Не впервые посещаем данное заведение. Всегда вкусно накормят и оставят положительные эмоции! Единственное, в выходные почти нет свободных мест, но если бронировать столик с утра, то никаких проблем не будет)
Персонал на высшем уровне! Хотелось подметить официанта с челкой, худенького телосложения. Попадались на него последние несколько раз, обслуживание на высшем уровне! Приятная речь, слушать его - одно удовольствие. Он стал моим любимчиком :) Буду надеяться, что и в следующие разы будет обслуживать меня и моих друзей!
Спасибо за такое прекрасное заведение и такой персонал в нашем маленьком, но уютном городе Лобня!
4
1
Show business's response
Анфиса карпухина
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Была в данном заведении сегодня 22.04.2024.,при входе стоят два официанта. Один высокий с длинными волосами (Александр кажется),честно не впечатлил своим и видом. Спросили можно ли с собой заказать на вынос? Александр ответил :да можно подойдите на кассу. Подошла благо оказался очень миловидный молодой человек Михаил, попросила меню. Присела за столик. Посмотрела меню ,уже готова сделать заказ. Глазами зову официанта этого же Сашу с длинными волосами,худощавого человека. Подлетает и говорит. Этот столик заказан пересядьте, ни пожалуйста ничего. Окей пересела. Отфутболил к официанту Михаилу. И я была очень рада этому. Очень доброжелательный милый,дружелюбный Михаил принял заказ. Честно говоря с хачапури не восторге,хинкали так себе сока в нем практически нет. Да и ,если это грузинский ресторан думаю должны работать соответственно грузины, а не среднеазиаты. Не хочу никого обидеть и нациализировать просто грузины свое блюдо знают и умеют готовить. А вот плов в Средней Азии ни с чем не сравнить. Одно порадовало,что Михаил официант своей улыбкой и доброжелательностью мог сгладить все НО. Побольше бы таких ребят и побольше бы поваров,которые умеют готовить нацианольную кухню вам бы Равных не было
Show business's response
ROSTOK
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Ребята работать вообще не умеют! Я не знаю что за бедолаги ставят 5 звезд, наверное эти люди мало что знают о нормальном обслуживании. При входе ни кто не встретил и не проводил, официант при мне лобзался с каким то другом «гостем» и не обращал внимание на нас внимания. В итоге пришлось подходить ко всему подряд и спрашивать где можно заказать хинкали, в итоге мне сказали что позовут администратора и нужно подождать. Администратор с ходу заявляет что обслуживать нас не будет, так как кухня закрывается в 21:30, на что я возмутился и сказал «а ведь на часах еще 21:16 как бы» мне начали втирать мол они не успевают, мол поймите и все дела. По факту при мне повара просто сидели прохлаждались :/
Меня привели друг, извините в эту «помойку с нулевым обслуживанием
Привел под предлогом что это отличное место и еда отличная. В общем принципиально ноги моей в этом заведении не будет! И своих друзей я не переведу туда! Начальству советую простимулировать свой персонал! Девушки официантки были отзывчивые, а мужская половина ахртневшей! 05.08.24
2
1
Show business's response
Инкогнито 7167
Level 4 Local Expert
March 24
Обслуживание отвратительное ,официанты грубые ,в особенности Юлия ,общается не уважительно ,грубит ,огрызается ,попросили подойти что бы сделать заказ ,в итоге получили в ответ «принципиально не буду подходить» ставлю 1 звезду ,за ужасное обслуживание
Show business's response
Надежда Вожжова
Level 3 Local Expert
March 22
Всё супер очень в кусно прейду ещё раз очень понравилось хинкали вообще пальчики оближешь
1
Show business's response
Dimas
Level 15 Local Expert
August 27, 2024
Мой отзыв адресован владельцу и управляющему. После 2х собраний с родителями учеников в школе вспомнил, что сегодня у меня день рождения, да ещё и юбилей. А жена лечила людей до ночи и не могла ничего приготовить. Заехали в Хинкалыча в Лобне взять с собой еды и отпраздновать. Режим работы до 22.00. В 21.25 нам сказали, что кухня закрыта и отдают только уже заказы, сделанные до 21.20. Для чего тогда писать, что заведение работает до 22.00? Или меняйте часы работы с указанием часов работы кухни, или дайте указание персоналу работать по распорядку, указанному на дверях и на сайте. В принципе, налицо нарушение прав потребителя. Настроение испорчено.
