StarNew
104 reviews
August 7, 2024
Специалисты starnew быстро и грамотно проконсультировали и помогли подобрать оборудование для квартирного видеодомофона. Хочу выразить вам благодарность за очень интересный интернет ресурс с большим количеством роликов с видеоанализом и техническим подбором оборудования.
1
2
November 21, 2024
Великолепный магазин с фантастическими сотрудниками. Отлично знают свое дело и помогают определяться с выбором. Спасибо
2
January 6
Если вы задумались о покупке домофона , то без раздумий приезжайте сюда. Расскажут и покажут , что у вас не останется вопросов. Компания всегда на связи, на любой возникший вопрос ответят по телефону и подскажут , что и как сделать.Единственное место в Москве , где так трепетно подходят под каждого клиента . В общем и целом рекомендую .
3
February 24
Приобретал в данном магазине видеодомофон, предварительно позвонил, задал интересующие меня вопросы, на которые компетентный специалист мне ответил, помог с выбором домофона. После оплаты оперативно отправили транспортной компанией. Так же у данного магазина есть много подробных видеороликов на Ютубе.
2
September 10, 2024
Цены хорошие, монтаж особых вопросов не вызвал
Долго выбирал модель, взял самую топовую CTV-M5101, никак не хочет обновляться, пробовал 5 разных флешек, по разному форматировал, без разницы, панель всё-равно не прошивается
Договорились что приедет представитель и попробует сам разобраться, на первой неделе сообщили что не дозвонился(хотя я всегда на связи, пропущенных не было), на 2-ой недели дотянули до конца, сказали в пятницу во второй половине дня. Так никто и не связался.
Качество звука на вызывной панели тоже вызывает много вопросов, и есть проблемы с зависанием.
Учитывая что комплект стоит 32000 руб, считаю такое качество неприемлемым.
Но после поисков, насколько я понял, лучше всё-равно ничего нет.
2
2
June 24, 2024
Решили поменять обычный домофон на видеодомофон. Сначала заказали видеодомофон в другом месте, но он нам не подошёл. Потом почитали отзывы о фирме СтарНью и решили обратиться туда. Всё-таки компания уже 16 лет на рынке.
На сайте есть контакты Ватсап и Телеграмм, а также можно заказать прямой звонок и обратную связь в чате.
Это экономит время на долгие поездки до магазина. Связались и уже по телефону получили качественную
и исчерпывающую информацию от консультанта о видеодомофоне, именно тот, что нам нужен. Сделали заказ, на следующий день приехали мастера и установили домофон. Монтаж качественный. Всё оперативно. Даже подключили к WI FI.
Отдельно про гарантии - монтаж на 12 месяцев, а гарантия на оборудование - 2 года.
Все понравилось. Рекомендую и 5 звёзд!
1
2
July 31, 2024
Отличный и компетентный менеджер. Помог выбрать домофон, а мастер оперативно приехал и аккуратно всё установил, настроил вайфай. Цены в пределах рынка. Рекомендую эту контору.
2
February 26
Оооочень хорошо рекламирует всю продукцию менеджер Алексей. Монтаж провели ужасно. Не рекомендую данную компанию. Есть на много лучше.
1
June 23, 2024
Мы с мужем очень долго выбирали видеодомофон и никак не могли определиться.Были в разных магазинах и все никак не могли найти то ,что нам нужно.Приехали в шоурум,менеджер Алексей все подсказал ,доступно объяснил и подобрал модель видеодомофона под мой бюджет.Прям в шоуруме подключил и показал как все работает.В итоге купили и не пожалели!Еще у них есть услуги установки.Мастер приехал буквально на следующий день и все установил,все аккуратно,никаких проводов не торчит.Гарантия 2 года.Спасибо стар нью!
1
2
October 17, 2024
Грамотный и ненавязчивый сервис. Устанавливал самостоятельно, на все возникшие в процессе монтажа вопросы получил ответы. Рекомендую.
