 60 р. По вкусу один в один как «свинина и говядина» за 45 р. Официант не уточняет предварительно. Тем самым, разводит на лишние 15 рублей. Показываю, тычу пальцем в позицию «свинина говядина» просто сказав «говядина», забыв, что там есть отдельная под это позиция. Официант не уточнил. К тому, же явно чувствовался перегар, прокуренный голос и невнимательность.
1
1
Show business's response
Олег Мавка
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
были семьей 01.09 ждали очень все долго, хинкали перепутали, не донесли, мало того сколько ждали так говорят ожидайте и мы все переделаем вам.
ребенку в узваре попалась вареная муха, это как вообще понимать????
а пишут как все замечательно у вас) очень сильно сомневаюсь!
1
4
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Прекрасное заведение!
Внимательный и вежливый персонал.
Часто здесь бываем семьёй. Всегда вкусно и душевно.
Особенно хорошо, что у вас несколько залов, много воздуха и света.
3
Show business's response
Denis S.
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
30 августа пришли с семьёй перекусить около 6 вечера. Посадка была полная, на вопрос почему не работает летняя веранда - администратор ответила, внимание! "Потому что". В итоге выяснилось что они ждут дождь, хотя в тот день он уже слегка прошел и более не ожидался, все было сухо, + на летней веранде стояли большие зонты закрывающие от любого дождя. После такого хамского общения с администратором из 90х... нет никакого желания когда-либо туда заглядывать и друзьям, знакомым и гостям города не порекомендую и отговорю!
1
2
Show business's response
Павел
Level 13 Local Expert
July 30, 2024
Посоветовала подруга зайти. Не знаю откуда столько восторженных отзывов. Мне хинкали не понравились с мясом (брал специально все виды), без мяса нормальные. Либо большинство просто не ела нормальных хинкали. В целом может быть заведение достойное за эти цены. Обслуживание тлже интересное. Вроде не полная посадка а хинкали порцию принесли и потом еще 1 шт доносили😁. Это мое мнение, прийду я сюда за хинкали. Ответ нет.
Show business's response
Алексей Матвеев
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Пытались поужинать с семьёй, обслуживание отвратительное, очень долго ждали заказ, грязную посуду не убирают, официантка на свое усмотрение удалила моё блюдо из заказа, в итоге все поели, а я как выяснилось пришел попить компот!!! В итоге никаких извинений и попыток решить данную проблему!!! Вывод: место - отстой! Да, кстати, все происходило на парке Победы . Не рекомендую, если не хотитете остаться голодными и с испорченным настроением!
2
2
Show business's response
Дмитрий Владимирович
Level 18 Local Expert
April 23
18.04 были в данном заведении. Половина столов по традиции забронированы. На просьбу поскорее убрать стол, потому что мы стоим и ждём, официант начала огрызаться.
Пошёл сообщить о данном обстоятельстве администратору Оксане. После чего удалился ожидать, когда стол будет убран.
К нам подошла вторая официантка и начала что-то выговаривать в неуважительной манере в защиту первой.
При этом администратор Оксана встала на сторону официанта.
Считаю, что в данном заведении под руководством данного администратора отсутствует, в первую очередь, дисциплина.
Уровень заведения соответствует дешевой забегаловке.
1
Show business's response
Диана Александровна
Level 13 Local Expert
March 24
Отличная сеть ресторанов!большой ассортимент хинкали и других грузинских вкусностей!обожаю их салаты!а какие вкусные домашние грузинские вина!
1
Show business's response
982956 Ром
Level 3 Local Expert
January 3
Прекрасное, уютное место. Очень вкусная еда.Добрый персонал
Show business's response
good2020
Level 10 Local Expert
January 9
Все вкусно , вроде чисто и аккуратно , персонал вежливый
Show business's response
Лиза Близнецова
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Зашли с друзьями перекусить по быстренькому. Заказали хинкали и хачапури. Хачапури почти без сыра. Но самое главное что мои друзья от ваших хинкали с грибами обдрыстались, со мной все хорошо, я с мясом ела. Не знаю, что у вас в них, но пересмотрите рецепт. От меня 3-, от друзей 0.
1
Show business's response
вася петров
Level 7 Local Expert
January 22
Все вкусно и приятно. Цены, ну как сказать. Заходите, не пожалеете.
1
Show business's response
сергей с.
Level 19 Local Expert
July 8, 2024
Старик хинкаллич держит марку. Во всём городе рестораны на уровне, наверное, это всё-таки франшиза. И хоть подняли цены почти на всё, всё-таки это остаётся одним из самых доступных мест для того, чтобы недорого, хорошо покушать.