Не рекомендую эту гостиницу ни кому!
Мы бронировали два номера в начале марта, что бы поехать путешествовать на Первомайские, по небольшим городкам Московской, Калужской и Тульской области. Должны были остановиться на ночь в Белёве, в гостинице «Старый город», 30-ого апреля.
Приехали заселяться около девяти часов вечера.
В кафе во всю веселилась большая компания, видимо, по случаю праздников.
Уточняю, кафе и гостиница это одно здание.
Музыка орала так, что на ресепшене приходилось общаться с администратором сильно напрягая голосовые связки.
Мягко говоря, мы были неприятно удивлены, когда администратор сообщила, что гульбище будет длиться до половины второго ночи. Нас поставили перед фактом, либо мы, за свои кровные денежки, принимаем такие условия и заселяемся, либо на все четыре стороны свободны, если нас что-то не устраивает.))
Нам повезло! Мы нашли альтернативу!
Но не всем может так повезти среди ночи и в праздничные дни.
А приютил нас BellHotel, практически за те же деньги. Но к гостям там относятся бережно, как это и должно быть!
На мой отзыв организация написала, что отзыв не соответствует действительности! Это просто смешно!
6
Сергей Аниканов
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Отличное место для проведения банкетов и разного рода торжеств,внимательный и вежливый персонал, отличная атмосфера.Есть гостиница там же.
1
Show business's response
Светлана Тарасова
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Хотим сказать огромное спасибо за гостеприимство! Хочеться вновь вернуться к вам! Чистый, уютный номер! Очень доброжелательные сотрудники в гостинице. Спасибо от души!
Show business's response
Василий Чирва
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Отличная гостиница. Номера чистые, уютный, есть все для комфортного проживания. Закрытая парковка. Завтрак. Хороший , вежливый персонал.
Show business's response
виталий с.
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Отвратительно!!! Были проездом в 2 часа ночи..во-первых,телефон не отвечает.во-вторых,подъехав к отелю,10 минут звонили-никто не открыл..потом,все же сонный голос за дверью грубо пробурчал,что мест нет..вот так то
Фанил Г.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, чисто, есть всё необходимое для комфортного пребывания. Маленький "-" за то, что небыло тапок. А так всё супер!
1
3
Максим Богатиков
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Аккуратно на первый взгляд, но тумбу и кровать лучше не отодвигать.....
Цены в кафе не соответствуют блюдам, от слова совсем
3
Show business's response
андрей каширкин
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Нас было трое,но номера двухместные-небеда,нам дали дали раскладушку)🤣👍Всем кто будет проездом или гостить-РЕКОМЕНДУЮ!!!
Show business's response
Иван Деревский
Level 19 Local Expert
February 24, 2024
Не плохая гостиница, номера большие, светлые. Завтрак мог бы быть разнообразней! В целом на 4 с плюсом.
Show business's response
Александр Бондарь
Level 22 Local Expert
April 21, 2023
Неплохая гостиница, изначально предназначалась для командировочных Трансмаш (филиал предприятия находится в Белёве), со временем выросла и расстроилась. Номера скромные но со всем необходимым, вполне уютно и всегда чисто.
1
2
Show business's response
Андрей Е
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Замечательное место,замечательная гостиница и кафе(двумя этажами)!Тихое место,приветливый и ответственный персонал,вкусная кухня,отличная гостиница со свежим ремонтом!
3
2
Илья Лаврухин
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Хорошее, уютное заведение, для проведения разных мероприятий.
Повару👨🍳 замечание, перебарщивает с жирной пищей и майонез в салатах кладёт от души. Меню не менялось на протяжении многих лет.
РЕКОМЕНДУЮ.
Александр Леднёв
Level 11 Local Expert
July 7, 2024
Отличная гостиница! Как буду в тех местах, обязательно ещё остановлюсь!!! 5+++
Show business's response
Татьяна ZabaVa
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Не рекомендую 💥💥💥
Всё уже требует ремонта и обновления, интерьер совершенно устарел👌, очень мало места всюду, прям реально тесно.