2
September 6, 2023
Планировал купить видеодомофон себе домой, в начале августа обратился как раз сюда по такому вопросу. Здесь меня и проконсультировали, и помогли с выбором определиться. Установкой занимались рабочие из этой же фирмы. Работу сделали быстро и аккуратно, видеодомофон хорошо работает, без проблем. Я как довольный клиент могу теперь порекомендовать сюда обращаться
3
3
August 30, 2023
Я пошел в магазин Star New и обратился к г-ну Алексею, замечательному профессионалу, чтобы помочь выбрать, видеодомофон,
Он помог мне выбрать и объяснить все подробно и понятно в шоу-руме.
Я выбрал эту машину, а затем установщики пришли вовремя и установили вовремя и точно с 5-летней рабочей гарантией.
Очень доволен работой, спасибо
4
3
February 1, 2023
Купили в данной компании комплект видеодомофона. Цены на оборудование приемлемые, менеджер все подробно объяснил по выбору оборудования, монтажник приехал все в течении двух часов установил.
Единственно, что не понравилось в данной организации, цены за монтажные работы стоят в два раза дороже, чем вам говорят при покупке.
Так что если вы решили заказать монтаж оборудования в этой организации, перед началом работ монтажника, уточните у него полную стоимость установки.
8
2
October 19, 2022
Был, в данной компании! Отмасфера в офисе как дома! Работа менеджера на высшем уровне, всё рассказал, показал как всё работает, уровень знаний на 10 из 10.Теперь о магазине, широкий выбор продукции, качество отличное! Одним словом советую всём, тем более с обстановкой на сегоднишний день безапасность должно стоять на первом месте. Удачи вам ребята!!!!
3
3
June 23, 2024
Заказала видеонаблюдение под ключ для дачи. Сначала подобрали, а потом установили 4 камеры наблюдения на участке и компактный видеорегистратор. Оперативно установили, всё работает, спасибо.
2
2
July 11, 2024
Магазин отличный, ключи сделали быстро
Продавец приятный и вежливый
1
2
January 17, 2024
Ответственная организация, с приятным и опытным персоналом. Приезжал лично - выбирал видеодомофон, с разновидностями и характеристиками подробно сориентировал меня менеджер.
Собственно домофон купил, тут же и оставил заявку на установку.
Уже всё сделано, монтаж аккуратный, особо недолгий был, домофон проверили всё работает должным образом. Спасибо!
3
3
March 16, 2023
Здравствуйте, меня зовут Надежда! Коротко постараюсь описать ситуацию😊Решила я дома установить домофон, у друзей не у кого нет совета спрашивать было не у кого. Зашла я в ютюб увидела много видео где профессионалы рассказывают что к чему, я вообще не чего не понимала о чем они😅🤦♀️, в итоге нашла видео где Алексей доступно для блондинок😆 все обьясняет.
В итоге я к Алексею с миллионом вопросов обратилась на WhatsApp, мне всегда отвечали, консультировали, я очень благодарна🙏, спасибо вам Алексей вы профессионал действительно своего дела. Я честно не ожидала что вот так мне помогут в выборе. Алексей мне много вариантов видеодомофон скидывал посмотреть почитать. Спасибо вам огромное😊🌸
3
2
February 17
Большой выбор систем видеонаблюдения, есть разные домофонные ключи и программаторы к ним.
2
October 30, 2023
Столкнулся с проблемой по монтажу видеодомофона. Нигде не мог найти решение. Ситуация была описана в whatsapp star new и получна качественная помощь. Очень благодарен!
2
3
November 28, 2022
Великолепная работа офиса. Менеджер выше всяческих похвал. Все оперативно четко и по существу. Абсолютная клиентоориентированность. Товар надлежащего качества. Рекомендую
3
2
June 1, 2023
Нормальная контора,добираться удобно пешком.Все рассказали,ценник очень приятный на товары и ассортимент достойный.
3
January 25, 2024
Выбирал по отзывам и не жалею. У меня тоже все прошло на 5*
Покупал видеодомофон JVS Grand + доп камеру. У меня все прошло идеально, все работает. Для меня важно, что после продажи - они на связи и отвечают на все вопросы) а они есть, тк первый видеодомофон и функционал не понятен пока полностью
2
3
September 20, 2022
Работой по обслуживанию подъездных домофонов, компанией довольны. На заявку отвечают быстро, мастера квалифицированные. Работают без выходных, что для нас очень удобно, всегда на связи.