5
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Очень вкусно,быстро готовят,офицанты очень добрые, и очень сытно можно спокойно ходить с семьёй. Интерьер очень красивый ,и рядом с домом.
Show business's response
Мореход Синдбадов
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Мы были в восторге, когда узнали, что СХ открывается в ЛОбне. ОТличная кухня, каждый раз, когда я еду в город, делаю заказ на самовывоз. Очень вкусно, качественно, в заказах всехда все четко. ООоочень рекомендую.
3
Show business's response
Наталья К
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Очень нравится.Вкусно любое из предлагаемых блюд.Официанты вежливы и внимательны.Хорошо знают состав ингредиентов блюд. Не помпезно,но пообедать,поужинать с огромным удовольствием.Рекомендую посетить и убедиться,что данный отзыв соответствует действительности.
Show business's response
Автутов Виталий
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Еда вкусная,место хорошее, но помещение маленькое,столы расположены вплотную друг к другу, при употреблении пищи гости из соседнего столика находятся на столько близко что волей не волей им приходится заглядывать вам в рот. Часто посетителям приходится стоять у входной двери ждать когда освободится долгожданный столик)
2
Show business's response
Алиса Корлыханова
Level 4 Local Expert
May 10
Очень вкусно, классный сервиз, но хинкали пришлось ждать 30 минут, а так всё хорошо
Show business's response
Антон
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Из того, что кушал - было всё достаточно вкусно, сойдет на уверенную 4, но убрали самовывоз, не сделали доставку, хотя, как я понимаю, в остальных Старичках - она есть и из-за этого 3. Ещё, как можно, почитать по отзывам - убрали бронь. Стоять на улице и ждать пока соизволят впустить - нет желания.
3
Show business's response
Анна А.
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Были сегодня в ресторане, очень вкусный теплый салат с баклажанами, хинкали и соусы тоже вкуснейшие, хачапури по аджарски понравился, но сверху кладут целое яйцо, не только желток. Атмосфера места, официанты очень располагает. Детям принесли раскраски. Цены ниже рыночных, хинкали 45-60р
Show business's response
Илья Андреевич
Level 4 Local Expert
February 12
Пишу отзыв не о еде, а о персонале. Просидели 35 минут ни один официант не подошёл не принял заказаз( попросили троих) На обещанную минуточку, два демонстративно игнорировали просьбу взять заказ, девушка же пришла через 10 минут. г. Лобня.
2
2
Show business's response
Roman Somin
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Цены , вкус, рвбота персонала на высшем уровне! Всегда беру вкусные хинкали с грибами и какую-нибудь новинку, а пирог со щпинатом и рыбкой просто космос!
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Позвонили забронировать стол , отказали ссылаясь на то, что очередь живая приходите и ждите ! Пришли столы все заняты , подождали мин 10 , сделали заказ . Сервис НИКАКОЙ уже не в первый раз выносят блюда не одновременно , одни сидят едят а другие смотрят и ждут . Официант вообще удивил своей безграмотностью , сразу после салата через 2 мин выносит мороженое , другие ещё не дождались салатов и хинкали за то мороженое стоит и тает . Сделали замечание , на что он грубым тоном начал хамить и наезжать на нас , что это наша ошибка что не указали , при этом нас даже не спросили и не уточнили ! Хинкали принёс еле еле тёплые считай холодные , наверное обслуживая других про наш заказ забыл и они успели остыть . Сервис оставляет желать лучшего!