Администратор не расселила в 3 часа ночи в забронированы номер. Выдвинула свою версию и трактовку ситуации💥🤔, и поставив условия освобождения номера рано утром🔥🔥🔥. Семья с 2 малолетними детьми, один из которых грудной, осталась на улице ночью. Ужас!!!! Люди проделали путь в 6 часов и услышали...... Подобное возмущает.
Никогда не выбирайте этот отель!!!!!
9
Max.simonovw
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Сухарики топ, пастила на развес топ. В упаковке рядом не стоит. Сухарей берите сразу много, это пушка.
Галина Ульянова
Level 17 Local Expert
June 22, 2022
Останавливались в этой гостинице в июне 2022 г.. Очень приятная гостиница, приветливый персонал. В отеле есть кафе, где вас вкусно накормят. Стоимость номера включает завтрак. Пекутся прекрасные блины. Рекомендую.
1
Руслан Милин
Level 11 Local Expert
April 26, 2024
Платная парковка для клиентов!? Ещё за охрану и что-то ещё надо брать! Полный Алис! И номера никак не по этой стоимости! Неоправданно высокие цены.
Борис Ракинцев
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Жаль что только проаел одну ночь чисто уютно приветливо спасибо
Show business's response
Ангелина А.
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Вежливый администратор, хорошие, просторные номера. Чайник, холодильник, фен, полотенцесушитель есть в номере. Рекомендую
Show business's response
Андрей Иванов
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Приятна гостиница. Останавливаюсь иногда по работе.
В проживание входит завтрак.
Но убейте не понимаю, почему при оплате номера на двоих, я заселяюсь один и не могу взять 2 завтрака для себя одного. Почему за второй мне нужно доплатить!??
3
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Все супер. Персонал приветливый. Атмосфера доброжелательная. Чистота в номерах.
Show business's response
Ирина Данилова
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Отвратительный отель так же как и персонал который ссылается на хозяина гостиницы. Если планируете поехать с мужем , то будете спать на разных кроватях или сдвигать их, но вся «ягодка в том что они практически не сдвигаются. В номере есть чайник а воды нет. Одноразовых тапочек нет, мыльных принадлежностей тоже нет вообще, даже на ресепшен.. Если не хотите испортить себе отдых а так же нервную систему не приезжайте сюда. Все положительные отзывы скорее всего фейк.
6
2
Show business's response
Николай Егоренков
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Отличные номера, прекрасный, вежливый персонал и великолепная кухня.
3
Show business's response
Наталья Минина
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз. Уютные номера, вежливый персонал, тихо, спокойно.
Вкусная кухня, завтраки включены
2
Ксения Михайлова
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
заплатили за баню, но нас не предупредили что бочку нужно заказывать, а заказали только лишь из-за неё
очень расстроились, настроение испорчено
2
1
Show business's response
Андрей Литвинов
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Хотели заселиться поздно вечером, двери никто не открыл. Разговаривает через дверь, спасибо , что необматерили
Зоя
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Скромненько, но жить можно. Номер большой и чистый. Из недостатков- нет косметических наборов, ни тапочек. Очень хорошая слышимость, полночи кто-то шатался по коридору, хотя вроде гостей у них не много. Завтрак более чем экономичный, на выбор каша или яичница.
Show business's response
павел Г.
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Не особо
Персонал матерится как сапожники
В целом чисто
Еда норм
2
Борис Викторович
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Тихий ужас. А точнее громкий. Жили 2 ночи и обе не спали. Прямо под номерами до 3х ночи дискотека и чем дальше, тем громче. Какой смысл платить деньги за ночлег и не спать? Не вздумайте тут останавливаться! Полностью испорченный отдых
1
Show business's response
Вячеслав MobiTutor
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Хороший отель по критерию "цена - качество", хорошая парковка, тихое место
Show business's response
Наталья Алексеевна Борзых
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Воду для питья предложили брать из крана. Но белёвская вода непригодна для этого, так как при кипячении выпадает осадок.
Рекомендую администрации поставить в холле кулер и использовать бутилированную воду.
Виталий Сидоров
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Номер отличный, персонал вежлив. Всё отлично
Show business's response
Марина С.
