Профессиональная уборка домов и коттеджей. Безопасная химия, современное оборудование, обученный персонал.
10000 ₽
Уборка офисных помещений
Поддерживающая уборка офисов. Площадь до 100 кв. метров.
13000 ₽
Уборка складских помещений
Указана минимальная цена за квадратный метр. Профессиональная уборка склада и поддержание чистоты в складских помещениях. Современное оборудование. Обученный персонал.
Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, disinfection, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, snow removal, elimination of odors, dry cleaning of upholstered furniture, dry cleaning of curtains
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Забрали почистить ковер, сроки от 7 до 9 дней. Цена и сроки нас устроили! Звонок на следующий день и мне сообщают, что размер моего ковра изменился)))(был прямоуголный 2*3, а теперь 2.6*2.7) и оплата возросла. Я был удивлен, так как этого не может быть))), но суть в другом! Прошло уже 2 недели, а ковра у нас до сих пор нет!! На что мне рассказывают сказки и обещают на следующей неделе. Про качество выполненных работ, боюсь представить.
Ни кому не посоветую данную контору!
4
Show business's response
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
September 18, 2020
Отвратительный сервис. Менеджеры не затнтересованы в лояльности клиентов, усугубляют конфликтные ситуация и сами из проципуют. Сотрудники приезжают со скудным инвентарем и химическими средствами для уборки. Сильно экономят на персонале. Работа менеджеров не согласована. Менеджеры не умеют работать с претензиями, когда я начала задавать вопросы, они привели ситуацию к тому, что услуга не сострялась, при чем по их вине. Я, как клиент, даже предложила привезти свои средства для, уборки; но они взяли паузу консультироваться, и после чего мой менеджер сказал мне, что я могу привезти свои средства для убоки, а куратор позвонил уборщице и сказал: уходи. Вместо того что бы пойти на встречу, договориться и решить проблему, менеджеры устроили конфликт и отозвали сотрудника. При зтом сами говорили, что часто бывает ситуация, когда услуга не оплачивается. И они берут предоплату, что бы избежать неоплаты.