StarLine
121 review
November 12, 2024
Супер доброжелательное общение, вежливый персонал, мастера знают и любят свою работу. Девушке Наталье отдельный поклон и аплодисменты. Встретила нас как родных. Хоть и проблема с сигналкой была не большая, быстро и качественно решили ее. Хотеться сново возвращаться в это место. Весь персонал располагал к себе. Спасибо вам огромное за свою работу
November 2, 2024
Отзывчивая приемщица. Атмосфера доброжелательная. Дмитрий - фанат своего дела, простой в общении, искренний человек, специалист в своей сфере. Присутствовало чувство что "нахожусь в надёжных руках". По моему небольшому опыту общения (ставили реле, настраивали сигнализацию и др) фирма произвела впечатление порядочной, надёжной, опытной. Рекомендую. Написал от чистого сердца. Спасибо
1
July 25, 2024
СПАСИБО ЗА ТАКОЙ КРУТОЙ ПОДХОД К РАБОТЕ И К КЛИЕНТАМ!!!
Я щепетильно подошла к выбору:
1)самой охранной системы
2)к выбору места, где установить.
Выбор стоял между Пандорой и Старлайном.
Затем между городом Москва и Чебоксары (разница в цене конечно есть, но мне важно было, чтобы установщики были супер профи).
В данном месте привлек рейтинг и хорошие отзывы (я всегда детально изучаю).
Позвонила и уже на том проводе Наталья развеяла все мои сомнения, что мне нужно именно к ним - очень подробно отвечала на вопросы, рекомендовала подходящие виды сигналки под мою машинку, а иногда рассказывала что-то, даже опережая мои вопросы).
Запись была за 2 дня в среднем, меня устроило. В назначенный день приехала и на месте Дмитрий все объяснил мне, помог с выбором сигналки (с автозапуском+приложением), терпеливо объяснял и отвечал на мои вопросы.
Вообще прям чувствовалось, что мне хотят помочь и «облегчить жизнь», а не навешать лапши и содрать денег.
Оставила машину, погуляла и через часов 5-6 приехала забрала ее.
А через пару дней вернулась к ним уже для подключения регистратора к сигналке, причем приехала раньше времени, во время обеда, решила не ждать, просто оставила ключи и уехала, потому что уровень доверия к ним зашкаливает)) потом мне прислали смску что все готово!)
Всем людям, которые как и я сперва тщательно изучают, фильтруют сперва плохие отзывы и изучают их досконально - РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА! Лучше позвоните и проконсультируйтесь и примете положительное решение, чем еще сто лет читать и искать что-то.
Также Наталья поделилась контактом человека, который на данный момент доводит до ума мою машинку) отдельная благодарность! Отзыв по нему оставлю позже)
Ну а Пандора отмелась сама с собой (никак не могла дозвонится по номерам указанным, чтобы проконсультироваться).
4
1
March 12
Открывала дверь с запасного ключа и сбила случайно настройки. Доехав до места назначения, вышла из машины, чтобы достать вещи из багажника в этот момент заблокировались двери. Ключи, одежда, телефон остались в салоне машины. Пришлось искать человека который вскрыл машину и достал ключи. Через неделю ситуация повторилась. После работы решила заехать в салон, чтобы решить вопрос с сигналкой.
Успела к моменту закрытия, слава БОГУ мне не указали на дверь, а за минуту исправили ошибку в системе и объяснили, что нужно сделать в следующий раз в сбое программы. Можно было бы избежать вскрытия автомобиля, если додумалась позвонить к ним в офис.
Персонал профи, доброжелательные, приветливые ребята. Спасибо!!!
Кстати, на обеих машинах (моей и супруга) установка сигнализации производилась в StarLine.
Процветания в бизнесе, хороших клиентов и взаимопонимания в коллективе.
November 9, 2024
Работают профессионалы своего дела.
Созвонившись подобрали под мои запросы сигнализацию, согласовали дату установки.