2
2
June 26, 2024
Заказала несколько пультов для ворот и очень довольна качеством. Доставка оперативная, менеджер ответил на все вопросы.Цена приемлемая.Спасибо!
2
1
February 12, 2023
Купил здесь комплект универсальных ключей для домофонов. Цены адекватные, Ольге большое спасибо за помощь при выборе. Ключи в полном порядке. Магазин я точно могу посоветовать
3
2
November 9, 2022
Хороший магазин. Менеджер Алексей помог с выбором оборудования как я хотел,всё показал и рассказал как подключить так как подключал сам. На возникающие вопросы при монтаже на связь выходил оперативно. Отличный магазин,рекомендую
3
2
November 14, 2022
Приобрела блок сопряжения для своего видеодомофона в многоквартирном доме.
По телефону от сотрудников СтарНью была получена консультация, какой лучше выбрать, а при покупке настроили блок на номер квартиры.
Так что для меня, несведующей в электронике, было легко подключиться. Домофон работает! Огромное спасибо!
1
2
December 19, 2020
Хороший магазин!!! Большой выбор товара. Приемлемые цены. Работают без выходных, удобный самовывоз. Менеджеры настоящие профессионалы и специалисты своего дела. Хорошо разбираются в продукции которую продают. В отличие от большинства интернет-магазинов, где менеджеры читают описание и характеристики с сайта. Отдельное спасибо Алексею. Который проконсультировал и помог выбрать интересующий меня видеодомофон. Подробно рассказал все тонкости и нюансы установки подключения и настройки. Ребята просто молодцы.
4
1
June 18, 2024
Покупкой довольны. Хорошее обслуживание. Рекомендую
3
2
August 18, 2023
Я сюда обратился по совету знакомых и не прогадал! Компания реально надежная, целых 16 лет на рынке. Помогли определиться с выбором, причем еще и с точки зрения расходов получилось адекватно. Замечаний нет
3
3
November 4, 2022
Выражаю благодарность менеджеру Ольге за консультацию при подборе ключей-заготовок для домофонов. Только благодаря ее советам я приобрел «правильные» заготовки которые работают без проблем. При переписке с ней я понял, что общаюсь с очень грамотным и востребованным специалистом !
1
2
June 22, 2024
Работаю курьером и купила универсальные ключи для домофона. Сказали, что процент открытия до 85%, а на самом деле почти 100%! Только пару раз не открыли. Очень довольна покупкой!
1
October 4, 2022
Выражаю благодарность Алексею за помощь в выборе видеодомофона и вызывной панели.
Алексей помог с выбором, подробно и простым языком рассказал о технических характеристиках, разъяснил вопросы подключения!
Я установил все сам за вечер без проблем. Качество товара на высоте. Цены не завышены.
Хочу отметить оперативную обратную связь от Ольги, клиентоориентированность, вежливость, желание помочь сделать правильный выбор с учетом изложенных пожеланий.
Твердая 5-ка!
2
2
August 30, 2022
покупал не однократно ключи. все оперативно и качественно, надежно. таким должен быть бизнес в 2022 году. работать приятно. беру пример с таких компаний.
3
1
October 10, 2022
Столкнулась с проблемой, через раз срабатывал пульт на ворота, поэтому по совету обратилась сюда за универсальным пультом. По телефону меня проконсультировали и порекомендовали одну модель, заказала в тот же день его привезли. Как ни странно работает отлично, без перебоев открывает и закрывает ворота. Молодцы
1
January 31, 2024
Выбор большой, не втюхивают, а действительно помогают сделать правильный выбор.
2
2
August 16, 2022
Купил у этой фирмы дубликатор привезли в этот же день, что очень порадовало. Заезжаю к ним в магазин за заготовками для домофонных ключей, всегда есть что мне нужно. Если что посоветуют какие заготовки купить. Очень доволен. И от метро не далеко - это ещё один большой плюс.
