Ужасное отношение к клиентам!!!! Делают замеры платные и потом постоянно теряются! Расчёт ждал 2 недели! Ценник в разы больше чем у конкурентов! И снова пропадают на звонки не отвечаю! Нагло обвинили что я не отвечал на звонки! По хамски общаются по телефону ! Судя что с руководителем можно связать только записавшись на прием.... этой организации не нужны кленты !
1
Наталия Гримберг
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Вызывала специалиста компании Ставропольский Трубочист,очень довольна консультацией,качеством работы и все в очень быстрые сроки.Ребята очень вежливые,всё объяснили и рассказали.
Спасибо,что вошли в положение....
По работам нет ни каких претензий,сделали 2 дымохода и вентиляцию,выдали все документы и акт для горгаза и всё это за три рабочих дня.По ценам прозванивала в другие организации,разница очевидная и не в пользу др.Поэтому рекомендую обращаться в Ставропольский Трубочист!
Марина Гранкина
Level 5 Local Expert
September 2, 2016
У меня стоит задача - прочистить вентиляционную шахту в многоквартирном доме.
Звоню, вызываю трубочиста. В течение дня (спасибо за оперативность! Здесь молодцы!) приходит «симпатишный» молодой человек с маленьким фонариком, заглядывает в шахту и говорит, мол непонятно, может она забита или заложена вовсе. Так вызывали же специалиста, Вы мне и скажите, что с шахтой, на что мне ответили, на крышу подниматься не буду, смотреть ничего не буду, но за вызов 650р заплатите. Хорошо, понимаю, человек весь в чистом, красивом, на крышу.. как-то не «камельфо». Своими силами выяснили, что шахту просто надо прочистить. Звоню снова, обрисовываю задачу, прекрасный женский голос отвечает, а почему бы вам самим и не прочистить, раз такие умельцы?
Уважаемый директор компании «Ставропольский трубочист», обратите внимание на ваших специалистов! Сервис обслуживания оставляет желать лучшего! Когда клиенты высказывают негодование, к ним надо прислушиваться и менять уровень обслуживания и предоставления услуг, чтобы дальше не допускать тех же ошибок! Увы и ах..
Никому не рекомендую обращаться в компанию «Ставропольский трубочист».