State Archive of Volgograd Region

4.6

193 ratings

Rate this place

Serj DeeTooR

Level 5 Local Expert

Посещаял несколько раз, запросы выполнили быстро и четко. Сотрудники квалифицированны, работу свою знают и качественно выполнили. Особенно хочу поблагодарить сотрудников Каб. 1, все рассказали и подсказали!)

Ирина Никитина

Level 20 Local Expert

Понравилось вежливое и внимательное обращение с посетителями. Помогли чем могли. И хоть мы не нашли нужные документы, нам подсказали, где ещё можно поискать. Спасибо сотрудникам архива!

Игорь Михайлович Кузин

Level 10 Local Expert

Место хранящие в себе тайны веков нашей области!!! Любое генеалогическое исследование начинается с этого места. Именно здесь хранятся метрические книги церквей Волгоградской область. Для того, чтобы получить к ним доступ необходимо записаться в читальный зал, а дальше работники читального зала Вам всё подскажут и помогут. Персонал очень добрый и отзывчивый!!!

tatyana1882na

Level 2 Local Expert

Читальный зал закрыт с 25 марта на ремонт - при этом срок окончания ремонта неизвестен даже сотрудникам (разве сроки ремонтных работ не прописаны были? если не выполняются , значит директор архива не в состоянии руководить и контролировать процесс ). Летом будут один месяц не работать (разве нельзя было ремонт делать тогда?). Читальный зал в огромном здании очень маленький, записаться работать туда сложно. Ученым-краеведам Волгограда крайне не повезло с главным архивом области - руководство архива сделало все, чтобы максимально усложнить работу историкам! В других городах работать в архиве намного проще, есть с чем сравнивать!

Anna B.

Level 12 Local Expert

Приятно удивлена скоростью обработки запроса! Отправляла по электронной почте запрос на поиск документов. Быстро ответили на все вопросы, в рамках 4 рабочих дней после оплаты прислали скан архивной справки с найденной информацией.

Ольга К.

Level 7 Local Expert

Я в своей жизни обращалась в архив несколько раз. Мне эта организация в нашем городе Волгограде очень нравится:своей работой,отзывчивыми,профессиональными,добрыми сотрудниками,очень профессиональный руководитель у этой организации.Хорошие условия в архиве для посещения людей.Обращаясь по поводу документов,мне всегда их находили,представляли,помогали их получить.Я очень довольна работой этой организации.

Кира Панова

Level 7 Local Expert

Приехала из другого региона специально для поиска архивных документов: за пол года спланировала отпуск, купила билет на поезд, за месяц записалась по предварительной записи и в назначенный день - 25 марта 2024 пришла, оказалось, что по техническим причинам у них не приёмный день. Как ни просила, как ни уговаривала руководителя архива войти в положение, дать возможность хоть в коридоре поработать с архивной книгой, получила категорический отказ. Разговаривали не вынимая рук из карманов, сквозь зубы ..вот такое впечатление...

lisa moreva

Level 10 Local Expert

Интересное учреждение, вежливый персонал. Помогли и подсказали.

Наталья Гладченко

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо всему коллективу архива! Приятно, что быстро рассматриваются запросы и существует обратная связь. Справки выдаются вовремя, информация полная. Также хочу отметить, что в Волгоградском архиве очень оперативно исполняются требования (подбираются дела). Сотрудники читального зала всегда корректны с посетителями, подскажут где искать, а оцифрованные архивные документы облегчают поиск и имеют большую ценность. Справочно-поисковый аппарат разработан доступно и понятно, на сайте наглядно представлены существующие фонды архива. Очень признательна за ваш благородный труд. Спасибо всем сотрудникам за благое дело!

