Очень люблю вашу кухню, всегда все хорошо. Этот отзыв непосредственно об обслуживании на Киевской 189, ТЦ ЮЖНАЯ ГАЛЕРЕЯ. Часто бываем там и заказ забираем с собой, несколько раз назад подошли к ребятам сделать заказ с собой, на что услышали- " у нас обслуживание за столиками, официант подойдёт и примет", ну ок, хотя несколько раз сказали у нас собой!!! Сегодня 20.07.2024 решили сразу сесть за стол и заказать с собой. Нам же убедительно в прошлый раз сказали,официант примет, но что-то пошло не так ( видимо качество обслуживания), попытались сделать заказ , нас погнали к стойке и самое интересное, даже не извинились, ключевое- " а мы не виноваты что вам попался не кваливицированный официант, а кто виноват???? Мне не сложно сделать заказ с собой у вас , а не за столиком, но вы уж определитесь с уровнем обслуживания!!! Очень неприятно и разочаровательно, хотя это одно из моих любимых заведений в плане еды.
1
Show business's response
Влад Сурков
Level 2 Local Expert
November 11
Старик Хинкалыч — это замечательное заведение, которое радует своих посетителей атмосферой теплоты и уюта. Основное блюдо здесь, конечно же, хинкали, которые готовятся по традиционным рецептам и отличаются сочностью и богатым вкусом.
Обслуживание в ресторане на высоком уровне — дружелюбный и внимательный персонал всегда готов помочь с выбором блюд и сделать вечер незабываемым. Интерьер заведения выполнен с душой, создавая ощущение настоящего грузинского гостеприимства.
Не забудьте попробовать их фирменные соусы, которые отлично дополняют хинкали, а также другие блюда грузинской кухни, такие как хачапури или шашлык.
В общем, Старик Хинкалыч — отличное место для того, чтобы насладиться вкусной едой и провести время в компании друзей или семьи. Рекомендуется для любителей восточной кухни!
1
Show business's response
7 7
Level 20 Local Expert
August 29
Отличное грузинское кафе, отмечу качество и вкус блюд именно в этой кафешке, потому что здесь хинкали намного вкуснее, чем в этой же сети в Евпатории, и обслуживание отличное, быстрое и вежливое. Хачапури тоже вкусные. Цена очень адекватная.
Рекомендую к посещению!
2
Show business's response
Ира Середа
Level 3 Local Expert
September 6
С сердечной благодарностью хочу поделиться своими впечатлениями. Вечер, проведённый в вашем уютном заведении, стал настоящим праздником для меня и моих спутников.
С первого момента нашего визита официант Матвей встретил нас с неподдельной улыбкой и доброжелательностью, что создало приятную атмосферу. Знание меню позволило быстро выбрать блюда, а рекомендации были бесценны. Хинкали, которые вы посоветовали, превзошли все ожидания — нежность теста и сочная начинка заставили нас забыть обо всём, кроме гастрономического наслаждения.
Особо хочется отметить вашу внимательность и уважение к клиентам. Вы всегда были рядом, но при этом ненавязчиво, что позволяло нам наслаждаться ужином. Являясь настоящим профессионалом, вы не только выполняете свою работу, но и создаёте атмосферу уюта и теплоты.
Большое спасибо за великолепный вечер! Обязательно вернёмся к вам вновь и порекомендуем "Старик Хинкалыч" всем своим знакомым. Отдельное спасибо, официанту Матвею!
1
Show business's response
J G F
Level 8 Local Expert
October 23
Поели плов, хинкали и шашлык, запили морсом. Всё понравилось, всё вкусно.
Два небольших минуса:
1) к плову не подаются никакие овощи, хотя можно было бы пару кусочков помидора или огурца положить (ну это так, руководству и поварам к размышлению)
2) принесли люля, а в нем не было никакого кетчупа/соуса и официант при заказе ничего не спросил и не предложил, поэтому пришлось звать его опять и ждать пока соус принесет (принес быстро, но ждать сил нет, когда голодный, а перед носом лежит большой жареный кусок мяса)
2
Show business's response
Евгения Плешкова
Level 2 Local Expert
July 11
Посетили ресторан с друзьями. Впечатления остались самые положительные! Уютная атмосфера, вежливый персонал, а в особенности официант Руслан, и, конечно же, потрясающая грузинская кухня. Хачапури и хинкали были невероятно вкусными. Обязательно придем еще, чтобы попробовать другие блюда с меню!!!