Сделали все четко,быстро,не к чему придраться,доходчиво объяснили все тонкости и принципы работы автосигнализации.Уехал довольный как слон. Благодарю за качественно оказанный сервис.
November 25, 2024
Отличные профессионалы. Спокойно, быстро, без суеты и пафоса делают свое дело. Очень доброжелательно помогают и объясняют. Только положительные эмоции.
March 6
Отзывчивые работники быстро и качественно обслуживают .Знают свое дело мне было приятно решить свою проблему получил помощь я рад за них. Дай бог им всему коллективу здоровья, счастья ,успехов!!!
1
December 2, 2024
Установили сигнализацию, все отлично работает, все объяснили. Записываться надо заранее, очередь длинная. Персонал дружелюбный, сервис качественный. Спасибо огромное Дмитрию.
December 5, 2024
Персонал отзывчивый. Все работы выполняются в срок. Ставили сигналу на гранту 2023г, возникли сложности с центральным замком, всё решили без проблем. Качество работы на отличном уровне.
1
March 24
Спасибо всем!!!
Очень приятный бонус от замечательного мужского коллектива - приехала с одним вопросом а уехала с его решением и ПОДАРКОМ в виде Бесплатной замены корпуса брелка❤️🔥
November 18, 2024
Ребята молодцы, профессионалы своего дела!
Спасибо за чуткость, за то, сто обьяснили все моменты, все было на высшем уровне!
Однозначно, рекомендую!
March 22
Просто отвратительное отношение!
Приехала на консультацию по ранее установленной сигнализации в этом сервисе. Сотрудник вообще не хотел помочь. Отвечал грубо и очень предвзято.
Настолько было непонятно, что аж до слез!
В итоге вопрос никак не решили, только зря потраченные нервы.
Никогда, ни при каких обстоятельствах больше туда не поеду. И вам категорически не советую.
December 25, 2024
Устанавливала сигнализацию 3 года назад,немного сбились настройки, и сразу же после обращения без очередей доп оплат и тд все было устранено ,также дополнительно настроили функционал под мои потребности .Супер клиентоориентированный персонал ,очень вежливый и действительно решающий все вопросы !Спасибо огромное !
December 12, 2024
Отличный сервис! Персонал доброжелательный, отзывчивый! Установили все быстро, все объяснили, показали. Рекомендую!
1
February 1
Ребята компетентные, знают свою работу, работают быстро, доброжелательные . Работа выполнена качественно и в срок. Всем советую 👍👍👍
1
August 25, 2024
Знал, куда обращаюсь. Работают профессионалы своего дела! Отзывчивый вежливый персонал, все сделали замечательно и за короткое время. И еще, самые низкие цены по сравнению с другими центрами StarLine. Рекомендую.
September 7, 2024
Вежливые, рукастые ребята, знающие своё и даже не совсем свое дело!!!
Хочу добавить.
Была проблема в машине, что бы разобраться в чем дело, нужно было демонтировать сигнализацию. Когда проблему решили, ребята установили сигнализацию , подключили.
Все ок! Все сделали бесплатно. Спасибо вам огромное👍 благодарность Наталье, за ее проявленное терпение и вежливость , с эмоциональными клиентами вроде меня.
Процветания вам ребята и успехов!!!
1
October 24, 2024
Теперь я счастливый владелец StarLine. Быстро сделали, все объяснили, очень довольна обслуживанием и качеством работы!
1
December 19, 2024
Спасибо грамотным специалистам! Быстро и качественно помогли в моём вопросе. Перенастройки личного кабинета.
2
November 5, 2024
Отличный сервис! Настроили сигнализацию, все показали, рассказали! Персонал вежливый и отзывчивый!
1
April 21
Персонал на высшем уровне, все рассказали, показали, объяснили. Качество выполненной работы на высоте.