Екатерина Афонина

Level 15 Local Expert

Ставлю наивысшую оценку Государственному архиву Волгоградской области (ГАВО)!!! Мне довелось работать в читальных залах разных архивов, начиная от ГА РФ, заканчивая муниципальными архивами. ГАВО поразил во всех смыслах. Во-первых, так как я являлась иногородним исследователем, я позвонила в архив за 1,5 недели до предполагаемой даты посещения. Отзывчивые сотрудники читального зала проконсультировали меня по телефону. Во-вторых, сотрудники объяснили, что для приезжих исследователей есть возможность выдачи дел в день посещения, а также можно работать с делами в обе смены. В-третьих, в архив большой и чистый! И это несмотря на то, что даже зимой исследователи, которые проходят в читальный зал не надевают бахилы. В-четвертых, выдача дел пр заполненному требованию была выдана мне за 15 рекордных минут - это восхитительно! В-пятых, хочу отметить, что сам читальный зал небольшой. Всего 14 мест, из которых 5 за компьютерами. За столом может работать только 1 исследователь - это также большой плюс, никто никому не мешает. В-шестых, порадовало то, что документы оцифровываются, так как люди работали с такими делами за компьютерами. В-седьмых, хочу отдельно отметить любезность женщин, которые сидят у турникетов в холле архива. Я могу смело сказать, что ГАВО стоит в моем рейтинге архивов на 1 месте!

Сергей Божиков

Level 5 Local Expert

Добрейшей души человек который работает в архиве, всегда поможет если что то не так с документами, какой раз не прихожу очередей нету

Владислава В.

Level 4 Local Expert

Закрыли читальный зал на неопределённое время, предварительно одобрили график посещения. Полное безобразие, причём воспользоваться платной возможностью предоставления информации не имеет смысла, поскольку процесс затяжной. Выть хочется от безысходности.

Гость

Level 11 Local Expert

Очень приятная сотрудница читального зала.

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Несколько лет назад обращалась за получением из данного архива сведений, которые в свое время находились в администрации Советского (позднее переименованного в Ворошиловский) района. Вежливый сотрудник принял письменный запрос. Ответ был дан, что по сведениям Дзержинского района требуемая информация (очень для меня важная) отсутствует.

Василиса П.

Level 4 Local Expert

Работают очень плохо. Оплатила архивную справку 19 июля 2022 г., отправила квитанцию. В ответ пришло ещё раз письмо с реквизитами для оплаты. Подождала месяц - спрашиваю, когда ответ пришлют. В ответ - тишина, еще две недели прошло, снова пишу. Приходит ответ, что не приходило моё письмо с квитанцией об оплате. Как не приходило, если в ответ на него прислали снова реквизиты? В итоге через два месяца пришел отрицательный результат, а дату исполнения поставили месячяной давности, как положено по закону :-). Начинаю сомневаться - искали или нет с таким отношением. А деньги заплачены немалые.

Елена Дегтярева

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал. Оказали хорошую консультативную помощь в кабинетах 1 и 14. Подробно, доходчиво. Звезду снимаю за то, что система работает медленно. Сегодня заявка. Через 5 дней только на почту оплата. Почему нельзя в день подачи заявления? Затем в течение 10 дней справка. Очень медленно.

Иван З.

Level 3 Local Expert

На телефоне цербер сидит. Что ни спросишь - бросает трубку, разговаривает "через губу". И так все время, как не позвонишь. Посещать читальный зал можно только 2 раза в неделю. Даже если есть свободные места - не положено. Иногородний ты? Да плевать на тебя. Для всех одинаковые условия. Два раза в неделю хоть ты тресни. Именно о сотрудниках Волгоградского архива Гайдай снял фильм "жених с того света".

Артём Гречаник

Level 2 Local Expert

неплохо отдыхают

avdeevirina

Level 19 Local Expert

Представилась возможность по деловым вопросам провести в архиве достаточно много времени. Спасибо за бережное отношение, неограниченный доступ и труд по оцифровке данных. Потрясающе

Горностай

Level 22 Local Expert

Место интересное. Бюрократия в чистом виде, как в СССР вернулся. В читальный зал надо записываться очень заранее. Работник в читальном зале - очень приятная женщина.

Андрей

Level 6 Local Expert

Для посещения нужно записываться за два месяца!!! На расстоянии услуг не оказывают! Только личное присутствие!!!

Андрей Никитин

Level 10 Local Expert

Супер... хорошие персонал.

Галина Байран

Level 10 Local Expert

Спасибо за консультацию по телефону, очень помогли в решении вопроса. Очень благодарна Вам за приятное общение!

Даниил

Level 14 Local Expert

Хорошо что существует архив документации с девятнадцатого века.

Baron S.

Level 2 Local Expert

Возможно мне повезло попасть на хорошего сотрудника но по телефону с другого города в нерабочий день быстро проконсультировали объяснили как сделать запрос и что нужно.

