Приехал заменить комплект грм и помпу на Рено Логан 1,4 8кл. Пообещали в течении часа, полутора справиться с работой
Через 2 часа выясняется, что ремень поставили не той стороной, соответственно и метки выставлены неверно. К сожалению выяснилось это уже когда запустили двигатель и погнуло клапана, но мастер выполнявший работу, настаивал, что стук клапанов пропадёт через пару километров..🤦🏼♂️
Помимо этого, зверским образом снимали детали. Это как надо было снимать шкив коленвала, чтобы стесать ручейки и порвать старый ремень грм
Надеюсь, что вернут авто в прежнее состояние
Повелся на более низкую цену по сравнению с конкурентами
1
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
January 8, 2021
Несоблюдение сроков, отсутствие предварительного заказ-наряда вытекает в "а вы не говорили, что это надо сделать", когда приезжал на СТОА видел 4 специалистов, думал, что они штатные и поэтому отдал машину, но специалист там 1, остальных вызывают по необходимости и для консультаций. если вы не знаете какие запчасти вам должны поменять, т.е. скрытые от вашего взора, специалист может выявить в конце ремонта и то не факт, что сможет решить проблему. Поиском з/ч они не занимаются. при отсутствии предварительного з/н, список ЗЧ необходимых для ремонта получил путем самостоятельной пересылки с телефона единственного специалиста. Разбил тачку, обратился на СТОА, сказал про проблемы с КПП, и разбитыми деталями, и кузовом, мне сказали, 3 недели и она будет готова (ложь), что у них ЗЧ стоят дешевле, чем на Exist (ложь) и что список ЗЧ мне пришлют в тот же день или на следующий (ложь). Но как писал выше я получил неполный список ЗЧ через неделю, шли ЗЧ 1,5 недели. соответственно, когда я приезжал хотел увидеть прогресс (ремонт и окраска крыла, ремонт КПП), но мне сказали, вот когда все ЗЧ придут тогда и начнутся ваши 3 недели и что нам безразлична ваша машина(в нецензурной форме), к слову её разобрали и она перестала быть транспортабельной к тому моменту. Ещё был курьез когда в очередной раз я приехал через неделю после привоза всех необходимых ЗЧ, но ремонт не начинался и вылил на них негодование свое, Армен - менеджер, сказал, что я его заколебал (в нецензурной форме) и что-то от него хочу и даст мне 10 т. р., чтоб я забрал тачку, я согласился, т.к. в том состоянии тс можно было транспортировать специальным эвакуатором с краном, а это доп расходы, Армен забрал свои слова назад. На данный момент они починили почти тс, но КПП они занялись в последнюю очередь и оказалось, что там необходимы дополнительные ЗЧ. 21 ноября отдал, 28 декабря, машина не готова, сегодня заберу, оплачу, доделаю в другом сервисе, где отвечают за свои слова и соблюдают сроки ремонта. В довершении хочу сообщить, что обратной связи почти нет и лучше лично заезжать на СТОА.
Продолжение. машину забрал, оказалось окрашено не в цвет, есть подтеки краски, украли защиту двигателя, когда забирал был стук у правого колеса, СТОА сказало, что это подшипник, оказалось, они не закрутили колесо.
2
1
Ногинчанин Ногинска
Level 6 Local Expert
August 10, 2020
Был в этом автосервисе 08.08.2020
Остался доволен! Цены приемлемые, персонал адекватный. Мойка достойная! Теперь я ваш постоянный клиент. Спасибо Вам огромное!
3
Алексей Спирякин
Level 4 Local Expert
August 21, 2020
Ребята с душой и по адекватной цене делают вещи! Уже пару лет езжу к ним на шиномонтаж, сейчас поменял машину и делал химчистку. 100% гарантия результата, за один день не получилось вывести глубокие пятна, но парни готовы сделать все, чтобы было по красоте. Крайне рекомендую)
1
1
Евгения Ф.
Level 2 Local Expert
August 27, 2020
Спасибо большое специалистам автосервиса Сделали все по высшему уровню. Сравнительно недорогие цены.Качеством довольна.Рекомендую!!!
1
Александр М.
Level 13 Local Expert
May 9, 2021
Если говорите, что работаете, так работайте. На звонок ответили, чтоб приезжал. Приехал - ворота закрыты. Трубку не берут. Вопрос - зачем врать клиенту. Не профессионально.
Сергей Ж.
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
Делал у них кузовной ремонт по кругу. Кузову очень сильно досталось. Парни рукастые, сделали из практически из утиля новую тачку. По этому однозначно 5 звёзд этому сервису поставлю.
1
денис к.
Level 5 Local Expert
October 21, 2020
Отличный сервис, уже пол года к ним обращаюсь по вопросам ремонта автомобиля, занимаются полным спектром услуг, быстро, качественно, надёжно, ответственно 👍
Кирилл
Level 11 Local Expert
April 15, 2020
Так себе сервис, был на шиномонтаже, когда оставлял машину, предупредил, что на летних колёсах гайки другого размера и лежат они в багажнике...все равно поставили гайки от зимних колес, пришлось возвращаться, переставлять, На вопрос отбалансировали ли колеса при смене, ответили: «да вроде балансировали...». Если уж шиномонтаж не умеют делать, то на другие работы записываться я бы тоже не стал.
Юрок Гришин
Level 10 Local Expert
March 13, 2019
Сам я из другого города,нашел сервис случайно. Сервисом остался очень доволен ,все грамотно и без накручивания лишних работ лиж бы ободрать.Цены не высокие.Очень советую.
3
1
Дмитрий Мостовой
Level 8 Local Expert
January 16, 2019
Отличный сервис с современным подходом к клиенту. Работу по покраске и сборке мастер Евгений выполнил максимально качественно! Рекомендую!
4
1
Екатерина Чемезова
Level 5 Local Expert
November 9, 2020
Огромное СПАСИБО Сергею! Сервис на высшем уровне🌟🌟🌟🌟🌟
1
СЕРЕГА ВВ
Level 15 Local Expert
April 8, 2021
Работаю дилетанты , ничего не знают и делать не умеют , ремонтируют по интернету ! Короче ужас, шарашкина контора.
дмитрий саблук
Level 20 Local Expert
May 24, 2019
Хороший сервис. Ребята сделали по электрике все быстро и цены нормальные
2
1
Александр С.
Level 6 Local Expert
October 20, 2018
Очень хороший сервис, не высокие цены а самое главное знающие сотрудники профессионалы
3
1
Ринат Т.
Level 3 Local Expert
June 6, 2019
качественная мойка, отличный мастер по автосервису и мастер по ремонту кузова!
3
1
Николай перхов
Level 6 Local Expert
November 3, 2018
Заехал на покраску машины, покрасили хорошо, но главное недорого) спасибо им
4
1
сергей ильин
Level 20 Local Expert
July 1, 2020
Затянули ремонт не грамотные слесаря
Не могли заказать зч
1
Анна А.
Level 3 Local Expert
January 22, 2016
Хороший сервис, нормальные ребята, сделали все быстро и качественно, сделали скидку в первый раз приехала. Спасибо Павлу мастеру!
4
1
Вася
Level 5 Local Expert
April 7, 2019
Недорогая мойка 250 не очень качественная.
2
Farit Almeev
Level 8 Local Expert
February 11, 2019
Норм магазин. Есть все необходимое
2
1
Anonymous review
March 10, 2020
Два раза сломали машину
Саша Клеймёнов
Level 13 Local Expert
January 29, 2020
Сервис не по мне
1
Anonymous review
June 25, 2016
Красил машину задний бампер, крыло и дверь, всё супер!!! Попали в цвет!