November 7, 2023
Прекрасная команда, проблемы решаются быстро и качественно, без проволочек. Отзывчивые ребята, знают свое дело и никогда не отказывают в помощи, даже если очень заняты. Электроника дело тонкое, я уже несколько раз обращалась с разными вопросами, я всегда получала помощь и совет. Я благодарна этой команде. Они спецы своего дела👍👍👍Особо хочу отметить Дмитрия, нашел все ответы на мои вопросы, нашел причину почему перестала реагировать «метка»на машине. Супер! Рекомендую!
3
1
February 11
Устанавливал сигнализацию. Отдал машину в 9:00 , забрал в 16:00. Отзывчивые сотрудники, по сигнализации нареканий нет. Рекомендую. Еще раз спасибо!
March 27
Отзывчивые сотрудники , прошили брелок от сигнализации и подсказали какие батарейки использовать . Сигнализация старлайн S96.
January 6
Брелок "слетел" из памяти комплекса. Подъехал 06.01.2025, приняли без очереди, проблему решили за 15 секунд, дали разъяснения по проблеме, рекомендую.
March 18
Не клиентоориентированный сервис. На звонок ответил сотрудник, абсолютно не заинтересованный в решении проблемы клиента. Желания обращаться туда теперь нет.
1
September 16, 2024
Ставил сигналку - всё понравилось, парни спокойно всё объяснили и показали. В последующем звонил пару раз с вопросами, терпеливо и подробно всё объяснили. Рекомендую
3
August 25, 2024
Очень выручили. Мне неправильно настроили сигнализацию в одном из сервисов города. А тут мне всеперенастроили. Сделали быстро, по уму и бесплатно. Спасибо большое работникам этого сервиса. Советую сигнализацию ставить здесь
3
August 23, 2024
Работают профессионалы! Приехал с проблемой в сигнализации Старлайн. Не реагировал на брелок. Оперативно решили и починили. Грамотно все объяснили.
3
August 28, 2024
Очень крутые ребята. Записался, приехал в обговоренное время, настроили сигналку, и даже не хотели брать денег)))) мол работа простая, но я настоял, что бы взяли )))) Красавцы!
А вот другие сигнальщики даже браться не хотели за настройку.
Респект)
3
August 2, 2024
В 2023 установил тут сигнализацию starline. Сейчас после собственноручного обновления ПО сбились настройки, заехал к ним ещё раз, всё исправили и даже бесплатно. Спасибо большое специалистам за человеческое отношение!
June 7, 2024
Ребята помогли с сигнализацией, хоть и установлена была не у них. Подобрали выгодный тариф для моб. связи сигналки, переустановили приложение. И вуаля - автозапуск начал нормально работать.Вообщем, на новую машину сигналку у них буду ставить
November 18, 2023
Поставили сигнализацию с автозапуском. Спасибо работает. Почему одна звезда: после установки сигнализации, была поездка в Мурманск. По дороге, в момент когда надо было заливать омывайку, обнаружил у себя под капотом справа. (См.фото) . Этот официальный дилер снял заводской концевой капота, и поставил свой, который намного больше, и упирал капот. В итоге получился большой зазор с правой стороны. Все в снегу!! После связи с ними, посоветовали самому срезать- укоротить концевой! И отрегулировать капот. А официальный дилер StarLine этого не мог сделать изначально видимо. Слава богу обошлось без поломок. Но все равно советую обратить внимание на этого «официального» дилера Stirling. Очень жаль что такие громкие слова, а на деле вот такая работа.
1
3
October 8, 2024
Молодцы! Быстро и оперативно решили вопрос по сигнализации! Профессионалы своего дела.
Рекомендую
April 23, 2024
Считаю самым лучшим сервисом в нашем городе. Специалисты все мастера своего дела и обслуживание тоже на уровне, а их руководитель Евгений просто добрейший души Человек. Одним словом сервис огонь, всем советую.
3
February 8, 2024
Записался на установку сигнализации, звонили несколько раз уточняли и модель и подъеду ли я. По указаниям пришлось мыть машину 3 раза, т.к. снежная погода. Приехал в назначенное время, и ставить сигнализацию отказались по причине того что они не знали какая модель машины , а уточняли они несколько раз, потратил время в пустую. Если есть проблемы в установке на разные модели , лучше несколько раз уточнить компании чтобы клиент не терял время и нервы.