Владислав Мозг

Level 5 Local Expert

Нужна была справка об эвакуации прабабушки во время ВОВ. Говорят сначала оплата потом будут искать. Заплатили, они якобы искали месяц и прислали отписку что ничего не нашли. Сказали что если вам надо идите и ищите сами в архиве. Просто так взяли 2000 тысячи рублей.

Екатерина

Level 11 Local Expert

Зачем в архиве неприемные дни? Для того чтобы сотрудникам просто было поболтать? Что сотрудник на 1 этаже делает в неприемные дни? Разговариваривает с другими сотрудниками и отшивает людей, которые приехали в неприемный день! В какой-нибудь коммерческой организации никогда не встретить неприемный день, а в бюджетных одни не приёмные дни. Это прошлый век, научитесь уже работать каждый день недели!

Nurik Run

Level 9 Local Expert

Сегодня в третий раз был в Архиве, женщина, которая сидит на пропускной выслушала меня и пригласила девушку, которая выслушав объяснила, что делать. Спасибочки большое Вам.

Нина Попова

Level 10 Local Expert

Пришлось обратиться один раз и так сказать ситуация была тупиковая,нужна была информация,их сотрудник позвонил и попросил эту самую информацию от меня,так как я её не знала мне пришёл отказ...тупик

Сурен Эдуардович

Level 21 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники. Спасибо)

Юлия Федотова

Level 7 Local Expert

Закрыт в связи с пандемий, за скорость двойная оплата-2136руб за копию постановления, которую не выдали в Администрации, в течение 5 дней, а потом ждать, пока по почте пришлют, за 1 лист ксерокопии 53 рубля,

Наталия Закатова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо всем работникам архива. Я уже второй год прихожу к ним, узнала много интересного о своих родственников. Это не объяснимое чувство когда прикасаешься к документам....

Галина П.

Level 15 Local Expert

Да особо нечего сказать. Специалист посоветовал обратиться в другие архивы,т.к документы с этого предприятия у них не хранятся.

murik2012-23

Level 12 Local Expert

Очень отзывчивые быстро ответили и помогли

ольга митюшкина

Level 6 Local Expert

Профессионалы высочайшего уровня!!!!

Mari Ilmera

Level 6 Local Expert

Ноль. Нужна справка о налогах за 1989 -90 год не у вас , не у нас и так далее. Зачем вы нужны? Отговорки да отписки.

Аксакал

Level 15 Local Expert

Отлично работают. Просто лучшие. Несколько раз обращался. Помогали на высшем уровне. Знают свои фонды наизусть. По телефону дают исчерпывающие ответы. Единсьвенное учреждение, не дающее отписки. Очень рад что имеются такие профессионалы. Спасибо!

владимир симеренко

Level 4 Local Expert

Отзывчивые сотрудники

Виктор Пшонников

Level 10 Local Expert

Работаю по родословной в читальном зале сотрудники доброжелательные ответят на любые вопросы помогут если вам что-то не понятно

Павел Кондрашин

Level 12 Local Expert

Большое добротное здание. Есть читальный зал. Приходилось работать. Запись заранее, мест мало, иногда не хватает.

Aleksej Hoffmann

Level 8 Local Expert

Очень культурные, корректные и вежливые сотрудники. Настоящие профессионалы своего дела!

Елена Тардан

Level 9 Local Expert

Очень быстро решили вопрос

Александра М.

Level 3 Local Expert

мест мало, не запишешься, но персоонал приятный!

Елена В-д

Level 11 Local Expert

Приехала не в приемные часы. Отнеслись с пониманием и приняли заявление на выдачу документов.

Александр М.

Level 6 Local Expert

Качество предостовляемых копий документов желает лучшего. Необходимо вновь провести копирование документов современными методами.

Анна Пискунова

Level 10 Local Expert

Отличный персонал, который поможет Вам восстановить справедливость.

Юрий Горбунов

Level 15 Local Expert

Нашёл всё и персонал отзывчивый.

Mikhail Klyuchnikov

Level 6 Local Expert

Там должно быть обо всём...

Жанна Пятирикова

Level 7 Local Expert

истинно бюрократическое место в хорошем смысле слова. Архив!

Алия Пыкина

Level 17 Local Expert

слов нет одни эмоции

State Archive of Volgograd Region

53 reviews