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Хорошее место, добрые отзывчивые люди, чистые номера, рекомендую
3
1
Show business's response
Алина Ю.
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Минус за отсутствие тапочек в люксе. Остальное очень приятно: комната чистая, уютная, сам отель в тихом районе.
Show business's response
Владимир Ф
Level 22 Local Expert
February 4, 2022
Прекрасные гостиница и кафе, уютные и чистые номера, отличный персонал, есть завтраки и комплексные обеды, рядом расположены магнит и пятёрочка, имеется парковка
4
1
Анжелина
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Не плохая гостиница. Люди приветливые. Кузня без изысков, но домашняя, вкусная. Парковка есть.Чисто. приезжали с друзьями с 11 по 13 июня 2022. Отдыхали на озере. Просто супер
1
2
Сергей Логинов
Level 10 Local Expert
February 7, 2024
Чисто,уютно,красиво.Вежливый персонал,знающий своё дело.
1
1
Show business's response
Наталия П
Level 11 Local Expert
June 24, 2022
Отличная Гостиница, всегда там останавливаемся, уютно, комфортно, тихо. Есть парковка во дворе. Завтраки накрывают.
1
2
Елена филиппова
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Все хорошо! номера отличные ,персонал доброжелательный! Тихо спи не хочу
Show business's response
The_Ghost_Dog
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Решили посетить город Белёв с ночёвкой и нашли весьма экономный вариант - 2х местный номер в гостинице "Старый город", но если заезд с 00 и выезд в 9 то номер за полцены, о чём указано на сайте (см.приложенный скриншот). При созвоне по телефону девушка подтвердила услугу.
По-сути дальнейшие планы строились под этот заезд.
Но по приезду в гостиницу сотрудник на ресепшн сказал нам что он "держал нам номер, поэтому с нас возьмут полную стоимость, а никакие не полцены" на наши аргументы что услуга указана на сайте и подтверждена по телефону нас посоветовали "либо заезжать за полную стоимость либо найти другую гостиницу".
За подробное отношение к клиенту и соответствующая оценка.
8
1
Константин66
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Хорошая гостиница в Белеве. Но если планируете остаться на выходные, готовьтесь услышать из своего номера проходящее мероприятие типа свадьбы... Или как повезет.
1
"Бархатный ШАГ"
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
На завтраке не хватило кусочка белого хлеба, сказали, что больше нет. Тапочков в номерах нет, только за отдельную плату, а то что ходишь по номеру в обуви и остаётся грязь, никого не волнует. В остальном всё довольно не плохо.
2
3
Юлия Данильчук
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Находится в жилой зоне, очень отличается от местных зданий. Приехали в 18.30 ресторан уже не работал. Номер чистый, аккуратный, с современным ремонтом
Всё хорошо в гостинице и персонал, и интерьер и парковка. Вот только звукоизоляция подвела из-за этого и оценка такая. Всё слышно что творится за стеной,))) мне повезло соседи не буйные но секс любят.
3
Ли Денис
Level 12 Local Expert
July 12, 2024
Нормально, провинция конечно, но жить можно
Show business's response
Светлана Балабанова
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
В моей семье случилось горе и пришлось обратится в кафе "Старый город". Повар, Амелина Таня, вела себя хамски, хамила, вела себя вызывающе по отношению к нам, не хотела с нами разговаривать, не хотела принять заказ, поясняя это тем, что не собирается сидеть тут до поздна, а сидеть нога за ногу она может!!!! Вопрос, для чего и зачем в кафе работает такой сотрудник?!
5
1
Камила Головкина
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Было очень шумно вечером в выходные, гуляла свадьба, а нас не предупредили, пришлось искать другой отель
Я и он
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
В самом отеле не ночевали, но в кафе гуляем второй раз, всё чисто, красивое место, но обслуживание на вечерах "никакое", посуду убирают один раз за вечер, если это кафе, ресторан, то и персонал в виде официанта, считаю должен быть, а так всё хорошо.
3
1
Дмитрий Р.
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Был в выходные шума многовато.Атак все хорошо. Мне понравилось.