1
2
December 17, 2024
Сотрудники своё дело знают. Настроены на решение задачи. Быстро всё решили. Взяли не дорого.
September 3, 2024
Хороший салон магазин. Купил брелок и мне его сразу адаптировали к моей сигналке. Всё чётко и быстро
1
December 13, 2023
Ребята - профессионалы своего дела, решили проблему (в частности, с автозапуском) за считаные минуты! Ничего не завышают, не придумывают и не разводят! В сервисе комфортно и очень чисто! Ребята молодцы, успехов им! Рекомендую!
1
2
August 16, 2023
Установили сигнализацию А93 в апреле на ниссан террано,дополнительный брелок подглючивал с самого начала не всегда срабатывал на расстоянии в зоне видимости машины,приходилось подносить в плотную к антенне,замена батареек результата не принесла грешили на брелок,так как ехать почти 200 км решили оставить на потом.С приходом лета и жары начал глючить основной как будто временами не было связи с антенной.По гарантии берутся конечно не особо охотно,но всё же делают.Когда приехали поменяли батарейки перенастроили антенну,но толку не было,на следующий день поменяли антенну и опять безрезультатно.Я уже было разочаровался хвалёной сигнализацией старлайн до этого на другом авто стояла шерхан магикар 9 проблем за 5 лет не было никогда.В итоге после нескольких звонков насторойщикам или установщик ам отключили все устройства радар,регистратор сказали что может уходить напряжение или типа влиять на работу сигнализации и вот чудеса стало всё работать.В итоге потом я понял что глючит она от регистратора который запитан от проводов сигнализации.Установщик после установки сигналиции сказал,что сделал так ,что при срабатывания сигнализации будет включаться регистратор,хотели как лучше а получилось...Видимо чё не так подсоединили или просто скорее всего чё то там несовместимо,от рикуривателя если включён регистратор то всё нормально,так что ребят имейте ввиду на будущее,что может быть и вот так.А так конечно с не особым желанием по гарантии, но всё же проблему решили.Так нормальный сервис адекватные сотрудники.
2
1
July 28, 2023
Благодарю ребят за отлично проделанную работу! На машине перестал работать автозапуск, нашли проблему за 5 минут, устранили за 15. Отдельно хотел бы отметить администратора Дмитрия- подобрал удобное время, обещал устранить все за час, но вышло еще быстрее. Рекомендую данный сервис - они настоящие профессионалы.
2
1
September 9, 2024
Безумно отзывчивые сотрудники. Все объяснили и сделали без лишних вопросов. Очень рекомендую.
October 5, 2024
Профессионалы своего дела и очень приятные люди, установили StarLine S96 V2 на форд фокус 2, всё работает отлично, спасибо ребятам, таких же успехов в дальнейшем!
October 3, 2024
Подъехал на осмотр. Была проблема с автозапуском на автомобиле хендай крета. Решили проблему за пару минут. Очень хорошие специалисты 👍
January 19
Специалисты с большой буквы. Молодцы. За пол часа нашли и решили проблему.
2
September 20, 2024
После снятия клемм аккумулятора настройки сигнализации сбились. По приезду, персонал в считанные минуты решил проблему. Молодцы
3
April 1, 2024
Отличные ребята. Проблемы решают быстро и качественно! Мне очень понравилось! Рекомендую.
3
August 3, 2024
Поставила здесь сигналку с автозапуском на свой Bestune t77. Все быстро, четко, профессионально. Все объяснили, спасибо, ребята знают свое дело, это точно
January 13
Хорошие специалисты по сигнализациям.
Рекомендую
2
October 24, 2023
Отличный сервис,помогли с сигнализацией s96 установленной дилером ,настроили сигнализацию совершенно бесплатно,все обьяснили. Хотите ,чтобы сигнализация работала корректно едьте к ним и не устанавливайте у криворуких дилеров за оверпрайс
3
1