Show business's response
Татьяна Иваненко
Level 2 Local Expert
September 6
Обслуживание в "Старик Хинкалыч" оставило только положительные впечатления благодаря официанту Матвею. С самого момента нашего прихода он встретил нас с улыбкой и дружелюбным настроением, что создало атмосферу уюта и комфортности. Матвей оказался профессионалом своего дела: рассказал о специальных блюдах, без лишних слов, но с видимым энтузиазмом.
Первое, что бросилось в глаза, это его внимательность к деталям. Он замечал, когда нам что-то было нужно, делал это ненавязчиво, но при этом очень эффективно. Например, когда мы задумались над выбором хинкалей, Матвей с душевной теплотой посоветовал несколько вариантов, объясняя, в чем заключается их уникальность. Это добавило особую ценность к нашему обеденному опыту.
В течение всего вечера Матвей поддерживал с нами непринужденный разговор, но всегда знал, когда дать нам пространство. Он проявил не только мастерство обслуживания, но и искреннее желание сделать наш вечер особенным. В итоге, благодаря Матвею, мы не только насладились вкусной кухней, но и почувствовали себя как дома. Я обязательно вернусь в "Старик Хинкалыч" и надеюсь снова увидеть этого замечательного официанта.
1
Show business's response
Irina
Level 8 Local Expert
September 27
Интересные вкусы хинкалий каждый месяц, интересные сочетания.Идея с акциями-огонь!
Мини хинкали-выше всяких похвал.
Тесто хачапурное всегда вкусное 🌺
Здорово, что есть раковина и можно далеко не ходить мыть руки.
Вкусно, приветливо и быстро .
Show business's response
merk k.
Level 2 Local Expert
September 4
Отличная кухня , приготовили очень быстро , приятный и дружелюбный персонал , в особенности рекомендую попробовать хачапури по мегрельски и хинкали с говядиной , заведением остался доволен .
1
Show business's response
Виолетта Русских
Level 3 Local Expert
October 16
Посетили на днях ваше заведение ,и остались очень довольны. Очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне,есть детские стульчики и детское меню без фастфуда что не могло не порадовать.Очень колоритное место,рекомендую!
1
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
November 4
Были в Старик Хинкалыч в Южной галерее.как всегда на высшем уровне💪🏻👍спасибо поварам за вкуснятину и отдельное спасибо за прекрасное обслуживание е официантке Азизе(очень добрая и приветливая )процветания этому заведению и их сети
Show business's response
Владислав Слюсарев
Level 2 Local Expert
September 16
Отличное заведение с прекрасной кухней. Вежливые официанты и профиссиональные повара вызывают желание возвращаться сюда снова и снова.
Помещение и столы чистые, лишних запахов нет.
Действительно приятно здесь находится. Всем советую.
1
Show business's response
Исмигуль Пекшева
Level 2 Local Expert
November 3
Любимое заведение,бывая в данном торговом центре посещаем постоянно.Очень нравится кухня.
Сегодняшняя ситуация испортила все впечатление,врядли больше возникнет желание сюда зайти
В 21:00 подошли уточнить успеваем ли сделать заказ,ответ Да,присаживайтесь.10мин ждали официанта,который просто проходил мимо нас.Подойдя, первая фраза Мы закрывемся через 19мин, вел себя очень грубо,повышая голос.На вопрос успеют ли они до закрытия приготовить заказ,адекватного ответа не последовало.Как итог,ушли голодные.
1
Show business's response
Наталья Р.
Level 4 Local Expert
October 30
Здравствуйте!
Сразу скажу, что больше года я не была в своем любимом месте Старик Хинкалыч в Ашане на ул. Киевская. И как только оказалось в городе, сразу пришла туда. Имея самые лучшие воспоминания об этом месте. Я была рано ( 11.15), когда загрузки не было ( кроме меня было занято 2 столика). Официант обратил внимание на меня минут через 10. Заказ принесли быстро. Поперчить блюдо пришлось просить отдельно, хотя я знаю, что всегда здесь официанты предлагали это сами. Я не сразу стала кушать, минут через 6-7, но хинкали были едва теплые. Когда я подошла и попросила подогреть, группа официантов весьма в грубой форме, предложили мне бросить их в воду. Причем они были очень солидарны друг с другом.