1
1
Show business's response
Юлия Одинцова
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Отличное место, есть возможность взять на вынос) средний чек на человека, без алкоголя 1000р
Интерьер отличный, всегда чисто) не так давно открыли еще один зал)
Пожелание, было бы не плохо сделать доставку по району) не всегда хочется куда-то топать , а покушать вкусные хинкали желание возникает частенько )
Show business's response
Знаток города
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Прекрасное заведение! Здесь очень вкусно и недорого. Внутри чисто. Мне нравится оформление интерьера и то, что летом есть столики на улице. Мест всегда хватает. Персонал вежливый, официанты всегда готовы помочь с выбором блюд. Рекомендую к посещению!
2
Show business's response
Александра Алина
Level 2 Local Expert
March 2
К подаче и еде притензий нет, но очень не приятно приходить кушать, и слышать от персонала, как они обсуждают «диарею» и как рни подстригли ногти и у них пахнут ноги
1
Show business's response
Александра Розум
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Также вкусно как и в Крыму) и обслуживание такое же 😅 довольно медленное)) и по большей части не супер приветливое)) но в целом не влияет на общие впечатления, так как есть и дружелюбный персонал) и уж тем более не влияет на ооочень вкусную еду и классный интерьер! Который отлично погружает в атмосферу как будто старой Грузии 🥰 очень рады, что так близко к Москве наконец открылся ресторан самой любимой сети ❤️ И, главное, сохранён стиль заведения до мелочей, а также цена!
Обожаю именно в Старике Хинкалыче хинкали - честно, мне кажется, что они здесь вкуснее и нежнее, чем в самой Грузии! Классный хачапури и салаты)
Спасибо, что вы есть 💕
6
4
Show business's response
Юлия Николаева
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Потрясающее место. Уютный зал, удобное расположение столиков, открытая кухня и приветливый персонал,начиная от хостес и заканчивая официантами. При полной посадке, довольно быстро приносили блюда. Заказывали хинкали и хачипури....вкусно, очень вкусно....приду сюда ещё раз пробовать и другие блюда, с детками тоже будет комфортно, хинкали были не острые,как часто это бывает. Рекомендую это заведение. Одно из единственных достойных в городе. Успеха и процветания вам. Спасибо за ваш труд.
5
1
Show business's response
Мария Грачева
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Были в этой сети в Севастополе и в Бахчисарае и остались в восторге. Решили найти ресторан сети ближайший к дому. Ближайший к Долгопрудном оказался в Лобне. Первое что удивило: очередь на вход. Но посадили довольно быстро. Меню такое же, а вот сами блюда отличаются. Салат с хрустящими баклажанами: сама порция совсем маленькая, три кусочка квеклых баклажанов - совсем никакого намёка на хруст)), помидорки, а соуса почти нет. Хинкали: начинка вроде да же, а тесто не такое нежное и тонкое, как в других отделениях сети. За соседним столиком пара тоже была разочарована и салатами и хачапури. Были в последнее воскресенье октября.
5
Show business's response
Сергей Краснобаев
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Ооочень вкусные блюда. Интересный интерьер. Даже очередь стоит у входа чтоб зайти в заведение поесть. Цены демократичные, не дорого. Единственный минус хинкали долго готовили (30 мин.) остальные блюда принесли быстро.
Show business's response
Дмитрий Корецкий
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Отличное кафе, очень вкусно и доступные цены, обслуживание на уровне
Show business's response
Александра Александра
Level 13 Local Expert
February 15
Кухня хорошая. Официанты отличные - всегда самые большие чаевые оставляли в этом заведении. Но пиво стало отвратительное всё, больше сюда не ходим.
2
Show business's response
Реана
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Одно из лучших заведений Лобни. Круто, что они развиваются и расширяются, скоро их зал станет больше. Постоянно выходят новинки.
В выходные дни свободный столик не найти, придется ждать. Закладывайте на это время, либо бронируйте столик заранее. Но в выходные дни количество броней всего 6 штук. Так что планируйте поход туда заранее.