3
1
September 8, 2022
Отличная команда, приятно пообщатся, любой заказ можно скариектировать по телефону без лишних формальностей, доставка очень быстрая. Рекомндую!
3
1
May 15, 2023
Максимально подробно проконсультировали перед покупкой по телефону. На месте большой зал, где возможно было наглядно выбрать подходящую модель. Очень доброжелательный сотрудник магазина. Рекомендую, полностью остался доволен.
3
2
September 29, 2022
Большой выбор, приятные цены. Близко от метро.
Утром позвонил, через пару часов приехал забрал.
Помогли с определиться с магнитом, рассказали, показали.
Приеду еще!
1
March 25, 2023
Хорошая компания, отзывчивый персонал, быстро подобрали ключи, все работают без промахов!
3
1
February 21, 2023
Вчера установили в нашей квартире видеодомофон. Все сделали аккуратно, ничего не повредили. Обзор замечательный, все прекрасно видно и слышно. Отдельно хочется отметить работу менеджера Алексея, который в непринужденной форме помог с выбором подходящего варианта,
1
1
November 10, 2022
Плюсы:
Удобное расположение ПВЗ
Привлекательные цены НА САЙТЕ!!!
Минусы:
Цены не соответвутют действительности!!!
Заказ был оформлен на сайте на сумму 1280р.!!!
Позвонили, подтвердили. Приехал и был, мягко говоря, удивлен. Менеджер/продавец при выдаче заявил, что оплатить нужно 1760р.!!! Практически 500р. разницы...
Сослался на какие-то работы над сайтом, указывал на свой монитор с формулировкой: "вот, смотрите, да мы их дороже закупаем". Мои доводы с демонстрацией письма, подтверждающего оформление заказа отверг, заявив: "вы же не оплачивали"...
Налицо возвращение мошеннической схемы "в рекламе одна цена, а при оформлении другая"...
Уважающая себя компания выполняет свои обязательства и не занимается подобной ерундой. СПАСИБО ЗА ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ!
5
March 23, 2022
Обращался к ним для покупки за покупкой дубликатора для организации. Ольга все сказала и рассказала в лучшем качестве. Отправили транспортной компанией мгновенно (приятная неожиданность) 4 звезды за обратную связь по ватсапу. Зачем придумали этот сервис если им не пользуетесь.
1
February 3, 2022
Не магазин, а просто ужас с сотрудниками не хотящими работать!
Сделал заявку, в ответ тишина, позвонил в сам магазин, девушка - начальник отдела продаж, началась мазаться, что их технический специалист не на месте...
Причем тут технический специалист?
Сказала сегодня он приедет и обработает заявку.... В итоге 2 недели в ответ тишина, в магазине видимо не менеджеров по продажам, при наличии якобы целого отдела...., работает за всех какой то технический специалист Алексей!
За 2 недели и 3х попыток, так у них ничего не купил, как в прочем как и какой либо ответной реакции!
7
1
October 22, 2022
Самое главное что большой ассортимент, и практически всё в наличии! Спасибо,очень выручили.
1
1
October 11, 2022
Очень хороший магазин. Все подсказали и рассказали как установить. Сам все сделал. Буду рекомендовать
1
1
March 5, 2023
Ассортимент устройств порадовал, правда я в этом ничего не понимаю, пришлось обратиться к менеджеру, спасибо что так всё понятно рассказали и показали. Приобретал я здесь видеодомофон и собственно установкой тоже они занимались. Всё оперативно и удобно.
1
October 20, 2022
Слушайте, два года был без домофона, решил на конец поставить так как бегать на первый этаж за сушами устал, по интернету нашел этих ребят, сам я из Красноярска, я им скинул фото они мне написали какая нужна трубка, я в свою очередь взял такую которая подходит мне под интерьер и тут началось🤣 в этой трубке перемычек штук 20 и их нужно расставить правильно, что бы и звонок шёл и голос и открывала и и мастер мне мне в этом помог, всё получилось🤝💪 молодцы респект ребятам🤗🤗🤗
3
1