Show business's response
Александра Веденеева
Level 3 Local Expert
December 14
Хинкали в ресторане были просто великолепны! Тесто оказалось нежным и эластичным, а начинка — сочной и ароматной. Бульон внутри был насыщенным, что добавляло блюду особый шарм. Подача была аккуратной, а атмосфера ресторана способствовала приятному ужину. Обязательно вернусь за добавкой!
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 10
Посетили данное место вчера. Зашли пообедать с детьми. На улице жара. По мимо основных блюд заказали морс. Принесли 4 стакана в одном был морс, а в остальных остатки этого самого морса 🤣 видно закончился морс и вместо того чтобы сообщить нам об этом на кухне решили вылить то что есть 🤣 Спросила у официанта: что это? и попросила поменять либо процедить через сито, на что он начал прерикаться и отказал в замене, сказав, что это свежий морс. Да я не против, что он свежий, но мне нужен был морс, дети хотели пить, а не есть смузи. Вкусное смузи. Спасибо. В Севастополе в 1000 раз лучше персонал. К еде претензий нет, было всё вкусно. Но в данное место больше не пойду. Надеюсь в других заведениях данной сети не столкнусь с таким.
Show business's response
Никита Гудилов
Level 2 Local Expert
November 6
Заведение высоко уровня, обслуживание быстрое, а официанты приятные и вежливые, хинкали очень вкусные и выглядят шикарно .
Теперь это наше любимое место.
Show business's response
Angelina
Level 10 Local Expert
May 16
Отличное место!
Разнообразное меню, вкусная еда, обслуживание хорошее!
Отдельная благодарность официанту Ксюше, милая, вежливая, доброжелательная, улыбчивая девушка, внимательна к гостям, прекрасно знает меню и "вкусно" рассказывает про блюда, хочется сразу все.
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
September 14
Как всегда очень вкусно, все понравилось , но мы были рассроены тем, что ранее полюбившиеся нам овощи гриль в традиционной подаче сменили на «салат» - и выглядит не очень и на вкус совсем не то 🥲 Если пожелания гостей учитываются руководством - просим вернуть подачу овощей как раньше!
Show business's response
Наталья Воробьева
Level 5 Local Expert
November 21
Очень вкусные блюда. Доступные цены. Можно заказать с доставкой домой. Привезят все свежее, в течение 1- 1,5. Можно сходить, покушай компанией. Очень уютные места.
Show business's response
Рус
Level 4 Local Expert
July 22
Спасибо большое кухне за то что вкусно готовит. Но вот ваша доставка.... Забыли в заказ хинкалии, обещали быстро доставить, извинились. Через 55 мин, набрал оператора. Так девушка говорит что курьер уже как мин 50 ездит с едой( Звучит очень классно).Через 10 мин ещё раз набрал сам, так уже трубку не берут. Курьер в итоги доставил, еще через 10 мин после звонка. А вот оператору видно стыдно трубку взять в очередной раз. Вы сами должны звонить, а так же давать обратную связь по нахождению курьера. Учитесь общаться, а не боятся что вас пошлют....
Show business's response
Семён Балахничёв
Level 2 Local Expert
December 5
Спасибо большое что вы всегда очень вкусно готовите,обслуживание очень хорошее,очень симпатичное место!!!цены низкие для такого прекрасного вкуса
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 6
Длбрый день. Очень нравится заведение, очень вкусная кухня, отличные цены. Особенно замечательный персонал в этом фиалиале. Будем приходить нще, оставайтесь такими же прекрасными.
1
Show business's response
Анастасия Данилова
Level 5 Local Expert
August 13
Сегодня при посещение ТЦ « Южная Галерея», зашли на обед в кафе « Старик Хинкалыч», заказали хинкали с грибами и вишней. Во время еды хинкаля с вишней я обнаружила косточку от вишни , позвав официанта , сказав почему у Вас в хинкалях косточки от вишни, ОН мне сказал- ЧТО косточки от вишни допускаются в хинкалях. Я была в шоке.