4
Show business's response
игорь кулаков
Level 10 Local Expert
February 15
Сегодня 15 февраля. Сделали заказ номер 205.три Далма 2 хачапури по имеретински. Плюс салат с баклажанов. Заплотили 2500.пришли домой а салата нет. Приятного Вам аппетита.
1
Show business's response
Хэппи Карго
Level 11 Local Expert
July 6, 2024
Отличное место, чисто, не шумно, не пахнет кухней. Хинкали вкусные.
Летней терасы нет. В субботу в 11 утра были, заказали хинкали, варили больше 30 минут, при 20% посадке два повара, ждать больше не мог, ушёл не поев. Раньше так долго никогда не было
1
1
Show business's response
Игорь Вин
Level 30 Local Expert
January 19
Начну с минусов, нет доставки!!! Делал заказ. По времени всё чётко! Всё что заказал, очень понравилось.
Show business's response
Екатерина Северова
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Очень вкусные хинкали, очень много едоков.Цены приемлемые. Не всегда есть свободные места. В общем все супер.
1
Show business's response
Карина Крушинская
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Отношение к клиентам ужасное! Заведение имеет 2 зала, 1 зал постоянно перекрыт ленточкой и в час пик пообедать нет возможности. Фактически свободные столы есть, но обслуживать их некому, тебе просто отказывают, говорят, что нет мест, а там работают другие официанты, а они еще не на работе. Чудеса!!! Заведение не дорожит клиентами абсолютно, предоставили книгу жалоб растрепанную и свернутую в трубочку. Не рекомендую данное заведение к посещению!!! Потеря времени и нервы!
PS: Впервые вижу, как при свободных местах в ресторане, клиентам отказывают или заставляют ждать, будучи настолько самоуверенными, что реально кто-то ждет...
4
1
Show business's response
Глеб Борисович
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Новая звезда в городе! Это отличное заведение для простой встречи с друзьями, или с причиной отметить хорошее событие в жизни) так же хочу поблагодарить персонал за их высокий сервис и стремление быть лучшими. Нигде более роскошно так не предлагают перец к хинкалям, как в этом скоромном заведении. Рекомендую там немедленно потрапезничать!
3
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Первый раз пришли, хотели забронировать столик, не вышло(((, типа приходите и живая очередь. Нам повезло, зашли почти сразу, после уже толпились люди на входе. Увидев цены стала понятна причина ожидания))). В целом всё понравилось, основной упор был на хинкали, естественно), к ним вопросов нет, вкусненько, бульончика внутри- напиться можно)). Детям хачапури понравились. Из алкоголя 2 вида пива и б/а пиво, пробковый сбор есть, можно принести свой любимый напиток, если что). Персонал вежливый, непонятные названия блюд объяснили. Однозначно ещё придём)
Show business's response
Сохибжон Халимов
Level 5 Local Expert
March 9
Все вкусно, ребята доброжелательные, отмасфера отличная! Спасибо!
Show business's response
Хибла А.
Level 19 Local Expert
August 24, 2024
Отличное место для вкусной трапезы за приятной беседы. Уютное светлое помещение, есть столики на двоих и на большую компанию. Официанты работают быстро. Ребята молодые и симпатичные. Все блюда из меню вкусные, готовят на месте. Что не смогли съесть, можно взять с собой, официанты упакуют.
Show business's response
Артем К.
Level 16 Local Expert
June 18, 2023
Отличное место, вкусная и сытная еда. Если есть время, стараемся зайти всей семьей. Удивляют некоторые отзывы недовольных, зажравшихся клиентов, может за вас ещё и «пирожки есть, АГА»…! Все в этом ресторанчике устраивает, еда вкусная, персонал приветливый, атмосфера располагает. Людей много конечно, но это показатель качества. Прежде чем читать отзывы, нашёл одну закономерность, большинство негативных отзывов написано с мая, по июнь этого года и примерно в одном литературном стиле, по одинаковым претензиям… как адвокат с многолетним опытом, советую руководству обратить внимание на чистую «заказуху» со стороны возможных конкурентов. Удачному и порядочному месту и людям, только удачи и развития!!!
