Замечательная компания. Обращалась к ним по вопросу оптовой покупки электроинструмента. Есть два бренда СТАВР и KOLNER, активно развивают новую линейку STAVR! Все объяснили, показали. Сотрудники компетентны. В случае проблем с инструментами, в компании есть сервисный центр, сотрудники которого всегда помогут и решат все вопросы. Но проблем не возникало. Рекомендую данную компанию. За товарами - только туда!
1
Елена К.
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Благодаря хорошим отзывам знакомых решили обратиться именно в вашу компанию, доброжелательные сотрудники со знанием своего дела, очень душевно. Спасибо за качественную работу и профессионализм.
1
Влада А.
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Живу рядом, заходила по вопросу выбора электроинструмента. Персонал вежливый, все объяснили и показали. Купила в подарок лобзик на единой аккумуляторной платформе, у мужа уже есть некоторые инструменты из этой серии, качеством доволен.
Ну а я довольна обслуживанием. Рекомендую и желаю удачи и процветания
1
Инкогнито 8099
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Несколько инструментов СТАВР, служат семье без нареканий, перфоратору уже 6-7 лет, прекрасно пережил 2 больших ремонта квартир, активно эксплуатировался. Выбираем за надежность
1
Sveta Jakson
Level 15 Local Expert
November 26, 2024
Прекрасная компания с прекрасными людьми! Очень вежливый персонал, все вопросы решаются быстро! 🙌 Так держать!
2
Инна Ж.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Отличный инструмент, радует постоянно растущий ассортимент, пользуемся давно и с удовольствием. Уверенно рекомендую.
1
Эрик Д.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Отличный надёжный инструмент за свои деньги. Пользуюсь не первый год. Дачу построил, а он живее всех живых. Можно брать смело!
1
Иван Николаев
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Отличная компания. Работаю с ними на протяжении долгих лет, качество инструмента и сервисное обслуживание полностью устраивает.
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Похабная контора. Давно с таким не сталкивался. Купил цепную электропилу, без аккумулятора. Кинулся аккум покупать - а их нет нигде. Ни онлайн, ни офлайн, ни остатков, ни на складах. Пишу в техподдержку. "Да, - подтверждает мне техподдержка, - их нет". "И что делать? Аналоги может какие-то можно подобрать?" - это я уже пишу.
А в ответ тишина. В общем, лежит новая пила. Даже масло не заливал. Остается выбросить в помойку. Моя самая быстрая покупка, отправляемая в утиль😂
На что рассчитывают такие "бизнесмены" непонятно. Сервис, поддержка отсутствуют совсем. Куплю ли я ещё что-то от них? Конечно нет. Был некий "тюменский Илон Маск" с наушниками из Китая, теперь вот ульяновский "Ставр" (написанный почему-то церковнославянским шрифтом) с китайским инструментом. А на сайте они с гордостью пишут про "единую аккумуляторную платформу".
В общем, Ставр, они же Galaxy line, они же Kolner, они же ООО "Симбирск-Кроун" - прощайте. Вы самое слабое звено.
3
Ольга
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Хороший инструмент, покупала маме аккумуляторный триммер, справляется с ним на ура, легко и просто.
1
Николай
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Купил в марте рубанок ставр 110/1500, случилась неприятность намотало на барабан перчатку хб в итоге лопнул корпус. Пытался через официальный сервис купить запчасть, но как выяснилось после запросов по всем складам такой запчасти нет. Пришлось клеить, но в принципе получилось нормально. В итоге за сезон эксплуатации корпус не развалился, но пару раз налетели на саморез в итоге два скола на ноже. Оказалось ножи отдельно не купить, только в сборе с барабаном за 2000₽.
Кароче результат такой продают обычный китай так же как и зубр, но только у зубра нормальный доступ к запчастям.
Если нужен инструмент на один раз то ок, но в долгую это плохая идея.
Замечательная компания ..отзывчивые сотрудники готовые помочь клиенту правильно сформировать заказ .. рекомендую 👍👍
2
роман вороничев
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
В марте 2022 года приобрел триммер аккумуляторный ТА-250/20Р СТАВР ТА250-20Р. В августе этого же года при работе разлетелась шпуля с леской. Но данного расходника нет ни в одном интернет-магазине, нет его и производителя. А прошло всего 5 месяцев с покупки, расходники уже сняты с производства. Отсюда вывод: инструмент "Ставр" одноразовый, в случае выхода из строя расходника придется покупать новый инструмент, посему лучше выбрать другого производителя!!!
3
2
Show business's response
Александр З.
Level 14 Local Expert
February 9, 2021
Инструмент неплох, цена радует., доставка есть быстрая и гуманная. Все, казалось бы, хорошо. НО! Продали мне болгарку, которая не выключается! Это не просто неисправный инструмент - это опасность для жизни и здоровья! И тут Ставр проявил себя во всей красе! Оказывается нужно ехать в сервисный центр и пройти экспертизу и только потом...! Не дорожит компания своим именем. При всех плюсах, лучше не брать опасные инструменты. Лучше макита или бош - там опасный инструмент сразу меняют (6 дней прошло с покупки). Целее будете. А Ставр поработает над ошибками.
2
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Инструмент - откровенный китайский хлам.
В гарантийном ремонте, обмене и возврате отказывают, ссылаясь на результаты экспертизы. Никого не смущает, что одна и та же проблема вновь и вновь возникает у одного и того же инструмента, купленного разными людьми, в разное время и даже в разных регионах.
Связаться с производителем невозможно. Сервисные центры только тем и заняты, что проводят экспертизы и выдают заключения о неправильном использовании и чрезмерной нагрузке на инструмент.
Если бы "Ставр" производил стальные ломы, они бы гнулись от дуновения ветерка, а при попытке обратиться по гарантии, покупателя бы наверняка записывали в ряды болванов, ломающих всё подряд. Ведь кЕтайский хлам просто не может быть бракованным, если он сломался - виноват покупатель.
9
1
Show business's response
даниил шепелев
Level 7 Local Expert
December 11, 2020
Купил электро триммер на1900ват,очень доволен.косит как бензиновый,но тихо.справляется и с травой практически любой высоты(заросли ромашки 1,5м) и мелкими торчащими ростками деревьев и кустов. Щас присматриваюсь к распилоаочному и фрезерном у станкам.
1
Show business's response
владимир панков
Level 4 Local Expert
May 8, 2020
Напокупал инструмента Ставр и он меня ни капли не разочаровал.Наоборот рекомендую.Менеджеры отзывчивые и идут на встречу покупателю подстраиваются под людей даже тех кто с оплатой через интернет путается.В общем КЛАСС одним словом
3
2
Show business's response
Pavel
Level 12 Local Expert
October 22, 2021
Купил изначально нерабочий прибор. Вывод - отсутствует контроль производства как класс. Лютый дешман
1
1
Show business's response
Дмитрий Трубалко
Level 7 Local Expert
April 30, 2020
Хороший инструмент и внимательные сотрудники-профессионалы.