В это заведение ходили каждый месяц, так как кухня была вкусная, теперь посещение этого кафе под большим вопросом!!! Стоит ли туда ходить .
Show business's response
zlata zlata
Level 3 Local Expert
August 6
Очень хорошее и уютное место , была тут с другом , отлично посидели , поели , насладились обставновкой и вкусной грузинской кухней
1
Show business's response
Albina M
Level 3 Local Expert
June 23
Очень любим это место! Вкусно, приятные цены. Любим сюда приходить с друзьями!
Если хотите перекусть или просто отдохнуть в тишине - это в "Старик Хинкалыч"! Всем рекомендуем!!
1
Show business's response
Анна Бунакова
Level 6 Local Expert
August 23
Обожаюю!! Вкусно, быстро, советую всем тем, кто хочет быть один/со своей семьей или же друзьями!! Всегда все очень свежее, очень добрые официанты!
Show business's response
Настя Дроздова
Level 2 Local Expert
December 14
Класное кафе, всё стерильно и вкусно. Офицанты вежливые, мне нравится их кухня. Большой выбор еды вкусная еда. Всегда есть места.🤗
Show business's response
Инга Химяк
Level 4 Local Expert
July 19
Всё очень вкусно, официанты весёлые, поднимают настроение, замечательное заведение, будем приходить сюда всегда. Самые лучшие хинкали в городе👍👍👍👍👍
1
1
Show business's response
Vulka
Level 9 Local Expert
June 21
Шедевральный ресторан. Цены очень маленькие, персонал вежливый, время ожидания очень маленькая. Всë приготовили за ~7 минут. Еда вкусная! Единственный минус - туалета нет
1
Show business's response
Любовь Сурина
Level 4 Local Expert
September 4
Новинка хачапури, курица и сулугуни просто отпад, обслуживание в Ашане на Киевской 189 очень хорошее, столы чистые, приготовление быстрое.
Show business's response
Lina R.
Level 3 Local Expert
December 14
Благодарны за такое приятное заведение,всегда отзывчивый персонал и вкусные блюда.Частые ваши гости❤️приходим всей семьей полакомиться хачапури)
Show business's response
Ирина Мангушева ДИЗАЙНЕР
Level 8 Local Expert
October 16
Самое вкусное заведение в Крыму с доступными ценами! Если мы выбираем вкусно покушать то только Хинкалыч.
Даже мои дети постоянно просят сюда приехать, любят хинкали, хачапури
Show business's response
Айдер Мамутов
Level 3 Local Expert
September 4
Очень часто посещают мысли - придти и покушать хинкали,а также хачапури по - аджарски и Старик Хинкалыч - незаменимое место чтобы поесть это и приблизить себя к грузинской кухне!
Show business's response
Алина Т.
Level 3 Local Expert
November 8
Сегодня были в данном заведении , просидели 15 минут к нам никто так и не подошел .
Людей было много,но подходили к парам которые пришли позже чем мы .
Да , мы видели ,что собирали большой заказ с собой, но по за стойкой стояли 5 человек , котрые чем то занималист, сказать что нас не было заметно - нет , с одним из официантов не однократно встречались глазами ….
Увы , нам пришлось уйти
Стало очень обидно
Show business's response
Аблаев Азиз Якубович
Level 4 Local Expert
February 28
Очень атмосферно, вкусная еда,хорошие цены и вежливый персонал это краткая характеристика так как невозможно описать глубину качества данного заведения кушая там будете готовы получить незабываемые впечатления от гармонии вкуса так как к каждому из элементов меню будет приложена зелень и хлеб кроме того естетика в которой подаётся чай а именно в глиненой посуде точно оставит за собой приятные впечатления.
Show business's response
Екатерина Слюсарчук
Level 3 Local Expert
May 12
Потрясающее место, часто ходим сюда семьёй и с друзьями)
Приятный интерьер, вежливый персонал, а еда как всегда на высшем уровне!!!
Хорошее месторасположение
1
Show business's response
Антон Киселев
Level 3 Local Expert
September 28
Прекрасное место, чтобы провести время сьсемьёй и друзьями. Еда очень вкусная и не дорогая. Всегда хожу сюда. Мне всегда здесь нравится.