2
4
Show business's response
Светлана Светлана
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Обожаю Хинкалыча. Очень вкусные хинкали с грибами и мясо с зеленью. Хачапури по-аджарски и мегрельски. Сыр адегейский жареный, соус к нему просто пушка. Можно посидеть и с детьми. Для совсем маленьких есть спец.стулья. В теплое время года работает летняя терраса. Один минус - свободных мест практически всегда нет. Надо учесть, что придется ждать. Люди стоят и ждут, так как очень вкусно.
3
1
Show business's response
Эльвира Александровна Лукашенко
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Лучшее сочетание цена/качество.Но непонятная ситуация с бронированием столов. Нам отказали в брони 2 столов, предложив один стол на 7 человек, когда пришли в ресторан, то зал был практически свободен, я попросила официанта рассадить нас за 2 стола, в чем мне было отказано.Причину я так и не поняла, якобы тогда у них пропадут места. Каким образом они пропадут? За соседним столом на 6 персон сидел один человек, пришёл этот человек при нас, больше к нему никто не подсел и остальные 5 мест за этим столом не пропадали почему-то. Кому то можно одному занимать огромный стол, а кто то должен всемером уместиться за столик, рассчитанный на 6 персон. Странная политика, конечно.
1
1
Show business's response
Алла
Level 17 Local Expert
April 30
Кухня замечательная, обслуживание не очень. Блюда приносят чуть тёплыми и большое время ожидания.
Николай Рудаков
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Очень хорошее место добрые официанты и доступные цены всем советую, очень вкусные хинкали и хачапури какой раз прихожу и ухожу с полным животом !
Show business's response
Сергей Журавлев
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Зашли в данное заведение 14 сентября в 10-30 вместе с ребёнком. Народу никого, кроме нас сидела еще одна пара. После этого подошла еще одна пара. Официант принял заказ у первой пары и пошел принимать заказ у второй пары, хотя прекрасно видел, что мы пришли раньше и ожидали, что к нам кто-нибудь подойдёт. После этого он не подошел к нам и ушел по своим видимо более важным делам. Жене пришлось подойти к поварам и попросить, чтобы кто-нибудь к нам в итоге подошел. Но официанта так и не дождались. В итоге после 10 минут ожидания, просто ушли. Спасибо за испорченное настроение
4
Show business's response
Инкогнито 4599
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Добрый день. Недавно открыли для себя очень хорошее место для отдыха - хинкальную "Старик Хинкалыч. Вкуснейшие хинкали!!! Нежнейшее тесто, вкусная мясная начинка. Не менее вкусные хачапури!!! Быстрое, дружелюбное обслуживание. Спасибо персоналу и хозяину заведения!!!
1
Show business's response
VL M.
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
АДМИНИСТРАТОР-ХАМЛО!В неделю несколько раз приезжаем,приехали сегодня 06.09.2024г в 13:43,к нам не подошел администратор,столпилась очередь из гостей,спустя 10 мин я подошел к администратору и спросил,вы собираетесь нас принимать?Его ответ: -у меня есть другие дела.Я ему говорю,вы очередь собрали из людей,а он мне:у нас всего 2 официанта,мы не обслуживаем сейчас
Если не принимайте сейчас,может тогда нужно подойти и сказать от этом гостям?А не ходить и ответы выпытывать!Надеюсь этот администратор больше не будет у вас работать!
6
1
Show business's response
iuliaptichka
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Здравствуйте! Очень люблю ваше место.
Но с сегодня мне предлагают сесть за стол, куда я не хочу. Я озвучила свою позицию, что хочу сесть к окну. Аргумент официанта: может придти большая компания.
Я все понимаю, что большой стол для большой компании. Но я не хочу сидеть за маленькими столиками, где ютятся официанты. И считаю, что имею право.
В общем, моим аргументом было то, что я не займу долго стол.
Официант: а, ну, если не займете, то садитесь .
Занавес)
Я с ощущением, что я гость в обременение. А официант лишил себя чаевых.