1
Show business's response
Алиса Невмержицкая
Level 4 Local Expert
October 4
Самое лучше кафе просто супер самые вкусные это грибы и мясо ❤️ просто вау 🤩 молочный пелемеше самое вкусное обожаю вас
1
Show business's response
Дени Русланович
Level 2 Local Expert
October 28
Впервые посетили данное заведение. Желание посетить его ещё раз пропало через полчаса. В заказе было:
чай фруктовый (по факту 1 литр кипятка, фруктами и не пахло)
Пирог сокоти (были обнаружены хрящи куринные)
Для ребёнка - котлета с пюре. (Как котлета, которую только "приготовили"перед подачей могла задубеть, представить тяжело)
Есть можно было только хинкали.
1
Show business's response
Кристина Приходина
Level 3 Local Expert
May 12
Пришли сегодня с друзьями в это заведение, персонал очень вежливый, хинкали были очень вкусные, по-любому будем заходить сюда чаще, рекомендую посетить это заведение, довольно приятные цены)))
Show business's response
Роман Петровский
Level 3 Local Expert
September 4
Очень хорошая хинкальяная)часто приходим,всегда вкусно,быстро,чисто) приятная атмосфера)
Show business's response
Виктория я
Level 3 Local Expert
November 4
04.11.2024 заказали доставку в 20:22. Ждали доставку до 22:00. Заказ не привезли. На звонки не отвечали. Ранее очень любили Старик Хинкалыч именно в Южной Галерее, т.к там вкуснее всего готовили. Но после такого отношения-не будем посещать ни одно из ваших заведений!
Show business's response
Полина О.
Level 3 Local Expert
October 12
Пришли компанией покушать. Все понравилось. Приятные, доброжелательные официанты. Особенно хочу отметить хинкали с грибами.
1
Show business's response
Никита Капсамун
Level 2 Local Expert
May 12
"Замечательные хинкали! Очень вкусные и сочные, как домашние. Обязательно вернусь сюда еще раз, чтобы насладиться этим вкусом снова. Спасибо за отличный сервис и вкусную еду!"
Show business's response
Константин Джеридаев
Level 3 Local Expert
June 28
Отличное заведение! Вкусная еда, дружелюбный персонал, все быстро и качественно! Всем рекомендую.
Show business's response
София Даль
Level 7 Local Expert
September 28
Хороший персонал, очень вежливые. Очень быстро приносят заказы. В общем, отличное место, что бы провести время с семьей или друзьями.
Show business's response
Леночек
Level 7 Local Expert
April 17
Лично мне не понравились оба блюда, горячий салат с говядиной и хинкали с говядиной.
Что внутри хинкали я так и не поняла, стволы от укропа только понятно было😂, а остальное наполнение ярко-розовое и крупинками будто кошачий корм или будто что-то уже пережованное на вид🤢
Салат на салат не похож, но ладно, рассмотрим отдельно разложенные ингредиенты на тарелке... Картофельпережареный и сухой, грибы чуть резиновые-ни вкуса ни запаха и половина грибов была прям холодная, что говорит о том что они готовые уже лежат в холодильнике и собирая всё блюдо скорее всего разогрели в микроволновке, но неравномерно!
Единственное что понравилось это сочетание ооооочень мелких кусков говядины (это минус) с огурчиками и политым сверху соусом.
Ещё раз прийти туда я точно не захочу и компанию буду тоже отговаривать 100%
И кстати муж когда увидел содержимое хинкали сразу отказался пробовать😂
Show business's response
Любовь
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Хорошая сеть, что бы вкусно и сытно поесть. Меню на любой вкус: и вегетарианцам есть что выбрать. И мясоедам, и тем кто не ест говядину и баранину и наоборот. Ждать долго, но еда готовится это нормально. Отдельный респект за хлеб очень вкусный. Ну и хинкали конечно же огонь
Show business's response
Ирина Веселова
Level 7 Local Expert
November 19
Очень люблю вашу сеть,в какое заведение не зайди везде уют, вкуснейшие хинкали, доступные цены,и вежливый персонал