2
3
Show business's response
Наталья Шамбер
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Место классное. Все о нем рассказывали и тут наконец-то я туда попала. Еда вкусная, готовят быстро, цены доступные. И так как у нас в городе таких мест мало, то туда очередь всегда большая. Но очень вкусно. И детям понравилось и взрослым.
Show business's response
ALEX Black
Level 10 Local Expert
December 11, 2024
Заказал хинкаль по телефону - пришел забирать - не готово! Подождал 30 минут еще - не готово! Еще подождал - сказали, что не могут приготовить хинкаль!
Show business's response
Александр Д.
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Отличное заведение! Обедали тут недавно. Очень классное местоположение - у городского парка. Задняя открытая веранда выходит прямо в парк, отличный вид. Вкусно готовят, цены низкие по сравнению с Москвой. В Москве такие цены в столовке. А тут - ресторанное обслуживание.
2
Show business's response
rf65va
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Зашли и удивились невысоким ценам, еще больше удивились вкусной еде. Обслуживание быстрое, в зале интерьер в грузинском стиле. Но очень грязные туалеты, неприятно.
Show business's response
Ирина Загудаева
Level 10 Local Expert
June 2, 2024
Очень вкусные хинкали. Сытно и недорого. Очень удобно, что можно заказать заранее и забрать горячую еду с собой. Уютный зал😊
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Добрый день!
Посетили ресторан в г. Лобня (ул. Ленина 18, 1этаж. 04.08. Пришли с супругом в ресторан около 16:50. Свободных мест в ресторане не оказалось, о чем нам сообщили. Мы решили подождать в порядке живой очереди и были в этой очередь первыми. Через 5-7 минут, а может быть меньше, пришли другие гости в составе 6 человек, (эти гости далее поздороваются с одним из официантов за руку, что будет иметь значение в ситуации о которой я пишу). После подошли ещё гости, которые в порядке живой очереди стали ожидать своей.
Рядом со входом освободился столик, гости ушли. Стол убрали. Имен официантов, к сожалению, не запомнили. Официант (рост ниже среднего, темные волосы, в очках) уточнил у нас: "Вы будете вдвоем?", мы ответили утвердительно. Он положительно кивнул, взял два меню и положил его на освободившийся стол. И что происходит далее: далее этот официант сажает за этот освободившийся стол(куда положил меню) тех посетителей, с которыми здоровался за руку. На наше возмущение данной ситуацией, к нам подошли другие официанты, чтобы уточнить что случилось и на мой вопрос "Почему так происходит?" один из официантов(высокий, худощавого телосложения, русые волосы, стрижка под ёжик) начинает мне в дерзком хамском тоне отвечать: "Это я вам говорил? Это я вам обещал вас посадить? Ко мне какие претензии? Вот говорите это тому, кто вам так сказал!". Далее официант, который уточнял у нас количество людей, и тот, кто неуважительно со мной разговаривал, между собой что-то начали обсуждать. Но к нам так никто и не подошёл.
Закономерно предположить, что оставаться желания у нас уже не было от слова совсем и мы немедленно покинули это место.
Обговорим, что к кухне нет претензий никаких.🫶🏻
И мой посыл вот в чем: у меня много вопросов к сервису данной хинкальной.
Когда люди заходят в грузинский/кавказский ресторан, то они ожидают праздника для души и живота. И никак не ждут неуважения и хамства в свой адрес, с которым мы, увы, столкнулись. Кавказское гостеприимство немного про другое, по нашим скромным ожиданиям. Если данное заведение не в состоянии оказывать хороший сервис, то и не стоит себя позиционировать ни с Кавказом, ни с рестораном.
Просим руководство ресторана провести проверку по этому случаю (просмотреть камеры, как минимум и убедиться в правдивости нашей ситуации) и принять меры. Мы ездили в этот ресторан из Зеленограда, так как он ближе всего по расстоянию. Это должен был быть наш 12 визит.
Этот тот редкий случай, когда отношение в гостям перечёркивает все и отбивает желание приезжать снова.